編輯導(dǎo)語(yǔ)：搜索，是每個(gè)人生活中都會(huì)接觸到的，當(dāng)我們做一道新菜時(shí)、有問(wèn)題不知道答案是時(shí)、想去一個(gè)陌生的地方時(shí)都離不開(kāi)搜索。搜索充斥著我們的生活，搜索無(wú)處不在。本文作者對(duì)搜索進(jìn)行了分析，幫助我們更好的了解搜索的功能設(shè)定。

搜索是查找用戶(hù)需要的信息和通過(guò)該信息聯(lián)想到用戶(hù)需要的相關(guān)信息，并且把涉及到的所有信息反饋給用戶(hù)的一個(gè)功能。

使用搜索的原因：用戶(hù)有自己想要獲取的針對(duì)性或者非針對(duì)性的內(nèi)容，但是現(xiàn)在的信息過(guò)于密集繁雜，并且目前是需要更快地工作效率，搜索可以解決這一弊端。因?yàn)樗阉骺梢栽诒姸嗉婋s的信息中直接鎖定用戶(hù)需要的信息。

一、搜索的技能

搜索框：搜索框是輸入搜索內(nèi)容的位置，搜索框會(huì)根據(jù)界面和搜索需求進(jìn)行占位以及展示的不同設(shè)計(jì)。

1. 體現(xiàn)搜索功能

一個(gè)界面想要特別突出搜索這個(gè)功能，會(huì)直接出現(xiàn)搜索框的位置，將搜索框直接放到用戶(hù)的眼里，這樣才能讓用戶(hù)知道你是有這個(gè)功能的，可以直接進(jìn)行內(nèi)容搜索的。

就相當(dāng)于，門(mén)店擺放貨物時(shí)會(huì)將一些熱門(mén)的貨物展示在最顯眼的位置一樣；所以搜索一般會(huì)放在在一個(gè)界面中最顯眼的位置也就是頁(yè)面的中部偏上的部分。

特別突出搜索的情況一般是因?yàn)橛脩?hù)有強(qiáng)烈的主觀意愿，我來(lái)這里就是為了搜索一個(gè)信息而來(lái)。

但是當(dāng)前頁(yè)面提供的內(nèi)容沒(méi)有辦法提供給我想要的訊息或者提供內(nèi)容距離我想要的訊息差距較大，所以就需要通過(guò)搜索來(lái)找到我想要的信息。

最明顯的就是百度，用戶(hù)使用百度就是為了去檢索信息，所以百度在首頁(yè)只是會(huì)有一個(gè)搜索框供用戶(hù)去搜索。

2. 弱化搜索功能

對(duì)于弱化搜索或者搜索需求不明顯的情況，則會(huì)可能僅展示搜索按鈕告知用戶(hù)是可以進(jìn)行搜索的，點(diǎn)擊會(huì)出現(xiàn)搜索框進(jìn)行搜索。

這就相當(dāng)于咱們不常用的家用電器，只是會(huì)在需要的時(shí)候用一下，但是其他時(shí)候都會(huì)收起來(lái)，不會(huì)放在明顯的位置。

在這種情況下搜索按鈕一般會(huì)放置在右上角的位置，既方便用戶(hù)使用也能知道有搜索功能。

弱化搜索的情況一般屬于用戶(hù)的搜索主觀意識(shí)不是很強(qiáng)，你給的信息我都可以基本接受，或者這個(gè)用戶(hù)使用該內(nèi)容就沒(méi)有想過(guò)要去進(jìn)行搜索，但是我如果想要找自己想要的信息還是可以找到的。

這種比較明顯的應(yīng)該屬于抖音和微信，抖音有搜索入口，但是我們一般會(huì)在推薦頁(yè)面停留很久；微信有搜索功能，但我們大部分還是使用的該APP的聊天功能。

二、搜索內(nèi)容限制條件的提示

搜索內(nèi)容簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是使用用戶(hù)輸入的該條信息就可以獲取到相應(yīng)的搜索結(jié)果,而對(duì)于搜索功能都會(huì)有自己輸入信息詞條的限制，但是有的則會(huì)弱化搜索限制的提示.

