編輯導(dǎo)語：進(jìn)軍社交領(lǐng)域并能立足是很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭所追求的，但是產(chǎn)品難以立足市場，最終被淘汰。而字節(jié)基于抖音平臺，持續(xù)發(fā)力陌生人社交，開發(fā)“匿名聊天”“興趣匹配一起看”和“語音聊天”等社交新功能。那么字節(jié)這一舉措真的能完全打入社交市場嗎？本文將對此分析解讀，值得一看。

對互聯(lián)網(wǎng)的社交賽道而言，過去的一年注定是不平凡的一年。在這一年時間里，我們看到了音頻社交App“Clubhouse”的全球爆火，看到了不少群組聊天產(chǎn)品如雨后春筍般出現(xiàn)，也看到了互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊、阿里宣布自家社交產(chǎn)品停運(yùn)的消息，就連被外界譽(yù)為超級App工廠的字節(jié)同樣遇到了社交瓶頸。

然而，即使在多閃和飛聊先后停擺之后，字節(jié)跳動也沒有停止過進(jìn)軍社交的夢想。

根據(jù)國內(nèi)媒體《新言財經(jīng)》報道，近日，抖音App在其“消息”頁內(nèi)的上方窗口中新增“興趣匹配”功能，這項全新的陌生人社交玩法主打基于短視頻內(nèi)容的興趣社交，可以根據(jù)用戶正在觀看的短視頻內(nèi)容匹配同看的網(wǎng)友進(jìn)行“匿名聊天”“興趣匹配一起看”和“語音聊天”等交互行為。

不難看出，在屢次嘗試社交新應(yīng)用失敗之后，字節(jié)跳動這家曾經(jīng)一手打造了多款熱門應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)新貴，決定在自家最熱門的產(chǎn)品“抖音”上嘗試社交領(lǐng)域的新想法。問題來了，目前各家互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在社交賽道上頻頻吃癟，在這種情況下，作為目前全球最熱門的短視頻平臺，抖音真的能成為字節(jié)跳動突破社交巨頭既有防線的一把利刃嗎？

一、抖音的興趣匹配

根據(jù)Tech星球報道，近段時間，字節(jié)跳動旗下的抖音App圍繞社交賽道推出不少全新玩法，除了“連線”、“社交卡片”、“多人聊天室”外，本次遭到曝光的“興趣匹配”功能也是其中之一。不過這些新功能目前似乎都處于灰度測試階段，并非所有用戶都有開啟權(quán)限，用戶可以在將抖音App升級到最新版本后自行查看。

根據(jù)小雷實際體驗，所謂的“興趣匹配”功能，就是根據(jù)用戶對于短視頻的興趣愛好，隨機(jī)匹配另外一名在線用戶進(jìn)行匿名視頻聊天。

當(dāng)用戶在消息界面，開啟“興趣匹配”功能后，抖音會提醒用戶是否愿意接受自動匹配，點(diǎn)擊接受的話，抖音就會自動開始播放隨機(jī)的短視頻內(nèi)容，然后以當(dāng)前播放的短視頻內(nèi)容作為錨點(diǎn)，再通過系統(tǒng)匹配，從而認(rèn)識在同一時間段內(nèi)觀看當(dāng)前短視頻內(nèi)容的用戶。

在匹配成功后，雙方即可開啟匿名視頻聊天，當(dāng)前播放短視頻的界面會變成聊天窗口，正在播放的短視頻則會變成聊天背景。在聊天過程中，雙方可以選擇在“匿名交流”或“公開身份交流”兩種情況下，用表情、文字、語音等各種內(nèi)容進(jìn)行簡單的互動交流。

如果沒有匹配到自己感興趣的陌生人，那么用戶還能通過單獨(dú)點(diǎn)播，尋求更多的興趣點(diǎn)和話題，這些視頻主要以系統(tǒng)推薦、自己的作品和自己收藏的短視頻為主。通過興趣參數(shù)的增加，匹配到的陌生人也會越來越接近你的興趣圈。感興趣的話，在交流結(jié)束之后甚至可以選擇希望繼續(xù)了解對方，只有雙方都選擇繼續(xù)了解才會出現(xiàn)在各自的消息列表中。

從實際體驗來看，抖音“興趣匹配”功能確實沒有擺脫我們的固有印象，基本可以看做市面上常規(guī)社交產(chǎn)品現(xiàn)有語音匹配玩法的短視頻版本，用短視頻方面的興趣喜好進(jìn)行匹配，并在語音互動這樣明確的引導(dǎo)下對彼此產(chǎn)生認(rèn)知的玩法，和此前QQ音樂、網(wǎng)易云音樂更新的“一起聽歌”功能并沒有什么明確差異。

從網(wǎng)友的反應(yīng)來看，某位自稱參與了該功能灰度內(nèi)測的知乎網(wǎng)友，對這個玩法的評價是“進(jìn)階版Soul”。可見抖音“興趣匹配”和Soul語音匹配一樣，雖然表面上宣傳的說法是“基于用戶興趣進(jìn)行匹配”，但是能否交流下去是建立在人格魅力的基礎(chǔ)上，甚至可以說就是基于短視頻偏好推薦的“Soul”。

