編輯導(dǎo)語(yǔ)：一種商品的推廣，往往離不開各種各樣的活動(dòng)。很多時(shí)候，一個(gè)商品甚至?xí)⑴c多個(gè)活動(dòng)。這篇文章詳細(xì)介紹了一種商品參與多種活動(dòng)的好處，一起看看吧。

電商平臺(tái)的促銷活動(dòng)分為店鋪和平臺(tái)促銷活動(dòng)。

店鋪級(jí)活動(dòng)是商家可隨時(shí)在商家后臺(tái)創(chuàng)建活動(dòng)讓消費(fèi)者參與，平臺(tái)級(jí)活動(dòng)是需平臺(tái)創(chuàng)建活動(dòng)由商家報(bào)名參與。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)在促銷系統(tǒng)根據(jù)活動(dòng)類型創(chuàng)建對(duì)應(yīng)的活動(dòng)提報(bào)。

活動(dòng)提報(bào)是商家參與平臺(tái)活動(dòng)的報(bào)名通道，是商家與平臺(tái)之間的橋梁。即商家通過(guò)活動(dòng)提報(bào)的方式挑選合適的商品去參與平臺(tái)活動(dòng)，由平臺(tái)運(yùn)營(yíng)對(duì)商品進(jìn)?審核，審核通過(guò)后才是真正參與該活動(dòng)，并展示在APP供?戶進(jìn)行購(gòu)買。

活動(dòng)提報(bào)解決了人工線下提報(bào)的問(wèn)題，在沒(méi)有活動(dòng)提報(bào)之前商家想要參與某個(gè)活動(dòng)需聯(lián)系運(yùn)營(yíng)，商家向運(yùn)營(yíng)提供參與活動(dòng)的商品信息，再由運(yùn)營(yíng)?員審核并且將審核通過(guò)的商品加?到某個(gè)活動(dòng)。

這?系列的?作較為耗時(shí)，若商家數(shù)量越來(lái)越多時(shí)，在活動(dòng)溝通上需要耗費(fèi)?量的??和時(shí)間。現(xiàn)在通過(guò)活動(dòng)提報(bào)讓商家第?時(shí)間了解平臺(tái)的活動(dòng)信息，也能將活動(dòng)報(bào)名信息存?系統(tǒng)，?便商家和運(yùn)營(yíng)查找。有效提?了商家和運(yùn)營(yíng)的?作效率。

以上是對(duì)活動(dòng)提報(bào)的說(shuō)明，接下來(lái)我們進(jìn)?正題，看看本篇?章要解決的問(wèn)題是什么。

一、需求背景

以我司需求背景為例，活動(dòng)提報(bào)現(xiàn)狀是?個(gè)商品在同?時(shí)間段只能提報(bào)?個(gè)活動(dòng)，包括時(shí)間重疊，若要提報(bào)其他活動(dòng)，必須在已參與的活動(dòng)結(jié)束后才能提報(bào)。這樣會(huì)出現(xiàn)以下情景：

1. 銷量高的商品參與活動(dòng)受到限制

因商品?法同時(shí)提報(bào)多個(gè)活動(dòng)，導(dǎo)致銷量?的商品只能參與?個(gè)活動(dòng)。若商家想要參加平臺(tái)其他活動(dòng)，只能把銷量低，甚?沒(méi)有出過(guò)單的商品進(jìn)?提報(bào)。

但通過(guò)數(shù)據(jù)得知，銷量低的商品參與活動(dòng)后轉(zhuǎn)化并不理想，訂單轉(zhuǎn)化不?1%。這說(shuō)明讓銷量差的商品參與活動(dòng)時(shí)，只會(huì)存在??問(wèn)津的結(jié)果，?法滿?活動(dòng)效果。

以秒殺活動(dòng)來(lái)說(shuō)，?個(gè)秒殺場(chǎng)次商品有上百個(gè)，只有個(gè)別商品有訂單，并且訂單數(shù)量也極少。銷量低的商品參與活動(dòng)不僅沒(méi)有達(dá)到活動(dòng)效果，也?法滿?商家的預(yù)期。

?如果想要已參與活動(dòng)銷量高商品再去參與其他活動(dòng)，只能在已參與活動(dòng)?禁用此商品后再去提報(bào)。這樣的?式太繁瑣，只會(huì)讓商家對(duì)平臺(tái)的活動(dòng)喪失信心。

