隨著時代的發(fā)展，用戶越來越注重互聯(lián)網(wǎng)個人隱私，這或許是產(chǎn)品設(shè)計中我們難以覺察到的一個用戶痛點，有好的解決辦法嗎？怎么做？本文作者對這個問題進行了解答，一起來看~~

時代在變化，科技在發(fā)展，但，人性不變。

人類從出現(xiàn)到農(nóng)耕文明，經(jīng)歷了數(shù)萬年。從農(nóng)耕文明到工業(yè)文明，經(jīng)歷了數(shù)千年。而如今，百年不到，我們已經(jīng)進入了一個新的時代，信息與互聯(lián)網(wǎng)的時代。

生活在信息量爆炸的現(xiàn)代，人類的認知能力和知識儲備相較于一千年，已經(jīng)有了飛躍性的發(fā)展。哪怕只是對比百年之間，便已經(jīng)是天壤之別。

有時候，我會想。人類文明的一切是多么的巧合，又是多么傳奇。若沒有一次次的“意外”。人類的發(fā)展又將萬古長夜到何時呢？

只是，人類本身并沒有進化太多，你和我都還是那個餓了需要吃飯，困了需要睡覺，無聊了需要找點刺激的動物。

有誰會對著一張面試資料表填寫得津津有味呢？

產(chǎn)品來與源于需求，需求來源于人性。

沒人會樂意填寫一張面試資料單，那又怎么會有人填寫注冊資料表呢？

所以即便我們登陸了月球，攀登了珠穆朗瑪，但我們身為動物的本質(zhì)并沒有在短短的時間里改變太多。

那么，本文圍繞“用戶為什么需要注冊”?“要怎樣讓用戶注冊” 兩個議題來進行討論。

用戶為什么要注冊

等等，對于這個問題各位是否會覺得莫名其妙呢。用戶需要注冊不是理所當然的么！

理所當然的事情真的是理所當然的么？

對于產(chǎn)品設(shè)計者而言，無論是全心全意投入到研究設(shè)計中的產(chǎn)品經(jīng)理，還是從事著各個行業(yè)，各個崗位的每一個人類來說。

理所當然四個字，就是最大的惡魔。他的存在誘惑著人墮落，讓人變成不會思考的僵尸。

用戶需要一匹跑得最快的馬么，也許用戶需要的是一輛小汽車。

那么用戶需要的是注冊么，用戶不需要注冊。需要注冊是企業(yè)，是公司，又或者是項目管理者。作為產(chǎn)品的擁有人，我們需要用戶注冊，我們需要用戶的資料，為其匹配合適的服務(wù)，了解用戶的隱私，探究用戶的消費能力和需求方向。為我們的“價格歧視”而服務(wù)。

所以，用戶是不需要注冊的。

什么？！用戶不需要注冊那用戶還是用戶么。

答案是：是的。

狹義上來說，在我們的產(chǎn)品上，填寫了自己的信息完成了注冊，同時在數(shù)據(jù)庫里生成了相應(yīng)數(shù)據(jù)以后，這便是我們的用戶。

但他們同時也未必是我們的用戶，使用了產(chǎn)品的客戶，這才叫用戶。如果用戶只是填寫了相應(yīng)信息卻因為各種原因最終沒有使用產(chǎn)品。那么這樣的用戶也叫用戶么？

面對事實，這樣的用戶顯然不是用戶。

不是活躍用戶或者有效用戶的用戶，顯然難以稱為真正的用戶。

那么，反過來我們看，如果一個使用者，從未在平臺上注冊過，但是每天都在使用平臺的服務(wù)，那么他是用戶么。

是的，即使現(xiàn)在不是，以后也會是。

讓這一切回到核心，顯然用戶是不需要注冊的，需要用戶注冊的是我們。這句話看起來也許只是在玩文字游戲，但是作為產(chǎn)品設(shè)計師，這種哲學的辯證思考才是就是帶給我們不同于一般人看待世界的本質(zhì)。

既然用戶不需要注冊，那我們就不讓用戶注冊吧。

這是可能的，但也是不可能的。

這是可能的——

通過微信登錄，QQ登錄，微博登錄等快捷登錄方式。我們已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)讓用戶用已有的第三方平臺賬號，登錄到現(xiàn)有的系統(tǒng)之中。

這是不可能的——

我們是企業(yè)，我們需要用戶的資料，用戶的隱私。我們需要知道如何針對性的推廣內(nèi)容和投放廣告。我們需要知道用戶的消費能力，好讓我們使用*價格歧視的武器奪取所有的剩余價值。

*價格歧視：針對不同的消費水平用戶，定制不同的價格和服務(wù)規(guī)格，例如手機的不同版本。從而使各樣的用戶都能完成消費購買，同時企業(yè)獲得最大化利潤。

