編輯導(dǎo)語(yǔ)：大宗商品由于其通用性廣、波動(dòng)大、單筆金額大、金融屬性強(qiáng)等特點(diǎn)，其交易屬性與其他商品有巨大的不同。本文作者對(duì)大宗商品交易網(wǎng)站當(dāng)前現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題進(jìn)行了梳理總結(jié)，我們一起來(lái)看一下。

電商覆蓋了如今的衣食住行人民生活的方方面面，小到疫情中爆發(fā)的線(xiàn)上買(mǎi)菜應(yīng)用；大道To C的各式各樣的電商網(wǎng)站，然而這只是停留在表象層。柴米油鹽已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了不出家門(mén)，現(xiàn)在生鮮冷鏈運(yùn)輸也越發(fā)成熟。

可是這些生活里常見(jiàn)的產(chǎn)品，他們的源頭在哪里，通過(guò)各式各樣的工廠里加工成成品。其實(shí)大宗商品的變化也與人們息息相關(guān)。

大宗商品是什么：大宗商品（Commodities）是指可進(jìn)入流通領(lǐng)域，但非零售環(huán)節(jié)，具有商品屬性并用于工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與消費(fèi)使用的大批量買(mǎi)賣(mài)的物質(zhì)商品。在金融投資市場(chǎng)，大宗商品指同質(zhì)化、可交易、被廣泛作為工業(yè)基礎(chǔ)原材料的商品，如原油、有色金屬、鋼鐵、農(nóng)產(chǎn)品、鐵礦石、煤炭等。包括3個(gè)類(lèi)別，即能源商品、基礎(chǔ)原材料和農(nóng)副產(chǎn)品。

01 大宗商品的交易偏重與線(xiàn)下模式

大宗商品的買(mǎi)賣(mài)雖說(shuō)已經(jīng)不像早年間需要當(dāng)面交易，已經(jīng)度過(guò)了一手交錢(qián)、一手交貨的時(shí)代，可是因?yàn)樯唐返膬r(jià)值屬性巨大，不可避免的牽涉到合同、訂金、質(zhì)量檢測(cè)證明、物流運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等等。

大宗商品的交易離不開(kāi)買(mǎi)賣(mài)合同，甚至根據(jù)不同的業(yè)務(wù)形式，產(chǎn)生了各式各樣的合同，約定了詳細(xì)的違約責(zé)任，運(yùn)費(fèi)承擔(dān)及保證金、貨款與利息等事項(xiàng)，雙方按照約定的條款進(jìn)行貨物權(quán)屬關(guān)系的轉(zhuǎn)讓和資金、發(fā)票跟蹤。

買(mǎi)賣(mài)大宗商品的主要角色有生產(chǎn)商、中間商，如果對(duì)應(yīng)的原材料有對(duì)應(yīng)的期貨合約，那么相應(yīng)的資本公司也會(huì)為了獲利而加入到買(mǎi)賣(mài)中。大宗商品的倉(cāng)儲(chǔ)公司通常作為第三方公司為買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行服務(wù)，很多情況下需要對(duì)應(yīng)拍照才能存放相應(yīng)商品。

賣(mài)方多數(shù)情況下會(huì)將貨存放在第三方倉(cāng)庫(kù)，買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)后一般會(huì)直接通過(guò)物流從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸?shù)街付ǖ攸c(diǎn)。或者只做貨權(quán)的轉(zhuǎn)移，通過(guò)合同及（買(mǎi)方、賣(mài)方、倉(cāng)庫(kù)）三方蓋章的貨權(quán)轉(zhuǎn)讓證明。

02 大宗商品的交易現(xiàn)狀——線(xiàn)上撮合

起步雖早，但發(fā)展較為緩慢，因?yàn)榇笞谫Q(mào)易的線(xiàn)上支付和交易信任問(wèn)題，一直沒(méi)有形成實(shí)質(zhì)性的線(xiàn)上交易，依然停留在線(xiàn)上撮合，沒(méi)有真實(shí)的線(xiàn)上電子化流程。交易費(fèi)用的降低仍然是各平臺(tái)不斷優(yōu)化的節(jié)點(diǎn)。

缺乏有效的盈利模式，平臺(tái)沒(méi)有形成有效的信息流，將線(xiàn)下的撮合交易硬搬到了線(xiàn)上，甚至不可避免的重回到拉個(gè)微信或者QQ群里詳細(xì)說(shuō)明具體的條款，以中間商的形式進(jìn)行撮合，等到三方意向達(dá)成再走個(gè)買(mǎi)賣(mài)的形式。另一方面因?yàn)橘I(mǎi)賣(mài)雙方可以獲取聯(lián)系方式的時(shí)候，可能會(huì)返回到微信群里交流，這種跳過(guò)平臺(tái)的方式會(huì)不利于平臺(tái)商品信息的更新。

第三方服務(wù)和金融服務(wù)，供應(yīng)鏈金融服務(wù)的需求在這個(gè)行業(yè)用饑渴來(lái)形容也不為過(guò)，然而由于風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素太多，暫時(shí)無(wú)法占有傳統(tǒng)借貸模式的市場(chǎng)份額，雖然各大平臺(tái)都想做，但是由于風(fēng)控和資金使用的限制，暫時(shí)還沒(méi)有推廣開(kāi)來(lái)。

物流倉(cāng)儲(chǔ)的服務(wù)，作為大宗貿(mào)易中離不開(kāi)的一項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)。

