關(guān)于鏈接打開方式，很多情況下還是測試數(shù)據(jù)說了算。但是一致性依然需要被注意，不能隨意設(shè)置，導致用戶無法預(yù)知他將要點擊的下一個頁面是如何出現(xiàn)的。

如今網(wǎng)站中鏈接打開方式主要有兩種：當前頁面打開（默認/target=”_self”）和在新標簽頁（target=”_blank”）中打開。將鏈接設(shè)置為在新窗口中打開很少用到，一是來回切換窗口很麻煩，而是開多個窗口占用系統(tǒng)資源。而如今PC端網(wǎng)頁鏈接的打開方式并沒有一個統(tǒng)一的標準，用戶有時會難以預(yù)測他將要打開的一個鏈接是在新標簽頁打開還是在當前頁面。以下探討了一些相關(guān)的現(xiàn)象與分析。

中外打開鏈接習慣的差異

舉一個有趣的例子：知乎和Quora

2012年以前，知乎和Quora
兩個網(wǎng)站都是統(tǒng)一在當前頁面打開網(wǎng)頁鏈接，當時知乎上有一些人不習慣當前頁面打開鏈接的方式，就有了許多類似的問題：

知乎

而在2012年以后，Quora和知乎先后改變了打開鏈接的方式，問題鏈接都在新標簽頁打開了。然而Quora的用戶不樂意了。

Quora產(chǎn)品更新介紹

Quora用戶表示太多標簽很困擾

除了知乎和Quora外，還有許多類似的情況，比如中國用戶不習慣Google搜索的當前頁面打開，國外的大多數(shù)網(wǎng)站都統(tǒng)一地是默認為當前頁面打開鏈接，國外用戶也比較習慣自己選擇打開鏈接方式（ctrl+鼠標左鍵/鼠標中鍵/右鍵選擇，三種方式都可以使頁面在新標簽頁打開。）

造成差異的原因

查找了一些相關(guān)資料，主要有下面幾個說法：

1. 早期的W3C標準不支持target=”_blank”等屬性，國外互聯(lián)網(wǎng)普及也比國內(nèi)早，于是慢慢養(yǎng)成了習慣。
2. 早年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境普遍比較慢，采用新開標簽頁的方式可以減少用戶心理等待時間，而不是干等著當前頁面加載。
3. 默認情況下是當前頁面打開，這時是可選的，按住ctrl點擊鏈接或者直接拖拽鏈接到新標簽頁可以在新標簽打開頁面，這使得用戶更有選擇權(quán)，可以自己決定打開方式；而用了target=”_blank”讓用戶失去了選擇權(quán)，讓外國人覺得不禮貌。
4. 早期國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展較為浮躁，網(wǎng)站想通過新標簽頁打開外鏈留住用戶，提高pv。

新標簽頁vs當前標簽頁打開

就國內(nèi)外設(shè)計方式而言，并沒有好壞之分，只是長久以來的習慣差異而已。

就國內(nèi)用戶而言，許多人尤其是老年人并不習慣甚至或許不知道網(wǎng)頁中有個后退前進按鈕可用，于是鏈接打開方式的一致性就顯得比較重要了。淘寶是一個使用新標簽頁打開方式比較極端的例子，里面幾乎所有鏈接都是彈出一個新標簽頁，不一會瀏覽器上方就全是淘寶鏈接了。這可能與淘寶用戶群體的龐大性有關(guān)，它必須兼顧各種互聯(lián)網(wǎng)使用經(jīng)驗級別的用戶。

關(guān)于何時在新標簽頁打開何時當前頁面刷新的情況也沒有統(tǒng)一的用法和標準，但是從體驗角度和網(wǎng)站角度有一些比較可行的說法：

1. 外部鏈接用新標簽頁打開。如本文有幾個相關(guān)外部鏈接，對于用戶來說，可能希望同時打開多個鏈接以供之后平行查看，同時可以繼續(xù)閱讀本文；對于網(wǎng)站來說，外部鏈接采用新標簽頁打開一定程度上利于留住用戶。
2. 列表性鏈接用新標簽頁打開。如搜索結(jié)果，論壇帖子等，結(jié)果鏈接與帖子里的鏈接傾向于新標簽打開，因為長長的帖子或搜索結(jié)果頁面權(quán)重大，后退刷新的話不容易回到原處，即容易失焦，會讓人比較困擾。電商網(wǎng)站中同一類目的商品列表也傾向于新開標簽頁，防備用戶來回對比查看。
3. 不屬于當前任務(wù)流程的鏈接用新標簽頁打開。如與客服溝通時查看商品的鏈接，表單填寫時的一些說明性鏈接等，目的是為了一致連續(xù)地完成當前任務(wù)。
4. 大文檔如pdf等鏈接用新標簽頁打開。加載大文檔時可以讓用戶返回原標簽頁面同時做其它的事。

當然還可以有其他方式，舉一個網(wǎng)頁播放器的例子，如現(xiàn)在的蝦米音樂。播放頁面固定在一個標簽頁面，若在其它標簽頁點擊播放歌曲，此時并不是當前頁面刷新也不是新開標簽頁，歌曲是在固定的那個頁面默默地切歌播放。不會開多余的標簽，也不會把當前列表頁面刷新掉，用戶可以繼續(xù)發(fā)現(xiàn)歌曲。這是一個很好的交互體驗的例子。

關(guān)于鏈接打開方式，很多情況下還是測試數(shù)據(jù)說了算。但是一致性依然需要被注意，不能隨意設(shè)置，導致用戶無法預(yù)知他將要點擊的下一個頁面是如何出現(xiàn)的。

作者：Ammy

來源：http://www.jianshu.com/p/bf0691f5d71b

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