編輯導(dǎo)讀：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品出海已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，而印尼作為東南亞人口最多的一個(gè)國(guó)家，蘊(yùn)含著巨大的市場(chǎng)潛力。那么，面向印尼的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)要考慮什么因素呢？本文將從八個(gè)差異維度進(jìn)行分析，希望對(duì)你有幫助。

印尼是東南亞人口最多的一個(gè)國(guó)家，人口超過2.65（還是2019年末的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在應(yīng)該近3億），其中30歲以下人口占比超過50%。而且印尼的互聯(lián)網(wǎng)普及率還是挺高的，互聯(lián)網(wǎng)用戶占總?cè)丝诒壤囊话?，其?5歲以下的互聯(lián)網(wǎng)用戶占比66.22%。消費(fèi)人群年輕化，意味著蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)潛力。

作為東南亞的第一經(jīng)濟(jì)體，有人說是“得印尼者得東南亞”，如果能夠把企業(yè)在印尼做到Top 3, 那么再輻射到東南亞其他國(guó)家就相對(duì)容易。

但對(duì)于中國(guó)企業(yè)來說，出海印尼仍然有很多因素需要考慮，當(dāng)?shù)氐奈幕?、語(yǔ)言以及用戶的使用習(xí)慣等等，都與國(guó)內(nèi)有很大差異，需要注重對(duì)本土消費(fèi)者和各個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行深入的研究。

對(duì)于設(shè)計(jì)師來說，本地化在設(shè)計(jì)中的滲透和融入至關(guān)重要。印尼人民非常驕傲于本土的文化和本地的制造，對(duì)使用本土品牌對(duì)他們來說是一件很值得驕傲的事情，所以我們就需要在各個(gè)細(xì)節(jié)上下功夫，讓產(chǎn)品看起來像是當(dāng)?shù)氐膽?yīng)用，才能夠得到本地人的認(rèn)可。接下來我會(huì)分享幾個(gè)差異點(diǎn)，希望能夠和大家共同探索討論，如有不足之處還請(qǐng)大家指正。（以下是本文的目錄一覽）

一、文化差異

在設(shè)計(jì)前期，我們需要先對(duì)目標(biāo)用戶的文化差異進(jìn)行分析，解讀出印尼文化和中國(guó)文化的差異與共性。

下面引用hofstede的六個(gè)文化維度理論去構(gòu)建文化場(chǎng)景。

（ 關(guān)于hofstede文化維度的解讀可以查看上篇：如何做東南亞的本地化產(chǎn)品設(shè)計(jì)？里面有詳細(xì)解讀。）

首先建立文化場(chǎng)景，如上圖所示，主體國(guó)家是印尼，對(duì)比國(guó)家是中國(guó)。對(duì)印尼和中國(guó)的群體進(jìn)行文化維度分析。

1.1 文化維度分析

1.1.1 權(quán)利與距離

權(quán)利距離維度是指“不同國(guó)家人與人之間的平等程度”。在這個(gè)維度中，印尼得分是78分，中國(guó)得分80，在權(quán)利與距離維度都是屬于高權(quán)利距離國(guó)家。印尼和中國(guó)都重視等級(jí)制度，傾向于聽眾上級(jí)的指示。

1.1.2 個(gè)人主義與集體主義

個(gè)人主義與集體主義維度是指“衡量某一社會(huì)總體是關(guān)注個(gè)人的利益還是關(guān)注集體的利益”。在這個(gè)維度中，印尼分?jǐn)?shù)是14分，中國(guó)的得分是20分，都屬于集體主義國(guó)家。集體主義的國(guó)家是以團(tuán)體為中心，如果個(gè)人觀點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)觀點(diǎn)出現(xiàn)差異，都會(huì)以團(tuán)隊(duì)觀點(diǎn)為準(zhǔn)，也就是“少數(shù)服從多數(shù)”原則。

1.1.3 男性化與女性化

男性化與女性化維度是指“ 社會(huì)性別的角色是偏男性化還是女性化”。在這個(gè)維度中，印尼分?jǐn)?shù)是46分，屬于女性化維度國(guó)家；中國(guó)是66分，屬于男性化維度國(guó)家。女性化維度的國(guó)家多數(shù)人持有“工作是為了生活”這一觀念，在工作中，相對(duì)更多的金錢，偏好更多的休閑時(shí)間，男性化維度國(guó)家則反之。

