設(shè)計協(xié)同時代到來,企業(yè)應(yīng)該怎樣選擇設(shè)計工具?

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編輯導(dǎo)語:降本增效已經(jīng)成為企業(yè)前進的共同目標之一,而為了提升效率,工具的選擇至關(guān)重要。然而工具的有效性是有條件的,前段時間Figma斷供事件背后折射的便是這個道理。那么新時代下,企業(yè)該如何選擇設(shè)計協(xié)同工具,實現(xiàn)更加智能化的未來?

最近兩年,大家經(jīng)常需要居家辦公,微博話題#這是不是居家辦公的你#沖上熱搜。話題下是兩重風(fēng)景,有人曬貓曬狗曬不用通勤的辦公生活,有人叫苦不迭,喊著希望早日復(fù)工。

一位用戶在話題里分享自己與設(shè)計師的艱難遠程辦公過程:他們連著微信語音,在電腦屏幕上打開同一張圖,逐條反饋他從各個業(yè)務(wù)方匯總來的修改意見,設(shè)計師挨個記錄和標注下來,但仍常有遺漏,需要反復(fù)確認。

這也是許多企業(yè)的產(chǎn)研團隊在設(shè)計相關(guān)環(huán)節(jié)時會遇到的共同痛點:溝通效率低,信息很難實時同步。

現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克曾說,動蕩時代最大的危險不是動蕩本身,而是仍然用過去的邏輯做事。

在組織效率至關(guān)重要的當(dāng)下,產(chǎn)研的設(shè)計環(huán)節(jié)迫切需要迎來一場以提速為主題的變革。

一、設(shè)計邁入?yún)f(xié)同時代

在企業(yè)最重要的產(chǎn)研環(huán)節(jié)中,一直以“分”為主要核心,分權(quán)、分名、分利,強調(diào)的是完善的職位管理和授權(quán)體系,本質(zhì)上是希望通過“分工”來提升組織效率。

這樣的管理理念沿用了很長一段時間,也確實解決了員工工作成效問題,提高了效率。但隨著組織體系越來越龐大,仍只是一昧地將員工按照職能分割成各個部分,就容易導(dǎo)致每個人都固化在一個崗位上,各司其職。

隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷推進,這樣的割裂感在真實的企業(yè)產(chǎn)研環(huán)節(jié)中會更加凸顯出來。設(shè)計師作為產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)團隊中重要的一環(huán),連接著產(chǎn)品經(jīng)理和工程師,溝通工作繁瑣而艱巨,產(chǎn)品設(shè)計的效率直接決定了整個產(chǎn)研的效率。但在團隊合作的過程中,設(shè)計師的存在常常獨立而邊緣化,更多的時候,他們不是項目的共建者,只是隨時等待接brief、改圖的參與者。

設(shè)計的參與度和重要性都被弱化了,這帶來的不僅僅是員工工具化的問題,還會影響整體效率和產(chǎn)出,對任何企業(yè)來說,產(chǎn)研的效率與成本都是至關(guān)重要的部分。設(shè)計對項目的理解通常會直觀地反應(yīng)在交付成果上,單單通過聽項目負責(zé)人傳達具體作圖需求,既限制了設(shè)計師的創(chuàng)造空間,也不利于設(shè)計師對項目的全盤把控。

解決思路的核心是“共生”,設(shè)計師應(yīng)像項目中其他角色一樣,更深入地貫穿于全程。

過往以“分”作為主脈絡(luò)的產(chǎn)研管理方式,現(xiàn)在更需要“合”,提升效率的本質(zhì),不再來源于分工而來源于協(xié)同企業(yè)的產(chǎn)研環(huán)節(jié)勢必要從“三分天下”轉(zhuǎn)換到類似于“生態(tài)系統(tǒng)”的形態(tài)下。生態(tài)里的每個角色互聯(lián)互通,信息實時流動。

