編輯導(dǎo)語：經(jīng)常會看到互聯(lián)網(wǎng)上談?wù)揃端怎么樣，C端如何做等話題。不同的用戶群體，設(shè)計、操作模式有很大不同，內(nèi)部的運作邏輯也不一樣，就連B端系統(tǒng)這一單一細(xì)分也會有不同之處。今天，我們就來講講設(shè)計B端系統(tǒng)時需要注意到的四個知識點，一起來看看吧。

B端對于大家來說可能不是很了解，畢竟B端和C端是有著很大的區(qū)別。

C端是面對用戶的，可以直接在應(yīng)用市場下載使用。

而B端卻是對公司的，屬于公司內(nèi)部使用的系統(tǒng)并不會公開，所以很多B端系統(tǒng)都有不同。

但是有一種B端系統(tǒng)卻是面向大眾的，那就是電商的后臺系統(tǒng)，這是面向平臺商家，會進(jìn)場接觸的系統(tǒng)。

今天就給大家講一下設(shè)計一款電商系統(tǒng)需要注意的6個知識點。

一、權(quán)限

權(quán)限由產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)置，開發(fā)落地。

權(quán)限分為操作權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限。

1. 操作權(quán)限

根據(jù)級別崗位的不同而設(shè)置。

例如客服需要的便是售后權(quán)限，幫助用戶處理售后問題。而美工則需要的是店鋪設(shè)計權(quán)限。

2. 數(shù)據(jù)權(quán)限

不同級別不同崗位需要看的數(shù)據(jù)權(quán)限也不同。

例如學(xué)校，學(xué)生只需要看自己都成績，班主任需要看整個班級每人成績，輔導(dǎo)員需要看整個學(xué)院學(xué)生的成績。

3. 角色——員工——部門 關(guān)系

1）角色

角色是根據(jù)崗位需要的權(quán)限不同而設(shè)計的一套模版，方便以后給員工配置所需要的權(quán)限。

例如設(shè)置一個產(chǎn)品經(jīng)理角色并賦予產(chǎn)品所需要的權(quán)限，當(dāng)有新員工入職后給他一個產(chǎn)品經(jīng)理角色便可以擁有產(chǎn)品的權(quán)限。

2）員工

記錄公司人員的基本信息，以及開通員工的公司賬號。

3）部門

把員工進(jìn)行分類組合，便于團隊管理。

二、運費

運費計算方式：

單個商品：統(tǒng)一運費時，無論購買多少件，運費都只算1個商品的。

運費模板：先計算首件的費用，如果超出了首件個數(shù)，再計算續(xù)件的費用。

組合運費：先將使用統(tǒng)一運費和運費模板的商品分開計算，誰大便用誰。

統(tǒng)一運費計算規(guī)則：同時購買A+B+C則取其中運費最貴的商品運費作為總共運費。

模板運費計算規(guī)則：取其中首費最貴的模板+其他模板使用續(xù)費規(guī)則計算出總價。

按商品累加運費：將使用統(tǒng)一運費和運費模板的商品分開計算，將兩者累加，作為最終運費。

三、訂單拆分與合并

拆單的主要目的就是為了方便發(fā)貨和結(jié)算方便，合并的目的就是節(jié)省平臺的發(fā)貨成本。

1. 什么場景需要拆單

1）倉庫原因

一些大型電商公司（京東、考拉等），都有自建倉庫。

商品會根據(jù)以往出貨量數(shù)據(jù)在各個不同的倉庫進(jìn)行備貨，用戶的訂單如果包含多個倉庫的商品，那么就必須對不同的倉庫商品進(jìn)行拆分。

2）店鋪原因

用戶的訂單跨店鋪結(jié)算的情況非常普遍，那么這時候也需要對訂單進(jìn)行拆分。

3）跨境商品

于跨境商品，由于需要訂單、支付單、核運單，三單對碰。

而且每筆訂單不能超過2000元，年度不能2萬元。

如果用戶單筆訂單金額超過2000元，則必須對訂單進(jìn)行拆分。

拆分的子訂單每筆不能超過2000元，且分別每筆子訂單都有獨立的的訂單號和物流單號，確保正常通關(guān)。

4）物流原因

不同物流公司對單個包裹的重量或體積都有特殊要求。

例如有些物流公司（郵政小包）規(guī)定單個包裹不能超過20kg。

并且還存在一種情況：一個10kg的包裹有可能比兩個5kg的包裹收費更高，基于物流成本考慮一般也會將一個訂單拆分成兩個。

例如申通：10罐啤酒寄到遼寧價格為24，同樣地點5瓶的價格是6塊（與申通的簽約價格不是市場價）。

5）商品品類

某些商品品類需要特殊處理。

例如：易碎品 需要單獨發(fā)貨；大件商品（兒童座椅、冰箱、洗衣機、電視等）需要單獨發(fā)貨。

如果一個訂單里面包含這些商品，一般也需要對訂單進(jìn)行拆分。

2. 合并訂單

有些時候，消費者可能會在短時間下兩次單。

那這個時候正常情況下我們要發(fā)多個快遞出去，為了節(jié)省我們的成本，所以需要對訂單進(jìn)行合并發(fā)貨。

要求：訂單（買家 ID、收貨人姓名、電話、地址信息）完全一致才能合并發(fā)貨， 多個發(fā)貨單都還沒有打印出來。

四、訂單編號、支付流水號、商品編號的設(shè)計

1. 訂單編號

1）規(guī)則

• 不重復(fù)；
• 安全性（不能透露你公司的真實運營信息）；
• 不能使用大規(guī)模隨機碼（如果使用大規(guī)模隨機碼，那么數(shù)量多了后沒下單一個商品訂單編號就需要和原來的那么多訂單編號對比會很浪費）；
• 防止并發(fā)（這條規(guī)則主要針對編碼中有時間的設(shè)定）；
• 控制位數(shù)。

2）常見的幾種方式

• 日期+自增長數(shù)字的訂單號（比如：2012040110235662）；
• 產(chǎn)生隨機的訂單號?(比如：65865325365966)；
• 字母+數(shù)字字符串式（比如：C02356652）。

2. 支付流水號

1）是什么

是對每一筆交易的編號，記錄交易日期和其他信息，便于入賬管理和查詢。

當(dāng)款項不能到付或余額發(fā)生變化時，可通過歷史交易記錄來查看變化的具體情況。

每一次交易對應(yīng)一個序號，這個序號就是流水號。

2）常見的幾種方式

日期+時間戳+隨機數(shù)。

也可以采用的時間戳生成 10 位數(shù)字，加上我們手機號后 4 位，再加上 4 位隨機數(shù)，而生成的 18 位唯一的支付流水號。

3. 商品編號

1）是什么

一般指商品代碼。

商品代碼又稱商品編碼，或商品代號、貨號。

是在商品分類的基礎(chǔ)上，賦予某種或某類商品以某種代表符號或代碼的過程，對某一類商品賦予統(tǒng)一的符號系列稱為商品代碼化或者商品編碼化。

2）常見的幾種方式

設(shè)計商品編號的時候，前 14 位用的是商品創(chuàng)建時間（2021-03-04-12：22：33）。

加上當(dāng)日新增商品數(shù)（比如第一新增的商品為 1001，后面的新增都遞增），再加上 6 位隨機數(shù)生成的 24 位唯一商品編號。（例如：202103041222331001123456）。

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