解構(gòu) | 朋友圈廣告的設(shè)計邏輯
編輯導(dǎo)讀:自從微信充分開放朋友圈廣告后,我們漸漸看到越來越多酷似“朋友圈”的互聯(lián)網(wǎng)廣告,它偽裝得像真人發(fā)的日常朋友圈,讓你不小心就點擊,增加廣告點擊率。朋友圈廣告作為騰訊社交廣告收入的主要來源,里面的設(shè)計細節(jié)和設(shè)計邏輯值得我們思考和分析,本文作者對此展開了詳細的講解,與大家分享。
文章速覽:
本文將通過對微信朋友圈廣告案例進行結(jié)構(gòu)拆解,嘗試帶你理解朋友圈廣告位的設(shè)計邏輯。
朋友圈廣告指的是在朋友圈場景下,騰訊設(shè)置了一些“廣告位”(類似雜志的“某些頁”專門用來放廣告),廣告主們可以購買這些“廣告位”進行廣告投放,所以當(dāng)我們在朋友圈看到某條內(nèi)容,它的右上角有標(biāo)注“廣告”,即為“朋友圈廣告”。
盡管你能在朋友圈里看到大量“微商廣告”,但它們本質(zhì)上是用戶發(fā)的“內(nèi)容”,不屬于本文討論的“朋友圈廣告”范疇。
一、廣告的吸引力
廣告的“AIDA”模型指出:廣告發(fā)揮效果的第一步是“吸引注意(Attention)”,如果廣告被無視了,就難談及后續(xù)的Interest(興趣)、Desire(欲望)、Action(行動)了。
AIDA模型和漏斗轉(zhuǎn)化模型
所以很多廣告即便被“展示”了,卻是沒有效果的。谷歌披露的宏觀數(shù)據(jù)顯示:56.1%的廣告展示屬于不可見的,這個百分比背后對應(yīng)的廣告費金額不是一筆小數(shù)目,所以有超過一半是給浪費了。
這里引入一個概念:
廣告可見性:用于衡量一個廣告是否被用戶真實看到。
例如:對于一則Banner廣告來說,只看到未看到一半內(nèi)容即被認為是“不可見曝光”,不同廣告類型在不同的條件下有著不同的具體評價指標(biāo)。
“廣告可見性”示例
廣告吸引力:指的是廣告能夠吸引受眾注意,以達到“廣告可見”目的的能力。
通過“漏斗模型”,我們可以知道增大“基數(shù)”(展示量)的重要性,而準(zhǔn)確說更重要的是“可見的展示量”,為了讓廣告可見,廣告吸引力在廣告活動中扮演著“基石”般的重要作用。
不得不提的一點是,一些由于人的本能及產(chǎn)品流程的設(shè)定,會大大提升廣告的“吸引力”,例如:廣告的艷麗色彩、動圖、彈窗等,如果單純追求讓受眾看到廣告卻不顧忌媒體產(chǎn)品自身的產(chǎn)品體驗,可能會讓用戶產(chǎn)生負面感受,從而間接地導(dǎo)致媒體產(chǎn)品的廣告價值降低,不利于產(chǎn)品商業(yè)化的持續(xù)發(fā)展。
微信朋友圈廣告位的設(shè)計,是如何讓廣告主更好地展現(xiàn)廣告吸引力的呢?我們來看一些例子。
二、朋友圈廣告的組成部分
朋友圈廣告大致可以分為:主體部分、互動部分?!爸黧w部分”主要用來展示廣告的一些素材、文案、設(shè)計效果等,是最吸引人眼球也是廣告主最想讓你看的部分。“互動部分”主要是體現(xiàn)一些和好友有關(guān)的互動信息,包括了看到廣告的好友數(shù)量以及評論區(qū),評論區(qū)和普通朋友圈的評論功能大致相同。
朋友圈廣告案例:馬爹地酒品廣告
1. 廣告主體部分
廣告主體部分所承載的終極目的只有一個:“吸引點擊”。
朋友圈廣告的目的有很多種,比如讓你下載APP、關(guān)注公眾號、買商品等等,為了達成這些目標(biāo),都需要用戶“點擊”廣告。有一種“展示類廣告”即便不點擊也能傳達廣告信息,這類廣告主要用于品牌宣傳,但是在朋友圈廣告的場景下,“卡片”大小的幅面所能宣傳的信息極少,所以即便是展示類廣告,廣告主也希望你能點擊廣告查看詳情,以便讓你更具體地了解該品牌。
如何吸引點擊?供廣告主設(shè)計的主體部分主要包含了:廣告文案、廣告素材(視頻/圖片)、頭像昵稱、行動按鈕等。
(1)廣告文案
文案包含了標(biāo)題、副標(biāo)題等。文案可以高效直接地表達廣告的具體內(nèi)容。圖片/視頻的信息豐富且抓人眼球,但文字信息更簡潔且直接,能夠更直接地吸引用戶點擊。