想要改變,不光是組織制度問題,還有底層生產(chǎn)力工具問題,單通過調(diào)整架構(gòu)、優(yōu)化流程很難解決真實問題,設(shè)計師天然的困境仍在。

傳統(tǒng)的Axure、Adobe?XD、PS等工具,誕生于單機時代,它們設(shè)計能力強,但協(xié)作能力差。反復(fù)保存、導(dǎo)出、修改、保存、再導(dǎo)出。

還有冗雜的審核流程,各方審批意見以五花八門的批注方式匯總到一起,一張圖改個幾十次都很常見。全程費時費力,大量侵占了設(shè)計師的時間和精力,讓設(shè)計師長期處于低附加值的勞動中。

破局點在于新的工具和技術(shù),設(shè)計云軟件的興起,使得各方協(xié)同成為可能,如去年2月完成2億美元E輪融資的美國設(shè)計軟件Figma。

Figma是一款具有實時協(xié)作功能的設(shè)計工具,類似于設(shè)計版的飛書,源文件存在云端,可以支持整個團隊的成員同時查看并修改項目,不需要再反復(fù)同步設(shè)計圖,解決了設(shè)計團隊文件版本信息不對稱的問題。

Figma一定程度上解決了企業(yè)設(shè)計團隊的困擾,因此,近兩年,一些設(shè)計團隊開始使用Figma作為主要生產(chǎn)工具。

但這樣歲月靜好的局面并沒有持續(xù)太久,前段時間Figma斷供大疆事件,在設(shè)計界引起了不小的關(guān)注度。這讓中國企業(yè)意識到,形勢變幻莫測到當(dāng)下,過度依賴外國的在線設(shè)計軟件是很危險的行為。對方一旦斷供,不僅工作方式被打亂,云端數(shù)據(jù)的安全性很可能都無法保證。

Figma斷供事件給許多企業(yè)敲響了警鐘,想要改變設(shè)計協(xié)同低效的現(xiàn)狀,他們需要的不光是設(shè)計協(xié)同工具更是國產(chǎn)化的設(shè)計協(xié)同工具。

二、企業(yè)如何挑選設(shè)計工具

生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系,對于企業(yè)來說,好的技術(shù)與工具,能夠幫助其突破組織與制度的局限性。

這個準則放在設(shè)計行業(yè)里同樣適用,一項技術(shù)能否促成大規(guī)模改變,往往不取決于它有多么先進和具有突破性,而取決于它能否理解用戶的訴求,切身解決真實問題。

Figma封禁中國企業(yè)事件之后,本土企業(yè)快速響應(yīng)和跟進,由藍湖出品的MasterGo日前聯(lián)合新華網(wǎng)正式推出了“國產(chǎn)設(shè)計軟件共創(chuàng)計劃”,邀請不同行業(yè)的頭部企業(yè)加入共創(chuàng),基于企業(yè)實際需求,豐富其產(chǎn)品功能與社區(qū)資源。

共創(chuàng)計劃提出后,已有包括美團設(shè)計委員會、百度移動生態(tài)用戶體驗設(shè)計中心、用友網(wǎng)絡(luò)、知乎、順豐同城、度小滿、曠視科技、新東方、汽車之家、自如、雍禾醫(yī)療、企查查等各行業(yè)頭部的團隊和企業(yè)均與MasterGo完成簽約。

對于MasterGo來說,不同行業(yè)巨頭加入的價值本身,不只是更大的客戶規(guī)模體量,更多在于MasterGo找到了通往不同行業(yè)的窗口,在更多真實場景里理解設(shè)計團隊的需求與痛點,解決開發(fā)者和使用者之間的斷層溝通問題,快速實現(xiàn)以設(shè)計師和大團隊需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品迭代。通過不斷地開放、共創(chuàng)與融合,MasterGo很可能會成為市場上最了解各行業(yè)真實需求的設(shè)計工具。

