ToB創(chuàng)業(yè),有哪些機(jī)會(huì)點(diǎn)?
本文從7個(gè)方面介紹了在To B領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),以及其中蘊(yùn)含的關(guān)鍵要點(diǎn)。
上周寫(xiě)了一篇文章:To B運(yùn)營(yíng)怎么做?并從目標(biāo)、轉(zhuǎn)化全流程、業(yè)務(wù)模式、方法論進(jìn)行了分析。
老實(shí)講,上一篇文章我沒(méi)有什么預(yù)期,畢竟第一次寫(xiě)To B 這個(gè)話(huà)題的文章,我公眾號(hào)在To B 領(lǐng)域工作的讀者也比較少。
結(jié)果我很意外,文章轉(zhuǎn)發(fā)量、轉(zhuǎn)載量、閱讀量破紀(jì)錄的高,全網(wǎng)文章閱讀量接近10萬(wàn)。
于是我就想,為什么會(huì)有這樣的效果?
我想大概有以下3點(diǎn)吧:
- 近1年多的時(shí)間里,大量的創(chuàng)業(yè)者、人才都在扎堆涌進(jìn)To B這個(gè)行業(yè)賽道,但是大家都沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn)可借鑒,都還屬于摸著石頭過(guò)河階段。
- 我上周寫(xiě)的這篇文章,的的確確是一篇干貨,講了很多方法論的東西。
- 目前To B賽道講方法論、講To B實(shí)踐與思考的干貨很少,更多To B類(lèi)的文章都是在講解To B 是什么?工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是什么?產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是什么等等。
想到這3點(diǎn),我覺(jué)得寫(xiě)To B方面的文章是很有價(jià)值的,因?yàn)榇嬖谛枨蟆?/p>
也讓我未來(lái)持續(xù)寫(xiě)關(guān)于“To B項(xiàng)目、商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)、運(yùn)營(yíng)等相關(guān)的一些實(shí)踐和思考”這件事的決心更加堅(jiān)定了。
說(shuō)不定明年我就開(kāi)始寫(xiě)一本講To B的書(shū)了,然后大賣(mài),哈哈。
不廢話(huà)了,接下來(lái)正式進(jìn)入這篇文章的主題,
To B的機(jī)會(huì)在哪?
在To B領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),我覺(jué)得有以下幾種機(jī)會(huì)可以考慮:
- 單點(diǎn)突破
- 專(zhuān)業(yè)定制
- 渠道商
- 2B交易平臺(tái)
- 工具+平臺(tái)
- 整合服務(wù)
- 垂直行業(yè)全場(chǎng)景解決方案
1.?單點(diǎn)突破
單點(diǎn)突破的意思是:你的切入點(diǎn)要在細(xì)分的市場(chǎng)里,針對(duì)細(xì)分的人群、精準(zhǔn)的需求,給出具體的解決方案,最終形成單點(diǎn)突破。
現(xiàn)在很多人都認(rèn)為靠單點(diǎn)突破的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。
但是我覺(jué)得恰恰相反,單點(diǎn)突破這個(gè)思路在很多行業(yè),不管硬件還是軟件方面都存在著很多機(jī)會(huì)。
比如說(shuō):
在硬件方面,廣州有一家做美容儀器創(chuàng)業(yè)的,只專(zhuān)心做一件事,就是做好美容儀器,然后通過(guò)各種代理、銷(xiāo)售的方式鋪貨到各個(gè)美容店,聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在已經(jīng)和好幾千家美容院合作,然后進(jìn)行利潤(rùn)分成,每年的收益都還不錯(cuò)。
又比如說(shuō):
在軟件方面,有一款軟件叫“易企秀”,就是一款可以制作H5的營(yíng)銷(xiāo)工具,商家通過(guò)易企秀制作好H5,分享到社交網(wǎng)絡(luò),針對(duì)用戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這款軟件現(xiàn)在活的也還不錯(cuò),去年就已經(jīng)C輪融資了。
但是針對(duì)To B的單點(diǎn)突破,在盈利上可能會(huì)遇到困難,就是賺到的錢(qián)還不能覆蓋掉成本。
因此,如果你是以單點(diǎn)突破的思路切入To B創(chuàng)業(yè),那么你一定要保證:
你的獲客成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于用戶(hù)生命周期價(jià)值。
怎么才能保證呢?你可以從下面3種方法之一找到突破口:
- 你的用戶(hù),你通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以花較低成本的找到他,而不是很依賴(lài)線(xiàn)下直銷(xiāo)、分銷(xiāo)來(lái)拉動(dòng)銷(xiāo)售。
- 你給出的解決方案,客單價(jià)高,最終LTV>CAC。
- 設(shè)計(jì)一套可以賺到錢(qián)的增值服務(wù)。
以上是我對(duì)To B領(lǐng)域存在著“單點(diǎn)突破”創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的一個(gè)思考。
2.?專(zhuān)業(yè)定制
為什么可以從“專(zhuān)業(yè)定制”切入To B賽道?