有無標(biāo)題的對比
案例中的“馬爹地呈現(xiàn)+廚師敢為的故事”以及下圖案例中的“熱氣球,即刻起飛+讓我們相約浪漫的土耳其”都是在對廣告圖片/視頻中的信息進行概括化的表達,如果少了標(biāo)題,用戶就只能結(jié)合廣告圖片/視頻憑自己的理解來猜測廣告想要表達的內(nèi)容了,而且這要求用戶停留在廣告上幾秒鐘去思考,很多用戶沒有這個耐心,就會造成很多展示機會的浪費。
有無標(biāo)題的對比
通過上圖有無標(biāo)題的對比,可以發(fā)現(xiàn)從左到右的信息表達是越來越明確、越具體的,對于用戶來說,圖片/視頻和文字組成了統(tǒng)一的內(nèi)容表達,廣告的吸引力也就變得更強了。
“副標(biāo)題”不是所有朋友圈廣告形式都有的“標(biāo)配”,“行動式卡片廣告”強調(diào)對用戶進行“行動引導(dǎo)”所以增加了“副標(biāo)題”,通過對行動的具象化表達提升廣告吸引力。
(2)廣告素材
這里的素材指的是主視覺素材,即朋友圈廣告中占據(jù)幅面最大的一部分內(nèi)容,一般分為單圖類、多圖類、視頻類。
1)單圖
單圖即一張大圖配上對應(yīng)的廣告文案,優(yōu)勢在于能夠展示更多細節(jié),視覺沖擊力更強,可以營造相對沉浸式的感官體驗。由于單圖的尺寸較大,還適合直接放一些文案,這就類似于海報。所以當(dāng)廣告主需要通過一張圖的視覺沖擊/創(chuàng)意沖擊來打動用戶時,一般會選擇單圖。
朋友圈廣告:單圖
2)多圖
多圖所支持的的4/6/9張圖片配上文案。對比單圖,多圖優(yōu)勢在于能夠展示多個“單元信息”,例如:當(dāng)需展示多產(chǎn)品圖、產(chǎn)品圖+效果圖、多場景圖等優(yōu)選多圖。除此之外,多圖還為廣告提供了更多的創(chuàng)意玩法,即我們常見的“九宮格”“六宮格”:利用小圖之間的聯(lián)系/對比營造出趣味性,一樣很吸引眼球。
朋友圈廣告:多圖
3)視頻
視頻相比圖片,優(yōu)勢明顯:能夠傳達更多信息,而且動態(tài)的形式天然更容易吸引注意力。
當(dāng)選擇視頻作為一個廣告載體時,一般會“講故事”,通過故事情節(jié)展現(xiàn)品牌的價值觀,或者產(chǎn)品的使用場景和體驗。
朋友圈廣告:視頻
視頻廣告的玩法一般是“節(jié)選片段展示”:用一種意猶未盡的感覺設(shè)置懸念,吸引點擊。但是這也反映了視頻相對圖片的一個缺點:展示全部內(nèi)容需要更久的時間,你必須確保視頻內(nèi)容足夠吸引人,否則視頻的信息傳達效率堪憂。
一則精良的視頻廣告的制作成本是遠大于圖片廣告的,所以我們在朋友圈看到的視頻廣告都是相對大型的廣告主,或者正在追求快速擴張有充足廣告預(yù)算的廣告主。
無論是圖片還是素材,最終都是為了“轉(zhuǎn)化”而服務(wù)的,轉(zhuǎn)化可以是下載APP、關(guān)注公眾號、留下銷售線索等,只有發(fā)生“轉(zhuǎn)化”了廣告對于廣告主來說才是有意義的。轉(zhuǎn)化的前提是點擊,點擊廣告素材可查看完整廣告內(nèi)容,也就“落地頁”,落地頁有H5活動頁面、小程序、公眾號等,這部分內(nèi)容又很豐富,所以暫不展開,我們在后續(xù)文章再聊。
案例廣告:落地頁路徑
(3)頭像昵稱
頭像、昵稱按照朋友圈的功能設(shè)定,應(yīng)該是“發(fā)朋友圈的人”,所以在廣告中理論上應(yīng)該是“發(fā)廣告的廣告主”。
頭像和昵稱:廣告主信息
但有時不這樣,當(dāng)品牌希望借助明星代言(如案例中的“謝霆鋒”)去擴大影響力或者讓出產(chǎn)品用擬人化的口吻去介紹自己時,頭像和昵稱就不再是“廣告主”自身了。
頭像和昵稱:代言人
用代言人信息作為廣告朋友圈的頭像和昵稱,這樣做的目的是把廣告?zhèn)窝b成“明星在發(fā)的朋友圈”,這屬于信息流廣告的慣用手法:“形式原生”,自己的偶像發(fā)朋友圈了,沒有理由不點開看一看吧?