2. 不能精細(xì)化運(yùn)營(yíng)用戶

?戶分為普通?戶、學(xué)??戶、新??戶、會(huì)員?戶。對(duì)不同類型的?戶有配置特定的身份活動(dòng)，如學(xué)?用戶，通過(guò)?戶提交的學(xué)?相關(guān)信息來(lái)認(rèn)證?戶的學(xué)?身份，?戶在學(xué)?活動(dòng)中可以享有學(xué)?價(jià)。

為什么要對(duì)學(xué)??戶、新人?戶、會(huì)員?戶去配置不同的活動(dòng)呢？ 除了讓?戶享受到對(duì)應(yīng)的活動(dòng)價(jià)之外，更多是促進(jìn)活動(dòng)訂單轉(zhuǎn)化，通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)增加平臺(tái)的訂單和銷售額。

如新?活動(dòng)，通過(guò)低價(jià)讓新?完成?單，體驗(yàn)平臺(tái)的購(gòu)物流程。 會(huì)員活動(dòng)，?戶付費(fèi)購(gòu)買平臺(tái)的會(huì)員，一方面能夠增加平臺(tái)的收益，一方面也希望?戶能夠?qū)嶋H的感受到相關(guān)的權(quán)益，如會(huì)員活動(dòng)的商品都?熱銷商品，除了影響到?戶的體驗(yàn)，也會(huì)影響到?戶次年的續(xù)費(fèi)。

?學(xué)?是平臺(tái)主要的?戶群體，也希望學(xué)??戶能夠享受到他們專享的價(jià)格。

通過(guò)商品參與多個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的方式，增加商品的曝光率，讓?戶盡可能的享受到活動(dòng)價(jià)。用營(yíng)銷?段刺激?戶下單，提?商品銷售轉(zhuǎn)化率，增加平臺(tái)訂單量和銷售額。?對(duì)價(jià)格敏感的?戶來(lái)說(shuō)，會(huì)對(duì)沒(méi)有參與活動(dòng)的商品降低??的購(gòu)買欲，除?是剛需。

?部分?戶總會(huì)偏向促銷價(jià)，畢竟?戶的?理認(rèn)知是，促銷活動(dòng)會(huì)??常價(jià)格低。對(duì)于銷量好的商品，價(jià)格低總?價(jià)格高的轉(zhuǎn)化更好。

?商家也希望通過(guò)不同的活動(dòng)讓商品得到更多的曝光，想通過(guò)某個(gè)流量商品盡可能將流量進(jìn)?到店鋪，去帶動(dòng)整個(gè)店鋪的銷量，為其增加盈利。

二、需求分析

1. 調(diào)整商品參與活動(dòng)規(guī)則

之前的活動(dòng)規(guī)則為?個(gè)商品在同個(gè)時(shí)間段，只能參與?個(gè)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)?時(shí)間的驗(yàn)證，得出的結(jié)論為沒(méi)有很好的發(fā)揮活動(dòng)的作?。參與活動(dòng)的商品很多，但是真正有轉(zhuǎn)化的商品不?1%。那是因?yàn)閰⑴c活動(dòng)的商品?部分為0銷量，?戶沒(méi)有興趣，導(dǎo)致??購(gòu)買，只是在活動(dòng)??屬于「濫竽充數(shù)」。

若是平臺(tái)50%的商品為熱銷商品，那便不會(huì)存在商品參與活動(dòng)??問(wèn)津的情況?；阡N量商品過(guò)少的現(xiàn)狀，希望商品在同個(gè)時(shí)間段能夠參與多個(gè)活動(dòng)，能去提?商品的動(dòng)銷率。

但是商品在同個(gè)時(shí)間段是否能參與平臺(tái)所有的活動(dòng)？需要根據(jù)活動(dòng)類型來(lái)判斷。如平臺(tái)的活動(dòng)類型分為價(jià)格、組合、其他三?類。

• 價(jià)格類的活動(dòng)有：平臺(tái)補(bǔ)貼、秒殺、特惠、會(huì)員活動(dòng)、學(xué)?活動(dòng)、新?活動(dòng)等。
• 組合類的活動(dòng)有：跨店滿減、店鋪滿減、店鋪加價(jià)購(gòu)。
• 其他類的活動(dòng)有：免費(fèi)試?、0元換購(gòu)、積分等，主要是?需?戶付費(fèi)，通過(guò)任務(wù)的形式獲得獎(jiǎng)品。

活動(dòng)規(guī)則如下：

（1）價(jià)格類活動(dòng)并存

起初產(chǎn)品屬于導(dǎo)?期階段，只有秒殺和特惠兩種活動(dòng)。當(dāng)時(shí)需求是?個(gè)商品同個(gè)時(shí)間段只參與?個(gè)活動(dòng)，讓所有?戶享受相同的活動(dòng)價(jià)。

