設(shè)計沉思錄 | 為業(yè)務(wù)增長提效而生—設(shè)計驅(qū)動的神奇盒模板平臺
編輯導(dǎo)讀:模板平臺能夠幫助企業(yè)提升業(yè)務(wù)設(shè)計的效率,助力企業(yè)業(yè)務(wù)高效開展。文章主要跟大家分享了設(shè)計模板平臺“神奇盒”的設(shè)計升級過程,以及梳理了主要功能的設(shè)計思路,與大家分享~
在流量獲取成本逐漸升高的時代,越來越難通過簡單的方式來促進業(yè)務(wù)的增長,通過深入了解業(yè)務(wù)訴求,與業(yè)務(wù)攜手共進,通過設(shè)計提效來尋找新的增長點,是我們聚焦的目標。
而對于英才校園團隊服務(wù)業(yè)務(wù)來說,通過快速對服務(wù)的企業(yè)進行包裝和發(fā)布展示,可以有效服務(wù)不同的類型用戶,為不同層次和類型的用戶提供更快速的服務(wù),變成了更普遍的訴求——希望在招聘時向求職者多維度展示企業(yè)文化與企業(yè)形象,力求通過品牌宣傳來吸引更多求職者進行投遞的同時,更好的打造并宣傳雇主品牌。
雇主品牌業(yè)務(wù)就是根據(jù)企業(yè)的品牌特點及招聘需求,為企業(yè)量身打造專屬的招聘頁面,通過頁面內(nèi)容的曝光吸引求職者。
根據(jù)不同的企業(yè)訴求,使頁面內(nèi)容更有傾向性的針對某些求職者群體,例如校招高峰期一部分KA企業(yè)的頁面思路都是針對年輕的應(yīng)屆畢業(yè)生,使其擺脫慢就業(yè)心態(tài),通過認知品牌價值產(chǎn)生求職欲望。業(yè)務(wù)的盈利模式也較為簡潔即按單售賣,主要成本是設(shè)計及前端的人工成本。
01?神奇盒平臺背景及目標
神奇盒平臺是由設(shè)計自主發(fā)起并創(chuàng)建。該平臺一方面收錄了數(shù)十款近兩年最新設(shè)計研發(fā)的高質(zhì)量模板以作為冷啟動資源,另一方面也全面優(yōu)化與提升企業(yè)在模板選擇時的便捷性和準確性。
“神奇盒平臺”以確保雇主業(yè)務(wù)設(shè)計及制作高效為目標,主要服務(wù)于大部分項目時間緊、預(yù)算低的企業(yè),希望使用模板的企業(yè)能夠很快的找到非常符合自身要求的頁面樣式,使雇主品牌頁面達到較好品牌宣傳效果又能快速上線的目的。并希望通過神奇盒的誕生,能讓有限的資源更好的服務(wù)頭部KA企業(yè)。方案初步計劃20年使用模板的項目占比30%。
02 從0到1的誕生
萌生創(chuàng)建“神奇盒平臺”的想法是從19年Q2至Q3開始,因為去年秋招期間接到很多項目經(jīng)理與客戶的抱怨:“讓我選模板,好幾百個模板怎么挑呀?等挑出來頁面早就該做好了”;“好不容易挑出來一個,也是矬子里面拔將軍,樣式基本夠用但是配置又不靈活”等等。面對如上抱怨,大家決心提升用戶使用模板時的選擇效率及模板質(zhì)量。
于是從19年10月開始由設(shè)計同事主導(dǎo),陸續(xù)進行了用戶訴求整理并轉(zhuǎn)化為需求及功能list、整理平臺的架構(gòu)思維導(dǎo)圖、設(shè)計平臺樣式、集結(jié)前后端同事進行研發(fā)等工作。
為了趕在春招高峰期向企業(yè)開放使用,大家克服了疫情造成的重重困難,使神奇盒平臺的一期功能于20年4月上線,雖然部分優(yōu)秀模板沒有完全收錄,但平臺基本使用體驗達到了預(yù)期。5~6月份持續(xù)優(yōu)化平臺功能和豐富模板后,神奇盒平臺于 7月完整收錄了之前計劃中的所有模板,宣告正式啟用。
1. 神奇盒名字的由來
一個平臺首先要有一個好名字。對于起名字大家一點也不馬虎,專門組織腦暴會議后,共羅列出二十個名字及其中所含寓意。最后通過部門全員不記名投票,使得“神奇盒”高票勝出。
因為,一方面平臺功能是將企業(yè)的想法、創(chuàng)意、品牌與模板有機整合后產(chǎn)生專屬的定制頁面,像極了潘多拉魔盒;另一方面,神奇是58同城的特有口號,與頁面誕生的過程也很貼切。所以選定“神奇盒”也是實至名歸。
2. 神奇盒l(wèi)ogo的誕生