點擊明星代言人信息,會跳轉(zhuǎn)明星詳情頁、廣告主詳情頁,如果繼續(xù)點擊,則進入廣告主的公眾號。明星→公眾號的瀏覽路徑為廣告主的公眾號增加了曝光,可能會為品牌帶來一些新粉絲,這些粉絲也可能進一步轉(zhuǎn)化為“私域流量”。
廣告→明星→公眾號頁面路徑
(4)行動按鈕
行動按鈕,顧名思義,是做成按鈕形狀的文字信息,是為了吸引并喚起用戶“點擊”的沖動。
如案例中的“了解更多”,對應(yīng)的其他形式還有“領(lǐng)取優(yōu)惠”、“選擇按鈕”、等類型的文案。如何吸引點擊?對應(yīng)的文字信息一般會呈現(xiàn)對應(yīng)的利益點。
- 領(lǐng)取優(yōu)惠:點我可以享受優(yōu)惠待遇,不容錯過;
- 了解更多:故事這么有趣,確定不來看看?
- 選擇按鈕:到底選A的人多還是選B的人多呢?選對了會怎樣?
朋友圈廣告:行動按鈕
2. 廣告互動部分
廣告互動部分本質(zhì)上也是為“廣告主體部分”服務(wù)的,即吸引點擊,但是實現(xiàn)的方式的大有不同。
(1)所有人可見的“首條評論”
該評論是廣告主以自己的口吻,發(fā)出的和廣告內(nèi)容相關(guān)的“評論”。按照朋友圈的功能設(shè)定,只有自己好友發(fā)表的評論才會被我們看到,但是朋友圈廣告直接賦予了廣告主們成為我們的“好友”的權(quán)利:他們可以直接評論自己的廣告,也可以針對別人的評論進行回復(fù),其中廣告主對自己廣告發(fā)表的第一條評論的功能叫做“首條評論”。
“首條評論“看似為“評論”,但實際上是廣告主在發(fā)表廣告的時候就已經(jīng)設(shè)置好,跟廣告同步出現(xiàn)的,所以它其實也是廣告的一部分?!笆讞l評論”是對所有(收到廣告的)人可見,這就為廣告主提供了一個展示更多信息的區(qū)域——評論區(qū)。評論區(qū)的優(yōu)勢就是互動性,能減少距離感,顯得更加親切。“首條評論”雖然只是一條文字內(nèi)容,但是它為創(chuàng)意的多樣玩法又提供了一種可能。
朋友圈廣告:“首條評論”
例如上圖案例是以明星口吻模擬“發(fā)朋友圈”的行為,讓廣告不那么像廣告,以明星口吻的“首條評論”在案例中的作用是:鼓動性,鼓動你“幫劉雯拍照”→“沿軌跡滑動給劉雯拍照”,動作與廣告內(nèi)容產(chǎn)生了聯(lián)動,促使用戶與廣告素材“動作互動”的發(fā)生。
(2)“動作互動”
此互動的對象為“廣告素材”,由于廣告主希望可以讓廣告更加有趣,所以朋友圈支持一些加入了“動作互動”的廣告素材,用戶可以通過特定動作才能觸發(fā)對應(yīng)廣告場景中故事的延續(xù),一般配合視頻/動圖類素材出現(xiàn)?!皠幼骰印北举|(zhì)上就是“點擊”行為,不過通過多樣化的動作將“點擊”行為趣味化、游戲化,以此來提高點擊率。
朋友圈廣告:“動作互動”
(3)好友可見的評論
朋友圈評論的設(shè)定是“共同好友”才會看到,所以與所有人可見的“首條評論”不同,好友之間的互動內(nèi)容依舊維持了一定的“私密性”,這一設(shè)定符合朋友圈熟人社交的設(shè)定,而且熟人之間的行為會影響彼此,以擴大廣告的影響。所以當(dāng)在你的好友都對某一廣告中的內(nèi)容感興趣,并發(fā)表了評論,那么在該朋友圈廣告下評論/互動則變得十分有趣,也可能引發(fā)更多人評論。
朋友圈廣告:“好友可見評論”
朋友圈還有一個功能設(shè)定,即“x位朋友可能看到”的信息標(biāo)注,具體數(shù)量時根據(jù)廣告主設(shè)定的篩選條件結(jié)合你的朋友估算而來。如上圖“7位朋友可能看到”,看似只是普通的標(biāo)注,但鑒于你知道它是廣告,所以該信息的含義遠不止如此:
- 7位朋友可能看到,他們可能都看了,你確定不看看?
