設(shè)計(jì)沉思錄 | 設(shè)計(jì)師如何把產(chǎn)品目標(biāo)轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)目標(biāo)?
編輯導(dǎo)讀:2020年的畢業(yè)季已悄然來(lái)臨,對(duì)于即將邁入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生們來(lái)說(shuō),需要邁出的第一步就是求職與租房,大量的應(yīng)屆畢業(yè)生涌入人才、租房市場(chǎng)。其中,58同城&安居客雙平臺(tái)舉辦了“706畢業(yè)租房節(jié)”吸引了很多人的關(guān)注,本文作者身為參與的一員,回顧了自己在“2019畢業(yè)租房節(jié)”在設(shè)計(jì)上的一些思考,與大家分享。
經(jīng)驗(yàn)告訴我們?cè)谧鋈魏位顒?dòng)的時(shí)候,先不要盲目下手做設(shè)計(jì),需要先了解我們做這件事情的目的、目標(biāo)是什么?那么如何去找到我們的目的、目標(biāo)呢?溝通、溝通、溝通,重要的事情說(shuō)三遍,對(duì)于跨部門合作溝通變得尤其重要,需要與產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、研發(fā)等多個(gè)部門做大量的溝通,將我們的業(yè)務(wù)目標(biāo)、活動(dòng)策略、活動(dòng)形式等確認(rèn)下來(lái)。
當(dāng)了解到目的以后,就可以圍繞著目標(biāo)去討論本次活動(dòng)的策略了以及確認(rèn)我們本次活動(dòng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)了,大致可以分成分析活動(dòng)策略、腦爆討論、提煉關(guān)鍵詞、明確設(shè)計(jì)目標(biāo)這四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行,最終以得到正確、一致、完善的設(shè)計(jì)目標(biāo)。
01 分析產(chǎn)品策略
了解本次活動(dòng)的策略,明確活動(dòng)目標(biāo),參與產(chǎn)品相關(guān)的討論會(huì),與市場(chǎng)部和產(chǎn)品一起從用戶(畢業(yè)生)、平臺(tái)和商家(公寓)三個(gè)角度去分析產(chǎn)品策略。
通過(guò)分析產(chǎn)品策略我們了解到本次活動(dòng)是希望做到用戶、商家、平臺(tái)三方共贏的局面,三方目的或者內(nèi)在需求為:
用戶:要優(yōu)惠、房子不能太差、交通便捷
商家:減少空置,提升出租率
平臺(tái):提升品牌影響力,獲得新用戶
02 針對(duì)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品方向進(jìn)行腦暴討論
我們著重分析了「目標(biāo)用戶」畢業(yè)生的租房心理,結(jié)合活動(dòng)主題突出產(chǎn)品的優(yōu)惠力度,在視覺(jué)上加入畢業(yè)相關(guān)的元素,希望更貼合畢業(yè)季的主題,最終提升產(chǎn)品的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。
03 提煉關(guān)鍵字
通過(guò)圍繞租房產(chǎn)品及目標(biāo)用戶群體,我們總結(jié)了一些關(guān)鍵詞。
這些關(guān)鍵詞幫助我們繼續(xù)拓展思路,讓我們更加明確設(shè)計(jì)方向。畢業(yè)生元素、促銷氛圍及年輕化這是本次設(shè)計(jì)的主要關(guān)鍵詞。
04 明確設(shè)計(jì)目標(biāo)
將這些關(guān)鍵詞進(jìn)行分析和拆解,最后轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞:大學(xué)生、紅包、房子。
最終的設(shè)計(jì)目標(biāo)是通過(guò)突出主題、增強(qiáng)促銷感給用戶傳達(dá)更多的優(yōu)惠信息,再加上畢業(yè)生的設(shè)計(jì)元素襯托活動(dòng)氣氛。
圍繞設(shè)計(jì)目標(biāo)的一些關(guān)鍵點(diǎn)
面對(duì)產(chǎn)品的新策略、新目標(biāo),設(shè)計(jì)要打破常規(guī)有新的嘗試、新的開始、新的探索。
我們?cè)谠O(shè)計(jì)上,不僅讓用戶進(jìn)入活動(dòng)首頁(yè)有一定的新鮮感,同時(shí)能通過(guò)活動(dòng)氛圍而提升點(diǎn)擊欲與分享欲。
新嘗試-打造一個(gè)新的畢業(yè)季租房活動(dòng)IP
為了打造有識(shí)別性的畢業(yè)季活動(dòng)IP,對(duì)活動(dòng)IP進(jìn)行探索。
最終畢業(yè)季的IP以藍(lán)色為主,字體上用圓角的手寫體,同時(shí)加入了畢業(yè)元素。
新開始-加強(qiáng)整理活動(dòng)的促銷氛圍
為了擴(kuò)大活動(dòng)影響力,加強(qiáng)整理活動(dòng)氛圍。根據(jù)畢業(yè)季活動(dòng)不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn),我們相應(yīng)產(chǎn)出了早鳥專享福利、租房說(shuō)、押金0元房租月付等相關(guān)的開屏物料。
在活動(dòng)前期推出了嘗試活動(dòng)倒計(jì)時(shí),在朋友圈進(jìn)行傳播。
活動(dòng)上線后根據(jù)每個(gè)會(huì)場(chǎng)的主題產(chǎn)出了一系列的開屏。
新探索-嘗試新的交互方式
在首頁(yè),畢業(yè)生手拿著大紅包發(fā)放各種福利的紅包與你分享,營(yíng)造出優(yōu)惠促銷的氛圍。
通過(guò)對(duì)“打破頁(yè)面框架、增加動(dòng)效、突出主題內(nèi)容”三個(gè)方向進(jìn)行探索創(chuàng)新。利用這種方式既可以突出各種租房福利,又可以讓品牌更好的傳播。
同時(shí)在頁(yè)面中加入了GIF動(dòng)畫,希望引導(dǎo)用戶參與。提升用戶的點(diǎn)擊欲與分享欲,達(dá)到裂變的目的。
2019年的畢業(yè)季活動(dòng)不僅對(duì)打造了一個(gè)固定的活動(dòng)IP「706畢業(yè)租房節(jié)」。在整體的形式上,還突出了活動(dòng)優(yōu)惠力度,擴(kuò)大了品牌影響力。同時(shí)畢業(yè)季租房活動(dòng)也幫助部分大學(xué)生減輕了生活壓力。
05 項(xiàng)目心得
在做團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目時(shí),每個(gè)人都需要清晰的認(rèn)識(shí)到每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)需要完成的任務(wù),前期要想清楚設(shè)計(jì)目標(biāo)是什么。由于在創(chuàng)作腦爆時(shí)期,團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)對(duì)同一個(gè)事物有不同的理解和想象。所以,我們要及時(shí)的將自己的想法可視化。同時(shí)也要盡早的確定方案及細(xì)化分工,在設(shè)計(jì)的過(guò)程中要時(shí)時(shí)同步自己的進(jìn)度、問(wèn)題及意見(jiàn)。這樣保證了一個(gè)大體量活動(dòng)在緊張的設(shè)計(jì)排期內(nèi)能夠準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)交付。
作者:趙利利,視覺(jué)設(shè)計(jì)師
本文來(lái)源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體@58用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中心(微信公眾號(hào)@58UXD),作者@趙利利
題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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