本文作者結(jié)合項目過程中總結(jié)了些經(jīng)驗，分享大轉(zhuǎn)盤活動設(shè)計思路和經(jīng)驗，就如何搭建大轉(zhuǎn)盤活動做一次全面復(fù)盤，希望能為你提供一條完整思路和收獲。

2019年上半年一直致力于運營活動中，為達到部門KPI而沖刺；其中大轉(zhuǎn)盤活動在很多電商平臺、金融領(lǐng)域非常普遍且玩法各有不同，與其他活動形式相比，大轉(zhuǎn)盤抽獎活動操作簡單，趣味性強，用戶參與度高，可以刺激沉睡的用戶，是促活拉新的不二之選，倍受用戶寵愛且樂此不疲。

項目過程中也做過很多調(diào)研，查閱過很多資料，結(jié)合項目過程中總結(jié)了些經(jīng)驗，從另外一個緯度分享大轉(zhuǎn)盤活動設(shè)計思路和經(jīng)驗，就如何搭建大轉(zhuǎn)盤活動做一次全面復(fù)盤，希望能為您提供一條完整思路和收獲。

迎合活動對象，設(shè)置充滿吸引力的獎品，非常關(guān)鍵的一步，獎品設(shè)置會直接影響到活動的成敗。因為用戶在瀏覽活動信息時，會習慣性把目光落向獎品一欄，通過快速掃描判斷獎品的價值。他們對獎品滿意時，才會去了解具體的內(nèi)容和參與條件。如果認為獎品對他們來說沒有價值，或者不感興趣，就不會有進一步了解和參與的欲望了。

為了讓活動獎品最大限度的發(fā)揮作用，在設(shè)置時，一定要明確你的目標活動對象，并了解他們是一群怎樣的人，帶有何種典型屬性，適合這類受眾的東西都有哪些？你甚至可以直接做個調(diào)查搞清楚受眾的本質(zhì)，再結(jié)合自身的情況，制定最佳的獎品方案。

1.?活動目的

1. 未安裝App用戶，通過用戶傳播(分享)，吸引用戶下載；
2. 推廣拉新、流失用戶召回。
3. 已安裝用戶提升留存率和活躍度，從而提升購買轉(zhuǎn)化率；
4. 活動的表現(xiàn)形式是周年慶、節(jié)日、固定日期（例如月月抽）等等。

2.?活動入口

1. 用戶啟動APP后， banner圖，推送給已用的用戶，點擊鏈接地址進入活動。
2. 老用戶邀請好友，通過分享到微信朋友圈獲得更多抽獎機會。
3. 微信公眾號發(fā)布活動。

微信公眾號主要有這樣三種途徑發(fā)布活動：微信自定義菜單欄、微信關(guān)鍵詞回復(fù)以及文章參與活動。

3. 活動后臺邏輯設(shè)計

從創(chuàng)建活動、設(shè)置獎品、中獎概率設(shè)置、分享設(shè)置四個模塊來貫穿整個活動生命周期。

3.1?創(chuàng)建活動

（1）選擇模板

根據(jù)活動需求，后臺可以選擇適合的模板。后臺模板提前和設(shè)計師溝通好，提前在后臺備份，以方便活動緊急上線之需。這樣滿足活動盡快上線。當然此模板也可以省略，單獨針對活動設(shè)計也是可以的。如下圖：

（2）模板配置

活動后臺選擇了模板，然后就對模板進行模板配置了。配置模板包含：活動背景、轉(zhuǎn)盤背景、八分轉(zhuǎn)盤、抽獎按鈕等等。注意配置模板時，提示尺寸、像素等，以便準確上傳。模板配置根據(jù)活動需要進行配置，此項也可以省略，這里就不詳細贅述了。

（3）活動基礎(chǔ)信息設(shè)置

活動基礎(chǔ)信息設(shè)置，此部分為活動比較重要的部分。包含活動名稱、活動期限、參與規(guī)則、選擇客戶群、投放渠道、活動規(guī)則（部分客戶可以參加抽獎活動）。

參與規(guī)則：基礎(chǔ)抽獎次數(shù)、生日用戶、登錄用戶等等，根據(jù)活動需要，增加抽獎次數(shù)，都可以在參與規(guī)則設(shè)置。

如下圖：

選擇客戶群：建議用戶分組。根據(jù)不同目的，通過控制變量，分設(shè)不同用戶組別進行精準營銷，提高轉(zhuǎn)化率。

用戶分組兩種自動和手動：

• 自動：給用戶打標簽，提供API，活動后臺進行接口數(shù)據(jù)對接；
• 手動：后臺導(dǎo)入名單形式用戶分組；例如：最后登錄時間在60天以上的用戶、當月過生日用戶、月日均資產(chǎn)≥2萬的用戶；

如下圖：

選擇渠道：配置活動哪些渠道可以投放活動權(quán)限，例如：APP端、PC端、H5。

活動規(guī)則：配置活動規(guī)則主要方案后臺操作人員修改文案的時效性。

3.2 設(shè)置獎品

關(guān)于獎品設(shè)置這塊，我做些市場研究，大部分平臺大轉(zhuǎn)盤活動對獎品設(shè)置這塊，主要對獎品數(shù)量、中獎概率的設(shè)置，中獎概率針對獎品的控制。

本次活動規(guī)劃區(qū)別于其他平臺：把對獎品和中獎概率分開設(shè)置，獎品設(shè)置數(shù)量、圖標、鏈接等等；中獎概率對針對客戶群，對每一個客戶群設(shè)置中獎概率，主要目的對我平臺貢獻度大的用戶中獎概率設(shè)置高一些，貢獻度小的用戶概率設(shè)置低一些。

如下圖：

3.3?中獎概率設(shè)置

中獎概率設(shè)置主要對客戶群設(shè)置的，這里每個客戶群獎品數(shù)量和獎品相同;當然中獎概率設(shè)置需要和活動進行關(guān)聯(lián)，如何關(guān)聯(lián)需要平臺想想辦法了。這里我賣個關(guān)子，哈哈哈哈…………

3.4?分享設(shè)置

邀請/推薦/分享的活動形式，對于APP應(yīng)用來說能夠很好的起到以老拉新的病毒式用戶增長效果，既能活躍老用戶，又提高了用戶粘性。

4.?監(jiān)測數(shù)據(jù)效果

數(shù)據(jù)分析指向一個完整推送流程的終點，也是下一輪推送的起點。

當APP大轉(zhuǎn)盤抽獎活動完成時，運營人員要學(xué)會對活動、用戶信息等進行復(fù)盤，例如：參與人數(shù)、分享人數(shù)、中獎人數(shù)等數(shù)據(jù)?；顒訌?fù)盤可以讓運營人員更清楚活動效果，如果我們在活動結(jié)束后沒有對此次活動進行復(fù)盤，分析總結(jié)規(guī)律，促進產(chǎn)品優(yōu)化迭代。它是衡量運營推送工作做的好不好，所運用的各種技巧套路是否有效的重要依據(jù)，也是指導(dǎo)下一步運營工作的指南。

5.?分享寄語

工欲善其事，必先利其器。基于營銷角度進行的用戶觸達，前期要做好準備工作，后期的成效分析重點關(guān)注數(shù)據(jù)。根據(jù)對比成效對各個環(huán)節(jié)不斷優(yōu)化，才能讓觸達效果最大化。

對于用戶運營，我還在漫長的在學(xué)習階段，以上是最近工作中的心得分享，也希望在未來學(xué)習的路上，有你隨行，共同學(xué)習，共同進步。希望能給大家?guī)硪恍┧悸泛蛶椭x謝！

本文由 @月光閣 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載