- 7位朋友可能看到,你發(fā)的評論他們也能看到;
- 7位朋友可能看到,你不想知道誰和你一樣可以看到?來用評論把他們“炸”出來吧?。ó?dāng)然基于你對于該廣告內(nèi)容是否很感興趣)
- 7位朋友可能看到,如果是70位呢?是不是更會吸引你點擊?
(4)功能分析
我認為“廣告互動”的作用在于“制造了一個有廣告主參與的好友表達場”。
1)“廣告主參與”
朋友圈廣告下,廣告主可以自己發(fā)表評論,而評論的內(nèi)容是對所有人可見的,即該評論是伴隨著“廣告主體”一同出現(xiàn)的,這時候“評論內(nèi)容”實際上也是廣告內(nèi)容的延伸?!霸u論”與廣告主體部分不同的在更顯親切,通常情況下我們會認為“評論互動”很“接地氣”,甚至有些廣告主還會對評論進行回復(fù),可以顯著減少用戶和廣告之間的“距離感”,也就增加了廣告可信度。
朋友圈廣告:廣告主互動
2)“好友”
朋友圈的設(shè)定:評論內(nèi)容“僅共同好友可見”,除了以上廣告主自己的評論以外,你所見到的都是自己好友的評論。好友組成的是熟人的圈子,而熟人相對于陌生人來說對彼此的影響力明顯是更大的,之所以你們成為了好友,正是因為彼此之間有某些“共同點”或“共同興趣”,更容易產(chǎn)生共鳴的。
你可能對廣告內(nèi)容不感興趣,但是對朋友感興趣,朋友在廣告下評論了表達了他對廣告的興趣,于是你也可能感興趣。
其次很多人都有“從眾心理”,你可能對廣告內(nèi)容不太感興趣,但是如果廣告下有好友評論了,你就可能多看廣告一眼。
3)“表達”
“評論功能”本身就是朋友圈(乃至社交媒體)的核心功能之一,用戶有評論的習(xí)慣?!霸u論”是指針對某一對象表達觀點的動作,很多人有表達的欲望,而且一個觀點可能會引起另一個觀點,因為評論行為本身就是在創(chuàng)造內(nèi)容。
在社交媒體中,內(nèi)容是一直在被快速生產(chǎn)和消費的,而圍繞“內(nèi)容”產(chǎn)生的內(nèi)容/消費的內(nèi)容越多,則表示該“內(nèi)容”越有熱度。當(dāng)廣告作為內(nèi)容被熱議時,表明廣告得到了關(guān)注,這當(dāng)然是廣告主所愿意看到的,因為這意味著更多的點擊/轉(zhuǎn)化概率。
4)“場”
傳播學(xué)中有個概念叫做“場域”:指人的每一個行動均被行動所發(fā)生的場域所影響,而場域并非單指物理環(huán)境而言,也包括他人的行為以及與此相連的許多因素。
而朋友圈廣告下的“評論區(qū)”是為“場域”的形成創(chuàng)造了條件。
朋友圈因評論而大“火”的廣告
說的直白點,例如上圖案例,當(dāng)你看到大家都在評論該朋友圈廣告時,其評論的內(nèi)容可能已經(jīng)超出廣告原本內(nèi)容的范疇了,而你可能原本對該廣告一點都不感興趣,但是你仍然會仔細看下該廣告,看看大家評論都在聊什么,甚至自己也成了“吃瓜群眾”參與其中。正是該廣告下評論所形成的“場”將你吸引,而不是廣告本身。
以上是朋友圈廣告針對“互動”所設(shè)計的功能及其背后環(huán)環(huán)相扣的原理,正因如此,有時候我們才會覺得不那么討厭廣告,甚至覺得有些朋友圈廣告精美、有趣,“互動”在其中發(fā)揮了重大作用,后續(xù)我們還會持續(xù)探討。
小結(jié)
朋友圈廣告形式多種多樣,微信朋友圈廣告位一共設(shè)計了9種可供選擇“樣式”,但是其核心元素都是以上,所謂萬變不離其宗:樣式為“形”,內(nèi)容為“神”,形神相輔,才能鑄造更好的吸引力,為廣告主帶來投入產(chǎn)出比(ROI)的提升。
作者簡介:小凱瑞,專注研究互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化模式及其細節(jié);公眾號:廣告產(chǎn)品人(ProADPM),歡迎關(guān)注
本文由 @小凱瑞 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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分析得很好很全面,漲知識了。有一個問題請教:朋友圈廣告投放給好友的規(guī)則是什么?也就是說“X位朋友可以見”,這X位朋友是怎么選出來的?
我是“首條評論“????