邀請各公司共創(chuàng),需要的不僅僅是開放共通的決心,還有產(chǎn)品及企業(yè)自身的綜合實力,而MasterGo天然擁有這份底氣。藍湖曾服務(wù)包括騰訊、阿?巴巴、京東、字節(jié)跳動、??、?易、等國內(nèi) 98% 的頭部科技企業(yè),去年 C+ 輪融資 10 億,是國內(nèi)協(xié)同設(shè)計?具領(lǐng)域唯?的獨?獸企業(yè)。

企業(yè)在挑選設(shè)計軟件時,大多會從幾個緯度進行考量,性能穩(wěn)定、功能強大完善是基礎(chǔ)需求,同時還希望產(chǎn)品的細節(jié)處理妥帖,能夠針對性地解決團隊工作中遇到的問題。同時也要考慮到?jīng)Q策成本,跟著主流大廠選,能夠很大程度上降低試錯風(fēng)險。

MasterGo自誕生起就屬于設(shè)計協(xié)同工具領(lǐng)域,許多設(shè)計從業(yè)者都不陌生。它采用了對國內(nèi)設(shè)計師更為友好的中文語言界面,性能穩(wěn)定,能夠最高承載500人在線協(xié)同設(shè)計和圖層量10萬級別的大型項目,畫布渲染、縮放平移、批量刪改等操作的表現(xiàn)快且穩(wěn)定。

使用MasterGo,團隊可以在同一頁面上完成協(xié)作,從設(shè)計到評審再到交付,將所有角色和流程聚在一起,減少反復(fù)溝通中產(chǎn)生的效率損耗。

MasterGo總結(jié)了藍湖服務(wù)眾多團隊客戶的成功經(jīng)驗,認為產(chǎn)品的性能和用戶使用體驗始終是產(chǎn)品核心,因此格外關(guān)注設(shè)計師工作時會遇到的困擾與難題。

比如在細節(jié)處理上,使用MasterGo可以自動適應(yīng)內(nèi)容大小,當(dāng)設(shè)計尺寸、內(nèi)容發(fā)生變化時,界面會自動調(diào)整布局,實現(xiàn)響應(yīng)式設(shè)計,包括文字、顏色、特效等,都能設(shè)置為樣式一鍵復(fù)用,設(shè)計師工作時不用在無效的細節(jié)調(diào)整上耗費精力。

當(dāng)越來越多大廠開始選擇MasterGo作為主要設(shè)計工具時,「羊群效應(yīng)」便會產(chǎn)生,中小型企業(yè)的選品策略也會逐漸清晰起來,在不希望花費太多成本進行選型定品的決策時,跟著大廠選往往更不容易出錯。因為行業(yè)頭部企業(yè)在選品時更加嚴苛,會綜合許多家同類產(chǎn)品的優(yōu)劣后進行考量。

另一方面,頭部企業(yè)對于軟件的使用習(xí)慣會影響到上下游合作企業(yè),與大公司保持基礎(chǔ)協(xié)同工具的一致,能夠降低與大公司以及其生態(tài)企業(yè)溝通協(xié)作時所產(chǎn)生的隱性成本。

三、突破「設(shè)計」的邊界

過去很長一段時間里,設(shè)計一直是配角的存在,在產(chǎn)研中不那么受重視。這是有歷史原因的——在野蠻增長時期,互聯(lián)網(wǎng)有人口紅利,各家更在意的是爭搶流量,過多囿于設(shè)計細節(jié)會被視作不務(wù)正業(yè),燒錢換量才是正經(jīng)事。

但這樣的觀念隨著邁入存量時代,正在被逐步改變,增長是有限的,大家都開始注重精細化,重視體驗感,這樣才能留住用戶,甚至從競對手里撬來用戶。

因此,設(shè)計的價值重現(xiàn)凸顯出來,設(shè)計不再只是簡單的視覺呈現(xiàn),而是將在團隊中扮演更重要的角色:企業(yè)希望通過設(shè)計來達成關(guān)鍵目標。

