最近Facebook被傳登陸中國，相對于Google這類互聯(lián)網(wǎng)大佬，F(xiàn)acebook這種Web2.0大佬的經(jīng)營哲學(xué)仍然透著股神秘和新鮮，最近約百姓網(wǎng)CEO王建碩寫了篇關(guān)于Facebook的文章，非常不錯，隆重推薦一下《Facebook片段：最年輕首富基因解析》。我印象比較深的是Facebook的用戶體驗(yàn)哲學(xué)，跟1.0的互聯(lián)網(wǎng)公司完全不一樣，非常有意思：

1、“愛的反義詞不是恨，而是默然(indifference)”。最近Youtube改版，就取消原先的五顆星評分制度，只要選“喜歡”或“不喜歡”就可以。換而言之，愛和恨都是對用戶體驗(yàn)的反饋和互動，而漠然則是更大程度上的恨，用戶太非常非常不喜歡你的網(wǎng)站，最常見的反應(yīng)就是不搭理你。所以說，用戶體驗(yàn)挖掘現(xiàn)在變得如此重要。

你看，F(xiàn)acebook創(chuàng)始人扎克伯格在改版時，對用戶的激烈反對仍無動于衷，他的底氣就在于對用戶體驗(yàn)的深刻理解。這種25歲的深刻洞察讓人驚訝。

2、最好的設(shè)計就是減少設(shè)計。做減法，以退為進(jìn)，跟所有平臺都可以搭配。

3、寧做雞頭，不做鳳尾。Facebook有鮮明的第一哲學(xué)，一個一個拿下。王建碩舉了個例子：在Facebook開放給其他學(xué)校以前，它先獲得了哈佛廣場的3000個用戶。3000個用戶對絕大多數(shù)網(wǎng)站來說是個不值一提的數(shù)字，但是對于哈佛這個5000個本科生的學(xué)校來說，等于牢牢地占據(jù)了哈佛的市場。在一個市場占據(jù)了絕對優(yōu)勢以后，F(xiàn)acebook向波士頓周邊的大學(xué)開放，并緩慢的向其他常春藤大學(xué)擴(kuò)展。直到后來才謹(jǐn)慎的加入了高中，之后是公司，直到很后來，才允許所有的用戶注冊。
4、強(qiáng)悍的數(shù)據(jù)挖掘。Facebook每天產(chǎn)生250T（25萬G）的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)進(jìn)入上千臺電腦組成的Hive集群計算，并且快速的產(chǎn)生對于所有問題的回答。最關(guān)鍵的是，F(xiàn)acebook跟搜索引擎如GOOGLE的數(shù)據(jù)挖掘還不一樣，GOOGLE的數(shù)據(jù)流顯示的是當(dāng)下，而Facebook的數(shù)據(jù)流則顯示的是未來。

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