導語：相信很多同學都會被要求撰寫年度總結(jié)、設(shè)計匯報……而不少大廠如BAT也把設(shè)計總結(jié)作為一種能力要求寫入任職資格標準里面；今天就聊聊設(shè)計總結(jié)，和大家交流一下想法。

01 為什么要寫設(shè)計總結(jié)？

設(shè)計總結(jié)的直接好處是形成自己的案例庫。案例庫對個人發(fā)展有莫大影響，比如企業(yè)晉升、影響力、職業(yè)證明……

• 企業(yè)晉升：晉升是一次自我能力證明，證明能力靠的就是案例，通過一個個案例的講述，說明自己思考、解題、創(chuàng)新等等的能力，獲得企業(yè)里晉升的機會。
• 影響力：影響力不用多說了，也是要和其他人證明自己，靠案例的沉淀，講一個完整有趣的故事，打動別人，才能獲得別人的認可，讓別人認識、熟悉、信任自己。
• 職業(yè)證明：職業(yè)生涯的證明靠的就是一個個案例的呈現(xiàn)，設(shè)計總結(jié)就是提前把案例庫梳理好，便于未來可以直接拿出來查看。

除了他人認可這個價值以外，設(shè)計總結(jié)還有一個對自身有價值的點，那就是自我總結(jié)和反思。

很多時候只有寫了設(shè)計總結(jié)，才會發(fā)現(xiàn)：“啊！原來我當時就這樣放過了這個需求！”、“啊！我當時原來沒想得深入！”……通過反思來指導自己下一次設(shè)計。

02 怎么寫設(shè)計總結(jié)？

但是一份好的設(shè)計總結(jié)并不是容易的事情，設(shè)計總結(jié)最終還是要面向別人的；所以在我看來，好的設(shè)計總結(jié)最終還是要得到別人認可，能夠有所啟發(fā)和思考。

這個時候我很喜歡用思維假設(shè)的方法來訂立這個標準（以終為始的思想）：假設(shè)你要在設(shè)計大會上宣講分享、假設(shè)你要去求職面試、假設(shè)你要晉升答辯，你的設(shè)計總結(jié)是不是能打動別人？

所以，一定要總結(jié)出亮點！想著你要和成千上萬專業(yè)牛逼的設(shè)計師、其他從業(yè)人員講你的項目，沒有亮點怎么打動別人？

至于亮點怎么尋找，在我看來，無非是從設(shè)計的結(jié)果和過程出發(fā)，從“問題”、“手段”、“過程”入手：

1. 問題

評估維度：新鮮度、難度；新鮮度和難度一定程度上是重合的，本質(zhì)上就是缺乏相關(guān)知識經(jīng)驗。

怎么找到這些“新問題”，可以從廣度、深度、角度上挖掘。

從廣度上找，就是尋求新市場、新技術(shù)領(lǐng)域，這些是追隨企業(yè)、業(yè)務(wù)走向而走的，不一定是設(shè)計師的工作，但是設(shè)計師需要有“借風”的意識，明白哪些是新的問題點。

比如我們看看新技術(shù)，現(xiàn)在是ABC時代，新的技術(shù)手段就會帶來新的機會點，也是值得去解決的問題；比如一些同學正在研究的《人工智能如何設(shè)計？》《云計算設(shè)計》……這些都具備挺高的技術(shù)和知識門檻，可以讓設(shè)計師形成一道專業(yè)壁壘。

再說說深度，深度也是尋求新市場，就是我們經(jīng)常說的“垂域”，常見做法就是做加法或者乘法，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是通過加乘法產(chǎn)出了n個細分市場。

比如現(xiàn)在最火熱的社團、拼購、私域流量……都是很火的概念和市場領(lǐng)域，占據(jù)了該市場并輸出相關(guān)的方法總結(jié)，就是最直接的職業(yè)證明。

最后說說角度，角度同時也是維度，我們要跳出面，看看全貌、看看更高維度的東西。

一個問題，如果從單一角度來看，可能就是一個單一問題；如果從宏觀角度看，它可能就不是：比如站在老板層面看，它可能就有不一樣的價值；站在社會、政治、文化層面來看，它又有不同的解讀。

PS：但是想說一下，很多同學有一個誤區(qū)，覺得老問題就沒有價值，這是不對的；因為你目前看到的老問題，也可能是其他人正在遇到的新問題，所以總結(jié)的時候說清楚自己是什么領(lǐng)域就可以了。

遇到老問題沒問題，那就著手講述手段、過程。

2. 手段

評估維度：創(chuàng)新度、完整度、準確度。

一般來說，定義好問題，其實問題已經(jīng)解決了一半，但是有的時候，手段也是起到很重要的作用，特別對于已知的問題，就要在手段上下點功夫。

關(guān)于“手段”離不開幾個要點：

按字面來看都比較容易理解：

• 思維模式就是表面你是怎么思考的，比如你是不是想得很深入、很全面；你是不是用了什么高效的思考方式來思考。有些同學從“全面性”入手來寫總結(jié)，雖然是舊問題，但是夠細、夠廣；比如《40000字拆解！史上最全xxx體系搭建設(shè)計》，也是一種很不錯的設(shè)計總結(jié)方法，彰顯自己在這個領(lǐng)域深入、完整、全面的思考。
• 設(shè)計理念/方法就是你用什么理念、模型、方法來指導自己的設(shè)計，模型很多、方法也很多，這里就不贅述了。
• 設(shè)計呈現(xiàn)就是最終輸出物的傳達；流行趨勢、動效、C4D就是目前行業(yè)內(nèi)比較新的方式。

手段這部分其實就考驗設(shè)計師專業(yè)能力了，但是專業(yè)與否有一個重要的標準，那就是準確。

無論你是什么問題，用什么手段，手段一定要準確解決問題，不然最終只會讓人覺得你是天花亂墜，用了很多方法模型，吹了一次水，事實上也就那點事，這就反而引起別人的反感。

除此以外，不同產(chǎn)品階段、不同組織關(guān)系、不同企業(yè)文化，也會讓設(shè)計師發(fā)揮的作用不同，也就是這三者不是都能發(fā)力的；可能有的項目形態(tài)設(shè)計師主打思考、有的主打設(shè)計呈現(xiàn)……這些都需要具體問題具體分析。

3. 過程

過程就是你在這個項目、需求設(shè)計的完整過程中，遇到哪些具體的坑，你又是怎么解決的。

我個人覺得這部分是最好挖掘的，因為你遇到的困難、經(jīng)歷過的坑，都是你親身經(jīng)歷過的，故事性非常強，很快就能直接說個1000字；而且這些無非是時間、合作問題，大家也更容易產(chǎn)生共鳴。

而且坑越大，越有東西可以說，比如排期緊、合作方多……這些都能整理具體的故事，和大家進行分享。

03 小結(jié)

每個設(shè)計團隊遇到的問題并不同，集團價值觀、組織文化、業(yè)務(wù)階段不同，都會導致設(shè)計總結(jié)方向不同；無論你正在做哪個業(yè)務(wù)，處于哪個階段，只要想辦法把底層解題邏輯說清楚，就是一次很好的設(shè)計總結(jié)。奧利給！

作者：hey熙，微信公眾號：heychen思錄

本文由 @hey熙 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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