作為產(chǎn)品設(shè)計師，我們即是顧客的仆從，一切以用戶為上。但同時我們也是資本的爪牙，無時無刻不以KPI和營收為己任。

為了解決這這一切，需要的是我們作為概念的魔術(shù)師，上演一幕幕驚人的魔術(shù)。

要怎樣讓用戶注冊

朋友，我只想知道你是誰

對于中國的絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶而言，微信，QQ這兩大聊天工具不可能一個都不使用。

如果這個時候如果能讓用戶使用他們的微信和QQ賬號直接登錄我們平臺，那豈不是完全沒有了注冊的門檻。

同時引用第三方平臺有一個無可比擬的優(yōu)勢，那就是可以接入對應(yīng)平臺的分享系統(tǒng)，使用平臺的用戶池。

對于現(xiàn)在絕大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)項目，這是優(yōu)秀于一切的宣發(fā)模式。讓你的用戶自己在社交平臺上推廣他的使用心得，平臺福利，還有能有什么比口碑更加好的傳播方式呢。

我需要花一些時間才能了解你，親愛的

心急的人吃不了熱豆腐，如果你是一個電商平臺的產(chǎn)品經(jīng)理。你是否會要求用戶在注冊之初就要填寫姓名，年齡，收入，收貨地址，喜好等等一長串的數(shù)據(jù)呢。

“我的用戶應(yīng)該填寫，有了這些數(shù)據(jù)我能更好的為其服務(wù)?！?/p>

知識的詛咒是專門給與博學者的詛咒，我曾經(jīng)在收貨地址上單獨列出了一個位置，讓用戶填寫樓層。用戶只需要點擊輸入框，輸入數(shù)字4即可。

由于交流和考慮不周的問題，在這里沒有進行只允許輸入阿拉伯數(shù)字和只調(diào)用數(shù)字鍵盤設(shè)置。結(jié)果很大一部分用戶這一塊都輸入了“錯誤”的答案。一大群用戶在輸入“二”“4樓”“三樓”這樣的不符合預(yù)期的答案后無法通過系統(tǒng)驗證，最后疑惑的用戶關(guān)閉了應(yīng)用，并再也不會使用。

雖然這一事件并沒有發(fā)生在注冊，但是給我?guī)砹撕艽蟮挠绊憽?strong>知曉太多東西之后，我們便對無知變得無知。

所以，有時候，我們要溫柔的耐心的對待客戶，不該問的不問。少一個問題，就少一個錯誤答案！

這是一場晚宴，我只需要如何如何稱呼你，我的舞伴。

雖然我沒有收到請柬，但是全城的花都被買完了，汽車都被租走了，所以我知道有人結(jié)婚了

中途島戰(zhàn)役即是反法西斯陣營勇氣的勝利，同時也是智慧和情報的勝利。美軍通過截獲的日軍電報，從一堆無關(guān)緊要的信息中推測除了日軍襲擊中途島的計劃，并提前布置伏兵擊沉了日軍的航母艦隊，瞬間扭轉(zhuǎn)了太平洋戰(zhàn)爭的局勢。

用戶沒有告訴我們的，我們或許也能知道。

在使用餓了么，美團，叮咚買菜等應(yīng)用之時，你會發(fā)現(xiàn)，即使你不寫收貨地址，平臺也能知道你在哪。倚靠定位，我們可以在用戶使用平臺的時候?qū)崟r獲得用戶的位置，即使用戶沒有明確告訴我，這份外賣送到哪去。但我?guī)缀跻部梢灾?，實際上送到哪。

所以有些信息，我們可以自己補齊，當用戶確認要將商品送到哪時，我們已經(jīng)準備好默認的定位。

所以：

1. 讓用戶無門檻的進入
2. 不需要的信息千萬別問
3. 有些猜測情報就已經(jīng)足夠好

只要讓用戶以為他沒有注冊，沒有填寫表格，即使我們什么都知道了，那用戶便真的沒有注冊。

也許你會想，第三方登錄不是常規(guī)操作么？

就如蘑菇筆下型月的魔術(shù)師永遠的核心只有探尋根源一樣，作為產(chǎn)品，我們的核心只有探求本質(zhì)。

隨著區(qū)塊技術(shù)的發(fā)展，個人名片在區(qū)塊里的作用會不會取代第三方登錄呢？

中國的互聯(lián)網(wǎng)在不斷發(fā)展，或許隱私本身就是用戶需求呢？

數(shù)據(jù)的時代已經(jīng)到來了，抖音引以為豪的算法便完成了對一個人的情報探究。我們能夠比用戶自己更加清楚用戶需要什么。

而你，會是下一個預(yù)言家，或者魔術(shù)師，能夠讓用戶來到你的平臺，就像見到了一個老朋友一樣么。

本文由 @汪仔1516 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。