干貨預(yù)警:功能型小程序的前后臺原型設(shè)計

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這是一篇干貨滿滿的文章,如果你想要做小程序,一定不能錯過!

最近公司基于目前招聘兼職老師的流程做了一款小程序。之所以選擇做小程序的原因,一方面是因為項目功能比較簡單,沒必要開發(fā)一款獨立的APP;另一方面是因為小程序開發(fā)起來比較方便,節(jié)約開發(fā)成本,用戶使用起來也比較方便。

筆者也趁這個機(jī)會把自己從0到1做一款小程序的過程給記錄了下來,同時分享一下,我是如何最快速地設(shè)計一款功能型小程序的前后臺原型的。

公司介紹:我們公司是一家線上教育公司,主要做海外華人留學(xué)生的1v1課程定制輔導(dǎo)的機(jī)構(gòu)。顧名思義就是針對一些留學(xué)生的課業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo),以幫助他們更好的適應(yīng)留學(xué)生活,并最終通過考試。

項目背景:我們目前在很多高校都有自己的校園代理人,這些校園代理人的主要工作職責(zé),就是幫助我們招募來自各大高校的學(xué)生來做我們的兼職老師。因為我們主要做的是1V1定制輔導(dǎo),所以對不同專業(yè)的老師需求量非常大;我們品牌自身的影響力,不足以吸引很多學(xué)生主動來加入我們。所以就需要這些校園代理人在各大高校宣傳我們的品牌,并招募這些優(yōu)秀的學(xué)生加入到我們的兼職老師陣營里來。

項目需求:本項目的需求是方便我們的這些校園代理人在溝通了意向客戶后,將他們錄入到我們的兼職老師儲備庫里。然后我們可以第一時間在管理后臺查看到這些意向客戶,并對該客戶進(jìn)行線上初試、復(fù)試等一系列環(huán)節(jié)的考核,最終將該名客戶錄取為我們的兼職老師。代理人可以在小程序看到自己錄入系統(tǒng)的老師信息、老師數(shù)量,當(dāng)前的狀態(tài),以及賬戶提成金額等信息。

用戶訪談:最開始這一套流程是純線下去實施的,后面和師資部負(fù)責(zé)老師招聘的負(fù)責(zé)人以及師資部門的同事溝通后,便決定把這套流程搬到線上來。由于這套流程比較簡單,所以就沒有針對代理人去進(jìn)行交流,而是把現(xiàn)有的線下流程直接搬到線上來進(jìn)行實施。

本項目的業(yè)務(wù)流程圖如下:

話不多說,接下來詳細(xì)講解一下該小程序的原型設(shè)計及PRD文檔如何編寫。

小程序頁面

登錄頁

采用的是賬號密碼的登錄方式,賬號密碼由管理后臺創(chuàng)建,打開小程序后默認(rèn)彈出數(shù)字鍵盤,同時input框加入“autofocus”屬性,焦點直接聚焦在賬號輸入框內(nèi)

首頁(無數(shù)據(jù)狀態(tài)、有數(shù)據(jù)狀態(tài))

無數(shù)據(jù)時加上創(chuàng)意性的slogan以此達(dá)到激勵效果;有數(shù)據(jù)時采用經(jīng)典的卡片式設(shè)計,頁面簡潔明了。

頭部可根據(jù)老師的不同狀態(tài)進(jìn)行篩選,實時查看到錄入的客戶已經(jīng)進(jìn)入到了面試的什么階段。

錄入教師頁面

采用經(jīng)典的移動端Form表單設(shè)計,同時上傳文件的功能直接利用從微信的會話列表拉取。為了防止新手不知道如何上傳文件,我做了一個教程頁“如何導(dǎo)入微信文件”進(jìn)行上傳文件的引導(dǎo)來告知其如何一步步進(jìn)行文件的上傳。

數(shù)據(jù)看板

頂部banner設(shè)計豐富頁面視覺效果,底部的數(shù)據(jù)指標(biāo)對應(yīng)錄入老師的不同狀態(tài)。因為每個錄入的老師進(jìn)入不同的面試狀態(tài),都會給到代理人不同的提成金額。所以代理人會經(jīng)常關(guān)注該數(shù)據(jù)指標(biāo)看板的數(shù)據(jù)情況。

其次“矩形塊拼接式”的看板設(shè)計使頁面更加美觀、主次分明。每一個矩形塊都可以點擊進(jìn)入,查看該階段的所有老師,就相當(dāng)于在首頁操作切換狀態(tài)標(biāo)簽的操作。

我的頁面

“我的賬戶”和“我的合同”,由于功能比較重要,就單獨做成了兩個按鈕式的設(shè)計,一方面是使原本枯燥的“我的”頁面更加美觀,另一方面也突出了功能的主次關(guān)系。

合同簽署頁面

前端會在生產(chǎn)環(huán)境下的合同后面加上公司水印,原型上未注明,同時合同會在前后端都渲染一份。前端渲染的合同用于給代理人查看并簽約,后端渲染的合同需要在管理后臺查看、審核并存檔。

合同的內(nèi)容做了模糊處理,合同由于需要手寫簽字,所以代理人查看完合同并確認(rèn)無誤后點擊簽約;之后會彈出手簽板,代理人只能手寫上自己的姓名;然后前端再渲染到合同的乙方簽名處,簽好后合同就算生成了。

