一文說(shuō)清美股交易平臺(tái)的搭建:牌照+中后臺(tái)+客戶端

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編輯導(dǎo)讀:股票是危險(xiǎn)而迷人的,風(fēng)險(xiǎn)和收益并存,近幾年散戶越來(lái)越多,也促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)券商的發(fā)展。美股作為世界上容量最大,交易最活躍,最成熟的證券二級(jí)市場(chǎng),還能容納更多的經(jīng)紀(jì)商來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)紅利。本文作者就如何搭建一個(gè)美股交易平臺(tái)進(jìn)行了分析,與你分享。

在過(guò)去兩年,美國(guó)有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)券商業(yè)務(wù)量爆發(fā)式增長(zhǎng),在年初散戶大戰(zhàn)華爾街事件中出盡風(fēng)頭,并于今年7月末登陸納斯達(dá)克,上市兩天市值便沖上四百億美元,而用戶平均年齡才31歲,平均資產(chǎn)區(qū)區(qū)五千美金,這就是號(hào)稱散戶大本營(yíng)的明星互聯(lián)網(wǎng)券商Robinhood.

時(shí)勢(shì)造英雄,在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)、各國(guó)央行為應(yīng)對(duì)疫情沖擊經(jīng)濟(jì)而超發(fā)貨幣且讓居民更長(zhǎng)時(shí)間居家的大背景下,Robinhood的爆發(fā)不是偶然。美股作為世界上容量最大,交易最活躍,最成熟的證券二級(jí)市場(chǎng),還能容納更多的經(jīng)紀(jì)商來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)紅利,因此本文就以我的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)總結(jié)下搭建一個(gè)美股交易平臺(tái)的必要條件。

一、資質(zhì)和牌照

行情展示資質(zhì):交易所的行情不是免費(fèi)的,需要取得授權(quán),每月除了基本費(fèi)用,還要按客戶數(shù)進(jìn)行付費(fèi),一旦被交易所發(fā)現(xiàn)瞞報(bào)誤報(bào),有可能招致數(shù)額較大的罰款。由于目前的互聯(lián)網(wǎng)券商為吸引客戶都是免費(fèi)送行情,因此新的平臺(tái)再向客戶收費(fèi)就毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力,由此帶來(lái)高昂的行情成本。

清算牌照:清算牌照是券商對(duì)客戶資產(chǎn)進(jìn)行清算交收的資質(zhì),目前中資互聯(lián)網(wǎng)券商只有富途、老虎等少數(shù)幾家擁有美股清算牌照。沒(méi)有清算牌照就不能托管客戶證券資產(chǎn),因此目前國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)券商底層大多為美國(guó)券商盈透,也就是說(shuō)客戶的證券資產(chǎn)其實(shí)是托管在盈透。

經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)牌照:如果在美國(guó)展業(yè),必須擁有美國(guó)金融業(yè)監(jiān)管局即FINRA頒發(fā)的證券經(jīng)紀(jì)牌照,而如果在美國(guó)以外展業(yè)則要視當(dāng)?shù)胤梢?。如果是作為盈透的合作?jīng)紀(jì)商,只需要寬泛的離岸監(jiān)管牌照,比如英國(guó)FCA、澳大利亞ASIC、塞浦路斯CYSEC、新西蘭FSP、瓦努阿圖CFSC等。

二、中后臺(tái)系統(tǒng)

清算系統(tǒng):可以為客戶證券資產(chǎn)進(jìn)行托管和清算,由于證券業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度較高,需要較大的研發(fā)投入,日常運(yùn)作還要配備考取相關(guān)資質(zhì)的持牌人員。如果只是像大部分的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)券商一樣底層使用盈透,則不需要考慮清算系統(tǒng),盈透會(huì)把清算做好。

柜臺(tái)系統(tǒng):柜臺(tái)的核心功能是處理交易相關(guān)的一切賬務(wù),因此無(wú)論是公司行動(dòng),還是客戶出入金、證券交易引起的證券資產(chǎn)變化、購(gòu)買力變化,都會(huì)詳細(xì)的記錄。由于證券業(yè)務(wù)的復(fù)雜性,加上柜臺(tái)需要對(duì)接交易所及清算公司,研發(fā)和維護(hù)柜臺(tái)的成本也是巨大,許多券商選擇使用外包柜臺(tái)系統(tǒng)。一般還需要再定制或自研相關(guān)的風(fēng)控系統(tǒng)來(lái)監(jiān)控和處理突發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),比如允許融資的股票暴跌時(shí)強(qiáng)制平倉(cāng)等需求。

財(cái)務(wù)系統(tǒng):客戶的資金出入需要和銀行進(jìn)行協(xié)作才能完成,因此財(cái)務(wù)系統(tǒng)最好能與銀行的IT系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,提高效率和準(zhǔn)確性。

