作為一名設(shè)計(jì)師，筆者總結(jié)了2019年里，自己對于設(shè)計(jì)師專業(yè)技能與個(gè)人成長的10點(diǎn)思考。

2019已逼近年關(guān)，用“年關(guān)”這個(gè)詞形容這一年，一點(diǎn)都不過。不全是年齡的緣故，主要是年初夸下海口規(guī)劃好的事情，都不敢跟自己清算，真是自欺欺人。黃世仁在年關(guān)的時(shí)候會(huì)放過楊白勞嗎？顯然逃不過的，所以最終還是憋出了10點(diǎn)年終總結(jié)。

要說作為設(shè)計(jì)師也算是個(gè)高大上的職業(yè)，當(dāng)職的你應(yīng)該感到慶幸。

記得有次去理發(fā)，人家說帥哥是做什么職業(yè)的，聽著有人叫帥哥，就很自信地回答了設(shè)計(jì)師這個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿^。

沒想到理發(fā)師立馬回復(fù)說，同行，我也是設(shè)計(jì)師！

聽完這句話，就在我心里生根發(fā)芽了，導(dǎo)致每次有人問我職業(yè)的時(shí)候，就說是做網(wǎng)站的，反倒是都能聽懂?？梢娔膫€(gè)行業(yè)都需要設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)的范疇實(shí)在太廣了。

設(shè)計(jì)最讓人羨慕的地方，莫過于天馬行空地創(chuàng)想，美與丑都要屈臣于我們手中的筆。

十字軍東征打開了東方貿(mào)易的大門，為資本主義萌芽創(chuàng)造了條件，促進(jìn)了東西方文化的交流，刺激了文藝復(fù)興的崛起，使得歐洲成為人類藝術(shù)的隗寶，這才有了文藝復(fù)興藝術(shù)的三杰，給人類留下這么多藝術(shù)奇跡。

這段歷史滿目瘡痍，但帶來的藝術(shù)價(jià)值無法抹去。藝術(shù)在很多人的心中筑起了高墻，無法逾越，對于設(shè)計(jì)師而言，第一步就是要平衡設(shè)計(jì)與藝術(shù)之間的臨界點(diǎn)。

一、設(shè)計(jì)和藝術(shù)之間的平衡

前人用畫筆記錄世界的美好，我們用電腦、平板、手繪板等工具來完成，大大提升了效率。

設(shè)計(jì)的初衷是讓我們的生活變得更簡單，反襯到設(shè)計(jì)師身上的職責(zé)，就要把產(chǎn)品設(shè)計(jì)得好看、好用、觸動(dòng)用戶的心弦?？梢妼υO(shè)計(jì)師而言并非只設(shè)計(jì)表面那么簡單，我們不能像大師們那樣隨心所欲地落筆，不斷畫出偉大的藝術(shù)，而是要在藝術(shù)和設(shè)計(jì)之間做出平衡。

如下圖兩個(gè)相機(jī)圖標(biāo)的設(shè)計(jì)，左側(cè)是簡單現(xiàn)代的表現(xiàn)手法，注重簡潔設(shè)計(jì)；右側(cè)是擬物風(fēng)的寫實(shí)圖標(biāo)，注重藝術(shù)刻畫。

羅德島設(shè)計(jì)學(xué)院前院長約翰·前田在他的著作《簡單法則》中寫道：

“最好的藝術(shù)總會(huì)用很多問題讓你的大腦轉(zhuǎn)個(gè)不停，也許這就是純藝術(shù)與純設(shè)計(jì)的根本區(qū)別。偉大的藝術(shù)讓人迷惑，而偉大的設(shè)計(jì)則讓事物清晰?！?/p>

體驗(yàn)設(shè)計(jì)的目的就是讓產(chǎn)品的邏輯更加清晰，好看又好用。

二、全鏈路設(shè)計(jì)師

入行廣告公司的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)某牛奶大果粒的包裝，現(xiàn)在超市的貨架上還能看到，可想而知這款產(chǎn)品給企業(yè)帶來多大收益，能持續(xù)這么多年。

在廣告公司如果哪天不加班，絕對是過年了，這可能就是剛?cè)胄行氯说乃廾?/p>

在美院的時(shí)候就喜歡看雜志，一直想做雜志類的設(shè)計(jì)，可做了以后才發(fā)現(xiàn)比在廣告公司還累。

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)2.0的崛起，企業(yè)都紛紛建站，開辟網(wǎng)絡(luò)生財(cái)之道——網(wǎng)頁設(shè)計(jì)隨之變成了設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)行的首選，所以就一門心思鉆進(jìn)了網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的行當(dāng)。