早期商家和?戶的體量較?，商品參與其中某個(gè)活動(dòng)的需求已經(jīng)是能夠滿?當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)需求，讓活動(dòng)邏輯簡(jiǎn)單化。但隨著產(chǎn)品進(jìn)?到成?期階段，和平臺(tái)業(yè)務(wù)調(diào)整讓活動(dòng)越來(lái)越多樣化。

商家和?戶的體量在不斷增?，商品卻沒(méi)有跟上，導(dǎo)致商品出現(xiàn)數(shù)量多但不精，基于之前活動(dòng)互斥規(guī)則，商品在參與活動(dòng)時(shí)經(jīng)常沒(méi)有效果，因?yàn)楹蒙唐焚Y源有限，活動(dòng)互斥已不能滿?當(dāng)前運(yùn)營(yíng)需求，每個(gè)活動(dòng)都想讓銷量?的商品參與活動(dòng)，能真正的幫助商家通過(guò)營(yíng)銷?段提?商品銷量。

所以讓商品同時(shí)間參與多個(gè)活動(dòng)，增加商品曝光率，讓價(jià)格類型的活動(dòng)共享商品資源。并且希望價(jià)格類活動(dòng)能與組合類任?個(gè)活動(dòng)疊加，?如在同個(gè)時(shí)間段，商品能參與秒殺?能參與滿減活動(dòng)，讓優(yōu)惠疊加。因滿減活動(dòng)屬于平臺(tái)?常營(yíng)銷活動(dòng)，若還保持著價(jià)格類和組合類活動(dòng)互斥，那此次的調(diào)整還是有所限制商品。

（2）組合類互斥

組合類滿減和加價(jià)購(gòu)活動(dòng)，是在商品滿?了條件后才享受到折扣。除跨店滿減屬于平臺(tái)活動(dòng)的話，店鋪滿減和加價(jià)購(gòu)是由商家創(chuàng)建。通過(guò)數(shù)據(jù)得知，2021年店鋪活動(dòng)不?所有活動(dòng)的20%，相?店鋪活動(dòng)，商家更偏向參與平臺(tái)活動(dòng)。

因平臺(tái)活動(dòng)流量?店鋪活動(dòng)更?，尤其是新商家更希望通過(guò)平臺(tái)活動(dòng)去獲得更多的流量，去打造店鋪的流量款。并且參與平臺(tái)活動(dòng)的價(jià)格也是由商家設(shè)置。

因此組合類活動(dòng)沒(méi)有像價(jià)格類活動(dòng)?樣?持并存。不?持商品同時(shí)參與滿減活動(dòng)和加價(jià)購(gòu)活動(dòng)，除了店鋪活動(dòng)占比不多之外，前期還是希望先搭建商品參與多個(gè)活動(dòng)的框架。

?結(jié)果證明這樣的?案是否有達(dá)到?的，若可行，后續(xù)再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整組合類活動(dòng)，來(lái)?持商品同時(shí)可以參與滿減和加價(jià)購(gòu)活動(dòng)。

若不可?可以繼續(xù)調(diào)整?案，?不是?開始就讓所有的活動(dòng)都跟著調(diào)整，應(yīng)當(dāng)?最小范圍的調(diào)整來(lái)驗(yàn)證?案的可?性。

（3）價(jià)格類、組合類與其他類活動(dòng)并存

能并存的原因是其他類的活動(dòng)不涉及到商品價(jià)格，它更多是以任務(wù)或兌換的形式呈現(xiàn)給?戶。這種活動(dòng)形式是通過(guò)購(gòu)買?戶在平臺(tái)的時(shí)間?獲得，?如?戶要完成某種任務(wù)或達(dá)到什么級(jí)別才能有機(jī)會(huì)參與此活動(dòng)。

有?愿意花時(shí)間有?愿意花?錢快速獲得某個(gè)商品，所以參與了價(jià)格類或組合類的商品，也可以繼續(xù)參與其他類活動(dòng)，為其商品或店鋪獲得更多的流量。

2. 活動(dòng)在前端顯示規(guī)則

當(dāng)商品能夠參與多個(gè)活動(dòng)時(shí)，需要考慮商品在APP展示的規(guī)則，如從不同的??進(jìn)?到商品詳情??時(shí)，該展示什么的活動(dòng)？

