產(chǎn)品規(guī)劃三件套,實(shí)用的產(chǎn)品規(guī)劃工具

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編輯導(dǎo)語(yǔ):作為產(chǎn)品經(jīng)理,你在產(chǎn)品工作中是否感到混亂、沒(méi)有節(jié)奏?這可能是由于產(chǎn)品規(guī)劃沒(méi)有做好,那要怎么做好產(chǎn)品規(guī)劃呢?本文作者提出了“產(chǎn)品規(guī)劃三件套”,一起來(lái)學(xué)習(xí)一下吧。

在產(chǎn)品工作中,你是否遇到過(guò)以下問(wèn)題:

  • 工作沒(méi)有節(jié)奏,每個(gè)迭代該做什么沒(méi)有明確的計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)或者業(yè)務(wù)部門(mén)提了需求就做,沒(méi)提需求就不做,全是外部驅(qū)動(dòng),沒(méi)有內(nèi)部驅(qū)動(dòng)。
  • 開(kāi)發(fā)作為下游,有時(shí)候忙得996,有時(shí)候閑得沒(méi)事做,技術(shù)負(fù)責(zé)人來(lái)找你溝通,我們下個(gè)迭代做啥?你給不出明確答復(fù),只能敷衍的回答:不清楚,聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)安排。
  • 領(lǐng)導(dǎo)可能也沒(méi)有明確的想法,還等著你的提一些點(diǎn)子、想方案,來(lái)提升用戶價(jià)值、商業(yè)價(jià)值。但是你按兵不動(dòng),在領(lǐng)導(dǎo)眼里,你越來(lái)越像一個(gè)人肉原型機(jī),畫(huà)原型的,根本就不是想象中的產(chǎn)品經(jīng)理。

我想大部分初中級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,都遇到過(guò)以上的一些問(wèn)題。出現(xiàn)這些問(wèn)題,本質(zhì)上是因?yàn)闆](méi)有做好產(chǎn)品規(guī)劃,如何避免出現(xiàn)這些問(wèn)題呢?

首先,要轉(zhuǎn)變思維,從被動(dòng)式思維變?yōu)橹鲃?dòng)式思維,被動(dòng)式思維是一種任務(wù)思維,即接受到外部的命令,然后按照命令執(zhí)行。

很多技術(shù)人員,具有典型的這種思維方式,只要產(chǎn)品經(jīng)理把產(chǎn)品需求描述清楚,技術(shù)人員按照這些需求去實(shí)現(xiàn)就可以了,倒沒(méi)什么問(wèn)題,但是產(chǎn)品經(jīng)理不能有這種思維。

產(chǎn)品經(jīng)理得到業(yè)務(wù)需求可能并不是那么明確的,公司戰(zhàn)略需求,或者業(yè)務(wù)需求,更多的時(shí)候期望是實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值,但不是提具體的產(chǎn)品方案。

產(chǎn)品經(jīng)理需要基于這個(gè)背景去做競(jìng)品分析、產(chǎn)品思考,然后給出對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品方案,要滿足業(yè)務(wù)需求,必須主動(dòng)思考。

主動(dòng)思考這個(gè)事情挺難的,必須從底層改變認(rèn)知。

很多人覺(jué)得,我就是一打工的,領(lǐng)導(dǎo)安排做什么,我就做什么,為何要主動(dòng)思考,摸摸魚(yú),混混時(shí)間,當(dāng)個(gè)螺絲釘不好嗎?

當(dāng)出現(xiàn)這種認(rèn)知時(shí),就很難主動(dòng)思考,也很難做出產(chǎn)品規(guī)劃。

分享一個(gè)培養(yǎng)主動(dòng)思考習(xí)慣的方法,李笑來(lái)在《財(cái)富自由之路》里面提到過(guò)一個(gè)方法,如果你想把一個(gè)事情做好,想把一件痛苦的事情變得快樂(lè),就給這個(gè)事情賦予一個(gè)意義。

拿產(chǎn)品規(guī)劃這個(gè)事情來(lái)說(shuō),做產(chǎn)品規(guī)劃是需要花時(shí)間和精力的,如果沒(méi)有想到一個(gè)特別好的意義,是一件痛苦的事情。

如果賦予一個(gè)意義,就不一樣了,比如通過(guò)產(chǎn)品規(guī)劃可以獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓研發(fā)團(tuán)隊(duì)工作更有節(jié)奏,讓自己的工作變得更加主動(dòng)與意義,保不準(zhǔn)還能因?yàn)橐?guī)劃做得好有全局感,因此升職加薪。

