前陣子去面試一家公司，是做健康類產(chǎn)品的。面試之前對(duì)公司和其產(chǎn)品深入了解是最起碼的尊重，深入了解這款以及同類競(jìng)品后發(fā)現(xiàn)了健康類基本都有的功能：用藥提醒，喝水提醒等一類的體型功能。

不論是生活學(xué)習(xí)還是產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)習(xí)，我個(gè)人都是很重視細(xì)節(jié)和強(qiáng)調(diào)真正用心去設(shè)計(jì)和做事

這類功能，怎么講呢。實(shí)用？至少聽起來是這樣的，喝水有益人體健康，我們每天要喝很多水，嗯！生病了忘記吃藥也是很麻煩的事情，嗯！讓一款產(chǎn)品定時(shí)的提醒我們，這個(gè)功能看起來很棒～

但是！站在產(chǎn)品經(jīng)理的角度，你確定這不是一種自嗨的設(shè)計(jì)嗎？說的可能言重了些，但是至少在我看來設(shè)計(jì)出來這種功能的腦袋中只有四個(gè)字：循規(guī)蹈矩！

現(xiàn)在想一下你的手機(jī)每天會(huì)有多少條推送在通知欄？我的根本數(shù)不過來，最早一條是三天前的。首先來講，現(xiàn)在人們對(duì)于手機(jī)推送通知的接受程度已經(jīng)非常低了。但是你可能會(huì)說，用藥喝水提醒這些信息是與我們本身相關(guān)度較高的，越高的越容易被用戶重視和關(guān)注，這點(diǎn)我認(rèn)同。

然而，這些都一定不等于執(zhí)行！設(shè)想一個(gè)用戶場(chǎng)景，拿定時(shí)提醒用藥功能來講，如果我需要每天提醒兩次，一次是上午十點(diǎn)，一次是下午七點(diǎn)。但是在十點(diǎn)整的時(shí)候可能我正在忙的腳打后腦勺，或者在家窩沙發(fā)上看美劇，或者在打游戲逛淘寶等等。在這種情況下用戶對(duì)于這個(gè)推送很有可能是不去執(zhí)行的。用戶的想法更可能是，我現(xiàn)在在忙，等一會(huì)不忙了再去吃藥。于是乎，可能一上午過去了，一天過去了這件事就被忘記了。。。 需要注意一點(diǎn)的是，喝水就更容易被忽略了，因?yàn)槭强勺隹刹蛔龅模陀脩舻南嚓P(guān)度更低。

那么，我們是不是可以在最合適的時(shí)間最聰明的去提醒用戶呢？吃藥喝水這一類的事情不是非要10:00或者某個(gè)特定的時(shí)刻去做的，一個(gè)時(shí)間段內(nèi)任意時(shí)間都是可以的！10:00可以吃藥，9:50可以，10:10也可以。

另外，健康類app都會(huì)讀取用戶的步數(shù)變化。 我對(duì)于這個(gè)功能的設(shè)計(jì)是：

如果用戶需要10:00被提醒吃藥，那么我們?cè)O(shè)定這個(gè)時(shí)刻的前后10分鐘（閾值可以自定）作為時(shí)間閾值，在9:50-10:10都可能會(huì)被提醒。怎么提醒呢？當(dāng)用戶的計(jì)步器在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)有了從未變化到10步（閾值可以自定）以上的變化時(shí)，我們“聰明的”發(fā)送提醒！因?yàn)槲覀兛梢哉J(rèn)為用戶在這個(gè)時(shí)刻從靜止的狀態(tài)開始有了移動(dòng)，可能是拿起手機(jī)去衛(wèi)生間，可能是拿起手機(jī)回臥室，可能是拿起手機(jī)去別的同事卡位等等。在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)，用戶剛剛起身移動(dòng)了幾步之后的時(shí)刻對(duì)于這種和自身相關(guān)的提醒，相比于在一個(gè)固定時(shí)刻一定會(huì)有更高的接受度！

同樣是提醒功能，但是這種提醒功能的實(shí)現(xiàn)方式就更合理更聰明些，不是嗎？

從用戶的角度，用戶使用了后會(huì)覺得這個(gè)功能很神奇很有趣。用戶不會(huì)思考這款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者怎樣，而是覺得這款產(chǎn)品很贊很聰明。那么向周圍的人推薦這個(gè)聰明好用的產(chǎn)品是自然而然的事情。

而用戶，就是我們最好的口碑！

作者：張小昊（微信號(hào)576022880)，產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)習(xí)生?，F(xiàn)為吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院二年級(jí)研究生，每天卑微進(jìn)步謙遜學(xué)習(xí)的全能boy。

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