個人資料

數(shù)據(jù)全部由后臺生成,前端無法進(jìn)行編輯修改。

身份認(rèn)證詳情頁

為了驗證代理人身份信息,需要代理人登錄小程序后上傳身份證正反面照片,同時后端需要接入銀聯(lián)的身份認(rèn)證的接口進(jìn)行自動化審核。

該身份認(rèn)證的第三方API接口是按次收費的,該接口可識別出身份證正反面是否錯誤、照片是否模糊等,點擊“確認(rèn)并提交”后。前端調(diào)該接口進(jìn)行審核并實時返回審核結(jié)果;未通過后端會返回錯誤原因,如“身份證正反面錯誤”、“照片模糊”等;通過后直接顯示已通過審核就ok。

管理后臺

合作方渠道列表

用于展示所有已錄入的代理人及其他合作渠道的全部信息。藍(lán)色的文字表示可點擊進(jìn)入詳情頁:如“渠道名稱”可點擊進(jìn)入渠道個人信息頁;點擊“招聘記錄”彈出彈窗,顯示當(dāng)前渠道的所有招聘記錄。

創(chuàng)建合作方渠道

創(chuàng)建渠道,用于創(chuàng)建不同類別的渠道信息。

合同審核列表

用于展示所有已創(chuàng)建的合同,同時合同除了固定的內(nèi)容外,有少部分內(nèi)容是動態(tài)生成的“如代理人身份的不同、合同有效期限等信息”。所以師資部門的專員創(chuàng)建合同后需要交由主管審核,合同信息沒有問題才可發(fā)送到小程序給到代理人簽約。

代理人賬戶提成審核

代理人在小程序進(jìn)行身份驗證后需要添加銀行卡相關(guān)信息,然后每一筆提成都會記錄在該代理人“我的賬戶”的明細(xì)里和后臺的提成明細(xì)內(nèi)。每個月1號會生成上月該代理人所有的提成明細(xì),師資人員審核每一筆提成無誤后點擊通過,就可以交由財務(wù)部門給代理人銀行卡打錢了。

總結(jié)

因為種種原因這里省略了部分頁面,但最核心的頁面都放了上去。

最后小程序的部署和上線都由前端開發(fā)負(fù)責(zé),我們需要記錄上線的時間,并在之后的每一次版本迭代都做好版本記錄和更新記錄就ok,到這里小程序的設(shè)計就完成了。

因為小程序提供了供開發(fā)者使用的框架、組件及接口參考文檔。我們在設(shè)計的時候最好能先仔細(xì)閱讀小程序的相關(guān)說明文檔,不要用設(shè)計APP的那一套理念去設(shè)計小程序。前端開發(fā)可以使用小程序自帶的一些組件,所以不要做過多的自定義組件的設(shè)計。

同時小程序是基于微信的平臺來開發(fā)的,所以我們在設(shè)計的時候要考慮與微信強(qiáng)大的功能做好對接。比如上傳文件可以直接從微信的會話列表拉取,登錄可以直接默認(rèn)使用微信登錄等,這樣可以大大節(jié)省開發(fā)成本。

歡迎私下和我交流,共同進(jìn)步,本人致力于成為這個星球上最全面的產(chǎn)品經(jīng)理。

 

作者:韓濤,個人微信:ht291655928

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評論
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  1. 一、這個產(chǎn)品的主體還是后臺,微信小程序僅僅是一個渠道的入口
    二、是不是應(yīng)該考慮一下用戶的入口
    三、兼職老師和渠道的溝通入口沒有
    從整個產(chǎn)品來看,其實就想您說的,把之前的搬到了線上,沒有覆蓋全業(yè)務(wù)場景(用戶、渠道、管理者)

    來自浙江 回復(fù)
  2. 兩個問題請教全能型產(chǎn)品經(jīng)理:

    1. 兼職老師的線上面試流程呢? 沒有的話根本沒形成閉環(huán)。
    2. 既然是微信生態(tài),提現(xiàn)為何不走微信零錢?后臺審核通過即可企業(yè)付款到微信零錢。

    來自上海 回復(fù)
    1. 謝謝,這個頭銜是自我激勵,希望你不是挖苦
      1、線上面試是針對老師的一套流程 ,和校園代理人沒有直接的關(guān)系,他們只需要關(guān)注自己的客戶進(jìn)入到哪個面試狀態(tài)就ok了,你如果對線上老師面試流程感興趣,可以看我另一篇文章。
      2、代理人提成的每一筆都需要我們后臺審核,他們沒有提現(xiàn)的權(quán)利,每月初我們會審核他們上月的提成是否有誤,無誤的話會讓財務(wù)直接給他的賬戶打錢。

      來自上海 回復(fù)
    2. 這套系統(tǒng)的商業(yè)模式最終的環(huán)節(jié)不是在面試嗎?面試上承錄入,下接分成

      關(guān)于提成怎么發(fā)放的代理人,我想表達(dá)的是既然是在微信生態(tài),后臺審核通過后,財務(wù)點擊確認(rèn)轉(zhuǎn)賬,就可以通過接口向代理人的微信openid發(fā)起企業(yè)轉(zhuǎn)賬到零錢。
      銀行轉(zhuǎn)賬當(dāng)然可以,只是效率低

      來自上海 回復(fù)
    3. 謝謝大佬指點,我確實沒考慮到

      來自上海 回復(fù)