有了名字自然要有一個logo, logo的設(shè)計思路基于“象形”與“象聲”相結(jié)合。經(jīng)歷了四周的時間,從最初大批量的初稿設(shè)計,到第二階段的電腦完善和優(yōu)化,再從眾多l(xiāng)ogo中評選出6款進行精細化設(shè)計,直到最后評選出最終logo并進行優(yōu)化及輸出。該logo使用神奇的首字母構(gòu)成的方盒,簡明并且形象可以給用戶留下明確的平臺印象。
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3. 神奇盒的“樣貌”
設(shè)計神奇盒平臺之初,就將以“用戶挑選模板的時更直接、易懂、貼切的找到目標”設(shè)定為核心功能之一。
因此設(shè)計頁面時,首先確認了頁面的主要結(jié)構(gòu)——便捷的模板篩選器結(jié)合優(yōu)質(zhì)模板的平鋪展示。其次要做到突出平臺的特點,定義平臺基調(diào),融入設(shè)計語言。下面分別介紹神奇盒平臺樣貌中的幾個重點。
- 模板篩選器,提供按“風(fēng)格、色彩和排序”三種篩選方式,供客戶快速選擇適合的模板。其中風(fēng)格篩選是按照十個分類鮮明的風(fēng)格大類劃分的,分別是“通用白搭”、“簡約空間”、“動感撞色”、“質(zhì)感炫酷”、“科技互聯(lián)”、“高端商務(wù)”、“智慧城市”、“清新國風(fēng)”、“創(chuàng)意思維”、“時尚元素”。色彩篩選按照色輪將模板的主色調(diào)按照12個主要顏色進行劃分。
- 平臺展示精選模板界面,可以實時推給用戶最新及熱度模板,智能且快捷的將模板推介給用戶,進一步節(jié)省了用戶選擇模板的時間。
- 模板詳情頁展示做了所屬分類的同時,還展示出模板和頭圖規(guī)格尺寸,降低了用戶對部分設(shè)計所需素材標準的獲取難度,同時展示已使用模板的企業(yè)案例,及相似模板的推薦。
4. 神奇盒的正確打開方式
模板預(yù)覽功能在神奇盒平臺上進一步優(yōu)化。首先每一個模板都會標注模板類型和支持的功能,如多頁模板、單頁模板、支持分支機構(gòu)、招聘公告模板等,用戶可以清楚了解到每一個模板的整體架構(gòu)和可以承載的內(nèi)容;并且用戶通過可視化編輯的方式,僅需按頁面提示的尺寸及文案要求上傳素材即可自助式生成頁面,僅在保證最佳效果時部分素材樣式可能需要前端同事稍加處理。
全過程時間不超過1小時。對比高定制頁面甚至老模板的交付方式,神奇盒平臺將設(shè)計與前端同事從部分項目中解放出來,也滿足了用戶快速上線的目的。
03 數(shù)據(jù)展示
上文介紹過平臺目標是“將20年模板使用率提升至30%”。以下是平臺于4月上線后的數(shù)據(jù)反饋情況,從4月到12月雇主定制項目總量104個,其中使用模板項目為46個,比例接近50%。以上數(shù)據(jù)說明神奇盒建立之初設(shè)定的目標已經(jīng)超額完成。
下圖是項目總量、使用模板項目數(shù)及人效的年同比。不難看出隨神奇盒上線,在設(shè)計人員減少的情況下,支持的項目總數(shù)還可以所有提升。說明,一方面,用戶越來越信賴模板生成的定制頁面,用實際行為表明對神奇盒平臺的認可。另一方面,節(jié)省出的人力則可以更多投入到頂級KA項目的設(shè)計中去。
上述數(shù)據(jù)均說明,神奇盒的誕生只有結(jié)合對客戶訴求深入的挖掘,只有與業(yè)務(wù)攜手成長發(fā)展,只有以提升效率降低平臺與企業(yè)雙方成本為目標,才能獲得市場的認可。
總結(jié)
當(dāng)前的成果僅僅是神奇盒的一小步,團隊會隨著優(yōu)質(zhì)項目的產(chǎn)出,不斷將其轉(zhuǎn)化為精品模板,以不斷完善神奇盒平臺。相信隨神奇盒平臺的成長,它在今后的時間里會給企業(yè)帶來更多的便利與驚喜。
作者:朱京燕,視覺設(shè)計師
本文來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體@58用戶體驗設(shè)計中心(微信公眾號@58UXD),作者@朱京燕
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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