沒想到這個(gè)行業(yè)的坑好多，不是說設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)好交付印刷就等同于上線那么簡單。而是設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)好圖以后，還要切圖通過HTML+CSS語言把頁面寫出來才能發(fā)布上線。愣是逼迫自己學(xué)會(huì)了前端開發(fā)，為了實(shí)現(xiàn)很多特效，還帶學(xué)了JavaScript語言和Flash。

2012年時(shí)候，第一次獨(dú)立做移動(dòng)端產(chǎn)品設(shè)計(jì)，當(dāng)時(shí)感覺整個(gè)人完全懵圈，因?yàn)楫?dāng)時(shí)還在使用諾基亞全鍵盤手機(jī)，哪能Get到什么移動(dòng)端設(shè)計(jì)規(guī)范。

沒想到一直做到今天，學(xué)會(huì)規(guī)范只是入門的基礎(chǔ)，人機(jī)交互、體驗(yàn)設(shè)計(jì)、使用場景、底層邏輯、溝通藝術(shù)、設(shè)計(jì)表達(dá)、情感化、心理學(xué)等等，才是設(shè)計(jì)背后的思考，這可能就是我們今天所說的全鏈路設(shè)計(jì)師。

三、來自底層的渴望

一路走來，摸爬滾打，多少個(gè)日日夜夜，孤獨(dú)地仰望星空；多少次懷疑自己，是不是還要做下去。被折磨得心力交瘁，堅(jiān)持不下去了，還要經(jīng)歷各種冷眼旁觀。

有個(gè)來自底層的渴望，希望有個(gè)人拉自己一把，怎么才能熬過歷史上的今天，下一步該怎么辦？不用每件事都嘗試了才知道利害。

在這個(gè)信息過剩的時(shí)代，想學(xué)習(xí)軟件，各種教程充斥著全媒體；想做職業(yè)規(guī)劃，各行人生導(dǎo)師為你分享完美的人生經(jīng)歷；做個(gè)簡歷、寫個(gè)PPT都有成千上萬的教程模板等著你；做個(gè)簡單的海報(bào)都能找到一堆標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)方法。

今天的設(shè)計(jì)師都是站在巨人肩膀上，著實(shí)讓人羨慕。

加油吧！少年，別辜負(fù)了這個(gè)時(shí)代的給予。

昨天參加一個(gè)聚會(huì)，一位25歲的設(shè)計(jì)師介紹自己，玩轉(zhuǎn)整個(gè)行業(yè)衍生的套路，知識(shí)星球也搞得有聲有色，從產(chǎn)品-設(shè)計(jì)-技術(shù)無所不懂，還組建了團(tuán)隊(duì)兼職創(chuàng)業(yè)做自己的社交電商產(chǎn)品，現(xiàn)在的年輕人都這么拼得嗎？

時(shí)代在變，信息過剩充斥著行業(yè)的透明，來自底層想好的那種渴望油然而生，現(xiàn)在我們真是太難了。

四、收藏不是你的

每個(gè)人都想好，但學(xué)習(xí)的成效卻截然不同——

同樣是一篇教程，有的人選擇跟著一步步做，直到學(xué)會(huì)；而大部分人是直接選擇了收藏，可能就永遠(yuǎn)躺在了收藏夾里。

想想我們記過的那些筆記有多少人翻過；云盤里那些幾個(gè)T的素材，除了不斷地堆積，又有多少被下載使用過。

有次清理電腦不小心把自己的素材庫給刪了，那叫一個(gè)難受，后來發(fā)現(xiàn)再也沒有用過，可見素材庫躺在硬盤里的價(jià)值有多大。

唯獨(dú)學(xué)會(huì)了，才真的是你的，別人搶不走。咱們每天看到那些平臺(tái)上的高手，他們的輸出頻率有多高，有的能做到日更，都這么優(yōu)秀還這么努力，你說可怕不。

真是應(yīng)了那句話越是優(yōu)秀的人越努力，反之差的就成了馬太效應(yīng)。

說起來很簡單的道理，但是實(shí)際做到卻很難。經(jīng)常翻翻我們的收藏夾清理一下，用學(xué)會(huì)來抵消收藏賦予的價(jià)值。

五、保持好奇心

捫心自問一下我們真的是因?yàn)楹闷?、感興趣才做設(shè)計(jì)的嗎？

工作中曾幾何時(shí)被氣的瞋目切齒、疾言厲色，還能用心做好設(shè)計(jì)嗎？

也曾任性地去選擇自己喜歡的事情，跟老板撂挑子，圖什么？

就因?yàn)殡娪袄锒歼@么演，覺得很酷，可結(jié)果呢？

你懂的。

哪有人不向往詩和遠(yuǎn)方，但這跟放棄工作有什么關(guān)系，這應(yīng)該是一個(gè)成長的問題了。

如果我們自己都不喜歡做設(shè)計(jì)，又怎么能將設(shè)計(jì)做好呢？

調(diào)整設(shè)計(jì)的心態(tài)，保持好奇心，咱不要求非得用匠心致設(shè)計(jì)，但每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，還是很容易做到的。

