APP登錄注冊(cè)方式分析歸納

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導(dǎo)讀:不同的產(chǎn)品有不同的登錄注冊(cè)方式,且大部分產(chǎn)品并不是采用單一的登錄注冊(cè)方式,而是采用多種登錄注冊(cè)方式的混合。究其根源產(chǎn)品的登錄注冊(cè)方式往往是其產(chǎn)品屬性和商業(yè)模式?jīng)Q定的。不同的產(chǎn)品類型,對(duì)登錄注冊(cè)模塊的需求也不同。本文作者總結(jié)了一些APP的登錄注冊(cè)方式,與你分享。

針對(duì)市面上的十款主流APP登錄注冊(cè)方式做了一個(gè)小調(diào)研,在此做一下分析歸納:

不同的產(chǎn)品有不同的登錄注冊(cè)方式,且大部分產(chǎn)品并不是采用單一的登錄注冊(cè)方式,而是采用多種登錄注冊(cè)方式的混合。究其根源產(chǎn)品的登錄注冊(cè)方式往往是其產(chǎn)品屬性和商業(yè)模式?jīng)Q定的。不同的產(chǎn)品類型,對(duì)登錄注冊(cè)模塊的需求也不同。

一、登錄注冊(cè)方式

1. 本機(jī)號(hào)碼一鍵登錄

不需要輸入密碼或驗(yàn)證碼,只需要同意相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)商認(rèn)證服務(wù)條款點(diǎn)擊按鈕就直接登錄了。目前主流的APP都在使用和推薦這種登錄方式,真的是懶癌患者的福音??!

可國(guó)民社交軟件微信卻沒(méi)有采用這種登錄方式?本機(jī)號(hào)碼一鍵登錄其實(shí)也算是一種特殊的三方授權(quán)登錄方式,而目前來(lái)說(shuō)應(yīng)用最廣的三方授權(quán)登錄方式仍然是微信授權(quán),這也就不難看出微信為啥不采用本機(jī)號(hào)碼一鍵登錄的方式了。

不過(guò)這種登錄方式需要運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行本機(jī)手機(jī)號(hào)的認(rèn)證,認(rèn)證的過(guò)程會(huì)把網(wǎng)絡(luò)切換為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),在關(guān)閉移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)或者沒(méi)有插手機(jī)卡的情況下,是無(wú)法完成認(rèn)證的。所以設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候應(yīng)該考慮其兼容性,在認(rèn)證失敗的情況下,允許用戶手動(dòng)輸入手機(jī)號(hào)登錄。比如說(shuō)小紅書在關(guān)閉移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的情況下,重新打開(kāi)應(yīng)用,登錄頁(yè)面手機(jī)一鍵登錄變?yōu)榱耸謾C(jī)號(hào)登錄,點(diǎn)擊手機(jī)號(hào)登錄可以手動(dòng)輸入“手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼”進(jìn)行登錄。

2. 手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼

未注冊(cè)的手機(jī)號(hào)驗(yàn)證后自動(dòng)創(chuàng)建賬戶,后期可以填寫或修改密碼,就獲得了以手機(jī)號(hào)碼為帳號(hào)的登錄方式??梢哉f(shuō)這是目前來(lái)說(shuō)比較主流的登錄注冊(cè)方式。但是這樣的登錄方式也有一定的弊端,第三方短信平臺(tái)一旦出問(wèn)題或者手機(jī)信號(hào)異常等使用戶收不到驗(yàn)證碼,就會(huì)給登錄造成麻煩。

3. 第三方授權(quán)登錄(微信、QQ、微博、其他)

通過(guò)第三方授權(quán)進(jìn)行登錄,如微信、qq、微博等。這種登錄方式可以減少因?yàn)樽?cè)繁瑣帶來(lái)的用戶損失。不過(guò)三方登錄也有要注意的事項(xiàng):

1)第三方授權(quán)登錄方式,不能獲取用戶的手機(jī)號(hào)

相關(guān)法規(guī)要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者為用戶提供特定服務(wù)時(shí),必須要求其實(shí)名制,是需要用戶手機(jī)號(hào)的。所以有些產(chǎn)品在用戶確定授權(quán)之后,會(huì)強(qiáng)制讓用戶綁定手機(jī)號(hào);有些則可以選擇跳過(guò),后續(xù)需要用戶手機(jī)號(hào)時(shí)再讓用戶進(jìn)行綁定。這就相當(dāng)于讓用戶在第三方快捷登錄后又進(jìn)行了手機(jī)驗(yàn)證登錄,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)并不是省時(shí)省力的方法。

2)第三方授權(quán)登錄可能還會(huì)造成同一個(gè)用戶在一個(gè)平臺(tái)有多個(gè)賬號(hào)的情況發(fā)生

三方授權(quán)登錄后強(qiáng)制讓用戶綁定手機(jī)號(hào)可以解決這個(gè)問(wèn)題。但正如上文所說(shuō)的用戶剛剛授權(quán)三方登錄又讓用戶手機(jī)驗(yàn)證登錄,極大的降低了用戶體驗(yàn)。

