編輯導(dǎo)語：隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的日新月異，對于Web的定義也分成了3個階段，每個階段都有相應(yīng)的產(chǎn)品推出，那么如今的Web3時代又是如何構(gòu)建產(chǎn)品的呢？本篇文章作者分享了有關(guān)Web3.0、DAO產(chǎn)品的概念以及構(gòu)建的方法，一起來學(xué)習(xí)一下吧。

一、什么是Web3.0

Web3.0是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展的不同階段的一個形象描述。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對于Web的發(fā)展定義為1.0、2.0和3.0階段。

Web1.0是純信息接收的時代，用戶在互聯(lián)網(wǎng)上單純地瀏覽信息。典型的代表是門戶網(wǎng)站。

Web2.0是信息互動的時代，用戶在互聯(lián)網(wǎng)上除了瀏覽信息，還可以與信息提供方進(jìn)行互動。

普遍認(rèn)為我們現(xiàn)在正處于Web2.0時代，例如我們現(xiàn)在比較常見的各種購買類網(wǎng)站。

Web3.0是用戶主宰自己數(shù)據(jù)的時代，也就是用戶在互聯(lián)網(wǎng)上擁有自己的數(shù)據(jù)并能在不同網(wǎng)站使用。

Web3.0同Web2.0最本質(zhì)的區(qū)別是用戶數(shù)據(jù)的所有權(quán)歸屬。

很顯然Web2.0，也就是我們現(xiàn)在用戶數(shù)據(jù)，購物數(shù)據(jù)，都在應(yīng)用提供商本身，而且各應(yīng)用提供商之間的用戶數(shù)據(jù)也沒有互通。

例如我們在京東的購物數(shù)據(jù)，淘寶是不知道的。且對于我們用戶本身，也無法掌握自己的數(shù)據(jù)。服務(wù)提供商不再提供服務(wù)，我們的數(shù)據(jù)也就隨之消失。

Web發(fā)展趨勢如圖1所示。圖中2025年時間節(jié)點用虛線表示，主要是對真正的Web3.0元年，目前業(yè)內(nèi)也沒有明確的定義。我們預(yù)判2025年應(yīng)該會有大量Web3.0的產(chǎn)品和應(yīng)用出現(xiàn)。

圖1 Web發(fā)展趨勢

二、什么是DAO

DAO（Decentralized Autonomous Organizationd，去中心化自治組織），簡而言之則是在這個組織中，所有的成員都是平等的，成員有共同的目標(biāo)，通過民主化的投票機(jī)制對組織進(jìn)行自治。

DAO的理念更像我們經(jīng)常提到的“物以類聚、人以群分”。

大家有共同的興趣和愛好聚在一起形成一個圈子。類似于我們現(xiàn)在微信中的群組，但又和微信群組有本質(zhì)的不同。

在微信群組中，有“群主”，群主可以決定哪些人可以加入到群中，也可以將某些人從群組中移除，甚至可以將群解散。

在DAO中，沒有“群主”，任何人都可以開始一個DAO。

DAO一旦建立所有成員都可以平等參與，對于DAO成員的添加和移除，都需要DAO成員投票決定。

DAO的創(chuàng)建人也沒有權(quán)利決定DAO的管理和運行，需要DAO成員共同商議。

中心化的組織優(yōu)點是效率高，去中心化組織優(yōu)點是成員都有參與感。

去中心化組織不是對中心化組織的替代，而是一種補(bǔ)充，滿足一定環(huán)境下的用戶需求。

三、如何構(gòu)建基于DAO的產(chǎn)品

Web3.0時代構(gòu)建基于DAO的產(chǎn)品會有很多不同的發(fā)展方向。

例如可以構(gòu)建基于創(chuàng)作的DAO，喜歡文學(xué)創(chuàng)作的愛好者，在創(chuàng)作者DAO中進(jìn)行文學(xué)創(chuàng)作并獲得收益。

國外目前已經(jīng)有很多基于DAO的成功的產(chǎn)品，讀者有興趣可以進(jìn)行查閱。

本文選取大家目前常見的問答類產(chǎn)品為案例，講解在Web3.0時代，如何構(gòu)建基于DAO的問答產(chǎn)品。

Web2.0時代的問答類產(chǎn)品已經(jīng)非常成熟并且有成功的產(chǎn)品，例如國外的Quora，國內(nèi)的知乎、百度問答。

這類產(chǎn)品有一個共同的特點就是用戶貢獻(xiàn)了大量的內(nèi)容，不論是提問還是回答，平臺擁有了大量的用戶和內(nèi)容，獲得了大量的廣告收益，但這些收益和用戶無關(guān)。