想想設(shè)計(jì)過程中經(jīng)歷的種種煎熬，看到最后勝利曙光的時(shí)候往往最容易出錯(cuò)，就因?yàn)槟愕乃魅粺o味，聽之任之的設(shè)計(jì)，才被別人挑毛病也不足為過。

反之如果你用心了，對每個(gè)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)都給予了認(rèn)真的思考，別人挑出任何毛病，你都能說出設(shè)計(jì)背后的思考，這樣的結(jié)果難道不是你想要的嗎？保持好奇心體現(xiàn)了設(shè)計(jì)的職業(yè)素養(yǎng)。

六、追逐前沿

年輕的心態(tài)是一個(gè)人的生活狀態(tài)，這種狀態(tài)會(huì)改變你做人做事的方式都變得很年輕。

現(xiàn)在國家戰(zhàn)略方針都是在走年輕化、各個(gè)城市在想盡一切優(yōu)惠政策吸引年青人進(jìn)來、政府也在提倡招收年青人走年輕化道路、鼓勵(lì)年青人去創(chuàng)業(yè)、各種資本也在走年輕化，為什么呢？

因?yàn)槟贻p代表著社會(huì)的新生力量，代表活力，走創(chuàng)新的年輕路線。

所以設(shè)計(jì)師需要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷地注入新鮮的血液，才能跟上時(shí)代的脈搏，學(xué)到一種簡單設(shè)計(jì)的理念就可能會(huì)讓我們終生受益。

最明顯的感受就是每次參加設(shè)計(jì)比賽的時(shí)候，不同進(jìn)階的設(shè)計(jì)師圍繞同樣的命題設(shè)計(jì)出來的作品卻千差萬別。時(shí)刻保持年輕，才能跟上時(shí)代的步伐，才能讓我們的設(shè)計(jì)更年輕，走在時(shí)尚的前沿。

七、不要輕易說“我覺得”

設(shè)計(jì)的時(shí)候經(jīng)常會(huì)下意識(shí)地將自己的主觀感受當(dāng)成用戶的感受，比如做汽車行業(yè)的相關(guān)設(shè)計(jì)師，沒有車，甚至不會(huì)開車，憑什么就能為司機(jī)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。

當(dāng)有人提出爭議的時(shí)候，設(shè)計(jì)師給出的答案往往都是“我覺得”是這樣的，“我覺得”能代表什么？代表所有用戶嗎？還是代表自己？

搞笑的是設(shè)計(jì)師能說出“我覺得”，已經(jīng)代表很謙虛了。

我們要讓“我覺得”真的有依據(jù)，才有存在的價(jià)值。

記得有次做直播產(chǎn)品，涉及到一個(gè)“關(guān)注”主播的問題，設(shè)計(jì)師都覺得“關(guān)注”后就是“取消關(guān)注”，還用“我覺得”不想讓用戶找不到，跟人家據(jù)理力爭，現(xiàn)在想想真的好可笑?！瓣P(guān)注”完沒有“取消關(guān)注”不僅僅是產(chǎn)品策略，“取消關(guān)注”更容易會(huì)被誤點(diǎn)，還可能造成找不到主播。

設(shè)計(jì)師代表不了用戶，最好的辦法就是把自己打造成產(chǎn)品的深度用戶，不斷模擬用戶的各種使用場景，找到用戶的真正需求，這樣才能站在用戶的角度來說“我覺得”。也只有圍繞用戶在各種使用場景下的需求做設(shè)計(jì)，才能真正解決用戶的痛點(diǎn)。

八、設(shè)計(jì)師要懂得心理學(xué)

學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)背后的邏輯就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這其實(shí)是一門心理學(xué)。

用戶不喜歡復(fù)雜的心理，可又不想你把他當(dāng)傻瓜，好比玩挑戰(zhàn)性的游戲勾不起興趣，太難了又把人都趕走了，所以我們要追求簡潔設(shè)計(jì)的同時(shí)還要匹配用戶的技能。

咱們經(jīng)常執(zhí)著于追求的極致體驗(yàn)，其實(shí)是用戶達(dá)到了心流狀態(tài)；

下面就舉例講講：

• 用戶的記憶很有限
• 紅藍(lán)搭配在一起難以閱讀
• 不同顏色的意義都不一樣
• 人們往往根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)習(xí)慣操作
• 大寫字母雖然有強(qiáng)調(diào)的意思但很難閱讀
• 字號(hào)大小很重要
• 字體的行間距要舒服
• 習(xí)慣性做各種分類
• 注意力集中維持不到10分鐘
• 沒辦法多任務(wù)同時(shí)操作
• 社交圈的人數(shù)不會(huì)超過150人
• 誰都懶惰
• 越接近目標(biāo)越興奮
• 情緒往往會(huì)影響到?jīng)Q策
• 七情六欲人皆有需求等