二、字節(jié)的社交布局

近些年來，字節(jié)跳動可以說是混得風(fēng)生水起。根據(jù)最新財報顯示，今日頭條、抖音及TikTok母公司字節(jié)跳動2021年全年收入約為580億美元（約合人民幣3677億），同比增長70%。按照最新人民幣匯率計算，字節(jié)跳動每日收入10.07億元人民幣，市場估值緊追傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴。

然而，盡管收入屢創(chuàng)新高，市場估值水漲船高，但是字節(jié)跳動始終沒有擺脫嚴(yán)重依賴抖音一款產(chǎn)品的現(xiàn)狀。從營收貢獻(xiàn)看，除了抖音本身的營收外，占比達(dá)到80％以上的廣告收入也都要依賴于抖音的流量入口，至于電商、游戲、教育等新業(yè)務(wù)也是如此，字節(jié)跳動始終沒有找到接棒抖音的第二個創(chuàng)新產(chǎn)品。

為了突破現(xiàn)狀，在過去幾年時間里，字節(jié)跳動先后推出了數(shù)款由子業(yè)務(wù)衍生出的獨(dú)立App，例如主打潮流電商業(yè)務(wù)的抖音盒子（2021年），做音樂的汽水音樂（2021年），做社交的飛聊（2018年）、多閃（2019年），問答社區(qū)悟空問答（2019年），搜索產(chǎn)品悟空搜索（2022年）。

然而，在不斷推出新產(chǎn)品、切入新賽道的背后，卻是這些產(chǎn)品背靠抖音也沒法打破僵局的現(xiàn)狀。如今悟空問答已經(jīng)下線、飛聊業(yè)務(wù)正式停運(yùn)，至于掛靠在抖音旗下的社交產(chǎn)品“多閃”，最終也只能被并入到抖音App內(nèi)，成為抖音內(nèi)的一個獨(dú)立功能，并未取得理想中的反響。

即便屢遭挫折，字節(jié)跳動也沒有停止過進(jìn)軍社交的夢想。前段時間，網(wǎng)上曾經(jīng)傳出消息，稱字節(jié)跳動計劃將已經(jīng)在應(yīng)用商店下架的飛聊重啟，打造出一個類似于“Clubhouse”那樣的即時音頻社交產(chǎn)品。如今，字節(jié)跳動更是為抖音加入了“興趣匹配”功能，希望能夠通過陌生人社交將曾經(jīng)的“多閃”復(fù)活。

問題來了，為什么字節(jié)跳動這次會選擇陌生人社交作為切入點(diǎn)呢？原因其實非常簡單，目前熟人社交領(lǐng)域已經(jīng)繞不開騰訊的微信和QQ，相反興趣社交和陌生人社交還是一片藍(lán)海。換言之，想要在國內(nèi)社交市場中突圍，比起正面硬剛騰訊，尋找一個沒有競爭者，或者競爭者同樣弱小的道路顯然是明智之舉。

盡管抖音“興趣匹配”瞄準(zhǔn)的視頻社交，是目前國內(nèi)社交版塊的真空區(qū)，但是盯上這塊蛋糕的公司其實并不少，例如微信、陌陌和Soul都進(jìn)行過相應(yīng)的嘗試，但是都沒有激起太大的水花。即便強(qiáng)如微信小視頻和視頻動態(tài)，也在最初的熱鬧之后少有人問津。

個人認(rèn)為，想要從這條賽道里脫穎而出，字節(jié)跳動需要想清楚兩個問題。

首先，是如何做好用戶匹配的問題。目前市面上的陌生人匹配機(jī)制其實都比較原始，不管是探探、微信“搖一搖”這種完全隨機(jī)的機(jī)制、還是Soul這種自己給自己貼上標(biāo)簽的機(jī)制，都做不到精準(zhǔn)推薦。字節(jié)跳動能否利用借助自家引以為傲的個性化推薦，學(xué)習(xí)用戶喜好并分析背后的心理，然后推薦用戶感興趣的陌生人將其留下提升數(shù)據(jù)，可以說是關(guān)鍵所在。

其次，是如何簡化視頻社交門檻的問題。從目前市面上的陌生人社交應(yīng)用發(fā)展情況來看，這類產(chǎn)品在國內(nèi)面對的主要問題是：國人的社交習(xí)慣偏保守，不少用戶并不擅長當(dāng)面表達(dá)，而語音、視頻交流的適應(yīng)遠(yuǎn)比文字交流要難，除了少數(shù)自來熟的用戶外，大部分用戶都只能大眼瞪小眼，實在有些尷尬。如何幫助用戶破冰，將成為陌生人視頻社交產(chǎn)品未來一段時間內(nèi)的研究重點(diǎn)。

借著社交空缺的天時，背靠抖音龐大用戶群體和使用習(xí)慣的地利，字節(jié)希望通過全新的陌生人社交玩法探尋微信至今都沒有把握住的機(jī)會，但是這次嘗試能否為抖音帶來新的突破，仍然有待觀察。

作者：雷科技互聯(lián)網(wǎng)組；編輯：三明治

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