原因有兩點(diǎn):
愿因1:
以前我覺(jué)得吧,定制開(kāi)發(fā)是個(gè)很麻煩的事,涉及到產(chǎn)品、技術(shù)開(kāi)發(fā)、后期維護(hù)等等;而且市場(chǎng)上已經(jīng)有很多成熟的第三方軟件可以使用。
所以定制開(kāi)發(fā)這事應(yīng)該不會(huì)有傳統(tǒng)企業(yè)愿意干。
但是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我,各行各業(yè)都有很多傳統(tǒng)企業(yè)有這樣的定制開(kāi)發(fā)需求。
原因2:
做To B的創(chuàng)業(yè)者都知道,To B是個(gè)慢生意,一次稍微大一點(diǎn)的產(chǎn)品版本迭代需要半年以上的時(shí)間。
做通用型產(chǎn)品吧,可能還沒(méi)等你產(chǎn)品迭代到可用,還沒(méi)等到一個(gè)像樣的案例可以拿的出手,這時(shí)公司的錢(qián)就花完了。
因此呢,很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),都以定制開(kāi)發(fā)為切入點(diǎn),切入To B領(lǐng)域,這樣就可以有穩(wěn)定的現(xiàn)金流進(jìn)入公司賬上,能養(yǎng)活團(tuán)隊(duì)了。
但是,千萬(wàn)要記得,定制開(kāi)發(fā)的過(guò)程中要抱著“項(xiàng)目產(chǎn)品化”的思想來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。
什么意思?
就是你公司在給客戶(hù)定制開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的過(guò)程中,要把項(xiàng)目的功能盡量按產(chǎn)品化、模塊化、SAAS的思想來(lái)做,也就是把定制項(xiàng)目按照通用型產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
隨時(shí)市場(chǎng)的發(fā)展,未來(lái)定制化的需求肯定會(huì)越來(lái)越少,趨近于零。只有把定制化的項(xiàng)目需求按通用型的產(chǎn)品來(lái)做才是未來(lái)。
現(xiàn)在像旅游、新零售、餐飲連鎖等傳統(tǒng)企業(yè),都有一批To B的創(chuàng)業(yè)公司給他們做定制開(kāi)發(fā),這些創(chuàng)業(yè)公司卻按照通用型產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目定制開(kāi)發(fā)。
以上是我對(duì)To B領(lǐng)域存在著“定制開(kāi)發(fā)”創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的一個(gè)思考。
3.?渠道商
我們知道,任何行業(yè)都有產(chǎn)業(yè)鏈,整條產(chǎn)業(yè)鏈上下游,都有不同的角色做著不同的事,以使整條產(chǎn)業(yè)鏈能持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。
在To B領(lǐng)域各個(gè)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈上,都有一個(gè)特殊的角色存在,那就是:渠道商。
渠道商的作用是:為連接SAAS廠(chǎng)商與下游商家而存在。
他們扛下了所有的臟活、累活,靠大量的人力成本推動(dòng)SAAS的銷(xiāo)售、后期的實(shí)施、維護(hù)、咨詢(xún)、助力客戶(hù)成功等工作,并從中獲得自己的利潤(rùn)分成。
我為什么覺(jué)得“渠道商”生意是一個(gè)不錯(cuò)的切入點(diǎn)?