1. 產(chǎn)品定位

產(chǎn)品的構(gòu)建，首先要進(jìn)行產(chǎn)品定位，也就是我們需要通過什么樣的產(chǎn)品來滿足目標(biāo)消費者或目標(biāo)消費市場的需求。

本文的問答產(chǎn)品定位，是基于DAO滿足用戶問答需求的同時，內(nèi)容的參與者均可以共享產(chǎn)品收益。產(chǎn)品定位如圖2所示。

圖2 產(chǎn)品定位

2. 產(chǎn)品用例

根據(jù)產(chǎn)品定位，我們抽象出產(chǎn)品用例。也就是以自頂向下的視角分析滿足產(chǎn)品定位產(chǎn)品需要有哪些產(chǎn)品功能或行為。

問答DAO產(chǎn)品用例可以分為三個模塊。

1. 提問模塊。用戶進(jìn)行問題創(chuàng)建，發(fā)起提問。用戶創(chuàng)建的問題，可以選擇是普通問題不是懸賞問題。普通問題，用戶添加相應(yīng)的標(biāo)題、內(nèi)容或是媒體附件（圖片、視頻），則完成問題的創(chuàng)建。懸賞問題，用戶需要額外配置問題的懸賞參數(shù)，例如懸賞的有效期，懸賞金額，賞金的分配機(jī)制等。懸賞問題的策略，是產(chǎn)品設(shè)計的難點，有很多邏輯細(xì)節(jié)。在產(chǎn)品實現(xiàn)層面，會進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計。
2. 回答模塊。回答模塊主要用于用戶對問題的解答，包括回答內(nèi)容的錄入，文字、圖片或是視頻?；卮鸬倪^程中，還可以對回答繼續(xù)發(fā)起提問，也就是追問的流程。追問可以復(fù)用提問模塊。用戶可以對回答內(nèi)容進(jìn)行評價，以便于突出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。同時，為了鼓勵用戶創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，回答模塊會有回答的投票機(jī)制，由DAO成員公平地選出優(yōu)質(zhì)回答，提升全體用戶參與感?；卮鹉K會結(jié)合回答的瀏覽量、投票、參與度等指標(biāo)，以及DAO用戶的共同參與，對回答進(jìn)行質(zhì)量評級。
3. 瀏覽模塊。是一個通用模塊，包括對所有內(nèi)容的檢索，查看，評分，對于懸賞問題，會有獨立的欄位進(jìn)行承載，突出DAO問答產(chǎn)品中用戶對于懸賞問題的支持力度。對于懸賞者而言，產(chǎn)品提供了賞金榜，以突出懸賞者的貢獻(xiàn)和突出懸賞問題。投票是一個通用的功能，除了對于內(nèi)容投票以外，DAO問答社區(qū)的治理和各項決策，也通過投票完成。

問答DAO產(chǎn)品用例如圖3所示：

圖3 問答DAO產(chǎn)品用例

3. 產(chǎn)品流程

問答類產(chǎn)品讀者已經(jīng)非常熟悉，目前市面上成熟的產(chǎn)品很多，產(chǎn)品流程也非常清晰。

這些都是現(xiàn)有Web2.0的問答產(chǎn)品流程。

基于Web3.0的DAO問答產(chǎn)品流程如何設(shè)計，是本文討論的重點。

因為Web3.0的DAO問答產(chǎn)品的基礎(chǔ)邏輯同Web2.0相比，有本質(zhì)的區(qū)別。

最重要的一個區(qū)別是，Web2.0的問答產(chǎn)品是中心化的，也就是用戶數(shù)據(jù)存儲在服務(wù)提供商這里，用戶數(shù)據(jù)由產(chǎn)品提供商掌握。

而Web3.0的DAO問答產(chǎn)品，是去中心化的，用戶數(shù)據(jù)是存儲在全體DAO成員的電腦中，用戶數(shù)據(jù)由個人掌握。

產(chǎn)品全流程還是比較復(fù)雜的，本文主要從問題創(chuàng)建和問題回答兩個流程進(jìn)行講解。

問題創(chuàng)建，主要的用戶數(shù)據(jù)會分布式存儲在區(qū)塊鏈基礎(chǔ)設(shè)施中，用戶所創(chuàng)建的Web3賬戶其實是一對公私鑰的組合。

