產(chǎn)品做A/B測試必須考慮這些事
本篇文章主要介紹在進(jìn)行AB測試時(shí),需要考慮的點(diǎn)及一些小的細(xì)節(jié)介紹,并通過一個(gè)案例進(jìn)行結(jié)合體驗(yàn)。
問題:產(chǎn)品為什么要做A/B測試?
原因:因?yàn)閷?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。A/B測試是一個(gè)科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法,著一統(tǒng)計(jì)的誕生,再也不用為了爭吵是使用A圖片好,還是使用B圖片好,好不好按照效果說了算。這樣極大的避免了產(chǎn)品經(jīng)理憑借感覺定方案的情況。
所以本篇文章主要介紹在進(jìn)行AB測試時(shí)需要考慮的點(diǎn)及一些小的細(xì)節(jié)介紹,并通過一個(gè)案例進(jìn)行結(jié)合體驗(yàn)。
一、確定測試目的
A/B測試需要一個(gè)目標(biāo),以便正確執(zhí)行:比如產(chǎn)品經(jīng)理的目標(biāo)就是想通過測試弄清楚某個(gè)顏色方式,或者某個(gè)標(biāo)題能否產(chǎn)生更多訂單的轉(zhuǎn)化。而如果你的A/B測試沒有目標(biāo),那只能是在浪費(fèi)時(shí)間和精力。
確定A/B測試的目標(biāo)是什么(即要得出什么結(jié)論)?
比如我之前做過的百度平臺(tái)視頻類型的小程序播放頁A/B測試,目標(biāo)為:測試在百度平臺(tái)內(nèi)部,視頻類型的小程序播放頁哪種樣式(頁面布局)效果更好;
目標(biāo)好(適合)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
視頻類型的播放頁,好的標(biāo)準(zhǔn)是什么:
- 頁面的人均點(diǎn)擊視頻數(shù)多;
- 頁面的人均收益高。
文案好的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
按鈕的點(diǎn)擊與曝光比率越高效果越好。
二、確認(rèn)參與A/B測試的幾版方案
在選擇參與A/B測試的幾種方案需要想清楚理由,即回答為什么能參與到這次A/B測試中;其次確認(rèn)參照方案,即參與A/B測試之后的方案除了相互之間進(jìn)行比較,最終要和哪個(gè)方案進(jìn)行終極PK(當(dāng)然我直接選用了線上的方案作為參照)。
播放頁樣式測試方案簡介
feed樣式:當(dāng)前視頻軟件上基本都采用這種feed流樣式(騰訊視頻、愛奇藝、優(yōu)酷)。
大圖樣式:為了與百度小程序廣告組件的大圖/視頻廣告樣式保持一致。
- 原因一:提升頁面的整體視覺;
- 原因二:猜測采用這種樣式會(huì)增加收益(與廣告樣式相近);
左圖右文:目前很多家視頻公司相關(guān)推薦的主流樣式(好看視頻、西瓜視頻、嗶哩嗶哩等)。
三、確定所需數(shù)據(jù)來源(得出結(jié)論需要哪些數(shù)據(jù)做支撐)
1.怎么算人均點(diǎn)擊
我所理解的人均點(diǎn)擊有兩個(gè)維度:
- 在該頁面發(fā)生點(diǎn)擊的人有沒有增多;
- 每個(gè)人點(diǎn)擊的視頻數(shù)有沒有增多。
主要的計(jì)算方式如下:
怎么算人均收益
人均收益的計(jì)算方式:頁面總收入/頁面UV
- 確認(rèn)頁面收益來源:主要有哪些廣告位;
- 頁面UV:每種樣式的播放啟動(dòng)用戶數(shù)。
四、埋點(diǎn)方案確定
根據(jù)我們在(三)分析的所需數(shù)據(jù)進(jìn)行埋點(diǎn)方案確定
- 我們需要在頁面的展現(xiàn)上報(bào)中上報(bào)播放頁樣式值,用來區(qū)分每一個(gè)樣式曝光了多少次;
- 在視頻的點(diǎn)擊上報(bào)中區(qū)分行為發(fā)生在那種播放頁。
五、方案執(zhí)行
以描述案例做方式執(zhí)行的步驟:
- 與前端約定樣式,當(dāng)推薦返回哪個(gè)字段時(shí)前端展示什么樣式;(別忘了讓前端小哥哥加上報(bào)吆,若是增加字段了,需要進(jìn)行數(shù)據(jù)備案)
- 與推薦約定每個(gè)樣式的投放比例。
當(dāng)時(shí)做測試時(shí)樣式約定的值及投放的比例(如下圖):
六、線上數(shù)據(jù)跟蹤
到這個(gè)步驟了,說明前期規(guī)劃的產(chǎn)品已經(jīng)上線了。我們的產(chǎn)品經(jīng)理就需要盯著數(shù)據(jù)分析結(jié)果了,我的建議是線上跟蹤所需的數(shù)據(jù)明細(xì)最好在思考(三)階段的時(shí)候列好,這樣在數(shù)據(jù)跟蹤時(shí)我們只需要按照設(shè)想進(jìn)行數(shù)據(jù)填充分析即可(當(dāng)然有不合適的地方還是需要及時(shí)改正的)。
eg:百度平臺(tái)視頻小程序播放樣式A/B測試人均收益數(shù)據(jù)明細(xì)表(具體數(shù)據(jù)就不放置了)
七、結(jié)論輸出
結(jié)論輸出建議采用的方式:圖表配文字結(jié)論(直觀、清晰)
結(jié)論:
- 單分析人均收益效果,大圖樣式明顯好于feed樣式及左圖右文樣式;
- 從曲線圖看出,大圖樣式的收益高于feed樣式,但是人均點(diǎn)擊視頻數(shù)略低于feed樣式;所以需要更長的周期去測試這兩種樣式,最后由更多人去決定選擇收益還是體驗(yàn);
- 經(jīng)過長達(dá)6天的測試結(jié)果可以看出,左圖右文收益與點(diǎn)擊效果均是最差,所有在后期繼續(xù)的測試中可以去掉該樣式,將此部分用戶分給feed樣式。
本文由 @李笑笑吆 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
猜測是因?yàn)閒eed模式占用的高度略小,視覺范圍內(nèi)可以看到的視頻個(gè)數(shù)多(不排除用戶有一兩下滑動(dòng)),概率上碰到感興趣的內(nèi)容從而點(diǎn)擊看的可能性大了一點(diǎn)
可以交流一下嗎?