原因有4點(diǎn):
原因1:近期,乃至未來(lái)N多年會(huì)出現(xiàn)大量生產(chǎn)新SAAS廠(chǎng)商,這些SAAS廠(chǎng)商在覆蓋市場(chǎng)的時(shí)候,基本上會(huì)采用兩條腿走路“直銷(xiāo)+渠道銷(xiāo)售”。
很多地方,比如四五線(xiàn)城市,SAAS廠(chǎng)商都需要渠道商來(lái)覆蓋。
原因2:商家端存在提高效率,提高營(yíng)收的需求,而很多SAAS+服務(wù)的解決方案可以解決這樣的問(wèn)題。
原因3:渠道商的生意雖然看起來(lái)不那么性感,不像SAAS廠(chǎng)商一樣,動(dòng)不動(dòng)就融資、上市。
但他的的確確是能直接產(chǎn)生現(xiàn)金流、產(chǎn)生利潤(rùn)的事,我一朋友的公司在西南地區(qū)就是各種SAAS的區(qū)域代理,現(xiàn)在每年的營(yíng)收好幾百萬(wàn)。
并且在代理的過(guò)程中,手里有了客戶(hù)資源,還可以拓展第二條、第三條業(yè)務(wù)線(xiàn),賺更多錢(qián),或者讓第二條、第三條業(yè)務(wù)線(xiàn)更值錢(qián)。
原因4:市場(chǎng)有空白啊,雖然目前市面上也存在著很多渠道商,但是很多渠道商的核心能力還處在怎么銷(xiāo)售SAAS產(chǎn)品,后期基本的實(shí)施、維護(hù)階段,缺乏助力客戶(hù)成功的能力。
你帶著助力客戶(hù)成功的戰(zhàn)略目標(biāo),構(gòu)建你的組織,你的核心競(jìng)爭(zhēng)力,你就會(huì)很有機(jī)會(huì)脫穎而出。
以上是我對(duì)To B領(lǐng)域存在著“渠道商”創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的一個(gè)思考。
4.?2B交易平臺(tái)
這種平臺(tái)模式有2種主流模式:
- 為企業(yè)的采購(gòu)方和供應(yīng)方提供一個(gè)交易的機(jī)會(huì);
- 整合供應(yīng)鏈自營(yíng),然后為企業(yè)提供一站式、全品類(lèi)的采購(gòu)服務(wù)。
這種平臺(tái)模式成立的核心是,平臺(tái)里要有買(mǎi)方,有買(mǎi)方以后,賣(mài)方、或者自營(yíng)就有了可能。
而是否會(huì)有買(mǎi)方在你平臺(tái)采購(gòu)的核心是,你提供的商品是否滿(mǎn)足企業(yè)“多、快、好、省”的需求。
目前有很多做的還不錯(cuò)的2B交易平臺(tái)都滿(mǎn)足了以上需求。
比如說(shuō):
美菜網(wǎng)是一家以中小型餐飲商戶(hù)為切入點(diǎn),專(zhuān)注為全國(guó)近1000萬(wàn)家餐廳提供一站式、全品類(lèi)且低價(jià)、新鮮的餐飲原材料采購(gòu)服務(wù)。為客戶(hù)提供省時(shí)省力、省錢(qián)省心的原材料,實(shí)現(xiàn)全程無(wú)憂(yōu)的采購(gòu)。通過(guò)對(duì)采購(gòu)、質(zhì)檢、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等流程科學(xué)精細(xì)化的管理,解決農(nóng)民農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)問(wèn)題的2B交易平臺(tái)。
美菜網(wǎng)解決了餐飲商戶(hù)購(gòu)買(mǎi)餐飲原材料多快好省的需求。
又比如說(shuō):
優(yōu)優(yōu)有車(chē)是一家連接汽車(chē)修理廠(chǎng)和汽車(chē)零部件商的B2B交易型平臺(tái)。它滿(mǎn)足了汽車(chē)修理廠(chǎng)日常需要汽車(chē)零配件多、快的需求。
以上是我對(duì)To B領(lǐng)域存在著“2B交易型平臺(tái)”創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的一個(gè)思考。
5.?工具+平臺(tái)
有的To B創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)入企業(yè)服務(wù)之后,是以給企業(yè)提供一個(gè)工具型SAAS的方式進(jìn)場(chǎng),發(fā)展到一定階段以后引入了電商;有的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)剛開(kāi)始起步時(shí)就直接采取了工具+平臺(tái)型的思路。
電商模式設(shè)計(jì)里,要么是給企業(yè)賣(mài)東西;要么是幫企業(yè)賣(mài)東西,要么是給企業(yè)的用戶(hù)賣(mài)東西。
比如說(shuō):
一畝田,一畝田是一家農(nóng)產(chǎn)品工具+B2B交易平臺(tái),平臺(tái)上有農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)方,也有農(nóng)產(chǎn)品采購(gòu)方。
農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)方可以用一畝田的APP上傳商品,發(fā)布商品,然后把商品轉(zhuǎn)發(fā)到微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)傳播,這個(gè)時(shí)候?qū)r(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)方來(lái)講,一畝田APP就是個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的工具。
農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)方上傳完商品以后,可以在一畝田APP上購(gòu)買(mǎi)推廣資源,這時(shí)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商的商品可以得到曝光,帶來(lái)銷(xiāo)量,這個(gè)時(shí)候?qū)τ谵r(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商來(lái)講,一畝田APP就是一個(gè)交易平臺(tái)。
又比如說(shuō):
寓小二,寓小二是一家服務(wù)于長(zhǎng)租公寓的SAAS運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,他們給公寓商家提供了可以提高效率的SAAS工具。
聽(tīng)說(shuō),當(dāng)他們的覆蓋房源足夠多時(shí),他們會(huì)引入針對(duì)To C的電商產(chǎn)品和服務(wù)。
以上是我對(duì)To B領(lǐng)域存在著“工具+平臺(tái)”創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的一個(gè)思考。
6.?整合服務(wù)
什么是整合服務(wù)型業(yè)務(wù)?