用戶地址一旦生成，便是用戶的唯一標(biāo)識。

用戶在進(jìn)行創(chuàng)建問題或是回答問題，都需要用戶的私鑰解鎖自己區(qū)塊信息，也是證明這些內(nèi)容歸用戶所有的證明。

用戶發(fā)起一般問題，問題內(nèi)容會在區(qū)塊鏈基礎(chǔ)設(shè)施中進(jìn)行留存，便于其他用戶進(jìn)行參與回答。

對于懸賞問題，需要用戶配置懸賞參數(shù)，并向自己的賬戶進(jìn)行充值以確保賬戶余額充足。

Web3中的余額，其實是一籃子Token。這也是Web3的優(yōu)勢之一，交易即結(jié)算，不用擔(dān)心抵賴。問題創(chuàng)建流程如圖4所示。

圖4 問題創(chuàng)建流程

問題回答流程同樣如此，用戶在進(jìn)行回答之前，需要擁有Web3的地址，是用戶身份的唯一標(biāo)識。用戶完成回答之后，用戶的回答內(nèi)容便會在區(qū)塊鏈基礎(chǔ)設(shè)施上進(jìn)行記錄，并且全流程可以追溯。即便是自己的回答之后被DAO中的其他用戶抄襲，內(nèi)容歸屬權(quán)也會一目了然。

如果用戶參與的懸賞問答，回答符合懸賞智能合約的標(biāo)準(zhǔn)，用戶回答后便可以第一時間獲得獎勵。不存在現(xiàn)在Web2.0時代的懸賞到賬戶還要T+7的結(jié)算和提款時長，極大增加了用戶體驗，鼓勵用戶參與創(chuàng)作，涌現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。問題回答流程如圖5所示。

圖5 問題回答流程

四、總結(jié)

本文以問答DAO產(chǎn)品為構(gòu)建案例，對如何構(gòu)建基于Web3的DAO產(chǎn)品做了簡要講解。

問答DAO看似簡單，其實是一個非常復(fù)雜的產(chǎn)品。

本文并沒有講解DAO中的運作流程，例如DAO成員如何對DAO組織進(jìn)行管理，爭議的解決方式，運作流程，DAO資金的管理模式，利潤分配原則。

這些都沒有涉及。DAO可以看作是一個公司，由DAO中的成員共同進(jìn)行治理。

同現(xiàn)實中的公司一樣，DAO中不同成員有著不同的角色分工，負(fù)責(zé)管理成員、負(fù)責(zé)管理財務(wù)、負(fù)責(zé)DAO審計，涉及非常多的細(xì)節(jié)。

本文受于篇幅所限，只能分拆成不同的文章未來進(jìn)行專題講解。

從本文內(nèi)容可以看出Web3的產(chǎn)品有一個非常大的優(yōu)勢就是用戶創(chuàng)造的數(shù)據(jù)歸用戶所有。

以本文問答DAO為案例，用戶創(chuàng)建的所有內(nèi)容都留存于區(qū)塊鏈基礎(chǔ)設(shè)施中，由自己掌握的私鑰對內(nèi)容進(jìn)行管理。

而提供DAO產(chǎn)品與服務(wù)的供應(yīng)商，只是一個代理商而已，如果用戶不滿意代理商的服務(wù)，完全可以換另一家代理商。

用戶擁有極大的自由，產(chǎn)品真正做到從客戶出發(fā)。

不同的代理商為了爭取優(yōu)質(zhì)客戶，會不斷提升服務(wù)質(zhì)量，而不是像現(xiàn)在中心化的平臺一家獨大，用戶想換一個平臺，數(shù)據(jù)遷移的成本很高。

對于創(chuàng)作者而言，百家爭鳴，百花齊放，更加會注重貢獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

因為區(qū)塊鏈基礎(chǔ)設(shè)施上的內(nèi)容不可改變，用戶如果發(fā)布的垃圾內(nèi)容太多，本身自然就被市場所淘汰。

用戶的每次創(chuàng)作，都應(yīng)該是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，代表著用戶的口碑與歷程。

Web3為廣大用戶提供了賽馬不相馬的舞臺，用戶在開放的DAO產(chǎn)品中公平競爭，不會因為開放而肆無忌憚，反而會更加自律。

因為DAO中的每一個成員都是監(jiān)督者，也都是鼓勵者，相互彼此鞭策，共同成長。

最終高效協(xié)作，無為而治。Web3提供的不僅僅是一個產(chǎn)品，更重要的是提供了一種先進(jìn)的文化與理念。

#專欄作家

作者：王佳亮；微信公眾號：佳佳原創(chuàng)，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。中國計算機(jī)學(xué)會（CCF）會員，專注于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、金融產(chǎn)品、人工智能產(chǎn)品設(shè)計理念分享。

本文由@王佳亮 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。