03 大宗商品的交易之后的問(wèn)題——行業(yè)服務(wù)與工作效率

行業(yè)中依然存在的效率問(wèn)題隨著疫情和業(yè)務(wù)擴(kuò)大得到不斷的重視，產(chǎn)業(yè)中除了買(mǎi)賣(mài)貨物之外還涉及服務(wù)，比如在棉花流通貿(mào)易行業(yè)，買(mǎi)家買(mǎi)完貨物之后，還需要對(duì)接倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、加工服務(wù)、物流服務(wù)（出疆棉補(bǔ)貼）、供應(yīng)鏈金融服務(wù)。

這四種服務(wù)對(duì)買(mǎi)家來(lái)說(shuō)是剛需，實(shí)際上存在著大量的線(xiàn)下服務(wù)商，倉(cāng)庫(kù)、軋花廠、物流公司、鐵路貨運(yùn)站都會(huì)圍繞著一單皮棉現(xiàn)貨交易而展開(kāi)服務(wù)，其中產(chǎn)生的資金流、貨物流、發(fā)票流如何快速的服務(wù)與業(yè)務(wù)訂單就顯的格外重要！

棉花行業(yè)中，基本上供應(yīng)商大量都是使用十幾年前的ERP公司開(kāi)發(fā)的東西，迭代比較慢，不符合現(xiàn)在行業(yè)的需求；甚至一些企業(yè)還在使用Excel做數(shù)據(jù)記錄，那么如何擴(kuò)大業(yè)務(wù)呢，依賴(lài)Excel進(jìn)行多人協(xié)同的困難是不言而喻的。

梳理棉花業(yè)務(wù)可以發(fā)現(xiàn)主要的流程節(jié)點(diǎn)和存在的一些困難如下：

1. 采購(gòu)環(huán)節(jié)

合同不規(guī)范，采購(gòu)執(zhí)行追蹤難

結(jié)算條款多，手工統(tǒng)計(jì)對(duì)賬慢

2. 銷(xiāo)售環(huán)節(jié)

商品定價(jià)慢，銷(xiāo)售利潤(rùn)無(wú)保障

訂單跟蹤難，客戶(hù)服務(wù)占時(shí)長(zhǎng)

3. 庫(kù)存環(huán)節(jié)

庫(kù)存無(wú)預(yù)留，多人銷(xiāo)售易超賣(mài)

庫(kù)存不準(zhǔn)確，貨主權(quán)益不清晰

4. 財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)

開(kāi)票效率低，人員忙碌易出錯(cuò)

單據(jù)不完整，數(shù)據(jù)混亂難對(duì)賬

5. 客戶(hù)環(huán)節(jié)

新業(yè)務(wù)入職，已有客戶(hù)難轉(zhuǎn)化

老業(yè)務(wù)離職，優(yōu)質(zhì)客戶(hù)易丟失

6. 電商對(duì)接

系統(tǒng)未打通，訂單同步靠人工

渠道難管理，多套系統(tǒng)效率低

7. 經(jīng)驗(yàn)決策

無(wú)數(shù)據(jù)沉淀，采銷(xiāo)決策看行情

管理跟不上，日常經(jīng)營(yíng)憑經(jīng)驗(yàn)

8. 第三方服務(wù)

客戶(hù)服務(wù)慢，對(duì)外詢(xún)價(jià)效率低

系統(tǒng)升級(jí)貴，費(fèi)用高昂交付慢

04 交易環(huán)節(jié)結(jié)束后開(kāi)票中遇到的效率問(wèn)題

• 人工開(kāi)票低效、易出錯(cuò)；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不易關(guān)聯(lián)保存，對(duì)賬支持性差
• 郵寄工作時(shí)效性差；缺乏郵寄策略支持、運(yùn)營(yíng)成本高
• 財(cái)務(wù)記賬工作繁瑣沉重，難以創(chuàng)造真正的財(cái)務(wù)價(jià)值
• 開(kāi)票進(jìn)度無(wú)法及時(shí)傳達(dá)，增加雙方溝通成本，擔(dān)心發(fā)票遺失

05 交易環(huán)節(jié)結(jié)束后資金回執(zhí)單的效率問(wèn)題

• 人工查詢(xún)銀行轉(zhuǎn)賬回執(zhí)單低效、易遺漏；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不易關(guān)聯(lián)保存，實(shí)時(shí)反饋性差
• 財(cái)務(wù)記賬工作繁瑣沉重，重復(fù)查詢(xún)單一性工作難以創(chuàng)造財(cái)務(wù)價(jià)值
• 銀行回執(zhí)單無(wú)法及時(shí)傳達(dá)，增加財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)雙方的溝通成本

大宗貿(mào)易的交易中，付出的保證金和貨款等需要通過(guò)銀行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬等方式，但是因?yàn)榇箢~資金不是實(shí)時(shí)到賬的，所以需要及時(shí)的通過(guò)轉(zhuǎn)賬回執(zhí)單來(lái)確認(rèn)資金的進(jìn)度安排，從而服務(wù)于業(yè)務(wù)人員。

06 小結(jié)

隨著疫情仍然不斷的影響著各行各業(yè)，大宗商品的購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)還是在穩(wěn)步開(kāi)展，因?yàn)閷?duì)于如此多的基礎(chǔ)原材料商品，人們即使減少了外出，但是衣食住行的方方面面依然存在。

面對(duì)未來(lái)的不確定性，大宗商品如何提高交易后的服務(wù)效率和工作效率是一個(gè)越來(lái)越突出的方向，而線(xiàn)上的業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)需要覆蓋商貿(mào)全場(chǎng)景，幫助賣(mài)方或者貿(mào)易商服務(wù)好具體的每一個(gè)業(yè)務(wù)訂單，提高其中的服務(wù)與工作效率。

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