若把產(chǎn)品經(jīng)理比作流水，把需求比作落花，那么大概就是唐寅賦詩(shī)“落花有意隨流水，流水無(wú)心戀落花”的意境吧。

如果我們簡(jiǎn)單分析一下產(chǎn)品的需求，就能看到一個(gè)清晰的模式：

• 來自用戶的使用反饋，一定是重要的
• 來自業(yè)務(wù)部門的實(shí)際需要，一定是馬上實(shí)現(xiàn)的
• 來自產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人意愿，一定是必須的
• 來自老板的戰(zhàn)略規(guī)劃，一定是扯淡的

產(chǎn)品經(jīng)理每天面對(duì)洪水般的需求，面對(duì)一個(gè)都不能得罪的需求方，必須要有一個(gè)強(qiáng)大的武器來幫助我們有效、科學(xué)的過濾、篩選和排序。

今天，磊叔再次從自身實(shí)際工作中的血淚經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，分享大家一套枯燥卻又極有用的需求過濾、篩選和排序方法。這套方法總結(jié)為七字真言：二性三度一數(shù)據(jù)

1. 二性，即必要性和持續(xù)性

1.1 必要性

必要性，即此需求是否一定要實(shí)現(xiàn)。至于如何界定“一定”要實(shí)現(xiàn)，磊叔拋磚供大家拍：

• 該需求是否是戰(zhàn)略發(fā)展的要求
• 該需求是否解決了某個(gè)重大問題
• 該需求是否會(huì)影響其他業(yè)務(wù)的發(fā)展
• 該需求是否是老板指派

1.2 持續(xù)性

持續(xù)性，即此需求會(huì)產(chǎn)生多長(zhǎng)時(shí)間的影響。說人話的解釋就是，實(shí)現(xiàn)滿足了該需求的功能或業(yè)務(wù)，能用多久？至于如何界定“能用多久”，磊叔拋磚供大家拍：

• 該需求在未來的一個(gè)或多個(gè)版本中是否處于重要的位置
• 該需求是否在未來的幾個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間都要發(fā)揮重要作用
• 該需求是否會(huì)對(duì)規(guī)劃中的其他產(chǎn)生長(zhǎng)尾影響

2. 三度，即頻度、廣度和可替代度

三度主要從假設(shè)需求已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行評(píng)估。如果理解困難，可以加上一句話：“如果實(shí)現(xiàn)這個(gè)需求”，例如：

• 如果這個(gè)需求實(shí)現(xiàn)了，那么這個(gè)需求的頻度是怎樣？
• 如果這個(gè)需求實(shí)現(xiàn)了，那么這個(gè)需求的廣度是怎樣？
• 如果這個(gè)需求實(shí)現(xiàn)了，那么這個(gè)需求的可替代度是怎樣？

2.1 頻度

頻度，即此需求未來被使用的多少，從側(cè)面也反映需求的重要性。是嘛，如果業(yè)務(wù)部門提的需求它們自己未來都用的少，我們的態(tài)度就是“費(fèi)介事干嘛”。至于如何界定“使用的多少”，磊叔拋磚供大家拍：

• 該需求是否是業(yè)務(wù)部門的日常工作
• 該需求是否處于用戶經(jīng)常使用的場(chǎng)景中
• 該需求是否是其他高頻業(yè)務(wù)的重要組成部分
• 該需求同其他需求相比是否使用的頻率更高或更低

2.2 廣度

廣度，即此需求覆蓋用戶的范圍或產(chǎn)生影響的范圍等，從側(cè)面也反應(yīng)需求的重要性。是嘛，如果需求覆蓋的用戶或者業(yè)務(wù)部門很少，我們的態(tài)度就是“要做的話請(qǐng)給我一個(gè)理由先”。至于如何界定“覆蓋的范圍”，磊叔拋磚供大家拍：

• 該需求可能影響的用戶數(shù)
• 該需求可能影響的業(yè)務(wù)人員或部門
• 該需求可能影響的其他功能或需求的數(shù)量

2.3 可替代度

可替代度，即此需求是否可被其他處理方式代替。至于如何界定“是否可被其他方式代替”，磊叔拋磚供大家拍：

• 該需求是否有其他類似的實(shí)現(xiàn)方式
• 該需求是否有成本更低的實(shí)現(xiàn)方式
• 該需求是否有效率更高的實(shí)現(xiàn)方式
• 該需求是否可由先有已實(shí)現(xiàn)功能進(jìn)行小幅加強(qiáng)后代替
• 對(duì)于線上系統(tǒng)的需求，是否有效率更高，成本更低但更原始的實(shí)現(xiàn)方式

