前面提到的“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需求管理思考1-統(tǒng)一需求管理”、“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需求管理雜思2-需求收集”分別從統(tǒng)一需求管理入口及需求收集的方法角度思考了怎樣讓產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)更加緊密結(jié)合，讓需求管理過(guò)程更加高效。

由于產(chǎn)品需求管理的需求來(lái)源于目標(biāo)用戶所處的市場(chǎng)及行業(yè)，因此要從根本上解決需求管理及需求創(chuàng)新的問(wèn)題，必須回歸到市場(chǎng)這個(gè)源頭尋求答案。

對(duì)于中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，在這個(gè)山寨化蔚然成風(fēng)的時(shí)代，似乎不用費(fèi)勁研究怎樣洞察市場(chǎng)，反正也沒(méi)多少原創(chuàng)性的產(chǎn)品，即使有大家也能夠快速山寨化，因此大家都在“用戶體驗(yàn)層面”尋求核心競(jìng)爭(zhēng)力。 真的是這樣嗎？

1、洞察市場(chǎng)與需求管理的關(guān)系

1）、只有能夠洞悉和準(zhǔn)確把握市場(chǎng)走向，進(jìn)而把握行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，才能夠提出具有前瞻性的思想及產(chǎn)品

2）、只有深刻理解所在行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀，才能夠挖掘出深層的用戶需求，否則始終只能夠被動(dòng)地滿足用戶需求

3）、只有洞悉所在行業(yè)的消費(fèi)者語(yǔ)言及消費(fèi)者心理，才能夠準(zhǔn)確把控細(xì)節(jié)的用戶體驗(yàn)

4）、產(chǎn)品創(chuàng)新必須基于對(duì)行業(yè)弊端深刻的理解，山寨式的產(chǎn)品研發(fā)模式只能夠尾隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而難以超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

2、怎樣洞察市場(chǎng)

洞察市場(chǎng)實(shí)際上是一個(gè)很大的話題，涉及戰(zhàn)略層面及戰(zhàn)術(shù)層面各方面的問(wèn)題。

在戰(zhàn)術(shù)層面前面在統(tǒng)一需求管理及需求收集中提到的各種方法一樣可以適用。

在戰(zhàn)略層面而言，戰(zhàn)略分析的各種方法的核心目標(biāo)之一其實(shí)就是“洞察市場(chǎng)”，整理一下自認(rèn)為有效的方法。

2.1、市場(chǎng)管理流程

在戰(zhàn)略層面，要洞察市場(chǎng)，首先要選定自己的目標(biāo)市場(chǎng)及目標(biāo)用戶，按照IPD的方法論，通過(guò)市場(chǎng)管理流程來(lái)完成。

摘自：華為IPD流程管理

2.2、產(chǎn)業(yè)鏈分析（Industry Chain）

關(guān)于產(chǎn)業(yè)鏈分析，可以參考產(chǎn)業(yè)鏈（Industry Chain）。

對(duì)于產(chǎn)品需求管理而言，產(chǎn)業(yè)鏈分析具有如下價(jià)值：

1）、產(chǎn)業(yè)鏈的整體發(fā)展趨勢(shì)是產(chǎn)品戰(zhàn)略的重點(diǎn)考慮內(nèi)容

2）、產(chǎn)業(yè)鏈各利益相關(guān)體的需求是產(chǎn)品需求的重要來(lái)源

3）、產(chǎn)業(yè)鏈解決方案是產(chǎn)品解決方案的重要組成部分

2.3、標(biāo)桿分析法(Benchmarking,BMK)

關(guān)于標(biāo)桿分析法可以參考標(biāo)桿分析法 ，正如文章總結(jié)得，標(biāo)桿分析法的作用如下：

1）、做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)桿分析，有助于確定和比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的組成要素。

2）、通過(guò)對(duì)行業(yè)內(nèi)外一流企業(yè)的標(biāo)桿分析，可以從任何行業(yè)中最佳的企業(yè)、公司那里得到有價(jià)值的情報(bào)，用于改進(jìn)本企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)，建立起相應(yīng)的趕超目標(biāo)。

3）、作跨行業(yè)的技術(shù)性的標(biāo)桿分析，有助于技術(shù)和工藝方面的跨行業(yè)滲透。

4）、通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)桿分析，與對(duì)客戶的需求作對(duì)比分析，可發(fā)現(xiàn)本公司的不足，從而將市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)力和目標(biāo)的設(shè)定結(jié)合在一起。

5）、通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)桿分析，可進(jìn)一步確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、競(jìng)爭(zhēng)決策及其相互關(guān)系，作為進(jìn)行研究對(duì)比的三大基點(diǎn)。

實(shí)際上國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的山寨化現(xiàn)象基本上都有意無(wú)意沿用了標(biāo)桿分析法的核心理念，由于缺乏產(chǎn)品原創(chuàng)的能力，于是乎抄襲國(guó)外所在領(lǐng)域標(biāo)桿企業(yè)的成功案例成為最為簡(jiǎn)單的辦法。

3、一些雜思

1）、洞察市場(chǎng)的先決條件是專(zhuān)注。只有專(zhuān)注于細(xì)分市場(chǎng)，持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)積累，這樣才能夠成為所在行業(yè)專(zhuān)家。但專(zhuān)注絕不是兩耳不聞窗外事，一心只關(guān)心所在行業(yè)的事情，跨界學(xué)習(xí)其他行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)也是洞察所在市場(chǎng)的有效手段。

2）、洞察市場(chǎng)不單純只是市場(chǎng)、行業(yè)BD、銷(xiāo)售或產(chǎn)品、技術(shù)的事情，“洞察市場(chǎng)，預(yù)見(jiàn)未來(lái)”是所有公司產(chǎn)品管理的夢(mèng)想，要達(dá)到這一點(diǎn)市場(chǎng)管理流程能否順利執(zhí)行就變得至關(guān)重要，這是一個(gè)公司戰(zhàn)略層面必須重點(diǎn)解決的問(wèn)題

3）、“同理心”是洞察市場(chǎng)的有效手段，設(shè)身處地以一個(gè)普通用戶的視角近距離觀察市場(chǎng)、感受市場(chǎng)

4）、所謂“當(dāng)局者迷”，適當(dāng)跳出所處的市場(chǎng)，與市場(chǎng)保持一定的距離，以旁觀者視角從遠(yuǎn)處觀察市場(chǎng)也有助于洞察市場(chǎng)需求。

5）、Apple、Google式的創(chuàng)新并不是在實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)新出來(lái)的，“Think Different ”必須根植于：對(duì)所在市場(chǎng)深邃的洞察力+與市場(chǎng)適當(dāng)?shù)木嚯x，這也是那些“破壞性創(chuàng)新”者能夠創(chuàng)新的根源所在

6）、“標(biāo)桿分析法”不是“山寨化”，“標(biāo)桿分析法”的核心是全方位分析別人成功的根本原因。標(biāo)桿的成功有其特定的文化、市場(chǎng)、機(jī)遇等因素，單純的山寨并不能復(fù)制成功，所謂“學(xué)我者生，似我者死”

來(lái)源：www.yeeach.com/2010/04/18/互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需求管理思考3-洞察市場(chǎng)/