進(jìn)入一個(gè)有劇情的游戲，不用擔(dān)心如何玩，一個(gè)個(gè)任務(wù)會(huì)帶領(lǐng)你熟悉整個(gè)游戲體系，讓你慢慢融入到游戲的環(huán)境中，特別是那些做得很不錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)游戲。最近試玩了騰訊的“小熊夢(mèng)工廠”Q寵，被里面超強(qiáng)的任務(wù)引導(dǎo)體系所屈服，這套體系使得登陸游戲之后就不會(huì)讓你“閑”著，從最開(kāi)始告訴你如何用鼠標(biāo)打開(kāi)并找到功能到進(jìn)入社區(qū)完成各項(xiàng)任務(wù)，不會(huì)讓你遇到門檻，一個(gè)接一個(gè)的任務(wù)、愿望要去完成和實(shí)現(xiàn)，慢慢就習(xí)慣了它的使用，自己去找活動(dòng)參加、自己去交友…

關(guān)于“小熊夢(mèng)工廠”其實(shí)和以前的Q企鵝差不多，不過(guò)新的Q寵加入了更強(qiáng)的任務(wù)引導(dǎo)體系、自動(dòng)喂養(yǎng)(Q企鵝需要用禁止使用的外掛)、學(xué)習(xí)工作行程安排等，讓你在工作中使用不會(huì)影響工作并且不用擔(dān)心它的成長(zhǎng)，同時(shí)還能給你帶來(lái)樂(lè)趣，在休息的時(shí)候又有豐富的任務(wù)可以做。

那么，這樣吸引人的任務(wù)系統(tǒng)如何運(yùn)用到社區(qū)類的網(wǎng)站中呢？

一、先看一下目前已經(jīng)在社區(qū)中運(yùn)用的一些引導(dǎo)/任務(wù)吧：

1、論壇中的新手任務(wù)：發(fā)新帖、更改頭像、回帖；

2、SNS中的引導(dǎo)：完善資料、根據(jù)你的資料推送用戶給你；

3、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：積分獎(jiǎng)勵(lì)、發(fā)帖量等級(jí)勛章；

這些引導(dǎo)機(jī)制能起到一定的作用，通過(guò)引導(dǎo)，知道在哪能做什么、頁(yè)面也不空了，但是沒(méi)有什么吸引我進(jìn)一步的往下走，例如在SNS中，如果沒(méi)有真正的好友，那么即使推送給我一些用戶，對(duì)我也沒(méi)什么用，只能碰個(gè)運(yùn)氣看看能不能遇到感興趣的內(nèi)容，然后就沒(méi)事做了。

二、再以Q寵“小熊夢(mèng)工廠”為例來(lái)看看游戲中的引導(dǎo)/任務(wù)：

1、新手引導(dǎo)：沒(méi)有刻意的讓你去做什么，而是通過(guò)可愛(ài)的言語(yǔ)或者愿望讓你去幫它實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，它會(huì)告訴你點(diǎn)擊哪個(gè)位置并且圈出，很容易完成，就這樣帶你熟悉了一些簡(jiǎn)單基本的操作；

2、等級(jí)任務(wù)：每個(gè)等級(jí)或等級(jí)段都會(huì)設(shè)立一系列連貫的任務(wù)，從最初帶領(lǐng)你熟悉人物/場(chǎng)地，到完成簡(jiǎn)單任務(wù)等等，這些操作，你只需要點(diǎn)擊鼠標(biāo)來(lái)完成，不用擔(dān)心不會(huì)，當(dāng)然高級(jí)任務(wù)會(huì)有一些難度，但那時(shí)你已經(jīng)熟悉了，沒(méi)有點(diǎn)挑戰(zhàn)怎么行；

3、小熊愿望：可愛(ài)的小熊隨時(shí)都會(huì)蹦出一些愿望讓你幫他實(shí)現(xiàn)，剛開(kāi)始也是帶領(lǐng)你熟悉操作，簡(jiǎn)單的互動(dòng)、喂養(yǎng)、洗澡等等，然后會(huì)有一些成長(zhǎng)愿望，讓你期待盡快升級(jí)，能明顯感覺(jué)到升級(jí)了會(huì)有事做；

4、節(jié)日活動(dòng)：游戲自帶一套節(jié)日，每個(gè)節(jié)日都會(huì)有各種各樣的活動(dòng)，日歷可以查很長(zhǎng)時(shí)間的，讓你不愿錯(cuò)過(guò)；