比如,改變一個按鈕的顏色,點擊率可能就會有大幅的提升。視覺上的好壞,只是設(shè)計的一部分。用戶體驗設(shè)計首先是要讓用戶輕松地解決某個實際問題,最好還能給用戶留下深刻的印象,讓他在這個過程中產(chǎn)生美好的體驗,提高對產(chǎn)品的好感度和分享意愿,拉來更多新用戶。

這意味著,設(shè)計師必須更深入地了解用戶,并且從視覺、前端、開發(fā)到上線全程跟進,設(shè)計師的“單打獨斗”將成為過去式。新時代下,設(shè)計師需要與公司業(yè)務(wù)有更緊密的融合,這是產(chǎn)品設(shè)計從單機到互聯(lián)的迭代。

據(jù)世界經(jīng)濟論壇稱,在2020年員工技能所需統(tǒng)計中,創(chuàng)造力排行第三,而在2015年同樣的報告當(dāng)中,創(chuàng)造力只排到了第十。這份數(shù)據(jù)背后,是企業(yè)對于員工創(chuàng)造力的需求在持續(xù)增加。

因此,合適的設(shè)計工具對于設(shè)計師來說無疑是最大的助力,工具升級將他們從繁雜的操作與流程中解放出來,從而可以有更多精力回歸到創(chuàng)作本身最大程度發(fā)揮設(shè)計能量。

這也是工具升級最本質(zhì)的價值。公元前400年,一種叫「弩」的武器被發(fā)明,并流傳到中國,到了戰(zhàn)國時期,中國人在戰(zhàn)場上已經(jīng)大規(guī)模地使用弩。

相對于弓,弩最大的區(qū)別在于利用了機械的力量,射程增加的同時,學(xué)習(xí)使用成本遠低于弓,這使原本不善作戰(zhàn)的平民,在經(jīng)過短暫訓(xùn)練后,便能使用弩與正規(guī)軍抗衡。

這在現(xiàn)在看來,已然算不上什么先進的發(fā)明。但在當(dāng)時,弩的出現(xiàn)就像時代扣動了扳機,圍繞這個工具升級,社會發(fā)生了巨大的組織制度變革,它為中國歷史注入了全新的力量,并支撐秦朝最終完成統(tǒng)一,進而塑造了此后兩千多年的中華文明。

這些變量在起初并不顯眼,但大規(guī)模應(yīng)用之后,迸發(fā)出的能量可能是無限的。

可以期待的是:協(xié)同工具在企業(yè)普及使用之后,企業(yè)數(shù)字化將迎來一個更加智能、高效的未來,像那個扣動時代的扳機一樣。

這是國產(chǎn)化基礎(chǔ)軟件產(chǎn)業(yè)的進步也是中國互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)數(shù)字化的進步。

 

本文由 @張美芽 投稿發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Pexels,基于CC0協(xié)議

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  1. 寫得很好 但廣告味過濃()

    來自廣東 回復(fù)
  2. 藍湖真是越來越牛??

    來自四川 回復(fù)
  3. 事實再次證明核心技術(shù)還得掌握在自己手里,國產(chǎn)加油!

    來自重慶 回復(fù)
  4. 這個我用過,確實很不錯??

    來自陜西 回復(fù)
  5. MasterGo還可以導(dǎo)入Figma文件…

    來自廣東 回復(fù)
  6. 不愧是國內(nèi)第1家 PLG 獨角獸~支持

    來自江西 回復(fù)
  7. 對于figma sketch用戶來說,上手0難度哈哈哈哈哈哈

    來自山東 回復(fù)
  8. 加油!國產(chǎn)軟件也該崛起了!

    來自廣西 回復(fù)
  9. 有可能內(nèi)網(wǎng)部署么?

    來自上海 回復(fù)
  10. 我印象比較深刻,它是個人用戶永久免費

    來自山東 回復(fù)
  11. 企業(yè)選對設(shè)計工具,可以降本增效,也能更好的設(shè)計出新產(chǎn)品。

    來自江蘇 回復(fù)