編輯導(dǎo)語(yǔ)：如今在設(shè)計(jì)領(lǐng)域分為多個(gè)不同的崗位，每個(gè)崗位所負(fù)責(zé)的側(cè)重點(diǎn)有所不同，但都相互關(guān)聯(lián)；盡管角色各不相同，但有很大一部分職能是期望用戶得到好的體驗(yàn)；本文作者分享了關(guān)于用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的職業(yè)生涯入門指南，我們一起來(lái)看一下。

本文適用于那些是新手或正在考慮開始使用UI / UX的人。

我不會(huì)告訴您互聯(lián)網(wǎng)上泛濫的冗長(zhǎng)而令人困惑的定義，我會(huì)為您簡(jiǎn)化操作，以便您更好地理解它。

您可能在某些地方聽說(shuō)過(guò)這些術(shù)語(yǔ)：UI / UX設(shè)計(jì)器，界面設(shè)計(jì)器，產(chǎn)品設(shè)計(jì)器，交互設(shè)計(jì)器，可視設(shè)計(jì)器，UX研究人員，UX分析人員等。

所有這些術(shù)語(yǔ)對(duì)您而言似乎是如此混亂和廣泛，但是，請(qǐng)相信我，它們都很容易掌握，并且彼此關(guān)聯(lián)，所以我不建議您選擇其中任何一種并開始學(xué)習(xí)。

相反，為什么不能控制一切呢？

實(shí)際上，這些術(shù)語(yǔ)源自于擁有眾多產(chǎn)品并因此擁有龐大團(tuán)隊(duì)的大型高科技公司；因此，他們根據(jù)自己的容易程度劃分了不同的職位，并發(fā)明了這些術(shù)語(yǔ)。

一、UI / UX設(shè)計(jì)

我將通過(guò)一個(gè)非常常見且相關(guān)的示例向您解釋UI / UX設(shè)計(jì)的概念。

假設(shè)您感到不適，請(qǐng)去診所接受治療和開處方。進(jìn)入診所后，您可以將問(wèn)題告訴醫(yī)生；作為回報(bào)，醫(yī)生會(huì)問(wèn)您一些其他問(wèn)題，以便他能夠很好地發(fā)現(xiàn)您的問(wèn)題。

檢查您的身體后，他寫了處方；然后您回家了-服藥幾天，如果感覺良好，那么您就好了，否則您要再次去診所，醫(yī)生會(huì)在服藥后問(wèn)您一些與您的日常癥狀有關(guān)的問(wèn)題，然后再次給您處方。

我們?cè)赨I / UX設(shè)計(jì)中也做同樣的事情，我們是這里的醫(yī)生，用戶是病人。

我們必須進(jìn)行研究，分析用戶的問(wèn)題，提供設(shè)計(jì)解決方案，收集反饋，并在此基礎(chǔ)上對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行更改，然后再次將其提供給用戶，這是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。

二、UX體驗(yàn)設(shè)計(jì)

從專業(yè)上講，我們按照以下步驟為用戶提供設(shè)計(jì)解決方案，或者你可以說(shuō)在數(shù)字世界中為患者提供治療。

第一階段：

• 客戶訪談
• 用戶調(diào)查
• 競(jìng)品體驗(yàn)分析

第二階段：

• 用戶體驗(yàn)文檔和用戶流程
• 草圖
• 線框

第三階段：

• 模型和原型
• 測(cè)試和迭代
• 最終設(shè)計(jì)

注意：這些過(guò)程可能會(huì)根據(jù)您的用戶需求和條件而有所不同，但是，大多數(shù)產(chǎn)品都遵循這些過(guò)程來(lái)達(dá)到目標(biāo)??；因此，是的，您可以從上述階段開始。

三、用戶體驗(yàn)原則

您會(huì)經(jīng)常遇到UX定律和原則，了解諸如層次結(jié)構(gòu)和一致性之類的關(guān)鍵原則，以及希克法和雅各布法則等定律，將為您打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

比如美即好用效應(yīng)、多赫蒂閾值、費(fèi)茲定律、?？硕伞⒀鸥鞑级?、同域原則、簡(jiǎn)潔定律、鄰近定律、相似定律特斯勒定律等。

除了大家知道的這些定律和原則外，還有10個(gè)定律如下：

1. 三次點(diǎn)擊原則

該理論認(rèn)為，如果用戶無(wú)法在3次鼠標(biāo)點(diǎn)擊內(nèi)完成任務(wù)，他們將放棄一個(gè)網(wǎng)站。

2. 五秒鐘的用戶測(cè)試

一種技術(shù)，包括向用戶展示一個(gè)單獨(dú)的內(nèi)容頁(yè)面，快速5秒鐘收集他們的初步印象，它讓團(tuán)隊(duì)深入了解關(guān)于頁(yè)面的基本信息。

