當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛把目光轉(zhuǎn)向2B市場，“數(shù)字化”、“智能化”也成為2B產(chǎn)品圈子的熱詞。要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化，數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)也是企業(yè)信息領(lǐng)域的核心資產(chǎn)。對于2B產(chǎn)品而言，企業(yè)數(shù)據(jù)具有較強(qiáng)的安全性和私密性要求，數(shù)據(jù)的本質(zhì)歸屬是數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者–企業(yè)本身。

一、為什么要進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移？

如開篇所述，數(shù)據(jù)的本質(zhì)歸屬是企業(yè)，企業(yè)運(yùn)作依賴員工，因此，數(shù)據(jù)的實(shí)際承載是企業(yè)員工。企業(yè)員工據(jù)其崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)不同的業(yè)務(wù)，生產(chǎn)、維護(hù)業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)。那么當(dāng)數(shù)據(jù)主體因?yàn)闃I(yè)務(wù)需求發(fā)生變更時(shí)，就需要進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移。

數(shù)據(jù)主體

員工因?yàn)闃I(yè)務(wù)的發(fā)生，在系統(tǒng)中記錄、維護(hù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。因此系統(tǒng)中的每條數(shù)據(jù)根據(jù)其業(yè)務(wù)屬性，理論上講都有一個(gè)歸屬人和歸屬組織–部門。

主體變更

因數(shù)據(jù)本質(zhì)歸屬是企業(yè)，因此，當(dāng)數(shù)據(jù)因?yàn)楦鞣N業(yè)務(wù)因素發(fā)生主體變更時(shí)，我們需要將該主體名下的數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)移，這就是數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移的應(yīng)用場景。主體變更會存在以下幾個(gè)場景：

• 數(shù)據(jù)因素–數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)人/所屬部門變化：負(fù)責(zé)人A名下的數(shù)據(jù)，由于A不能及時(shí)處理，或者業(yè)務(wù)需求上的變更，需要將暫時(shí)不能處理的部分?jǐn)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)移給其他負(fù)責(zé)人；某些數(shù)據(jù)特殊業(yè)務(wù)場景下所屬部門發(fā)生變更，要求改變數(shù)據(jù)的所屬部門。
• 負(fù)責(zé)人因素-員工調(diào)崗/離職：員工A調(diào)崗后，因?yàn)樨?fù)責(zé)業(yè)務(wù)不同，基于前崗位A名下的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需要全部轉(zhuǎn)交給新的負(fù)責(zé)人，因此會有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移的需求。員工離職自不必說，工作交接當(dāng)然也包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移。
• 組織因素-部門刪除/合并：企業(yè)規(guī)模擴(kuò)展、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，都會導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，那么當(dāng)原有部門被刪除、或者被合并時(shí)，那么原歸屬在該部門下的數(shù)據(jù)將如何處理？這都涉及到數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移。

二、什么類型的數(shù)據(jù)需要轉(zhuǎn)移？

基于2B產(chǎn)品所覆蓋的業(yè)務(wù)范圍，筆者大致將2B產(chǎn)品所涵蓋的數(shù)據(jù)分為三大類，并基于不同的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)類型，闡述哪些數(shù)據(jù)需要轉(zhuǎn)移。

OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)

所謂OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)，指的是企業(yè)中常規(guī)的自動化辦公系統(tǒng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，如即時(shí)通訊、日程、公告、考勤等數(shù)據(jù)。

一般OA系統(tǒng)具有即時(shí)響應(yīng)的特征，因此OA數(shù)據(jù)具有即時(shí)性，且歷史數(shù)據(jù)帶有強(qiáng)個(gè)人屬性，比如“張三”發(fā)出的信息/參與的日程，即便是“張三”離職，也不可能將該數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到“李四”名下。因此OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)不需要轉(zhuǎn)移。

業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)

所謂業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，指的是企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)場景下所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，比如客戶數(shù)據(jù)、采購數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)等等。

