需求分析案例:QQ的MVP版本,到底該選哪3個特性?

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本篇內(nèi)容也不是標(biāo)準(zhǔn)答案,只是為說明分析思路的一個示例。多分析多思考,讓工作生活更有條理、更有趣!

【題目】

一道經(jīng)典的騰訊面試題:QQ的MVP

1998年,QQ當(dāng)時還叫Oicq,開始規(guī)劃,1999年2月推出Beta1,這是QQ的第一個公開版本,因為各種原因……優(yōu)先實現(xiàn)3個特性,怎么選?

  1. 卡通頭像
  2. 不可竊聽安全通訊
  3. 聊天室
  4. 很小的.exe文件
  5. 皮膚Skin
  6. 速度超快0.5秒反應(yīng)
  7. 聊天記錄管理器
  8. 語音
  9. 視頻
  10. 看誰在線上
  11. 傳文件
  12. QQ表情

【題目評價】

這個題目是非常好的練習(xí)需求分析的案例,值得仔細(xì)研究、反復(fù)思考。

通常上面的場景會發(fā)生在產(chǎn)品整個過程中的開始階段,決定著產(chǎn)品未來的走向,重要性不言而喻,尤其后續(xù)還需推動其實現(xiàn),需爭取整個大團(tuán)隊的認(rèn)同并達(dá)成一致,因此有邏輯且深入地分析得出結(jié)論(選出3個)必不可少;更進(jìn)一步,在選取Beta1的3個功能特性之后,其他的特性如何安排,也就是產(chǎn)品后續(xù)的規(guī)劃,也值得考慮。

值得說明的是,這類題目通常沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,但會有相對比較好的方案,這就看整個思考和分析的過程,這個過程對產(chǎn)品經(jīng)理核心分析能力的提高很有好處。

補(bǔ)充知識點:MVP是Minimum?Viable?Product的首字母簡寫,即最小化可行產(chǎn)品,來源于《精益創(chuàng)業(yè)》?一書中提到的“精益創(chuàng)業(yè)”理念,這個理念的核心思想是,開發(fā)產(chǎn)品時先做出一個簡單的原型,即最小化可行產(chǎn)品,然后通過測試并收集用戶的反饋,快速迭代,不斷修正產(chǎn)品,最終適應(yīng)市場的需求。

【分析與解答】

本質(zhì)上是在排列優(yōu)先順序,解決步驟:

  1. 分析信息:分析題目和選項
  2. 確定標(biāo)準(zhǔn):列出所有標(biāo)準(zhǔn),然后對標(biāo)準(zhǔn)按優(yōu)先級排序
  3. 選項排序:逐一應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行排序

上面過程是一個逐步收斂、逐步達(dá)成共識的過程。

具體過程如下,為看起來條理更清晰,主要用表格方式:

1.?分析信息

(1)?分析題目

“1998年,QQ,當(dāng)時還叫Oicq,開始規(guī)劃,1999年2月推出Beta1,這是QQ的第一個公開版本”

上面這句話的幾個關(guān)鍵詞及其對應(yīng)的解讀及補(bǔ)充信息如下:

1

(2)?分析選項

2

2.?確定標(biāo)準(zhǔn)

(1)?標(biāo)準(zhǔn)范圍

先看對用戶和公司的價值,再考慮可用性、可行性,逐步分析來梳理出這些備選標(biāo)準(zhǔn)。

3

(2)?標(biāo)準(zhǔn)排序

按通常的邏輯:產(chǎn)出(核心價值、能被感知)投入(實現(xiàn)成本)比高,再輔助其他標(biāo)準(zhǔn),整理如下

4

3.?選項排序

根據(jù)上面確定的標(biāo)準(zhǔn),對各選項進(jìn)行排序;為了區(qū)分選項,可將每個標(biāo)準(zhǔn)分成幾檔(一般為2-3擋),將差別不大的選項歸為同一擋以方便分析,來補(bǔ)充前面的表格

5

按優(yōu)先級逐個使用上面的標(biāo)準(zhǔn),先使用標(biāo)準(zhǔn)I(核心價值,即與人聊天)

1

繼續(xù)使用標(biāo)準(zhǔn)II(用戶感知)

2

繼續(xù)使用標(biāo)準(zhǔn)III(實現(xiàn)成本),這個標(biāo)準(zhǔn)可以和開發(fā)同事討論獲取相關(guān)信息,在討論之前也可以根據(jù)經(jīng)驗做個初步判斷

3

最后使用標(biāo)準(zhǔn)IV(替代方案)

4

上面過程是為了方便理解,所以分析過程寫得很詳細(xì),工作中應(yīng)用時可酌情簡化。

至此,從中選前3個(1、3、10),得出題目問題的答案;當(dāng)然,之后各期也知道如何規(guī)劃了。

特別說明:不論是自己思考還是和大家討論都應(yīng)該是個逐步收斂的過程,不同標(biāo)準(zhǔn)及選項分析會形成不同結(jié)果(比如近些年頻發(fā)安全問題,那么當(dāng)把安全性作為重要考量時,<2>就會被選出來),本篇內(nèi)容也不是標(biāo)準(zhǔn)答案,只是為說明分析思路的一個示例。多分析多思考,讓工作生活更有條理、更有趣!

 

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評論
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  1. 那么同樣的,如果是去掉現(xiàn)版本qq的一個功能,也可以用這個思路嗎

    來自上海 回復(fù)
  2. QQ語音應(yīng)該是在微信后出現(xiàn)的吧!

    回復(fù)
    1. qq語音功能,不是qt語音軟件

      回復(fù)