CRM:客戶管理的重要性不必多說(shuō),CRM最基礎(chǔ)的功能是管理客戶的資料,包括開(kāi)戶、銷戶及相關(guān)審核,而隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,會(huì)衍生出更多數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和營(yíng)銷活動(dòng)管理的功能。

三、客戶端

原生移動(dòng)客戶端:目前有兩個(gè)主流移動(dòng)平臺(tái):安卓和iOS,一般的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都會(huì)同時(shí)開(kāi)發(fā)這兩個(gè)平臺(tái)的原生客戶端。主要功能是讓客戶開(kāi)戶、出入金、查看行情資產(chǎn)和下達(dá)交易指令。當(dāng)然現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)比較豐富,很多互聯(lián)網(wǎng)券商的app還有社區(qū)、活動(dòng)甚至游戲等附加功能。

PC客戶端:移動(dòng)端的操作受限于屏幕的大小、操作方式和網(wǎng)絡(luò)狀況,像交易員之類有重度交易需求的投資者更青睞PC客戶端,可以展示更豐富的行情資訊,也能使用各種劃線工具輔助分析行情,甚至多屏同時(shí)監(jiān)控多個(gè)標(biāo)的,因此如果要發(fā)展重度交易客戶,一個(gè)高端的PC客戶端必不可少。

WEB:如今的H5技術(shù)成熟,且硬件性能越來(lái)越高,由于證券交易的過(guò)程不涉及定位、搖晃、攝像等手機(jī)功能,僅僅需要展示行情資產(chǎn)和收發(fā)下單指令,原生的優(yōu)勢(shì)并不大,因此采用Web技術(shù)開(kāi)發(fā)客戶端也是不錯(cuò)的選擇,另外還可編譯成PC、Mac、安卓、iOS等主流平臺(tái)的客戶端。

API:隨著量化交易的興起,使用api方式進(jìn)行交易的需求應(yīng)運(yùn)而生。這部分的用戶自己研發(fā)交易系統(tǒng),券商對(duì)他們來(lái)說(shuō)就是個(gè)通道,通常也會(huì)進(jìn)行高頻率的交易,要求系統(tǒng)響應(yīng)延遲特別低。隨著量化交易行業(yè)的發(fā)展,通過(guò)api方式交易的客戶會(huì)越來(lái)越多。

四、現(xiàn)狀和趨勢(shì)

如果想要快速開(kāi)展業(yè)務(wù),一般是申請(qǐng)一張寬泛的離岸監(jiān)管牌照,然后成為盈透的合作經(jīng)紀(jì)商,使用外包柜臺(tái)系統(tǒng)處理交易和風(fēng)控,自研或外包開(kāi)發(fā)客戶端和CRM,通過(guò)第三方行情數(shù)據(jù)供應(yīng)商加速行情。

如果是擁有比較大的戰(zhàn)略規(guī)劃的頭部企業(yè),比如對(duì)標(biāo)富途和老虎等,會(huì)盡量取得更多的牌照,然后自研或收購(gòu)所有關(guān)聯(lián)的IT系統(tǒng),包括清算、柜臺(tái)等,這樣才不會(huì)受制于人。比如盈透的系統(tǒng)故障,所有合作經(jīng)紀(jì)商也會(huì)出問(wèn)題。

當(dāng)然除了這些基礎(chǔ)的設(shè)施,運(yùn)營(yíng)也是非常關(guān)鍵的。以往低成本的獲客條件已經(jīng)不復(fù)存在,除了通過(guò)付出高額的傭金獲客,互聯(lián)網(wǎng)券商也在加強(qiáng)自身社區(qū)的建設(shè),通過(guò)形成私域流量來(lái)降低獲客和轉(zhuǎn)化的成本。

美國(guó)股市吸納的是全球的海量資金,可投資的品類繁多,策略也是百花齊放,所以我認(rèn)為無(wú)論是想做小而美還是高大全,都能在這個(gè)市場(chǎng)找到一席之地,如果你有相同或不同看法,歡迎交流。

 

本文由 @Frank Lin 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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  1. 學(xué)習(xí)收藏了,今天就當(dāng)一回課代表吧。搭建私域流量運(yùn)營(yíng),當(dāng)然必須要有工具。給大家推薦一款由【人人都是產(chǎn)品經(jīng)理】【起點(diǎn)課堂】旗下獨(dú)立研發(fā)的私域流量運(yùn)營(yíng)工具——糧倉(cāng)·企微管家。糧倉(cāng)·企微管家是一款基于企業(yè)微信的一款營(yíng)銷型SCRM系統(tǒng)。集裂變獲客、留存促活、銷售變現(xiàn)、客戶管理于一體的私域增長(zhǎng)閉環(huán)系統(tǒng)。覆蓋企業(yè)客戶運(yùn)營(yíng)的生命周期,助力企業(yè)私域流量運(yùn)營(yíng),提升售前/售后服務(wù)能力。還可以免費(fèi)開(kāi)始使用哦~ http://996.pm/M0A06

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  2. 資金進(jìn)出和托管,是大問(wèn)題

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