很多產(chǎn)品在運(yùn)營(yíng)期間，都需要通過(guò)后臺(tái)進(jìn)行管理維護(hù)，從重要的配置項(xiàng)到基本的流水審核都需要用到后臺(tái)，但后臺(tái)的設(shè)計(jì)往往在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中不被重視或者可能被忽略，等到真正需要的時(shí)候才會(huì)想到開(kāi)發(fā)一個(gè)后臺(tái)，這樣會(huì)影響到管理操作甚至公司的正常開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

這次小D就和大家談?wù)労笈_(tái)設(shè)計(jì)相關(guān)的一些事吧：

1、在什么時(shí)候需要考慮后臺(tái)功能的設(shè)計(jì)？

a、產(chǎn)品設(shè)計(jì)期間：在設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，需要明確各項(xiàng)功能的流程及數(shù)據(jù)流，可以在設(shè)計(jì)過(guò)程中記錄下流程中的哪些步驟需要員工參與，例如需要審核的關(guān)鍵點(diǎn)、需要由人工設(shè)置的頁(yè)面或區(qū)域，記錄下來(lái)后，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)后期來(lái)考慮是否需要用后臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)；

b、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)期間：在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)期間，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)一些大量重復(fù)的操作需要由開(kāi)發(fā)人員來(lái)完成，例如修改用戶密碼、刪除某種信息等等，那這項(xiàng)操作就可以考慮編寫(xiě)到后臺(tái)中，以提高效率；另外，需要多聽(tīng)取客服及相關(guān)運(yùn)營(yíng)人員的建議，看看他們?cè)谶\(yùn)營(yíng)過(guò)程中，有哪些操作步驟比較繁瑣、需要添加哪些功能，根據(jù)反饋來(lái)考慮設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)后臺(tái)或?qū)Ξ?dāng)前后臺(tái)進(jìn)行升級(jí)處理。

設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，別到最后才來(lái)考慮后臺(tái)的設(shè)計(jì)，往往容易漏掉一下必要的功能。

2、哪些操作真的需要用后臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)？

在產(chǎn)品日常運(yùn)營(yíng)中，根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)型和用戶規(guī)模不同，一些操作的量和度都不同，不是所有的功能都有必要用后臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)，需要考慮每一項(xiàng)后臺(tái)功能的性價(jià)比。如果一個(gè)后臺(tái)功能很多天用不上一次，并且操作極為簡(jiǎn)單，但開(kāi)發(fā)它卻需要很長(zhǎng)時(shí)間，那這樣的功能可以考慮不用后臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)，而是直接讓工程師直接修改界面、程序或數(shù)據(jù)庫(kù)，這樣反而能節(jié)約公司資源；例如廣告位：不同的公司、不同的產(chǎn)品，都需要根據(jù)廣告更換的方式、頻率、操作復(fù)雜度來(lái)決定是否使用廣告位后臺(tái)，如果沒(méi)有必要，那就直接修改界面吧，修改界面可能幾分鐘就完成，和操作后臺(tái)差不多。

3、如何設(shè)計(jì)后臺(tái)中需要的功能？

不同的產(chǎn)品都后臺(tái)功能的需求都各不相同，但需要把握幾個(gè)關(guān)鍵的點(diǎn)即可將所需的功能考慮得差不多：

a、公開(kāi)的信息需要審核：根據(jù)信息的類(lèi)型慎重決定是審核前公開(kāi)還是審核后再公開(kāi)；

b、流程中需要由員工處理節(jié)點(diǎn)：例如身份認(rèn)證審核、訂單處理、報(bào)錯(cuò)/舉報(bào)處理等都需要通過(guò)后臺(tái)處理；

c、界面模板切換及非固定或自動(dòng)顯示的內(nèi)容：例如頁(yè)面中的推薦信息、熱門(mén)人物等經(jīng)常變動(dòng)的內(nèi)容，如果沒(méi)有設(shè)計(jì)自動(dòng)調(diào)用的規(guī)則，那就需要考慮是否用后臺(tái)來(lái)管理了；

