編輯導語：對于一個產(chǎn)品來說，不論是產(chǎn)品經(jīng)理還是設計師，都對產(chǎn)品有著很大的影響；產(chǎn)品經(jīng)理掌握著產(chǎn)品的各項需求，需要與設計師進行合理的溝通以及雙方的理解，才能保證產(chǎn)品的順利進行；本文作者分享了關于產(chǎn)品經(jīng)理與設計師在工作過程中的思維方式，我們一起來看一下。

今天給大家分享的案例非常給力又有趣，很可能會改變你未來UI設計過程中的思考方式。

而且，如果你常常感覺被PM或者需求方牽著走，自己總是在做執(zhí)行，那這篇文章會讓你找到突破方法。

一、案例解析

分享案例之前，我們先了解一下PM角色的職業(yè)特征，接觸的PM多了會發(fā)現(xiàn)，很多PM工作中會給人一種目的性很強的感覺；比如他們在向交互傳遞需求或自己畫原型圖時，常常是A重要的就把A放到最明顯的地方，看似合理，其實很多時候交互邏輯是缺失體驗的。

當然他們形成的這種思維方式是可以理解的，PM常常被各方需求纏身，沒有時間深入考慮體驗層面。

所以PM非常需要與交互、UI配合，這樣才能更好的完成產(chǎn)品設計。

但是，很多產(chǎn)品經(jīng)理缺少與設計師建立配合的意識，而是習慣讓設計師去執(zhí)行自己的設計想法。

更可怕的是，還不能讓設計師理解他設計的目的，這就導致設計師常常被帶跑偏。

1. 開始案例分享

下圖是交互設計師按照產(chǎn)品經(jīng)理的想法設計的原型圖，此頁面是會員成長值的得分統(tǒng)計。

頁面的功能目的是引導用戶做任務，從而得到更高的分值，升到更高的會員等級。

原型圖分為三個部分，上面是五維圖（蜘蛛圖），中間是平臺的推薦任務，下面是對應五維度的五個Tab任務。

身為UI設計師拿到原型圖，你會從哪些方面著手進行設計呢？

按原型圖來設計，最終的設計稿是下圖的樣子：

1）按原型圖設計稿

頁面中五維圖與下面的五個Tab是聯(lián)動關系，用戶點擊五維圖可以控制Tab切換。

然而，現(xiàn)在中間插了一個“推薦任務”模塊，這就會給人一種割裂感。

2）設計稿問題解析

從體驗的角度來看，這樣的設計無法過關，與產(chǎn)品經(jīng)理商討調整“推薦任務”位置，他完全不同意。

他的理由是，推薦任務是系統(tǒng)匹配給用戶最適合當前完成的任務，必須放到首屏這個位置；產(chǎn)品經(jīng)理的表述 “必須放到首屏這個位置”這就是讓設計師執(zhí)行他的目的方案，而不是與設計師配合來解決這個需求。