事實(shí)上，磊叔認(rèn)為，可替代度是最能反映需求價(jià)值的，最能決定需求是否能降臨人世。

試想，如果需求A可以被某種成本更低、效率更高的方式B代替，那么需求A的價(jià)值大概就和小拇指甲蓋那么大吧。強(qiáng)烈建議各位產(chǎn)品經(jīng)理優(yōu)先評(píng)估需求的可替代度，能夠從最大程度上過濾掉很多腦殘需求的。

3. 一數(shù)據(jù)，即數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)

其實(shí)，上述的分析對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理輸出一份能夠堵住所有人嘴，同時(shí)讓所有人信服的需求分析報(bào)告而言還是略顯飄渺，所以我們還需要一個(gè)有力的武器提供更加客觀的支持，它就是：數(shù)據(jù)分析。

是的，我們除了相對(duì)主觀的二性和三度分析之外，還需要相對(duì)客觀的數(shù)據(jù)分析來做更強(qiáng)大的支撐。

怎么用？舉個(gè)例子：

需求方：“我要列表頁(yè)的內(nèi)容標(biāo)題放的長(zhǎng)一點(diǎn)，多放幾個(gè)字”。

產(chǎn)品經(jīng)理：“好嘛~~，我先了解了解嘛”，態(tài)度一定要積極。

說實(shí)話，這類需求簡(jiǎn)直就是扯淡。不過為了完成這個(gè)例子的分析，磊叔還是硬著頭皮分步驟說明：

1. 經(jīng)過和需求方溝通，大致了解到該需求是為了避免日后可能出現(xiàn)內(nèi)容標(biāo)題過長(zhǎng)導(dǎo)致頁(yè)面顯示出錯(cuò)的問題
2. 上述理由很充分也很必要，接下來就從數(shù)據(jù)角度來分析現(xiàn)有情況和做一個(gè)適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)
3. 首先跑一個(gè)SQL語(yǔ)句，select avg、max和min，幾十毫秒就能輸出目前平臺(tái)中已有內(nèi)容標(biāo)題長(zhǎng)度的平均值、最大值和最小值
4. 再跑一個(gè)SQL語(yǔ)句，select VARIANCE，幾十毫秒就能輸出目前平臺(tái)中已有內(nèi)容標(biāo)題長(zhǎng)度的方差，也就是最大值和最小值的分布情況
5. 然后在Excel里面跑一個(gè)貝葉斯預(yù)測(cè)，依據(jù)現(xiàn)有內(nèi)容標(biāo)題長(zhǎng)度的情況預(yù)測(cè)未來的可能情況
6. 我就說產(chǎn)品經(jīng)理也要懂一點(diǎn)數(shù)據(jù)分析的知識(shí)嘛
7. 到這里，“啪啪啪”幾個(gè)報(bào)表，再加上我們的建議（該需求做還是不做，還是以其他形式實(shí)現(xiàn)），提交領(lǐng)導(dǎo)指示！
8. 打完收工，回家約會(huì)。

4. 怎樣用：這樣用

其實(shí)我們將每個(gè)需求從必要性、持續(xù)性、頻度、廣度、可替代度和數(shù)據(jù)分析等六個(gè)維度進(jìn)行了標(biāo)記，那么怎么才能看出哪個(gè)需求合理，哪個(gè)需求不用做，哪個(gè)需求晚點(diǎn)做呢？

很簡(jiǎn)單，首先給這六個(gè)維度分別加上一個(gè)分制，5分制，10分制，100分制，無(wú)非是影響接下來過濾、篩選和排序的粒度而已，隨你高興。

其次再給這六個(gè)維度的分制加上一個(gè)權(quán)重，誰(shuí)的權(quán)重高，誰(shuí)的權(quán)重低，無(wú)非是影響維度的影響力而已，按照你們當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)來制定。

5. 總結(jié)

這套“二性三度一數(shù)據(jù)”的方法其實(shí)也是建立在很多前輩寶貴的總結(jié)基礎(chǔ)上，再次也感謝他們的貢獻(xiàn)。

對(duì)于此方法，磊叔屢試不爽，也分享給大家。

本文由 @磊叔 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。