編輯導(dǎo)語(yǔ)：隨著數(shù)據(jù)的重要性逐漸被大眾所熟知并且重視，現(xiàn)在不少設(shè)計(jì)都要以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，產(chǎn)品和開發(fā)也要圍繞著數(shù)據(jù)去折騰手中的產(chǎn)品，可是這樣真的會(huì)取得最優(yōu)效果嗎？數(shù)據(jù)可以輔助佐證思維和想法，讓設(shè)計(jì)少走彎路，但是如今的設(shè)計(jì)驗(yàn)證已經(jīng)被數(shù)據(jù)所封印了。

距離放假也就還2周左右了，本想著劃劃水摸摸魚放飛一下，沒(méi)想到又被hr安排了一場(chǎng)交叉面試，幫另一個(gè)團(tuán)隊(duì)把把關(guān)；也是因?yàn)楹蜻x人的定位是team leader（大概是設(shè)計(jì)經(jīng)理的級(jí)別吧），所以還是本著認(rèn)真的態(tài)度去的。

可能是因?yàn)檎J(rèn)知的不同，我試圖牽引他去驗(yàn)證自己的設(shè)計(jì)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他給我的反饋更多是沒(méi)有數(shù)據(jù)權(quán)限，拿不到數(shù)據(jù)，不了解數(shù)據(jù)等等理由。

在結(jié)束了這場(chǎng)不太順暢的面試后我反思了下這個(gè)問(wèn)題：難道沒(méi)有用戶數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)就不可以自證了么？數(shù)據(jù)驗(yàn)證不應(yīng)該是輔助你的方法么？ta怎么就成了設(shè)計(jì)的第一驅(qū)動(dòng)力呢？

一系列的反問(wèn)不由的讓我想起一個(gè)段子：假如沒(méi)有身份證和戶口本的情況下，怎么證明你爸是你爸？

在這個(gè)簡(jiǎn)短的小段子里你不難看出是體制的限制導(dǎo)致形態(tài)的畸形；將其帶入到工作當(dāng)中，這個(gè)話題就成了：用戶數(shù)據(jù)當(dāng)?shù)赖内厔?shì)下難不成真的沒(méi)辦法自述清白？我不太清楚，所以不如就試著跟大家聊一聊這個(gè)令人嗤之以鼻但又不得不跟隨的話題吧。

一、正確看待數(shù)據(jù)驗(yàn)證

那么如果整個(gè)產(chǎn)研是流程一局王者對(duì)戰(zhàn)的話，我寧愿把這個(gè)環(huán)節(jié)比作輔助，而非核心輸出位（你懂我的意思，不是說(shuō)輔助不重要哈）：

在數(shù)據(jù)還未成為主導(dǎo)的時(shí)代，我們對(duì)數(shù)據(jù)還懷著敬畏之心，只有當(dāng)方案需要被認(rèn)證或久久難以決策的時(shí)候才會(huì)拿出少數(shù)資源去驗(yàn)證，看看數(shù)據(jù)情況以分辨方案之間的優(yōu)劣。不過(guò)基于此的前提一定是在當(dāng)下的環(huán)境里，我們已經(jīng)把方案做的足夠好了。

二、自證設(shè)計(jì)的方法和工具

講這個(gè)話題前先說(shuō)個(gè)題外話：理論上來(lái)講，人們往往無(wú)法從直覺(jué)判斷的時(shí)候才依靠客觀的理論支撐，所以當(dāng)你去面試的時(shí)候，不管你怎么苦口婆心的跟面試官解釋你的設(shè)計(jì)何等優(yōu)秀，換來(lái)的永遠(yuǎn)都是對(duì)面的一句：“你怎么驗(yàn)證呢？”

這無(wú)非是因?yàn)槟銉蛇€沒(méi)有建立起信任關(guān)系，在任何信任沒(méi)有的前提下，姿態(tài)低的一方往往需要拿出相應(yīng)的證據(jù)來(lái)證明自己是個(gè)有貨的人，to面試官是這樣，to老板同樣也是。

在人情社會(huì)里我們從來(lái)都是對(duì)信任毫無(wú)保留，對(duì)陌生心懷疑慮，這種做法是人之常情，對(duì)誰(shuí)都是，不必因?yàn)樽约涸庥鲞^(guò)就憤憤不平…

脫離用戶數(shù)據(jù)的時(shí)候，用工具來(lái)驗(yàn)證設(shè)計(jì)不失為一種好方法，之前寫過(guò)一篇關(guān)于顏色驗(yàn)證的文章，通過(guò)wagc2.0標(biāo)準(zhǔn)去推導(dǎo)使用最好的色系；在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中同樣有“可用性測(cè)試”的方法幫助驗(yàn)證設(shè)計(jì)，比如：

但老實(shí)說(shuō)這也需要樣本量，一定程度上還是依賴數(shù)據(jù)的，我就不過(guò)多介紹了；重點(diǎn)來(lái)說(shuō)一下工具：Google lighthouse。

