編輯導(dǎo)語(yǔ)：產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原則作為設(shè)計(jì)的核心價(jià)值，可以指導(dǎo)和衡量設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣。不過(guò)由于理解的不同，即使掌握了那些厲害的原則，也可能導(dǎo)致最終產(chǎn)出差強(qiáng)人意。那么，工作中應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)原則應(yīng)該注意什么呢？一起來(lái)看一下吧。

這么多年，我們接觸了大量的設(shè)計(jì)原則，以為掌握了那些厲害的原則就一定能做出好的設(shè)計(jì)，可是往往因?yàn)槔斫獾牟煌瑢?dǎo)致最終產(chǎn)出差強(qiáng)人意~

那么學(xué)習(xí)這些產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則到底還有什么用，我相信很多同學(xué)對(duì)于它如何應(yīng)用以及哪些原則才是好的還存有一些疑問(wèn)。

今天我們就來(lái)一起聊聊，探討下工作中應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)原則的5個(gè)注意事項(xiàng)。

01 設(shè)計(jì)原則的定義

原則在百度百科中的定義是：代表性及問(wèn)題性的一個(gè)定點(diǎn)詞，行事所依據(jù)的準(zhǔn)則。

設(shè)計(jì)原則作為設(shè)計(jì)的核心價(jià)值，用于指導(dǎo)和衡量設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣。作為指導(dǎo)性思想，可以保持產(chǎn)品體驗(yàn)的一致性。在實(shí)際應(yīng)用中，即使設(shè)計(jì)發(fā)生偏差，我們也可以通過(guò)設(shè)計(jì)原則進(jìn)行溯源，找到錯(cuò)誤點(diǎn)，提升自己的設(shè)計(jì)能力。

02 設(shè)計(jì)原則的注意事項(xiàng)

產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原則，其實(shí)沒(méi)有好壞之分，只有你選擇適合當(dāng)前業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品的原則。

1. 簡(jiǎn)潔

太寬泛或者太明顯的設(shè)計(jì)原則可能毫無(wú)意義，無(wú)助于闡明下游的設(shè)計(jì)決策，也無(wú)助于讓人們就重要的事達(dá)成一致。

原則中的“簡(jiǎn)潔”不是所謂的追求“簡(jiǎn)單”，而是盡最大努力的降低用戶的認(rèn)知成本。越通用的設(shè)計(jì)原則離細(xì)節(jié)越遠(yuǎn)，但我們需要結(jié)合特定場(chǎng)景信息來(lái)補(bǔ)充，明確說(shuō)明原則的使用，避免只有一兩個(gè)詞帶來(lái)的空洞感。需要讓同學(xué)看到這個(gè)清晰準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)原則就可以知道怎么做。

例如發(fā)布于94年的尼爾森啟發(fā)式評(píng)估法中有關(guān)系統(tǒng)狀態(tài)可見(jiàn)性原則的解說(shuō)：系統(tǒng)應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)做出適當(dāng)?shù)姆答?，告知用戶?dāng)前的系統(tǒng)狀態(tài)

這里對(duì)“系統(tǒng)狀態(tài)的可見(jiàn)性”做了詳細(xì)的說(shuō)明，因?yàn)椤翱梢?jiàn)性”其實(shí)是容易產(chǎn)生歧義的，不知道在條件下“可見(jiàn)”以及做出什么樣的“可見(jiàn)”。
作為設(shè)計(jì)領(lǐng)域最通用的設(shè)計(jì)原則，歷經(jīng)30多年仍不過(guò)時(shí)，現(xiàn)在看來(lái)還是有道理的。

2. 優(yōu)先級(jí)

當(dāng)你把所有的東西都擺在臺(tái)面上，那就沒(méi)有重要的東西了。

用戶的認(rèn)知資源特別稀缺，當(dāng)我們面對(duì)眾多選擇時(shí)往往會(huì)變得躊躇不前，但是當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)選擇的時(shí)候，事情往往變得簡(jiǎn)單多了。因此好的設(shè)計(jì)原則必須要清晰的指明哪些需求是在設(shè)計(jì)中必須要解決。可別小看這個(gè)，這個(gè)在我們需要設(shè)計(jì)決策時(shí)特別有幫助。

例如阿里云中的“一致性原則”