認(rèn)知變化了以后,再看看具體的產(chǎn)品規(guī)劃方法。

我整理了一個(gè)產(chǎn)品規(guī)劃三件套,前段時(shí)間分享了這個(gè)工具,很多小伙伴找我要這個(gè)圖,并反饋得了一些啟發(fā),這篇文章我說(shuō)下背后的思路。

01 做規(guī)劃之前,需要先了解一些信息

首先要弄清楚公司的戰(zhàn)略,比如公司計(jì)劃進(jìn)入哪個(gè)市場(chǎng)?先做什么后做什么?拿消費(fèi)金融行業(yè)來(lái)說(shuō),公司目前在做3C的消費(fèi)分期,后期是否會(huì)考慮做教育、醫(yī)美、汽車(chē)等分期。

其次要思考用戶價(jià)值,做這個(gè)業(yè)務(wù),用戶價(jià)值是什么?幫用戶省錢(qián)、省時(shí)間、還是滿足XXX欲望。

然后是考慮企業(yè)價(jià)值,做這個(gè)業(yè)務(wù),公司的價(jià)值是什么?獲得金錢(qián)收益?實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值?解決就業(yè)問(wèn)題?

最后考慮產(chǎn)品定位,在這個(gè)業(yè)務(wù)所在市場(chǎng)里,自己的產(chǎn)品跟其他產(chǎn)品定位有什么不一樣,做藍(lán)領(lǐng)還是白領(lǐng),做一線城市還是二線城市……

在了解到這些信息了以后,就可以用產(chǎn)品規(guī)劃三件套,去制定規(guī)劃方案。

02 產(chǎn)品規(guī)劃三件套

我整理的三件套工具,包含三個(gè)部分,一是產(chǎn)品架構(gòu)圖,二是產(chǎn)品路徑圖,三是功能全景圖。

思路特別簡(jiǎn)單,但是作用很大。

首先產(chǎn)品架構(gòu)圖能做到有高度,從架構(gòu)層面看產(chǎn)品全貌,中高層人員會(huì)關(guān)注。

其次產(chǎn)品路徑圖能做到可執(zhí)行,從時(shí)間線上看產(chǎn)品的路徑,同樣是中高層人員關(guān)注。

最后功能全景圖能做到可落地,從具體功能點(diǎn)看產(chǎn)品的細(xì)節(jié),中低層人員關(guān)注。

總結(jié)起來(lái)就是,通過(guò)三件套做出來(lái)的產(chǎn)品規(guī)劃,可以做到有高度、能落地、可執(zhí)行。

這也是產(chǎn)品經(jīng)理的核心九字方法論。

1. 產(chǎn)品架構(gòu)圖

產(chǎn)品架構(gòu)圖是一個(gè)分層結(jié)構(gòu),主要分為幾層:展現(xiàn)層、業(yè)務(wù)層、中臺(tái)層、技術(shù)層。

1)展現(xiàn)層

主要描述產(chǎn)品設(shè)計(jì)的終端類(lèi)型,比如有移動(dòng)端(iOS、安卓、H5、小程序)、PC端。

2)業(yè)務(wù)層

分為兩個(gè)維度,一是按角色,比如消費(fèi)金融系統(tǒng)有用戶端、客戶經(jīng)理端、審批端、風(fēng)控端、貸后端、催收端;二是按業(yè)務(wù),比如有3C分期、醫(yī)美分期、教育分期等。業(yè)務(wù)視角可能會(huì)串聯(lián)起幾個(gè)角色端。

3)中臺(tái)層

主要是利用模塊化設(shè)計(jì)思維,把一些比較通用的模塊進(jìn)行解耦聚合,比如,所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)都會(huì)涉及訂單、權(quán)限、用戶、數(shù)據(jù),那么業(yè)務(wù)中臺(tái),可能就包含訂單系統(tǒng)、權(quán)限系統(tǒng)、用戶系統(tǒng)、數(shù)據(jù)BI系統(tǒng)。

4)技術(shù)層

也是模塊化思維,但是更底層,比如這些系統(tǒng)里面都會(huì)用到IM、規(guī)則引擎、文件管理、日志、通知等。還有一些如數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)、微服務(wù)、分布式部署,這些需要技術(shù)來(lái)協(xié)助,產(chǎn)品架構(gòu)圖里也不一定要體現(xiàn)。

另外還有一部分就是三方對(duì)接的服務(wù),比如常見(jiàn)的短信、征信查詢(xún)、電子簽約、三方支付、語(yǔ)音識(shí)別等。

2. 產(chǎn)品路徑圖

產(chǎn)品路徑圖,是把產(chǎn)品架構(gòu)圖里面的一個(gè)個(gè)模塊,拆出來(lái),形成一個(gè)以時(shí)間線為主軸的路徑圖。