解釋下，lighthouse是一款由谷歌團(tuán)隊(duì)開發(fā)的一款開源的網(wǎng)站性能測(cè)評(píng)工具（適用于H5或web產(chǎn)品），其主要目的是通過(guò)內(nèi)置wcag標(biāo)準(zhǔn)的辦法，識(shí)別和修復(fù)影響你網(wǎng)站性能、可訪問(wèn)性和用戶體驗(yàn)的常見(jiàn)問(wèn)題。

使用方法很簡(jiǎn)單，在chrome瀏覽器的應(yīng)用商店里搜索下載安裝后，拓展程序了就有了這么一個(gè)logo：

接下來(lái)找到你想要評(píng)判的產(chǎn)品，點(diǎn)擊“l(fā)ighthouse”跳轉(zhuǎn)頁(yè)面后稍作等待，就會(huì)得到一個(gè)基于wcag標(biāo)準(zhǔn)的自動(dòng)化分析表：

這 4 個(gè)維度依次是“性能” 、“可用性測(cè)試”、 “最佳實(shí)踐” 、“SEO（搜索引擎優(yōu)化）”。作為設(shè)計(jì)師我們重點(diǎn)關(guān)注前兩個(gè)就好，簡(jiǎn)單列一下：

性能里還有很多指標(biāo)，當(dāng)然，最重要的這三個(gè)可能需要你著重關(guān)注，再就是“可用性測(cè)試”。

對(duì)于這塊來(lái)講，lighthouse分了自動(dòng)化檢測(cè)和手動(dòng)檢測(cè)2個(gè)部分，前者基于wcag的規(guī)范是可以被標(biāo)準(zhǔn)化的，但后者適當(dāng)?shù)纳婕暗巾?yè)面布局邏輯 / 元素狀態(tài)等無(wú)法被標(biāo)準(zhǔn)化的部分，需要設(shè)計(jì)師自己去手動(dòng)檢測(cè)。

Lighthouse最局限的一點(diǎn)就是只作為web產(chǎn)品去檢查可用性，但也恰恰是手動(dòng)檢測(cè)這個(gè)環(huán)節(jié)，他們提供的標(biāo)準(zhǔn)適用在任何產(chǎn)品上：

涉及內(nèi)容之廣基本把 UI/UX 的所有模塊給包含了進(jìn)來(lái)，先了解2個(gè)名詞：

• w3c：指萬(wàn)維網(wǎng)聯(lián)盟創(chuàng)建于1994年，是Web技術(shù)領(lǐng)域最具權(quán)威和影響力的國(guó)際中立性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)；
• wcag：是w3c發(fā)布的可用性標(biāo)準(zhǔn)，就這么說(shuō)吧，這兩玩意一個(gè)是爹（機(jī)構(gòu)），一個(gè)是兒子（作品）。

掌握了上述的方法，就可以用在世紀(jì)的工作中了。

下圖是我在匯報(bào)工作時(shí)候用到的一頁(yè)，主要是講設(shè)計(jì)的合理性，因?yàn)楫a(chǎn)品上線不久，我并沒(méi)有數(shù)據(jù)可以驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)，但站在專業(yè)的角度上，這份標(biāo)準(zhǔn)讓大家買了單。

所以如果你的產(chǎn)品檢測(cè)出來(lái)相對(duì)還不錯(cuò)的話，就可想而知不管是匯報(bào)的場(chǎng)子還是面試的場(chǎng)子，最最靚的崽也就非你莫屬了（我在匯報(bào)工作的那一刻有一種秒殺的喜悅感涌上心頭～）。

最后想說(shuō)下，不管是數(shù)據(jù)驗(yàn)證還是上述的方法自證，都不可以太過(guò)強(qiáng)調(diào)，他們只是輔助證明的一種方式而已，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方向不可以一味的依賴于驗(yàn)證環(huán)節(jié)，好的產(chǎn)品通常是“一意孤行，不被理解”的；哎，強(qiáng)行上個(gè)價(jià)值，一起共勉吧～

三、總結(jié)

當(dāng)下產(chǎn)研的每一個(gè)環(huán)節(jié)似乎都在談數(shù)據(jù)導(dǎo)向，我們每時(shí)每刻都盯著數(shù)據(jù)不斷的折騰手中的產(chǎn)品，各種優(yōu)化也好，各種測(cè)試也好。

但高級(jí)的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)也許是“一擊致命”的，基于對(duì)產(chǎn)品和用戶深入的理解而作出的決定，我們談革命也好，引領(lǐng)設(shè)計(jì)潮流的蘋果也好，最多是用少量的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)去分析，而不是用大量的線上用戶去做實(shí)驗(yàn)。

數(shù)據(jù)終究是輔助佐證思維和想法，其本質(zhì)是讓設(shè)計(jì)少走彎路，非主導(dǎo)，非命門…

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