1/2/3為快捷登錄方式,注冊(cè)跟登錄同步,如果產(chǎn)品處于快速發(fā)展期,以增加用戶量為主要目的時(shí),可考慮優(yōu)先采用快捷登錄方式。不過(guò)這要根據(jù)產(chǎn)品具體情況具體分析,不能一概而論。

4. 手機(jī)號(hào)+密碼

手機(jī)號(hào)+密碼是前幾年比較主流的登錄注冊(cè)方式,由于手機(jī)上APP的增多,我們不可能每個(gè)APP的密碼都記得住。但這個(gè)卻可以作為手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼登錄方式的一個(gè)補(bǔ)充。大部分APP用手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼登錄注冊(cè)后,都會(huì)有設(shè)置賬號(hào)密碼的功能。當(dāng)?shù)谌蕉绦牌脚_(tái)出問(wèn)題或者用戶信號(hào)異常收不到短信驗(yàn)證碼時(shí),用戶就可以用手機(jī)號(hào)+密碼進(jìn)行登錄。并且一般在手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼登錄的界面都會(huì)有手機(jī)號(hào)+密碼登錄的切換入口。

5. 郵箱+密碼

郵箱驗(yàn)證注冊(cè)的方式是pc時(shí)代盛行的,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)主流的APP已拋棄了郵箱驗(yàn)證注冊(cè)的方式,但有些還保留著郵箱+密碼這樣的登錄方式,也是為了兼容pc端和老用戶。如嗶哩嗶哩APP端不再提供郵箱驗(yàn)證注冊(cè)方式,但登錄還保留著郵箱登錄方式就是為了兼容老用戶。

6. 用戶名+密碼

這種方式的存在是依賴于產(chǎn)品的功能,也可能是為了兼容pc端。比如說(shuō)淘寶從pc時(shí)代就開(kāi)始盛行,從那時(shí)開(kāi)始用淘寶的人肯定都熟悉旺旺,賣家和買家通過(guò)旺旺進(jìn)行聊天。每個(gè)人的旺旺號(hào)是唯一的,通過(guò)旺旺號(hào)賣家可查詢買家在本店的交易記錄,這個(gè)旺旺號(hào)就是淘寶會(huì)員名。等到移動(dòng)app時(shí)代,淘寶app就保留了淘寶會(huì)員名+密碼這樣的登錄方式。相應(yīng)的支付寶也繼承了淘寶會(huì)員名+密碼的登錄方式。

4/5/6注冊(cè)跟登錄異步,也表明了APP端注冊(cè)的方式和登錄的方式并不一定是一一對(duì)應(yīng)的,可能是為了兼容pc端和老用戶。

7. 特殊方式「刷臉登錄/指紋登錄/聲音鎖登錄/手勢(shì)登錄」

一般作為登錄后的二次驗(yàn)證,適用于保密性較強(qiáng)、或者信息安全層級(jí)較高產(chǎn)品的驗(yàn)證。例如支付寶APP和招商銀行APP,當(dāng)我們離開(kāi)應(yīng)用一段時(shí)間后,再次打開(kāi)應(yīng)用就支持指紋/手勢(shì)二次登錄驗(yàn)證。這樣既可以保證我們賬戶信息的安全,也可以使我們?cè)谑褂肁PP時(shí)不用每次都進(jìn)行繁瑣的登錄過(guò)程。但是在不設(shè)置指紋/手勢(shì)登錄驗(yàn)證時(shí),支付寶和招商銀行登錄狀態(tài)處理機(jī)制又有一定的不同:離開(kāi)應(yīng)用一段時(shí)間后,支付寶始終處于登錄狀態(tài),而招商銀行卻每次都需要進(jìn)行重新登錄。支付寶APP退出登錄后還支持刷臉/聲音鎖登錄。微信也可以通過(guò)聲音鎖登錄。

二、寫在最后

并不是所有的APP都需要登錄注冊(cè),一些純工具類的產(chǎn)品就不用進(jìn)行登錄注冊(cè),比如說(shuō)計(jì)算器、指南針、天氣、日歷等。

還有些APP會(huì)為用戶提供游客身份,在非注冊(cè)登錄的情況下允許用戶瀏覽,充分體驗(yàn)產(chǎn)品之后,在需要賬戶信息時(shí)才提醒用戶注冊(cè)或登錄。先讓用戶進(jìn)行登錄注冊(cè)再瀏覽還是先瀏覽再登錄注冊(cè),取決于產(chǎn)品的功能是否基于用戶或用戶與用戶之間的關(guān)系來(lái)觸發(fā)。

登錄注冊(cè)模塊“這潭水”真的很深。文章就先寫到這里了,還有好多邏輯沒(méi)能思考到和寫進(jìn)去,只能等著后續(xù)“小步快跑,快速迭代”了!

 

本文由 @汪仔4029 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自?Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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  1. 很棒,有深度!

    來(lái)自北京 回復(fù)
  2. 可以的

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  3. 挺好的

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  4. 挺好的

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