d、員工發(fā)布入口：對(duì)于文章、信息等數(shù)據(jù)的添加，根據(jù)情況提供一個(gè)后臺(tái)添加的入口，增加一些特殊項(xiàng)、簡(jiǎn)化一些驗(yàn)證規(guī)則等是很有必要的；

e、管理權(quán)限：一個(gè)多功能的后臺(tái)往往需要單獨(dú)設(shè)置權(quán)限，讓后將一個(gè)或多個(gè)權(quán)限分發(fā)給管理員

f、其他：常用查詢項(xiàng)、統(tǒng)計(jì)信息、常用小操作、特殊修改項(xiàng)、

以SNS為例：sns在功能上趨近于成熟了，使用開(kāi)源的程序已經(jīng)擁有足夠強(qiáng)大的后臺(tái)，但除了主要的設(shè)置項(xiàng)，最重要的幾個(gè)功能也不多，例如：日志、相冊(cè)、圖片、圈子、話題、評(píng)論留言的流水審核，其中最重要的是批量刪除，在此過(guò)程中，需要用到時(shí)間段篩選、根據(jù)ID快速查詢、根據(jù)用戶查詢等；其次，較為重要的就是管理組的權(quán)限及管理者授權(quán)；雖然管理后臺(tái)已經(jīng)成熟，但在此還是要與大家分享另外一項(xiàng)開(kāi)源程序中沒(méi)有的，但又必要的后臺(tái)操作功能，那就是對(duì)上述的信息進(jìn)行標(biāo)記“不在大家的內(nèi)容中顯示”，此功能是為了讓管理員很順手的處理那些介于刪除和不刪除之間的內(nèi)容，例如一篇日志達(dá)不到刪除標(biāo)注，但又不適宜公開(kāi)，讓進(jìn)入他頁(yè)面的用戶能見(jiàn)即可，那就用到此操作了；具體實(shí)現(xiàn)方法：如果不想修改數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)，那就再添加一項(xiàng)隱藏的隱私屬性，其權(quán)限與公開(kāi)一致，但公共場(chǎng)合只顯示真正公開(kāi)的信息，所以這一類(lèi)信息自然就被和諧了。

4、后臺(tái)設(shè)計(jì)中應(yīng)注意些什么？

a、模塊劃分清晰：將各項(xiàng)管理功能劃分到不同的模塊，各模塊間區(qū)分明顯，不出現(xiàn)交叉項(xiàng)；

b、管理權(quán)限清晰：考慮運(yùn)營(yíng)過(guò)程中各種管理角色，將管理權(quán)限按模塊劃分清晰；

c、相關(guān)功能靠攏：一些操作步驟需要用到多個(gè)功能組合，將這些功能盡量靠攏甚至建立關(guān)聯(lián)關(guān)系；

d、后臺(tái)地址安全：后臺(tái)涉及到產(chǎn)品的安全，需要考慮僅公司內(nèi)IP訪問(wèn)、地址僅擁有權(quán)限者可見(jiàn)，否則進(jìn)404等；

e、操作日志的記錄：后臺(tái)操作往往是不可逆的，這就需要規(guī)范操作流程、記錄操作日志；

f、界面簡(jiǎn)化：后臺(tái)操作是提供給員工使用的，在界面上就越簡(jiǎn)單越好，對(duì)主要的操作點(diǎn)放大處理，既能快速操作又不易出錯(cuò)，同時(shí)要讓界面清爽，在色調(diào)等元素的搭配上讓人感覺(jué)清新，讓長(zhǎng)時(shí)間使用后臺(tái)的同事不易疲勞。

… …

簡(jiǎn)單和大家分享這些問(wèn)題吧，歡迎各位發(fā)表評(píng)論、批評(píng)指教，愿與大家共同探討學(xué)習(xí)。

來(lái)源：http://www.dboy365.com/archives/715