1.1.4 不確定性規(guī)避

不確定性規(guī)避維度是指 “人們?cè)诿鎸?duì)不確定或未知情況時(shí)的規(guī)避程度 ”。在這個(gè)維度中，印尼得分是48分，中國(guó)得分30分，都屬于不確定性規(guī)避程度低的國(guó)家。不確定性規(guī)避程度低的國(guó)家包容性比較強(qiáng)，愿意接受新事物。

1.1.5 長(zhǎng)期取向與短期取向維度

長(zhǎng)期取向與短期取向維度是指“ 人們對(duì)時(shí)間的基本取向“，長(zhǎng)期取向的國(guó)家更多會(huì)著眼于未來的長(zhǎng)期目標(biāo)，而短期取向國(guó)家的人們認(rèn)為活在當(dāng)下更實(shí)際。在這個(gè)維度中，印尼分?jǐn)?shù)是62分，中國(guó)87分，屬于長(zhǎng)期取向國(guó)家。但印尼當(dāng)?shù)氐你y行卡普及率很低，且人均月收入低，每月可自由分配的收入并不多，再加上當(dāng)?shù)劂y行儲(chǔ)蓄回報(bào)率也不高，把錢存在銀行里并不能產(chǎn)生價(jià)值，所以人們更喜歡把錢花完。在這個(gè)維度中，個(gè)人覺得印尼更偏向于短期取向維度的國(guó)家。

1.1.6 自身放縱與克制維度

自身放縱與克制維度是指”人們控制自己的欲望和本性的程度“。在這個(gè)維度中，印尼分?jǐn)?shù)是38分，屬于克制維度。中國(guó)分?jǐn)?shù)24分，屬于克制維度。但實(shí)際上，印尼的現(xiàn)金貸非常發(fā)達(dá)，印尼的消費(fèi)群體主要以年輕人為主，30歲以下的人數(shù)占50%，說明年輕人是印尼市場(chǎng)的消費(fèi)主力。因?yàn)殚L(zhǎng)期受荷蘭殖民的影響，印尼人的思想更西化，他們提前消費(fèi)的觀念、意愿更強(qiáng)，喜歡領(lǐng)周薪，領(lǐng)到錢后就花光。所以個(gè)人認(rèn)為在這個(gè)維度上，印尼還是偏放縱文化。

基于hofstede的文化維度可以幫助我們大致了解到當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境，但不可避免的是維度會(huì)有所缺陷，因?yàn)槲幕遣粩喟l(fā)展的，并非靜止。即使在同一個(gè)國(guó)家，人們之間也是存在很大的個(gè)體文化差異，有條件的可以去當(dāng)?shù)刈鍪袌?chǎng)調(diào)研，獲取更詳細(xì)的信息。

1.2 關(guān)于宗教帶來的設(shè)計(jì)差異

印尼的宗教信仰多種多樣，但有87%的人口信奉伊斯蘭教，是世界上穆斯林人口最多的國(guó)家。印尼沒有國(guó)教，但是有規(guī)定一定要信仰宗教，不然會(huì)被當(dāng)作共產(chǎn)（共產(chǎn)主義及其相關(guān)活動(dòng)在印尼是非法的）。信仰宗教已經(jīng)成為印尼人民不可或缺的一部分，小孩子從小就會(huì)被灌輸宗教的思想。因此，人們對(duì)事物的看法和行為準(zhǔn)則都會(huì)帶有宗教的因素。舉一些例子說明。