時(shí)間線上的每個(gè)節(jié)點(diǎn),包含這樣幾個(gè)東西:時(shí)間、模塊、核心功能、用戶價(jià)值、商業(yè)價(jià)值。

做這個(gè)圖,需要基于公司的戰(zhàn)略以及技術(shù)資源,基于這兩樣,才能梳理出來(lái),絕對(duì)不能自己YY,因?yàn)槟憧赡懿恢缿?zhàn)略,也不那么懂技術(shù),一定要跟領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)溝通后,一起梳理。

3. 功能全景圖

功能全景圖,是前兩個(gè)圖的細(xì)化和衍生,所謂功能全景圖,其實(shí)就是一個(gè)功能清單,第一列是路徑圖里的關(guān)鍵點(diǎn)模塊,第二列是模塊下的功能點(diǎn),第三列是子功能點(diǎn)。

模塊是一個(gè)可以單獨(dú)交付使用單元,一個(gè)模塊可以涉及多個(gè)角色,也可以涉及多個(gè)中臺(tái)系統(tǒng)。

比如,醫(yī)美分期是一個(gè)模塊,醫(yī)美分期可能涉及到用戶端、客戶經(jīng)理端、審批端、風(fēng)控端等,也會(huì)涉及到訂單、支付、權(quán)限等。

模塊下的功能,其實(shí)就是一個(gè)個(gè)用例,一個(gè)用例一定動(dòng)賓結(jié)構(gòu),一個(gè)用例就是一個(gè)小的設(shè)計(jì)單元,指導(dǎo)產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

拆用例可以使用三級(jí)用例法,即一個(gè)大的一級(jí)用例,拆為幾個(gè)小的二級(jí)用例,二級(jí)用例再拆為三級(jí)用例,每級(jí)用例3-7個(gè)。

03 寫(xiě)在最后

最后,來(lái)總結(jié)下。

要做好產(chǎn)品規(guī)劃,首先要轉(zhuǎn)變思維,從被動(dòng)變主動(dòng),然后使用規(guī)劃三件套,可以做到有高度、能落地、可執(zhí)行。

希望你看完這篇文章后,主動(dòng)去思考你所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的規(guī)劃方案,然后產(chǎn)出一個(gè)規(guī)劃三件套,可以給團(tuán)隊(duì)指明方向,讓自己工作越來(lái)越有節(jié)奏,實(shí)現(xiàn)升職加薪。

梳理出三件套后,可以分享給刀哥,讓刀哥幫你指點(diǎn)一下,也可以和刀哥做的三件套做一個(gè)對(duì)比。如果實(shí)在梳理不出來(lái),可以找刀哥,刀哥把三件套發(fā)給你作為一個(gè)參考。

#專(zhuān)欄作家#

刀哥,微信公眾號(hào):刀哥說(shuō),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。7年產(chǎn)品老司機(jī),現(xiàn)任某互聯(lián)網(wǎng)公司高級(jí)產(chǎn)品專(zhuān)家,有豐富的金融項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),擅于輸出接地氣的實(shí)用干貨,幫助成千上萬(wàn)的產(chǎn)品經(jīng)理晉升成長(zhǎng)。

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  1. 感謝刀哥,分享

    來(lái)自中國(guó) 回復(fù)
  2. 刀哥,寫(xiě)的很好,需要有案例,關(guān)注了公眾號(hào)在哪自取呢?我的郵箱18792955975@163.com能發(fā)我下嗎,謝謝

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  3. 刀哥,我想要您的三件套能發(fā)我一份嗎,我的郵箱153819381@qq.com

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    1. 可以關(guān)注刀哥公眾號(hào)自?。旱陡缯f(shuō)

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  4. 刀哥,我想要您的三件套能發(fā)我一份嗎,我的郵箱2053621245@qq.com

    來(lái)自北京 回復(fù)
  5. 刀哥,寫(xiě)得很好。但是關(guān)于產(chǎn)品架構(gòu)圖、產(chǎn)品路徑圖、功能全景圖有沒(méi)有實(shí)際的案例呢?比如標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品架構(gòu)圖、產(chǎn)品路徑圖長(zhǎng)什么樣子?應(yīng)該具體怎么設(shè)計(jì)?

    來(lái)自四川 回復(fù)
  6. 刀哥,問(wèn)題是怎么找到你?

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  7. 好文,把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單話,清晰易懂

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  8. 刀哥,可以分享給我嗎?郵箱:359350578@qq.com

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  10. 刀哥的三件套可以分享下作為參考嗎? 感謝
    郵箱:WQ_2418641198@163.com

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