3. F型視覺模型

用戶通常以 f 形圖案閱讀網(wǎng)頁(yè): 兩條水平條紋，接著是一條垂直條紋；幾秒鐘之內(nèi)，他們的眼睛就會(huì)以驚人的速度掃過(guò)你網(wǎng)站上的文字，而且是獨(dú)一無(wú)二的。

4. 80/20法則（二八定律）

在所有大型系統(tǒng)中大部分的性能，由少數(shù)幾項(xiàng)關(guān)鍵因素決定。高達(dá)80%的效果由20%的關(guān)鍵因素決定。比如80%的產(chǎn)品只用到了20%的功能。而我們?cè)O(shè)計(jì)師就需要注意讓用戶在這些重要且高頻操作的功能中完成良好的用戶體驗(yàn)。

5. a/b 測(cè)試

確定目標(biāo)受眾喜歡兩個(gè)方案中的哪一個(gè)？假設(shè)你為一個(gè)問(wèn)題制定了兩個(gè)設(shè)計(jì)方案，但是你不知道哪一個(gè)對(duì)用戶有用；所以，你必須和用戶一起測(cè)試這兩個(gè)設(shè)計(jì)，稱為 a/b 測(cè)試。

6. 可訪問(wèn)性

一個(gè)或多個(gè)殘疾人對(duì)網(wǎng)頁(yè)可用性的度量。

7. 60-30-10法則

這是一個(gè)基本的設(shè)計(jì)原則，有助于創(chuàng)建一個(gè)調(diào)色板。主色彩是60%的比例，30% 應(yīng)該是次要的顏色或紋理，最后10% 應(yīng)該是輔助色；這個(gè)規(guī)則是為室內(nèi)設(shè)計(jì)制定的，但也適用在現(xiàn)在 UI/UX 設(shè)計(jì)中使用。

8. 最簡(jiǎn)可行產(chǎn)品（Minimum Viable Product “MVP”）

最小可行性產(chǎn)品，簡(jiǎn)稱“MVP”。MVP 是一個(gè)具有足夠特點(diǎn)的產(chǎn)品，以滿足早期客戶的需求。

在市場(chǎng)不確定的情況下，通過(guò)MVP來(lái)快速檢驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品或方向是否可行；如果你的假設(shè)得到了驗(yàn)證，再投入資源大規(guī)模進(jìn)入市場(chǎng);如果沒有通過(guò)，那這就是一次快速試錯(cuò)，盡快調(diào)整方向。

9. 用戶行為召喚（Call to Action“CTA”）

對(duì)于設(shè)計(jì)師和內(nèi)容創(chuàng)造者來(lái)說(shuō)，CTA 是一個(gè)詞或短語(yǔ)，用來(lái)激勵(lì)用戶以產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方式與產(chǎn)品進(jìn)行交互；CTA 元素是交互式控件，如按鈕、選項(xiàng)卡或鏈接，它們使用戶能夠執(zhí)行預(yù)期的操作。

10. 用戶畫像（Persona）

基于可用數(shù)據(jù)和用戶訪談創(chuàng)建具有代表性的用戶。

作為實(shí)際用戶的虛擬代表，用戶畫像所形成的用戶角色并不是脫離產(chǎn)品和市場(chǎng)之外所構(gòu)建出來(lái)的，形成的用戶角色需要有代表性能代表產(chǎn)品的主要受眾和目標(biāo)群體。

四、用戶體驗(yàn)工具

市場(chǎng)上有很多工具，但請(qǐng)記?。骸肮ぞ卟⒉恢匾?；工具來(lái)了又走，但是你所擁有的知識(shí)會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)下去。

比如：Figma 、Adobe XD是市場(chǎng)上最有名的工具；它們有很多，但是請(qǐng)從它們開始，因?yàn)?Figma 和 Adobe XD 有一個(gè)內(nèi)置的原型功能，不需要跳轉(zhuǎn)到任何其他工具來(lái)進(jìn)行原型設(shè)計(jì)和測(cè)試。

五、設(shè)計(jì)趨勢(shì)

我的建議是，不要跟隨類似新擬物主義和玻璃形態(tài)主義這樣的設(shè)計(jì)潮流。設(shè)計(jì)趨勢(shì)是暫時(shí)的；你所學(xué)到的設(shè)計(jì)概念將永遠(yuǎn)保留下來(lái)，并且可以幫助你解決設(shè)計(jì)問(wèn)題。

六、用戶體驗(yàn)案例研究

案例研究是記錄過(guò)程的最佳方式，我不建議您在 UI/UX 之旅的開始寫一個(gè)案例研究；在探索了1-2個(gè)月之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)你能解決的普遍問(wèn)題，然后嘗試寫一個(gè)案例研究。

原作者：Om Arya

地址：https://medium.muz.li/starting-your-career-as-a-ux-designer-2021-guide-eca786479828

譯者：NG，公眾號(hào)：NG設(shè)計(jì)靈感

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