遇到產(chǎn)品經(jīng)理這樣“有理有據(jù)”的表述，相信很多UI設計師都會妥協(xié)，這時其實就被產(chǎn)品經(jīng)理帶坑里了。

產(chǎn)品經(jīng)理落實需求的思考方式往往是直接了斷的，這就很容易缺失體驗，所以，交互設計師的價值就會體現(xiàn)于此。

但無論有沒有交互設計師來梳理交互，UI設計師都需要帶著交互思維進一步去驗證設計。

回到案例，雖然產(chǎn)品經(jīng)理很強勢，但如果有問題，設計師還是應該去驗證并改正問題，以下是幾種改正方案。

方案一

方案一：雖然符合產(chǎn)品的布局邏輯，但是無法滿足產(chǎn)品需求。

因為推薦是算法得出最適合用戶的任務，不出現(xiàn)在首屏就不能及時曝光，也就會降低用戶提升成長值的速度。

方案二

方案二：產(chǎn)品布局邏輯合理，但加標簽提示，只能曝光當前Tab的推薦任務，所以同樣會降低提升速度。

方案三（定稿）

方案三：把推薦任務放到Tab中，不僅符合產(chǎn)品邏輯，也能在首屏充分曝光，能夠滿足產(chǎn)品需求。

當時把第三個方案給產(chǎn)品經(jīng)理看后，他微微一笑欣然接受，相信下次他會多聽聽設計師的想法。

總結：

優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理善于讓設計師明白他的需求目的，或是同設計師一起去探討設計方案，而不是強勢的讓設計師去遵循他的目的方案。

而作為設計師，要善于挖掘需求目的，多思考并驗證上游的產(chǎn)出，為他人把關就是提升自己的價值。

2. 一個更有趣的案例

如果上一個案例，沒能讓你有所感悟，那讓下面這個案例來直擊你的靈魂。

先說一個事，曾經(jīng)與產(chǎn)品經(jīng)理開會過原型圖，當有人質疑為什么這個頁面不能調轉到另一個頁面時。

產(chǎn)品經(jīng)理隨口就說，“那在這個頁面加個按鈕入口就行了”，然后需求方都認同的說，“嗯，這樣邏輯上就走通了”。

這樣的思考方式，我稱之為補窟窿思維，當產(chǎn)品中出現(xiàn)一個問題時，馬上在問題的基礎上找解決辦法。

這樣往往會因為沒有做到全局思考，而影響到其他功能體驗，久而久之產(chǎn)品還會變得臃腫難用。

接下來要分享的就是一個典型案例，產(chǎn)品經(jīng)理和設計師都愛在這點上踩坑，領悟到這個案例的精髓，會讓你的思維更開闊。

下圖是線上版本的推薦醫(yī)師頁面，現(xiàn)在的需求是在此頁面增加一個用戶歷史預約入口，方便用戶找到曾經(jīng)用過的醫(yī)師。

線上頁面

增加歷史預約入口，按照產(chǎn)品經(jīng)理的想法設計，是下圖的樣子。

產(chǎn)品經(jīng)理的設計方案

UI設計師認為產(chǎn)品經(jīng)理的設計方案，不夠好看，視覺上過于突兀，還破壞了頁面結構。

UI設計師的想法是，把歷史預約入口換成圖標形式，放到頁面右上角，如下圖所示。

UI設計師的設計方案

以上兩種方案你會更傾向誰呢？

如果我選，我選擇產(chǎn)品經(jīng)理的設計方案，雖然有點突兀，但可以滿足產(chǎn)品需求，因為滿足產(chǎn)品需求才是最重要的。

UI設計師的想法也可以理解，確實使用圖標不會破壞頁面結構，美觀度也不錯，但用戶的理解成本過高，會失去功能性。

二、敲黑板！重點來了

產(chǎn)品經(jīng)理的設計方案雖然好一些，但未必是最好的設計方案。

現(xiàn)在我們拋去在當前頁面中加入口的思維方式，把此頁面當成0-1重新思考設計。

通過整合梳理會發(fā)現(xiàn)，頁面中其實是兩大功能模塊即“推薦醫(yī)師”和“歷史預約”。

推薦醫(yī)師與歷史預約

所以，其實把兩個功能模塊設計成Tab切換更為合適，這樣既能突出功能滿足需求，也不會突兀，如下圖所示。

Tab切換體驗更好（定稿）

問題來了！

Tab切換是非常常見的設計形式，為什么開始產(chǎn)品經(jīng)理和UI設計師都沒想到呢？

其原因就是他們把思維局限在了頁面加入口上，沒有從整合全局功能的思考方式出發(fā)。

所以，當頁面上加功能時，一定要站在全局視角思考設計方案，而且是必須這樣思考。

#專欄作家#

吳星辰，微信公眾號：互聯(lián)網(wǎng)設計幫，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。

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