梁寧老師的一篇文章中是這樣講的:
就是有某一個(gè)公司將用戶(hù)和商家整合后,統(tǒng)一面向用戶(hù),這時(shí)用戶(hù)心中只有公司,沒(méi)有商家這樣的業(yè)務(wù)。
比如:
像去哪兒,所有的票務(wù)代理公司被去哪兒整合以后,所有的票務(wù)代理公司都消失了,它們從此不再擁有姓名,在用戶(hù)心智中只剩去哪兒了。
又比如:
像亞朵酒店,亞朵酒店是一個(gè)房東出房,小股東出錢(qián),亞朵負(fù)責(zé)用戶(hù)從預(yù)定到離開(kāi)的所有流程體驗(yàn),品牌、流量運(yùn)營(yíng)、房屋改造等工作。
用戶(hù)從預(yù)定到最終離開(kāi)的整個(gè)過(guò)程中用戶(hù)只記住了亞朵品牌,并不知道房東和股東是誰(shuí)。
為什么會(huì)存在這樣的整合服務(wù)機(jī)會(huì)?
大家都知道現(xiàn)在生意不好做,或者是說(shuō)做生意的方式變了,很多傳統(tǒng)企業(yè)由于受到規(guī)模限制的影響,只能做到部分核心可交付,沒(méi)有能力做到品牌、流量運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)。
如果,在你的行業(yè)你能做到,且傳統(tǒng)企業(yè)能給你提供部分核心能力的交付(比如給你免費(fèi)提供房,可以大大提高你資金的周轉(zhuǎn)率)。
那么,這是你的機(jī)會(huì)。
以上是我對(duì)To B領(lǐng)域存在著“整合服務(wù)”創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的一個(gè)思考。
7.?垂直行業(yè)全場(chǎng)景解決方案
什么是垂直行業(yè)全場(chǎng)景解決方案?
就是在各種場(chǎng)景下,給B端商家提供各種產(chǎn)品和服務(wù)支持,通過(guò)你提供的產(chǎn)品和服務(wù)可以幫商家提高經(jīng)營(yíng)效率和幫商家多掙錢(qián)。
這樣的業(yè)務(wù),我們稱(chēng)它叫垂直行業(yè)全場(chǎng)景解決方案;
這種垂直行業(yè)全場(chǎng)景解決方案模式有人叫產(chǎn)業(yè)中臺(tái)模式;
也有人稱(chēng)為商業(yè)SAAS模式;
但不管怎么稱(chēng)呼,這將會(huì)是未來(lái)很主流的一種模式。
一般全場(chǎng)景解決方案提供商會(huì)提供以下產(chǎn)品和服務(wù):
1. SAAS軟件
提供SAAS軟件幫助商家解決交易、支付、引流等問(wèn)題;
2. 硬件
提供硬件,幫助商家解決效率問(wèn)題,各行各業(yè)不太一樣,這里就不細(xì)講了。
3. 代運(yùn)營(yíng)服務(wù)
提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù),助力商家業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),提高營(yíng)收。
4. 金額服務(wù)
為商家和金融機(jī)構(gòu)搭橋,金融機(jī)構(gòu)為商家提供金融服務(wù),企業(yè)從而獲得金融機(jī)構(gòu)的傭金。
5. 供貨
為商家提供商品供應(yīng)。
6. 數(shù)據(jù)支持
為商家提供各種數(shù)據(jù)決策支持。
7. 等等
這里我舉個(gè)例子:
我們做了一個(gè)給景區(qū)提供“SAAS+運(yùn)營(yíng)”的全場(chǎng)景解決方案。這個(gè)解決方案,我們提出了一個(gè)便于商家理解的概念,叫做:三次營(yíng)銷(xiāo)。
一次營(yíng)銷(xiāo)
一次營(yíng)銷(xiāo)有兩個(gè)目的:
- 讓更多游客來(lái)到景區(qū)
- 引導(dǎo)游客關(guān)注景區(qū)服務(wù)號(hào),讓游客變?yōu)橛脩?hù),只有這樣才可以對(duì)游客進(jìn)行接下來(lái)的二次營(yíng)銷(xiāo)、三次營(yíng)銷(xiāo)。
一次營(yíng)銷(xiāo)的方法:OTA營(yíng)銷(xiāo);異業(yè)合作;關(guān)注服務(wù)號(hào)有獎(jiǎng)等等。
二次營(yíng)銷(xiāo)
- 二次營(yíng)銷(xiāo)的目的:讓來(lái)到景區(qū)的游客消費(fèi)更多。