用戶(hù)輸入任何內(nèi)容，搜索功能都是可以進(jìn)行使用的并找到相應(yīng)搜索結(jié)果；有的則是會(huì)很明顯的告知用戶(hù)我們只能使用這些限制條件進(jìn)行輸入，其他條件是沒(méi)有辦法進(jìn)行搜索的。

1. 弱化搜索內(nèi)容限制條件提示

弱化掉的搜索內(nèi)容條件限制并不是沒(méi)有，而是該搜索功能是有條件現(xiàn)實(shí)的，但是一般情況下是不會(huì)使用到，除非用戶(hù)使用極端方式進(jìn)行搜索功能的測(cè)試。

這個(gè)可以說(shuō)跟咱們現(xiàn)有的法律差不多，普通人一般會(huì)感覺(jué)法律沒(méi)有什么作用，但是犯罪分子就會(huì)覺(jué)得法律是一根高壓線。

搜索功能設(shè)計(jì)時(shí)因?yàn)榭奢斎氲南拗茥l件不是很多，比如這個(gè)搜索功能可以使用漢字、數(shù)字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、特殊符號(hào)等進(jìn)行搜索，并且搜索長(zhǎng)度會(huì)限制在1000個(gè)字符以?xún)?nèi)。

用戶(hù)日常使用搜索功能時(shí)都不會(huì)觸碰到這個(gè)限制，所以就會(huì)弱化限制條件的顯示，直接進(jìn)行有效內(nèi)容的輸入。

2. 強(qiáng)化搜索內(nèi)容限制條件提示

強(qiáng)化搜索內(nèi)容限制條件的提示會(huì)直接在輸入框顯示能輸入哪些信息或者直接使用鍵盤(pán)進(jìn)行限制，只能使用特定鍵盤(pán)中的信息。

這是因?yàn)椴糠中畔儆谔囟ㄐ畔ⅲ阉鲿r(shí)會(huì)有比較明確的限制，所以這部分提示是可以直接展示給用戶(hù)的，幫助用戶(hù)快速完成搜索，這就類(lèi)似在醫(yī)院會(huì)很明確的告知病人以及病人家屬這里是禁止喧嘩的。

用戶(hù)在特定場(chǎng)景下進(jìn)行搜索時(shí)，就會(huì)被限制應(yīng)該如何進(jìn)行搜索，同時(shí)這種限制越明確用戶(hù)越是能夠快速的找到自己的信息。

比如用戶(hù)在一個(gè)明確限制只能使用數(shù)字的情況下就會(huì)快速反應(yīng)，通過(guò)數(shù)字來(lái)搜索自己想要的內(nèi)容，有明確限制的應(yīng)用，12306就是其中一個(gè)，直接使用鍵盤(pán)鎖定，用戶(hù)只能使用其中的內(nèi)容進(jìn)行搜索。

三、聯(lián)想搜索

聯(lián)想搜索是根據(jù)用戶(hù)輸入的內(nèi)容關(guān)聯(lián)出與之相關(guān)的信息，比如搜索“聯(lián)想電腦”這個(gè)詞條，如果有聯(lián)想搜索，當(dāng)輸入“聯(lián)想”后就會(huì)關(guān)聯(lián)出“聯(lián)想電腦”“聯(lián)想售后”等相關(guān)詞條，如果沒(méi)有聯(lián)想搜索就只能自己把“聯(lián)想電腦”這個(gè)詞條全部輸入后進(jìn)行搜索。

聯(lián)想搜索就好比我們?nèi)シb店想買(mǎi)一個(gè)上衣，服務(wù)員就會(huì)很熱情的給客戶(hù)介紹短袖、外套、衛(wèi)衣等一系列上衣相關(guān)的服飾。