了解的心理學(xué)知識(shí)多了以后，會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn)，設(shè)計(jì)每一步的背后都有心理學(xué)依據(jù)，讓用戶跟隨設(shè)計(jì)思路體驗(yàn)，就是設(shè)計(jì)師要懂得心理學(xué)。

九、永遠(yuǎn)不要忽略細(xì)節(jié)

細(xì)節(jié)體現(xiàn)出設(shè)計(jì)師的的水準(zhǔn)和用心程度，也是我們經(jīng)常會(huì)吐槽的設(shè)計(jì)點(diǎn)，也可以反映出設(shè)計(jì)師當(dāng)前所處的階段。

做設(shè)計(jì)只有用心才會(huì)去花心思去設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，我經(jīng)常會(huì)看到日本的很多設(shè)計(jì)追求極致，匠心營造，不禁發(fā)出感嘆他們在背后的創(chuàng)新思考，怎么可以想出這么完美的設(shè)計(jì)？

原研哉設(shè)計(jì)的盤子，放在一起居然是個(gè)圓白菜。

佐藤將星巴克杯子底部設(shè)計(jì)成“拿鐵”，“摩卡”等圖案。當(dāng)把杯子洗干凈倒過來的時(shí)候依然像盛滿咖啡一樣。

勺子的設(shè)計(jì)有太多設(shè)計(jì)師做過改良和設(shè)計(jì)，但佐藤的思路是勺子的休息時(shí)間可以像樹杈一樣可愛。

小小的設(shè)計(jì)可以看出設(shè)計(jì)師的用心良苦，創(chuàng)新的思路就在于細(xì)節(jié)的力量，永遠(yuǎn)不要忽略細(xì)節(jié)對產(chǎn)品、用戶所帶來的品牌價(jià)值。

十、推銷自己

好多設(shè)計(jì)師的能力很強(qiáng)，但做好的設(shè)計(jì)經(jīng)常會(huì)被翻來覆去地折騰，為什么呢？

做完設(shè)計(jì)回復(fù)郵件，放個(gè)附件連一句解釋的話都懶得說。想想別人怎么就一定能Get到你的思路呢？

溝通是很多設(shè)計(jì)師的一個(gè)障礙，別人說設(shè)計(jì)的不好，被打擊兩下就不行了。設(shè)計(jì)師要學(xué)會(huì)表達(dá)自己，把自己推銷出去，還可以形成自己的口碑。有想法就需要充分表達(dá)出來，因?yàn)樾枨蠓讲灰欢ň褪菍W(xué)設(shè)計(jì)專業(yè)的，可能不一定理解到位。

設(shè)計(jì)作品的本身就需要體現(xiàn)其專業(yè)性，沒有設(shè)計(jì)感，那還能叫專業(yè)設(shè)計(jì)的作品嗎？所以我們要學(xué)會(huì)把專業(yè)的設(shè)計(jì)推銷出去，其實(shí)這是在推銷自己，形成自己的口碑。

寫在最后

如上雖說是自己2019年的年終總結(jié)，倒不如說是自己對行業(yè)的理解。算是對自己的一個(gè)反省，分享出來能為別人提供點(diǎn)幫助，那是甚好。

設(shè)計(jì)師履行的職責(zé)就是在棲身修行，可能會(huì)因?yàn)閯e人說我設(shè)計(jì)的不好、就覺得不懷好意，聽不見別人的意見、覺得自己永遠(yuǎn)是最專業(yè)的。意見不統(tǒng)一就覺得別人的想法太守舊、不可同日而語、打壓別人的創(chuàng)新。還經(jīng)常自視甚高、目空一切等。

靜下心，放低姿態(tài)想想別人的建議，匹配到設(shè)計(jì)中是否有優(yōu)化的空間，別人可能只是在發(fā)表自己的觀感，甚至素不相識(shí)。當(dāng)我們看清自己的時(shí)候，可能會(huì)自嘲一切Low到極點(diǎn)的行為。放低姿態(tài)多傾聽別人的觀感，會(huì)給我們的設(shè)計(jì)帶來更大的想象空間。

設(shè)計(jì)就是在修行……

#專欄作家#

VV體驗(yàn)，微信公眾號(hào)：VV體驗(yàn)，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家?！逗迷O(shè)計(jì)，有方法》作者?；燠E于互聯(lián)網(wǎng)圈，致力于研究用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，著力打造極致的體驗(yàn)設(shè)計(jì)，主導(dǎo)和參與設(shè)計(jì)過多款熱門的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，遍及多個(gè)領(lǐng)域。

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