定義規(guī)則的?的是為了提?訂單的轉(zhuǎn)化率、避免將不合適的活動(dòng)推送了?法購(gòu)買的?戶，如該商品同時(shí)參與了新?和秒殺活動(dòng)，有新?和?新?同時(shí)搜索此商品，若同時(shí)向這兩位?戶展示新?活動(dòng)，那么只有新??戶能夠享受到新?活動(dòng)，?新?是?法參與新?活動(dòng)，當(dāng)?戶身份和活動(dòng)不匹配時(shí)，就會(huì)浪費(fèi)?次商品展示的機(jī)會(huì)，所以此時(shí)活動(dòng)優(yōu)先級(jí)的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。

所以現(xiàn)在需要定義那些??進(jìn)?到商品詳情??是展示固定的活動(dòng)，?哪些是可以按照活動(dòng)優(yōu)先級(jí)來(lái)展示。

三、商品入口

進(jìn)?到商品詳情??的??有：活動(dòng)列表、搜索、?頁(yè)、活動(dòng)落地頁(yè)、購(gòu)物?等??。?有些??是屬于活動(dòng)專屬頁(yè)?（稱為活動(dòng)列表?），能夠帶?唯?的活動(dòng)ID進(jìn)?到商品詳情頁(yè)?。有些頁(yè)?屬于公共頁(yè)?，?法帶?唯?活動(dòng)ID進(jìn)?到商品詳情頁(yè)?。

1. 專屬頁(yè)面

專屬活動(dòng)??有：秒殺、平臺(tái)補(bǔ)貼、新?活動(dòng)、會(huì)員活動(dòng)、學(xué)?活動(dòng)等。?戶會(huì)在活動(dòng)列表??選擇某個(gè)商品從?進(jìn)?到商品詳情??，進(jìn)?到商品詳情??時(shí)會(huì)帶?活動(dòng)ID，只要此活動(dòng)未結(jié)束，在詳情??就會(huì)展示該活動(dòng)。

因?yàn)榛顒?dòng)列表??已詳細(xì)說(shuō)明此活動(dòng)類型，若商品詳情?沒(méi)有展示對(duì)應(yīng)的活動(dòng)，那么?戶會(huì)很困惑，所以通過(guò)專屬??進(jìn)?到商品詳情??要展示對(duì)應(yīng)的活動(dòng)。

2. 公共頁(yè)面

公共??有：搜索、??、推薦列表、購(gòu)物?等，像類似的??需要定義清楚活動(dòng)展示的規(guī)則。前?有說(shuō)到定義規(guī)則?的是為了提?商品轉(zhuǎn)化率，避免向?戶推薦不合適的活動(dòng)，導(dǎo)致?戶?法購(gòu)買商品從?浪費(fèi)?次活動(dòng)商品的曝光。所以我們需要對(duì)活動(dòng)定義規(guī)則。

• 第?原則：低價(jià)優(yōu)先—活動(dòng)時(shí)間有重疊時(shí)，優(yōu)先展示低價(jià)
• 第?原則：身份優(yōu)先（新?用戶、學(xué)??戶、會(huì)員?戶、全部?戶）—當(dāng)?戶有多重身份時(shí)，按照身份優(yōu)先級(jí)去匹配對(duì)應(yīng)的活動(dòng)
• 第三原則：活動(dòng)類型優(yōu)先(秒殺、平臺(tái)補(bǔ)貼、特惠、定??減）——當(dāng)價(jià)格相同、活動(dòng)開始結(jié)束時(shí)間?致時(shí)，按照活動(dòng)優(yōu)先級(jí)展示
• 第四原則：活動(dòng)開始時(shí)間早的優(yōu)先——價(jià)格相同、開始時(shí)間不?致，活動(dòng)開始時(shí)間早的優(yōu)先
• 第五原則：活動(dòng)結(jié)束時(shí)間早的優(yōu)先——價(jià)格相同、開始時(shí)間?致，活動(dòng)結(jié)束時(shí)間不?致，結(jié)束時(shí)間早的優(yōu)先

進(jìn)?到商品詳情?時(shí)需要展示當(dāng)前活動(dòng)的信息，不能存在其他活動(dòng)信息。否則會(huì)存在因?戶身份問(wèn)題導(dǎo)致?戶?法參與某個(gè)活動(dòng)。

四、總結(jié)

?持商品同時(shí)參與多個(gè)活動(dòng)?的是為了提升促銷商品動(dòng)銷率，不同活動(dòng)類型在流量分配上是不?樣，?商家希望通過(guò)不同的活動(dòng)去增加店鋪的商品促銷，能夠帶動(dòng)整個(gè)店鋪的商品銷售。

如果1個(gè)商品不能?持提報(bào)多個(gè)活動(dòng)，不管是在商家?度還是平臺(tái)?度上都容易被限制。

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