用戶(hù)在使用的時(shí)候可能心心念念的搜索內(nèi)容是十個(gè)字符，但是當(dāng)她輸入到第五個(gè)字符的時(shí)候應(yīng)用根據(jù)她的輸入內(nèi)容拼湊出來(lái)用戶(hù)需要搜索的剩余內(nèi)容，節(jié)省了用戶(hù)時(shí)間也確認(rèn)了搜索結(jié)果。

所以聯(lián)想搜索一般是在有搜索內(nèi)容填充時(shí)才會(huì)出現(xiàn)并進(jìn)行使用。

四、搜索記錄

搜索記錄就是用戶(hù)之前搜索過(guò)的記錄，如果進(jìn)行搜索記錄的保留，那用戶(hù)就可以很輕松找到之前自己搜索過(guò)的內(nèi)容；如果不進(jìn)行搜索記錄的保留，那用戶(hù)搜索過(guò)的痕跡就會(huì)被清除。

一般搜索記錄會(huì)在你再次點(diǎn)擊搜索框時(shí)出現(xiàn)，同時(shí)出現(xiàn)也有搜索記錄的清除按鈕。但是因?yàn)樗阉饔涗浀臅r(shí)效性，大部分時(shí)候只會(huì)選擇保留最近搜索的10條搜索記錄，并且這10條搜索記錄會(huì)根據(jù)時(shí)間倒敘排列。

所以搜索記錄是用戶(hù)查找自己最近搜索內(nèi)容的一個(gè)重大依據(jù)，用戶(hù)可以根據(jù)相關(guān)搜索記錄及時(shí)找到自己近期的搜索內(nèi)容。

用戶(hù)可能會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)重復(fù)多次的搜索同一內(nèi)容，所以搜索記錄就可以很快捷的讓用戶(hù)找到上次的搜索記錄，直接點(diǎn)擊進(jìn)入該詞條的相關(guān)搜索信息。

比如在高考結(jié)束填報(bào)志愿期間，用戶(hù)可能就會(huì)多次重復(fù)查詢(xún)關(guān)于填報(bào)志愿的相關(guān)信息，這時(shí)候搜索記錄就可以幫助用戶(hù)快速搜索，而不需要用戶(hù)再次手動(dòng)輸入該詞條才能進(jìn)行相關(guān)信息搜索。

五、熱門(mén)搜索

熱門(mén)搜索一般是一個(gè)應(yīng)用利用大數(shù)據(jù)分析得出的一個(gè)熱門(mén)結(jié)果，熱門(mén)搜索一般會(huì)在搜索框下面顯示，這樣在用戶(hù)糾結(jié)自己搜索哪些信息時(shí)給一個(gè)參考的價(jià)值。

還有一種就是在用戶(hù)搜索結(jié)果為空時(shí)會(huì)顯示熱門(mén)搜索內(nèi)容，熱門(mén)搜索一般會(huì)展示6到10個(gè)。

這是因?yàn)闊衢T(mén)搜索只是一個(gè)信息的快速提供點(diǎn)，過(guò)多的熱門(mén)信息其實(shí)就沒(méi)有熱門(mén)了。就好像我們?nèi)ワ埖瓿燥?，這個(gè)飯店就會(huì)有招牌菜，就會(huì)默認(rèn)覺(jué)得招牌菜應(yīng)該就是他們店里最好吃的菜。

當(dāng)用戶(hù)想要找最熱點(diǎn)的信息時(shí) ，使用熱門(mén)搜索或許就是一個(gè)很好用的技能。

熱門(mén)搜索是可以直接提供給用戶(hù)熱門(mén)信息最便捷的方式，所以他可以不需要經(jīng)過(guò)搜索的內(nèi)容搜索直接鎖定到該熱點(diǎn)詞條，對(duì)該內(nèi)容進(jìn)行搜索。

本文由 @薛小羊 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載

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