1.2.1 關(guān)于動(dòng)物

伊斯蘭教規(guī)定禁止把狗當(dāng)作寵物養(yǎng)在家中，也不允許把狗當(dāng)做兒童的玩伴，因?yàn)闀?huì)對(duì)兒童的健康不利，也不允許讓狗與人有密切的接觸。所以在做印尼的設(shè)計(jì)時(shí)，一定要避免使用狗的元素，我在上一篇《東南亞文化差異設(shè)計(jì)》中提過一個(gè)例子，京東的Logo在國(guó)內(nèi)和其他國(guó)際站點(diǎn)都是用的小狗，但是在印尼站卻是改成了小馬，充分表達(dá)了對(duì)當(dāng)?shù)匚幕淖鹬?。除了避免使用狗的元素，也要避免使用豬。伊斯蘭教的《古蘭經(jīng)》中有規(guī)定不能食用豬肉，所以在設(shè)計(jì)中，要避免使用和當(dāng)?shù)匚幕黄ヅ涞脑?，以免引起人們的不適。

1.2.2 關(guān)于手勢(shì)

穆斯林有一個(gè)習(xí)俗，只有右手才能用來給予或者接受，左手是用來上廁所的。在印尼，用左手遞給別人東西，尤其是食物或者飲料，或者用左手握手，都是粗魯和無禮的行為。在設(shè)計(jì)中，我們要避免使用左手拿東西或者握手的圖畫，在模特圖中，也要避免使用左手。

1.2.3 關(guān)于穿著

穆斯林在正式的場(chǎng)合，穿著要莊重得體。男性一般身穿白襯衫長(zhǎng)褲，女性要戴頭巾，不能穿暴露的服裝。由于宗教的原因，有的女性在日常生活中也會(huì)有戴頭巾的習(xí)慣。如果在人物插畫設(shè)計(jì)中想要有比較強(qiáng)的宗教色彩，那么可以選擇融入這個(gè)元素。

1.2.4 關(guān)于日歷

印尼有四種節(jié)日: 宗教節(jié)日、國(guó)家節(jié)日、國(guó)際節(jié)日和紀(jì)念節(jié)日。標(biāo)紅的日期表示國(guó)家假日，政府辦公室，學(xué)校，銀行和大多數(shù)企業(yè)都會(huì)關(guān)閉。印尼的日歷沿用了西方的傳統(tǒng)慣例，將星期天作為一周的開始。

順便說下 雖然國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO8601有規(guī)定：星期一才是一周的第一天，但實(shí)際上，一周的第一天在不同國(guó)家不同的文化中會(huì)有所不同。比如說在美國(guó)、加拿大和澳洲等一些國(guó)家認(rèn)為星期天是一周的開始，這是因?yàn)榛浇贪研瞧谔熳鳛樗麄冃菹⒑投Y拜的日子。而中國(guó)人因?yàn)閿?shù)字順序的原因，在日常生活中習(xí)慣將周一定義為一周的開始。

比如下圖中的百度日歷，我個(gè)人覺得還是很有中國(guó)本土化特色的，因?yàn)槟壳八吹酱蟛糠值腶pp和網(wǎng)站的日歷順序都還是將星期天放在前面。例如在預(yù)訂周末的機(jī)票時(shí)，需要對(duì)比周六和周日的機(jī)票價(jià)格，用戶的瀏覽動(dòng)線需要從最后一列移到第一列，這個(gè)動(dòng)線路徑略長(zhǎng)，如果周六和周日是排在一起的，那么視覺焦點(diǎn)只需要集中在最后兩列，不需要進(jìn)行移動(dòng)，瀏覽體驗(yàn)會(huì)更加流暢，效率會(huì)大大提升。

1.2.5 關(guān)于節(jié)日

在印尼，比較重大的節(jié)日有：齋月、伊斯蘭教新年（ 8月10日 ）、宰牲節(jié)、獨(dú)立日（8月17日）等等。其中齋月是印尼最最重要的節(jié)日，齋月是伊斯蘭封齋的一個(gè)月，即伊斯蘭教歷的九月。所以在這個(gè)期間做活動(dòng)宣傳時(shí)，可以多運(yùn)用伊斯蘭教的一些元素，例如：齋月的齋燈，月亮，以及伊斯蘭教寺廟的尖塔、穹頂和幾何紋理的裝飾等等，都可以融入到設(shè)計(jì)中，形成獨(dú)特的本土風(fēng)格，更容易獲得當(dāng)?shù)厝说南矏酆驼J(rèn)可。

