如何提高點(diǎn)擊率是很多設(shè)計(jì)師的難題。本文主要介紹，如何通過創(chuàng)意視覺設(shè)計(jì)助力提升點(diǎn)擊率。作者針對核心問題，展開了深入的分析拆解，與大家分享了五個(gè)有效的設(shè)計(jì)策略，一起來看看吧。

策略-設(shè)計(jì)-驗(yàn)證-調(diào)整策略-再設(shè)計(jì)… 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程總是以此循環(huán)，關(guān)注設(shè)計(jì)落地后的數(shù)據(jù)反饋，正不斷為我們下一次的設(shè)計(jì)優(yōu)化劃重點(diǎn)。

前段時(shí)間，我們?yōu)榫〇| APP「逛」頻道做了設(shè)計(jì)改版，并分享了如何在提案階段，讓我們的設(shè)計(jì)更快過稿。

如今這個(gè)改版方案已經(jīng)上線了一段時(shí)間，并與舊版設(shè)計(jì)做了 AB 測試、獲得一些數(shù)據(jù)反饋來幫助我們驗(yàn)證設(shè)計(jì)策略。

以下，基于這些數(shù)據(jù)的反饋，我們將分享 5 個(gè)可有效提升點(diǎn)擊率的設(shè)計(jì)策略。

一、用拇指熱區(qū)降低操作門檻

在這次改版中，我們將創(chuàng)作入口從頂部下移至屏幕拇指熱區(qū)作為懸停按鈕。經(jīng)測試發(fā)現(xiàn)，下移至屏幕拇指熱區(qū)后，創(chuàng)作按鈕點(diǎn)擊率比舊版提升了 62.5%。

根據(jù)屏幕拇指原則，屏幕下方 2/3 區(qū)域?yàn)橐撞僮鲄^(qū)，當(dāng)按鈕所在區(qū)域越往上則越難被點(diǎn)擊到。創(chuàng)作按鈕下移至屏幕中下部的易操作區(qū)時(shí)，操作門檻的下降讓點(diǎn)擊率有了明顯提升。

該研究來自@Josh Clark

可能有人會(huì)發(fā)現(xiàn)，相比舊版創(chuàng)作按鈕，新版按鈕除了位置下移之外，面積也放大了。

那么，“放大”是否是一個(gè)有效的設(shè)計(jì)策略呢？

二、放大雖最直接，但不是最有效

這次改版中，其實(shí)許多模塊都有所放大。不過經(jīng)測試后發(fā)現(xiàn)，“放大”雖然是一種最簡單直接的方式，但其轉(zhuǎn)化效果不會(huì)很明顯。

就如上圖中看到的 tab 區(qū)、用戶頭像、feeds 卡片，這些只經(jīng)過“放大”舉措的模塊，點(diǎn)擊率的提升平均只能維持在 7%左右。

如果想獲得更好的轉(zhuǎn)化效果，光靠“放大”其實(shí)很難達(dá)到。

如果想強(qiáng)調(diào)某個(gè)模塊，還需要結(jié)合提升層級(jí)、增加動(dòng)效等方式，結(jié)合場景選擇合適的策略來達(dá)到更好的轉(zhuǎn)化效果。

從另一個(gè)角度看，如果界面中的每個(gè)元素都放大，其實(shí)到最后也等于沒變化（想象一下老人機(jī)）。

三、沉浸式讓用戶看的更久，但更少

這次改版將關(guān)注頁中的 feeds 卡片，從時(shí)間流調(diào)整為沉浸流的樣式。

經(jīng)測試后發(fā)現(xiàn)，采用沉浸流設(shè)計(jì)的頁面，卡片點(diǎn)擊率提升了 7.65%，用戶停留時(shí)長提升了 33.1%，但用戶內(nèi)容消費(fèi)數(shù)下降 2.9%。

這說明，沉浸式讓用戶看的時(shí)間更久，時(shí)間流讓用戶看的內(nèi)容更多。

兩種樣式各有優(yōu)缺點(diǎn)，這讓我們更需要結(jié)合自身產(chǎn)品特性和具體場景來選擇，使用“時(shí)間流”還是“沉浸流”設(shè)計(jì)：

比如在關(guān)注頁這種半開放域內(nèi)容場景下，我們更希望用戶能對自己已關(guān)注的內(nèi)容，有更深度的互動(dòng)來促成下單，則使用沉浸流設(shè)計(jì)更適合；

再比如，在推薦頁這種以系統(tǒng)推薦為主的全開放域內(nèi)容場景，我們更希望用戶看更多的內(nèi)容，來達(dá)成引流增加曝光量，則更適合用時(shí)間流設(shè)計(jì)。

四、 層級(jí)是比位置更關(guān)鍵的影響因素

這次改版我們將詳情頁中的熱愛榜模塊，從頁面的頭部下移至底部，作為一個(gè)吸底浮層。

經(jīng)測試后發(fā)現(xiàn)，改為吸底浮層的熱愛榜模塊，點(diǎn)擊率提升了 96.9%。

其實(shí)，模塊不出現(xiàn)在界面中心、甚至放在底部并不等于其優(yōu)先級(jí)低。

模塊的層級(jí)反而是比位置更關(guān)鍵的影響因素：是否為屏幕絕對位置、是否有投影強(qiáng)化點(diǎn)擊感、是否有清晰邊界與背景拉開..這些才是讓模塊更顯眼的設(shè)計(jì)策略。

為了讓大家更明顯的感受層級(jí)設(shè)計(jì)對模塊的影響，下圖展示了熱愛榜模塊在相同位置、相同內(nèi)容的情況，大家覺得哪邊的設(shè)計(jì)更顯眼呢？

五、圖文分離更利于點(diǎn)擊

針對這次改版中的話題模塊，我們用以下 3 種不同的布局，來測試其帶來的轉(zhuǎn)化差異。最后發(fā)現(xiàn)，這種圖文分離的布局點(diǎn)擊率最高：

值得一提的是，上圖中最左邊的大圖布局，即使其圖片面積最大，但點(diǎn)擊率還是不如面積較小的、圖文分離布局的點(diǎn)擊率高。

同樣的例子還有，這次改版中的一個(gè)列表頁設(shè)計(jì)。

做了圖文分離的設(shè)計(jì)后，新版列表即使面積變小，其點(diǎn)擊率仍比舊版提升了 37.5%。

從產(chǎn)品角度看，選擇圖文分離的小圖布局，不僅點(diǎn)擊率更佳、屏效也更高。

策略-設(shè)計(jì)-驗(yàn)證-調(diào)整策略-再設(shè)計(jì)…

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程總是以此循環(huán)，關(guān)注設(shè)計(jì)落地后的數(shù)據(jù)反饋，正不斷為我們下一次的設(shè)計(jì)優(yōu)化劃重點(diǎn)。

作者：京東JellyDesign

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