5、日常任務(wù)：每天固定的任務(wù)會(huì)有一些，讓你每天都可以來(lái)做做，還會(huì)收到很多的驚喜；

6、… …

這一整套的引導(dǎo)機(jī)制讓人沉迷在其中，它吸引人的點(diǎn)點(diǎn)細(xì)節(jié)，可以運(yùn)用到社區(qū)類站點(diǎn)中，讓社區(qū)用戶也體驗(yàn)游戲般的操作；

三、任務(wù)體系在社區(qū)類站點(diǎn)中的運(yùn)用方法舉例（以SNS為例）：

1、新用戶引導(dǎo)：

a、基本資料完善：生硬的通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)積分區(qū)引導(dǎo)用戶填寫(xiě)，不能成為一種動(dòng)力，往往會(huì)讓用戶反感而亂填，最好能明確填寫(xiě)后帶來(lái)的好處，例如更換頭像做有頭有臉的人，填寫(xiě)職業(yè)信息讓同事找到你等等；

b、信息推薦：SNS中主要是用戶推薦，根據(jù)你所填的資料推薦可能認(rèn)識(shí)的人、周邊的人、感興趣的人給你，讓你去互動(dòng)、加好友、關(guān)注…使得你不會(huì)一個(gè)人在社區(qū)中流浪；

c、信息的發(fā)布：引導(dǎo)用戶更新個(gè)人狀態(tài)、發(fā)篇日志、上傳圖片等，讓用戶的頁(yè)面不至于空空的，并且容易引起其他用戶的注意；

2、日常任務(wù)：

a、天天日志、天天好圖：可以推薦用戶每天發(fā)布一篇日志，上傳一張圖片，記錄自己的生活點(diǎn)滴、知識(shí)分享、精彩瞬間（要與社區(qū)的主題相關(guān)），完成后不是簡(jiǎn)單的獲取2積分，而是給予額外獎(jiǎng)勵(lì)，讓其“超值”；

b、友情交往：每天到一定數(shù)量的陌生人空間互動(dòng)、留言，完成后給予獎(jiǎng)勵(lì)，既能增強(qiáng)用戶之間的互動(dòng)，又能讓新用戶感到有人氣；

3、等級(jí)任務(wù)：

a、初級(jí)：完善資料完整度達(dá)一定百分比贈(zèng)送勛章或大額積分；

b、中級(jí)：擁有一定數(shù)量的好友、日志、圖片…

c、高級(jí)：給站點(diǎn)做出某方面的貢獻(xiàn)，爭(zhēng)當(dāng)管理員…

4、節(jié)假日任務(wù)：

a、利用節(jié)日推出一些活動(dòng)，鼓勵(lì)用戶參與，互動(dòng)；

b、假日高積分操作，吸引用戶在假日閑暇時(shí)間多來(lái)參與；

5、貢獻(xiàn)任務(wù)：

a、請(qǐng)用戶邀請(qǐng)好友加入社區(qū)并給予貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，達(dá)到一定數(shù)量給予勛章獎(jiǎng)勵(lì)；

b、bug、錯(cuò)別字反饋、不良信息舉報(bào)等都可以是貢獻(xiàn)的來(lái)源；

6、積分計(jì)劃：

a、不同的操作獲取不同的積分，對(duì)應(yīng)減少的操作；

b、積分對(duì)應(yīng)用戶等級(jí)，先易后難，并處理好消費(fèi)積分與總積分的關(guān)系，積分消耗是否會(huì)影響用戶等級(jí)；

c、積分兌換禮品；

d、積分兌換虛擬貨幣，可用在其他產(chǎn)品中消費(fèi)；

7、..

各種各樣的引導(dǎo)、任務(wù)，在合適的時(shí)候推薦給用戶，在產(chǎn)品完善的前提下，讓不會(huì)閑著沒(méi)事做，只要帶領(lǐng)用戶熟悉了環(huán)境，給用戶足夠的吸引力，就能帶動(dòng)起社區(qū)的活躍性，從而進(jìn)入良性循環(huán)。

當(dāng)然要設(shè)計(jì)好一套完善并且吸引用戶的體系也不容易，但只要把握好產(chǎn)品定位、分析研究透自己的用戶群，要找到用戶的需求從而設(shè)計(jì)吸引用戶任務(wù)點(diǎn)就不難了。

歡迎大家與小D共同探討任務(wù)、引導(dǎo)相關(guān)的知識(shí)，同時(shí)接受各位批評(píng)指正。

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