二、設(shè)計(jì)差異

2.1 色彩

2.1.1 喜歡綠色

由于是穆斯林國(guó)家，綠色深受當(dāng)?shù)厝讼矏邸Ｔ谝了固m教中，綠色象征著生命與自然。除了綠色，白色和藍(lán)色也是當(dāng)?shù)厝嗣袼矏鄣念伾?。在選擇自己產(chǎn)品的主色調(diào)時(shí)，不妨參考這幾種顏色。下圖是印尼的兩大本土應(yīng)用，Gojek是當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)超級(jí)APP，提供出行、物流、食品、購(gòu)物、支付等一站式服務(wù)，可以理解為是滴滴、美團(tuán)、餓了么、支付寶、順豐等這些公司產(chǎn)品服務(wù)的集合，Tokopedia是當(dāng)?shù)氐碾娚唐脚_(tái)。兩家都選擇了綠色為主色調(diào)，這是因?yàn)閯?chuàng)始人有虔誠(chéng)的信仰，在伊斯蘭教中，綠色通常被認(rèn)為是伊斯蘭教的象征。

2.1.2 高飽合度

下圖是印尼本土的banner風(fēng)格，local的設(shè)計(jì)偏愛使用濃重的色彩，且純度大于明度。背景大部分是采用純色，沒有過多的氛圍裝飾。運(yùn)用高飽合度色彩的前進(jìn)感，使主體從背景中突出。

2.2 圖標(biāo)

2.2.1 豐富的對(duì)比色

與中國(guó)主流的幾家電商平臺(tái)相比，印尼的金剛區(qū)圖標(biāo)在細(xì)節(jié)和色彩的處理上更加豐富。如下圖所示，中國(guó)的圖標(biāo)色彩比例大部分是：90%的主色+10%輔色；而印尼的圖標(biāo)色彩比例是：70%的主色+30%的輔色。并且，在色彩上偏愛使用對(duì)比色，不同色塊的碰撞更能夠提高色彩的吸引力，讓人感覺到歡樂活躍。

2.2.2 情感表意強(qiáng)

對(duì)于圖標(biāo)的風(fēng)格，本土的設(shè)計(jì)都偏愛使用輕擬物，并且裝飾元素較多。如下圖中的金剛區(qū)圖標(biāo)，本土的設(shè)計(jì)師更偏愛打造mini的場(chǎng)景感，運(yùn)用小元素裝飾來豐富圖標(biāo)。在hofstede的文化維度研究中，印尼是一個(gè)女性化主義國(guó)家，女性主義國(guó)家在設(shè)計(jì)中會(huì)更關(guān)注生活氣息、有情感蘊(yùn)意的設(shè)計(jì)元素。輕擬物圖標(biāo)相對(duì)于扁平圖標(biāo)來說，傳遞的情感會(huì)更加豐富，表意能力強(qiáng)，情緒感突出，能夠帶給用戶美好且積極的情感化體驗(yàn)。

2.3 插畫

2.3.1 故事性情感插畫

截了幾大主流APP的部分插畫場(chǎng)景，都是采用的扁平或3D風(fēng)格。在hofstede的文化維度研究中，印尼是集體主義國(guó)家，集體主義國(guó)家在創(chuàng)作上喜歡用生活常見的生活符號(hào)來傳遞深層的含義。比如下圖中的引導(dǎo)和缺省頁(yè)場(chǎng)景，引導(dǎo)的同時(shí)也運(yùn)用了生動(dòng)有趣的生活上的情感插畫來緩解和安撫用戶的體驗(yàn)情緒。在設(shè)計(jì)表現(xiàn)上，插畫的色彩鮮明，高飽合的色彩喚醒度較高，容易把用戶的注意力轉(zhuǎn)移到畫面上來，且插畫都是圍繞一個(gè)故事性的場(chǎng)景來開展，具有很強(qiáng)的觀賞性，從而打造了良好的用戶體驗(yàn)流程。