一般業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并不具有個(gè)人屬性，只是由當(dāng)前負(fù)責(zé)人根據(jù)業(yè)務(wù)執(zhí)行狀態(tài)進(jìn)行跟進(jìn)、維護(hù)，因此當(dāng)數(shù)據(jù)主體發(fā)生變更時(shí)，避免業(yè)務(wù)停滯，需要有新的負(fù)責(zé)人來進(jìn)行跟進(jìn)，因此需要對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)移，當(dāng)然只有少數(shù)特殊業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可能不需要進(jìn)行持續(xù)性維護(hù)，那么就不需要進(jìn)行轉(zhuǎn)移。

業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)

所謂流程數(shù)據(jù)，指的是需要按照一定的規(guī)則執(zhí)行的業(yè)務(wù)操作過程所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，比如業(yè)務(wù)流程、審批流程數(shù)據(jù)。

流程執(zhí)行數(shù)據(jù)具有一定的個(gè)人屬性，因此流程歷史操作數(shù)據(jù)不存在轉(zhuǎn)移，但是因?yàn)榱鞒虉?zhí)行規(guī)則屬于系統(tǒng)提前預(yù)置的數(shù)據(jù)，當(dāng)流程執(zhí)行到中間環(huán)節(jié)，其中未執(zhí)行的環(huán)節(jié)執(zhí)行人發(fā)生突發(fā)事件需要變更時(shí)，該用戶名下仍然有未執(zhí)行結(jié)束的數(shù)據(jù)，我們需要將該待辦部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)移，交由新的負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，以免耽誤業(yè)務(wù)流程正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、如何進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移？

如前面所述，每一條系統(tǒng)數(shù)據(jù)根據(jù)其業(yè)務(wù)特性都具有它的所屬主體，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移實(shí)際上是數(shù)據(jù)所屬主體發(fā)生變更。因此，在數(shù)據(jù)主體發(fā)生變更時(shí)，我們只需要提供數(shù)據(jù)主體變更的工具（這就是數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移產(chǎn)品的功能），并更改數(shù)據(jù)所屬關(guān)系即可。

按數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)移–前臺數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移場景

當(dāng)某條數(shù)據(jù)因業(yè)務(wù)要求負(fù)責(zé)人發(fā)生變更時(shí)，需要管理員/數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)人，通過前臺將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移給新的“負(fù)責(zé)人”或新的“所屬部門”。那么交互的主體應(yīng)該是“數(shù)據(jù)”，即選中數(shù)據(jù)，然后進(jìn)行“負(fù)責(zé)人”或“所屬部門”變更。

以下粗略交互示意：

按員工/組織進(jìn)行轉(zhuǎn)移–后臺數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移場景

當(dāng)數(shù)據(jù)主體“員工/部門”因?yàn)殡x職、調(diào)整等場景，需要發(fā)生變更時(shí)，需要管理員通過后臺將“員工”/“部門”名下的某些功能模塊下的全部數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。那么交互的主體應(yīng)該是“員工”/“部門”，即選中數(shù)據(jù)主體，將其名下的數(shù)據(jù)全部轉(zhuǎn)移給新的“負(fù)責(zé)人”/“部門”。

以下粗略交互示意：

除了在數(shù)據(jù)管理入口下設(shè)計(jì)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移入口；當(dāng)在員工離職、部門調(diào)整場景下的入口也可以增加數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移操作，便于在數(shù)據(jù)主體發(fā)生變更時(shí)，進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移。

綜上，“數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移”功能雖然簡單，但如開篇所講，它是企業(yè)數(shù)據(jù)管理的基礎(chǔ)和必備功能，且使用場景多樣，不同的場景下，交互側(cè)重點(diǎn)不一樣。上篇文章《2B SaaS產(chǎn)品用戶系統(tǒng)設(shè)計(jì)》中也有提及，因此，本次分享給大家。

以上，僅供參考。

本文由 @椰子 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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