本文將圍繞一道字節(jié)跳動(dòng)產(chǎn)品面試題展開(kāi)分析，并與大家分享筆者的解題思路，希望對(duì)你有所啟發(fā)。

字節(jié)跳動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理面試題：一個(gè)積分抽獎(jiǎng)，1000積分抽一次，抽獎(jiǎng)可得積分、VIP會(huì)員、實(shí)體書(shū)等，需要讓大家積極抽獎(jiǎng)、獲獎(jiǎng)相對(duì)公平且公司不會(huì)虧，你會(huì)怎么設(shè)計(jì)？

校友會(huì)的師妹問(wèn)我怎么回答這道題，這里也和大家分享一下我的解題思路，一起交流~

一、思路

分析題目-題目任務(wù)-核心考點(diǎn)-解決任務(wù)

二、分析題目

• 題目主題——設(shè)計(jì)一個(gè)積分抽獎(jiǎng)活動(dòng)
• 已知條件——積分抽獎(jiǎng)，消耗的是積分，獲得的是積分/VIP會(huì)員/實(shí)體書(shū)

三、題目任務(wù)

1. “抽獎(jiǎng)積極”說(shuō)明需要在獎(jiǎng)品或抽獎(jiǎng)策略上可以吸引用戶持續(xù)抽獎(jiǎng)
2. 參與積分抽獎(jiǎng)的用戶“獲獎(jiǎng)相對(duì)公平”，說(shuō)明每位用戶【抽獎(jiǎng)付出 】【抽獎(jiǎng)收獲】?jī)烧呦鄿p的值要盡量一致
3. “公司不會(huì)虧”，說(shuō)明用戶總積分消耗＞用戶總獲得。

四、核心考點(diǎn)

這題考的是成本核算，即積分/VIP會(huì)員/實(shí)體各值多少錢(qián)。

由于題干沒(méi)有給出積分/VIP會(huì)員/實(shí)體書(shū)價(jià)值多少元，而題干中說(shuō)1千積分抽一次，為了方便解題，這里我假設(shè)1000積分=1元（也可以是1000積分=X元，我這里寫(xiě)1元是為了大家可以理解起來(lái)更方便）；實(shí)體書(shū)這個(gè)我們可以選30元一本的；1天VIP會(huì)員假設(shè)為10元（也可以是1天VIP=Y元，我這里寫(xiě)10元是為了大家可以理解起來(lái)更方便）。

五、解決任務(wù)

我會(huì)設(shè)計(jì)這個(gè)積分抽獎(jiǎng)有12個(gè)抽獎(jiǎng)項(xiàng)目（如下圖所示）：

【有實(shí)際獲得】的抽獎(jiǎng)項(xiàng)，有5項(xiàng)：【2千積分】=2元、【5千積分】=5元、【1萬(wàn)積分】=10元、【1天VIP】=10元、【實(shí)體書(shū)】=30元

【無(wú)實(shí)際獲得】的抽獎(jiǎng)項(xiàng)，有7項(xiàng)：6個(gè)【感謝參與】、1個(gè)【iPhone 11】

用戶抽一次獎(jiǎng)付出1元（題干說(shuō)的抽獎(jiǎng)一次1千積分，為了方便解題，我假設(shè)1千積分=1元）

我之所以設(shè)置一個(gè)抽獎(jiǎng)項(xiàng)為【iPhone 11】（或其他高單價(jià)大眾商品也可以）是為了提高用戶參與抽獎(jiǎng)的積極性，有助于完成任務(wù)1。

（注：由于【iPhone 11】成本高昂，題干要求”公司不能虧“，可以考慮抽獎(jiǎng)后期（用戶總積分消耗＞iPhone 11成本時(shí)）才會(huì)有機(jī)會(huì)抽中，抽獎(jiǎng)活動(dòng)前期只做展示，不會(huì)抽中。）

下面來(lái)完成任務(wù)2和任務(wù)3：

為了“公司不會(huì)虧”抽獎(jiǎng)原則需定為：總體來(lái)說(shuō)用戶總消耗＞用戶總獲得。

• 路徑1：固定順序：【感謝參與】*1次–【2千積分】*1次–【感謝參與】*1次，對(duì)公司來(lái)說(shuō)獲得=3（用戶抽了4次獎(jiǎng)）-2（得到2千積分）=1元
• 路徑2：固定順序：【感謝參與】*4次–【5千積分】*1次–【感謝參與】*1次，對(duì)公司來(lái)說(shuō)獲得=6（用戶抽了6次獎(jiǎng)）-5（得到5千積分）=1元
• 路徑3：固定順序：【感謝參與】*9次–【1萬(wàn)積分】*1次–【感謝參與】*1次=11-10=1元
• 路徑4：固定順序：【感謝參與】*9次–【1天VIP】*1次–【感謝參與】*1次=11-10=1元
• 路徑5：固定順序：【感謝參與】*29次–【1本實(shí)體書(shū)】*1次–【感謝參與】*1次=31-30=1元

每一位用戶抽獎(jiǎng)，會(huì)按權(quán)重隨機(jī)出現(xiàn)上述一個(gè)抽獎(jiǎng)路徑，當(dāng)其中一條路徑完成后會(huì)隨機(jī)切換到另外一條路徑。

固定抽獎(jiǎng)項(xiàng)出現(xiàn)的順序，可以實(shí)現(xiàn)任務(wù)3。

每條路徑，公司得到的都是1元，可以實(shí)現(xiàn)任務(wù)2。

各路徑出現(xiàn)的權(quán)重：

• 路徑1：30%
• 路徑2：25%
• 路徑3：20%
• 路徑4：20%
• 路徑5 ：5%

為什么要設(shè)置權(quán)重？

因?yàn)槿蝿?wù)1要求“用戶抽獎(jiǎng)積極”，如果經(jīng)常抽到【感謝參與】&經(jīng)常抽不到獎(jiǎng)品，會(huì)導(dǎo)致用戶玩幾次就會(huì)放棄。所以路徑5，【感謝參與】次數(shù)最多的一條路徑的權(quán)重是最小的。因此這也是為了解決任務(wù)1。

綜上，任務(wù)1/2/3都可以完成了~

以上是我的解題思路，如果有更好的回答，歡迎評(píng)論區(qū)交流噢。

作者：DoraPM，公眾號(hào)：DoraPM產(chǎn)品經(jīng)理

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