2.3.2 宗教色彩風(fēng)格的插畫

如果是想要?jiǎng)?chuàng)作較強(qiáng)的宗教色彩的風(fēng)格插畫，可以嘗試融入伊斯蘭文化的藝術(shù)。如下圖中插畫中，在造型上就提煉了穹頂、拱門、尖塔的形狀。伊斯蘭藝術(shù)中主要的裝飾物是幾何紋理、植物紋理和文字紋理，紋理之間均衡、對(duì)稱、有節(jié)奏感。在色彩上也可以使用藍(lán)綠色，藍(lán)綠色在伊斯蘭藝術(shù)中占有重要地位。裝飾紋理再加上藍(lán)綠色，形成了獨(dú)特的伊斯蘭教風(fēng)格藝術(shù)。

如果對(duì)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)格特色不清楚，可以通過搜索當(dāng)?shù)亟ㄖ砹私猓苍O(shè)施是一個(gè)城市環(huán)境系統(tǒng)的衍生物，是傳播地域文化的載體，通常在風(fēng)格、造型、色彩等設(shè)計(jì)上就能充分體現(xiàn)出當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕厣?/p>

2.4 排版

2.4.1主體中心原則

banner的排版布局上比較常規(guī)，通常是上下或左右的布局方式。但印尼在設(shè)計(jì)手法上有一個(gè)特色，喜歡以高純度的背景來吸引人們的眼球。將主體置入視覺中心，在裝飾上去豐富主體而不是背景，背景通常以純色或漸變?yōu)橹鳎ㄈ?.2圖片所示）

2.4.2 空間感強(qiáng)

如下圖所示，本土設(shè)計(jì)師通過控制各元素的比例關(guān)系來塑造畫面中的空間感，建立良好的主次分明、強(qiáng)弱合理的空間力場(chǎng)，使用戶快速找到視覺焦點(diǎn)。

總結(jié)一下印尼本土界面的幾大視覺設(shè)計(jì)要點(diǎn)，在設(shè)計(jì)的過程中可作為參考。

三、語(yǔ)言差異

3.1 語(yǔ)言本地化

3.1.1 語(yǔ)言本地化

在印尼，英語(yǔ)并不通用。官方語(yǔ)言是印度尼西亞語(yǔ)，它是廖內(nèi)方言（印尼廖內(nèi)省的方言）為基礎(chǔ)的一種馬來語(yǔ)，為了能與馬來語(yǔ)書面文字統(tǒng)一，1972年印尼政府推出以馬來文拼寫系統(tǒng)為標(biāo)準(zhǔn)的精確拼音，讓印尼語(yǔ)跟馬來語(yǔ)的拼寫非常接近。所以如果你的產(chǎn)品有面向印尼和馬來兩個(gè)國(guó)家，你會(huì)發(fā)現(xiàn)在做語(yǔ)言本地化的時(shí)候，某些單詞和句子是通用的。比如說優(yōu)惠券的Ran out狀態(tài)，印尼和馬來都是Habis, 都代表結(jié)束的意思。

另外也要注意，語(yǔ)言本地化并不是直譯，而是要先理解句子的含義，再轉(zhuǎn)換成當(dāng)?shù)厝巳菀桌斫馇沂煜さ恼Z(yǔ)言習(xí)慣的句子，舉個(gè)英文場(chǎng)景的黑栗子（ 一時(shí)沒找到印尼的例子… ）

沙雕=Sand Eagle？綠雕=Green Eagle ？（ 外國(guó)朋友看到可能就？？？）

3.1.2 文本占位空間

印尼的文字都比較長(zhǎng)，例如：立即登錄，英文是 login now , 印尼語(yǔ)是login sekarang。 所以在做界面設(shè)計(jì)時(shí)，需要為所有文字預(yù)留足夠的空間，定義最大字符長(zhǎng)度。如果是做多國(guó)家的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，一定要提前考慮好各種語(yǔ)言適配的情況，提前做好空間上的預(yù)留，避免語(yǔ)言超長(zhǎng)而被截?cái)嗟默F(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)需要推動(dòng)翻譯最簡(jiǎn)化，盡量使用簡(jiǎn)潔的描述，描述也可以請(qǐng)當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)翻譯成當(dāng)?shù)氐馁嫡Z(yǔ)，更容易獲得當(dāng)?shù)厝说南矏酆驼J(rèn)同。

