設(shè)計創(chuàng)新思考:不要在習(xí)以為常中走向平庸

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關(guān)于設(shè)計創(chuàng)新的思考,這兩句話很重要:要讓常態(tài)限制創(chuàng)造力,追問 Why not;眼界是創(chuàng)新的基礎(chǔ),保持好奇心。

怎么改變設(shè)計方案創(chuàng)新性不足的狀況?這是我這段時間一直在思考的一個問題。

在求學(xué)與工作的前一兩年,我和很多人一樣,是通過研讀平臺設(shè)計規(guī)范、行業(yè)趨勢分析文章、學(xué)習(xí)和建立系統(tǒng)設(shè)計思維與方法等途徑來入門用戶體驗設(shè)計的,但自己也常在實際項目的設(shè)計過程中因此產(chǎn)生困惑:一個遵從設(shè)計規(guī)范、行業(yè)趨勢、按照所謂的系統(tǒng)設(shè)計方法步步推導(dǎo)而來的解決方案,是否真的就是一個好的設(shè)計了?有時它反而會讓我覺得「模板化」、「正確而無用」、「總覺得缺了一點什么」……本質(zhì)還是創(chuàng)新性不夠,這并不是通過循規(guī)蹈矩就能得到的。

有時候覺得做設(shè)計就像寫文章,一篇引經(jīng)據(jù)典起承轉(zhuǎn)合辭藻華麗的文章,也許能成為一篇不錯的八股文,但卻不一定能打動人心。一篇文章的核心價值應(yīng)該在于文字背后激發(fā)讀者情感共鳴與反思觸動的中心思想(文以載道),而對應(yīng)到用戶體驗設(shè)計領(lǐng)域則是對問題本質(zhì)的洞察與把握,而規(guī)范、趨勢與方法更像是文章的體裁和用典、互文、比喻等寫作技巧,作用在于輔佐中心思想的表達,絕不應(yīng)喧賓奪主,所謂「萬變不離其宗」,只要扣住了核心問題,完全可以對技巧性的事物做更多的突破與嘗試。

不要讓常態(tài)限制創(chuàng)造力,追問 Why not

確實,遵循行業(yè)通用規(guī)范去設(shè)計控件,在實際工作中往往是比較高效和有說服力的。而一反常規(guī)的做法,在推進過程中更容易受到挑戰(zhàn):「我沒有見過這樣的設(shè)計」、「XX競品都是那樣做的」……

不可否認,在我們自身對于用戶體驗設(shè)計的積淀還不夠厚實的時候,遵循通用規(guī)范是最保守但也最合理的做法,它相比「自創(chuàng)」的解決方案要更加成熟和通用、也有了一定的用戶認知基礎(chǔ)。但隨著我們自身經(jīng)驗的積累與成長,則需要慢慢對此產(chǎn)生警惕感,從問題本質(zhì)出發(fā)提供創(chuàng)新性的設(shè)計解決方案是交互設(shè)計師重要的能力構(gòu)成之一,而如果只會參考競品、拖控件拼界面的話,這些事情產(chǎn)品經(jīng)理也能做,為什么還需要你的存在呢?

我們在參考競品、參考規(guī)范的時候,不僅要知道 What(是什么)、 How(怎么用)、Where(在什么場景用),還要追問一句 Why not。

  • 這個控件就一定要是長方形的嗎?為什么它會被設(shè)計成長方形的?
  • 在我們的產(chǎn)品中,這個控件的本質(zhì)作用是什么?
  • 做成圓的或者其他形式會怎么樣?是不是一樣可以達到根本目的?

當產(chǎn)品經(jīng)理擺出一副「這個不錯,我們就抄這個好了」的態(tài)度時,我們不能輕易對此妥協(xié),而要去分析被建議抄襲的對象滿足了對方的哪些根本訴求,把對方給出的明面上的解決方案扔進垃圾桶吧,我們應(yīng)該主動圍繞根本訴求去做一些不一樣的探索嘗試,發(fā)現(xiàn)更多的創(chuàng)新可能。

抄襲也許不會影響到產(chǎn)品經(jīng)理的核心競爭力,但對于設(shè)計師會,失去思考意識和創(chuàng)造力是很可怕的事情,不要輕易對現(xiàn)狀感到滿意和妥協(xié)。

眼界是創(chuàng)新的基礎(chǔ),保持好奇心

就像在理工科解題能力的培養(yǎng)并不是背了幾個公式就可以,還需要平時大量的練習(xí)一樣,創(chuàng)新也不是可以簡單地公式化推導(dǎo)得到的東西,而需要有跨度的知識和眼界的積累。

之前和團隊一位師兄交流設(shè)計想法時,他會經(jīng)常拿電影來舉例子,提到某某電影可以帶來靈感啟發(fā),而我最近產(chǎn)生的一個設(shè)計靈感也正萌生于一部和產(chǎn)品調(diào)性相通的科幻電影。與其宅在家里對著設(shè)計軟件苦思冥想,多出去走走看看不一樣的事物,也許靈感就在無意間不期而至。

產(chǎn)品設(shè)計是商業(yè)、用戶和技術(shù)的平衡,有意識地多關(guān)注一些商業(yè)和技術(shù)領(lǐng)域的知識,也能為我們做出既具備創(chuàng)新性又足夠合理的設(shè)計帶來啟發(fā)。

很多時候,產(chǎn)品界面的大改版并不是純粹出于改進用戶體驗的目的,而是服務(wù)于商業(yè)模式的改變,我們需要深刻地意識和理解到這一點,才能更好地突破原有框架做出不一樣的設(shè)計。

對于技術(shù)的好奇心同樣重要,不少國外公司都把前端重構(gòu)能力列為對 UX Designer 的基本要求之一,雖然國內(nèi)大公司目前還沒有這樣的要求,但我已經(jīng)開始拿一部分業(yè)余時間來進行這方面的自我提升,嘗試用 CSS3 做各種動效,在自學(xué)過程中也時不時發(fā)現(xiàn)「啊,原來還可以這樣……」,進而對自己的設(shè)計方案產(chǎn)生啟發(fā)。

好奇心與求知欲對于設(shè)計師乃至更多崗位都是一筆非常珍貴的財富,愿你能一直擁有它。

 

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家 @鴻影?原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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