- 二次營(yíng)銷(xiāo)的方法:了解用戶(hù)畫(huà)像,制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略;用戶(hù)體驗(yàn)流程設(shè)計(jì)等等。
三次營(yíng)銷(xiāo)
- 三次營(yíng)銷(xiāo)的目的:讓用戶(hù)多來(lái),重復(fù)來(lái),幫景區(qū)傳播。
- 三次營(yíng)銷(xiāo)的方法:精細(xì)化運(yùn)營(yíng),通過(guò)數(shù)據(jù)決策完善項(xiàng)目,裂變營(yíng)銷(xiāo)等等。
以上是我對(duì)To B領(lǐng)域存在著“垂直行業(yè)全場(chǎng)景解決方案”創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的一個(gè)思考。
最后,To B是一個(gè)慢生意,既然選擇了,愿你我都能長(zhǎng)期且堅(jiān)定地走下去。
#專(zhuān)欄作家#
豐憲飛,微信公眾號(hào):小飛哥筆記,個(gè)人微信:f1506620495。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。某互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司合伙人兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān),多個(gè)項(xiàng)目“從0到1”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,擅長(zhǎng)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品的整體規(guī)劃及落地執(zhí)行。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)允許,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自Unsplash, 基于CC0協(xié)議。
常識(shí)性?xún)?nèi)容,大家多宗渠道,重復(fù)都看的見(jiàn),,產(chǎn)品項(xiàng)目上深耕啦,,不然輸出,,,
有啟發(fā)
寫(xiě)的超級(jí)棒
首先,感謝作者分享的心得。但是作為在傳統(tǒng)B端領(lǐng)域耕耘9年的產(chǎn)品經(jīng)理,我個(gè)人感覺(jué)其實(shí)中國(guó)的to B領(lǐng)域仍然沒(méi)有擺脫解決方案和項(xiàng)目的束縛。尤其是中國(guó)企業(yè)形態(tài)所決定的定制化問(wèn)題,如何在項(xiàng)目和產(chǎn)品化之間做好平衡,我認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題是很多傳統(tǒng)解決方案公司所面臨的問(wèn)題。個(gè)人認(rèn)為滿(mǎn)足中國(guó)企業(yè)特色的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品至今仍未出現(xiàn),就同早期的進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng),金蝶用友也都深耕該領(lǐng)域,但是仍舊有眾多的企業(yè)反饋,這不是他們想要的功能和產(chǎn)品。這也是國(guó)外軟件在中國(guó)市場(chǎng)不好賣(mài)的原因之一。至于上文提到的以點(diǎn)為切入還是以面為切入,其實(shí)還是要看這個(gè)企業(yè)的性質(zhì)和形態(tài)決定,沒(méi)有什么是絕對(duì)的。就像現(xiàn)在大家都在炒中臺(tái)的概念,但是不是每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該上來(lái)就做中臺(tái)一樣。B端客戶(hù)是一群有認(rèn)知、有態(tài)度、且具有企業(yè)文化的群體,并非C端用戶(hù)容易“馴化”,所以對(duì)于B端的產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),至少在非一線(xiàn)城市的高精尖企業(yè)里,真正把產(chǎn)品思維落地還是很難的。以上內(nèi)容均是自己的一點(diǎn)感悟,最后再次謝謝作者的分享!
說(shuō)的非常對(duì)啊~同有感觸
人工智能讀的吧