3.1.3 使用系統(tǒng)匹配的字體

避免使用沒有開源和系統(tǒng)不匹配的字體，在這里分享給大家三個(gè)開源字體。

Robot / Noto Sans / Proxima Nova。這三個(gè)字體是東南亞國(guó)家使用的比較多的，也能夠適配于泰語(yǔ)、印尼語(yǔ)、越南語(yǔ)和馬來語(yǔ)。再分享一個(gè)字體網(wǎng)站 FontSquirrel，這個(gè)網(wǎng)站可以按照語(yǔ)言和風(fēng)格查找字體。

3.2 區(qū)域格式

除了語(yǔ)言需要本地化，對(duì)于一些區(qū)域設(shè)置，比如說日期格式、貨幣格式、名字格式等也需要注意。

3.2.1 日期和時(shí)間格式

中國(guó)的日期格式是YMD，印尼的日期格式是DMY。在印尼，書寫的格式通常有三種，用“ , ” 或” / “或是“ – ” 進(jìn)行分隔，例如Monday, 17 April 1998 或 04/17/1998 或是 04-17-1998。

下圖是印尼常用的日期和時(shí)間格式。

3.2.2 數(shù)字格式

在英語(yǔ)中，為了增強(qiáng)數(shù)字的可讀性，每三位數(shù)會(huì)添加一個(gè)逗號(hào)。例如：一百萬二十五萬五千三百六十四可以寫成 1,255,364。但是在印尼語(yǔ)中，是用“ . ” 分隔而不是用“ , “，比如1,255,364應(yīng)寫為 1.255.364 ?！?, ” 在印尼是用來表示分?jǐn)?shù)的。

下圖是印尼的數(shù)字格式。

3.2.3 貨幣格式

印尼的貨幣符號(hào)是Rp ，貨幣名稱是IDR ( 印度尼西亞盧比)。 在印尼，表示千位的寫法有兩種，Rp2.000或者是Rp2 rb ( rb是ribu的縮寫 )， 但是Rp2.000的用法更多些。印尼沒有萬的概念，對(duì)于大額的數(shù)字，在正式場(chǎng)景中，比如商品標(biāo)價(jià)或銀行的收據(jù)，都會(huì)將金額全部展示出來，不會(huì)使用縮寫。只有在非正式場(chǎng)合，例如需要快速吸引人眼球的新聞標(biāo)題或海報(bào)中才會(huì)出現(xiàn)。

下圖是印尼的貨幣格式。

3.2.4 名字格式

在印尼并沒有法律規(guī)定必須有姓，因?yàn)橛∧岵]有姓氏、中間名、名字的概念，很多人的名都是全名，例如Yovan Gunardio Darmawan。印尼人的名字長(zhǎng)度通常是1-3個(gè)詞，有些可能更長(zhǎng)。但由于印尼是多種族的國(guó)家，有些人也會(huì)選擇在孩子的名字中去添加一個(gè)代表人血統(tǒng)的單詞組成部分。通常是一個(gè)人的名字中的最后一個(gè)詞，基本上就像姓氏一樣。這種做法在兩個(gè)單詞或更多單詞的名字中比較常見；有些父母也會(huì)將父親的名字傳給孩子，比如父親的后綴是“putra”，那么孩子的名字就是“ Hasan Suparmanputra ”。這個(gè)父名仍然是個(gè)人全名的一部分，而不是姓氏。

總結(jié)一下，印尼的名字組成有些是單字名稱，有些是名字+父名或家族名。因此，在名字的表單設(shè)計(jì)中，不需要分開儲(chǔ)存名字和姓氏，給一個(gè)足夠空間的full name輸入框即可，這樣可以滿足文化的多樣性。

3.2.5 地址格式

中國(guó)的地址格式是：從大到小，從國(guó)家再到街道。而印尼的地址格式和西方的寫法一樣，從小到大。

四、設(shè)備差異

4.1 常用設(shè)備

東南亞主流的手機(jī)是安卓，在印尼，大部分人使用OPPO、VIVO和三星, 最多的手機(jī)分辨率是720*1280。在國(guó)內(nèi)，大多數(shù)公司都是以IOS為基準(zhǔn)來畫設(shè)計(jì)稿，一稿適配兩個(gè)平臺(tái)。但是在做東南亞市場(chǎng)時(shí)，要考慮到主流的系統(tǒng)是安卓，特別是在印尼，apple的使用占比不高，主流機(jī)型還是安卓，所以建議以安卓為基準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，畢竟兩個(gè)平臺(tái)的設(shè)計(jì)語(yǔ)言還是有很大差異的。

五、支付方式差異

5.1 常用支付方式

COD ( cash on delivery ) 是東南亞最受歡迎的支付方式之一，在印尼僅36%擁有銀行賬戶，2%的人口擁有信用卡，只有9%的民眾使用借記卡交易。因?yàn)楫?dāng)?shù)氐男庞每ㄆ墼p比較多，導(dǎo)致當(dāng)?shù)氐娜嗣駥?duì)移動(dòng)支付的信任感比較低，全球兩大服務(wù)提供商 Visa 和 Mastercard 目前都已經(jīng)將印尼列為全球信用卡詐騙事件最嚴(yán)重的國(guó)家之一。所以印尼的用戶在購(gòu)物時(shí)會(huì)看重是否有COD這項(xiàng)服務(wù)，因此在界面設(shè)計(jì)上，要著重highlight出來。

5.2 主流支付平臺(tái)

另外，當(dāng)?shù)氐闹Ц斗绞揭卜浅６鄻踊谟∧岙?dāng)?shù)?，可以看到滿大街關(guān)于錢包的cashback廣告。目前印尼主流的錢包支付有GO-pay、OVO、Dana、LinkAja、ShopeePay。支付本地化也是很關(guān)鍵的一環(huán)。不要讓用戶改變自己的支付習(xí)慣，是提高轉(zhuǎn)化率的最后關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

六、網(wǎng)速差異

6.1 印尼VS中國(guó)網(wǎng)速

下圖是2021年數(shù)據(jù)，印尼的下載網(wǎng)速21.04Mbps, 在全球排名112。中國(guó)的下載網(wǎng)速是153.09Mbps, 全球排名第5，進(jìn)行對(duì)比后大家對(duì)印尼的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)該更有體感了。

當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不是很友好，因此，在做出海設(shè)計(jì)時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)。

6.1.1 多語(yǔ)言場(chǎng)景需要注意圖文分離

注意不要將文字直接嵌入圖片或視頻媒體中，需要分別以較小的個(gè)體進(jìn)行存儲(chǔ)，便于替換。交付給開發(fā)GG的圖片也必須壓縮一下，不能超過1M，不然會(huì)影響加載速度。

6.1.2 使用Iconfont

圖標(biāo)建議使用Iconfont, Iconfont所占的資源小，可以減少請(qǐng)求次數(shù)，不會(huì)影響加載的速度。而且開發(fā)可以直接通過CSS的font-size和color來修改圖標(biāo)的大小和顏色，且不失真。

七、社交工具差異

7.1 常用的社交工具

印尼人在交通上花的時(shí)間很久，印尼雅加達(dá)是全球最擁堵的城市之一。所以在坐和等交通的時(shí)間段里，印尼人通常會(huì)上網(wǎng)來消磨時(shí)間。FB、INS、WhatsApp、Messenger、YouTube、Tiktok和Line, 這些平臺(tái)都是印尼市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，因此在做promotion設(shè)計(jì)的分享者鏈路時(shí)，可以嘗試外部投放，根據(jù)不同的場(chǎng)景和渠道去定制不同的設(shè)計(jì)素材，提升轉(zhuǎn)化。

7.2 借勢(shì)熱點(diǎn)營(yíng)銷

同時(shí)也可以利用熱點(diǎn)結(jié)合文案投射在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，比如FB或是INS的某個(gè)熱點(diǎn)非?；穑敲次覀円部梢試L試運(yùn)用到設(shè)計(jì)上，找出熱點(diǎn)與用戶的潛在關(guān)系并加以分析利用，也是提升轉(zhuǎn)化的設(shè)計(jì)手段之一。

本文由 @8點(diǎn)的四月 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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