在描述中直接強(qiáng)調(diào)了這是阿里云最重要的原則之一，不僅是單個(gè)產(chǎn)品體驗(yàn)的一致性，也要保證阿里云旗下其他產(chǎn)品體驗(yàn)的一致性。采用統(tǒng)一的設(shè)計(jì)語(yǔ)言，降低用戶的學(xué)習(xí)成本，減少用戶認(rèn)知負(fù)荷，這樣用戶通過(guò)熟悉導(dǎo)航路徑以及設(shè)計(jì)模式，可以輕易上手使用阿里云的各種產(chǎn)品。

正是因?yàn)檫@個(gè)高優(yōu)先級(jí)的設(shè)計(jì)原則，讓設(shè)計(jì)師在做決策遇到其他原則與一致性沖突時(shí)，就不需要思索再三了。

3. 充分展示

通過(guò)充分展示使用細(xì)節(jié)這種說(shuō)明性的示例，幫助用戶快速學(xué)會(huì)使用。只有做到了不用思考就能快速上手，不同的角色參與進(jìn)來(lái)后才可以迅速對(duì)齊目標(biāo)。
例如阿里云中有關(guān)空間秩序的解釋：

在云產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)中，為了保證所有產(chǎn)品形象透視的一致性，以及后續(xù)對(duì)產(chǎn)品模型的靈活復(fù)用，我們建立了空間柵格規(guī)范。在空間中，它規(guī)范了網(wǎng)格結(jié)構(gòu)、模型復(fù)雜度、模型尺寸和布局。可以看到如上案例，我們將網(wǎng)格由平面轉(zhuǎn)換到立體，將等角視圖作為攝像機(jī)的投射方式，以保證所有物體都具有秩序感且便于拼接組合。

如果只是單單提到空間秩序，大家可能會(huì)有些懵，這個(gè)空間究竟是啥？怎么在空間中建立秩序？阿里云正是通過(guò)這個(gè)詳細(xì)的解釋以及插圖，讓不同的參與者知道如何在不同場(chǎng)景中展示云產(chǎn)品形象。

4. 發(fā)展

好的設(shè)計(jì)原則不是一沉不變的，特別是與特定技術(shù)結(jié)合的設(shè)計(jì)原則，畢竟這種原則只能解決當(dāng)前的問(wèn)題。

以1986年尼爾森發(fā)布的一款針對(duì)美國(guó)空軍軍方的界面設(shè)計(jì)的指導(dǎo)原則為例。除了70%的設(shè)計(jì)原則到現(xiàn)在依然可用，其余的都被淘汰。被淘汰的30%原則更多的是隨著科技與文化的不斷發(fā)展，新興的設(shè)備與交互模式層出不窮，用戶的認(rèn)知習(xí)慣也在被慢慢改變。

例如原有的操作區(qū)，每一個(gè)功能都需要對(duì)應(yīng)一個(gè)操作按鈕，隨著集成化程度變高，用戶可以自由的在顯示屏內(nèi)去操作某個(gè)功能。

它應(yīng)該建立在人性的基礎(chǔ)上（建立在人性基礎(chǔ)上的可用性評(píng)估法則變化則很少），仔細(xì)考量每一個(gè)設(shè)計(jì)原則背后的成因，關(guān)注最新的設(shè)計(jì)趨勢(shì)以及用研報(bào)告，關(guān)注用戶行為背后的原因（技術(shù)、設(shè)備、環(huán)境）。畢竟沒(méi)有什么是不變的，唯一不變的則是變化本身。

5. 雙刃劍

用于提效與協(xié)作的設(shè)計(jì)原則廣泛的存在于各大公司，大家普遍地遵守著。
首先回到設(shè)計(jì)原則使用的初衷上，無(wú)非兩個(gè)目的：

1. 確保端到端的體驗(yàn)一致，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作效率提升
2. 產(chǎn)品業(yè)務(wù)復(fù)雜跨度大，需要公司內(nèi)部不同角色共同參與等情形，讓同事基于統(tǒng)一認(rèn)知快速理解和適應(yīng)產(chǎn)品

但是有時(shí)候設(shè)計(jì)原則也會(huì)成為設(shè)計(jì)的雙刃劍，導(dǎo)致大家的發(fā)揮空間受限，畢竟只要不符合原則的都被打回~

固化的原則與外界變化的用戶群體沖突，不能被更多的“小白”群體買賬。我們需要思考原則背后的起源，其所要解決的問(wèn)題是否與我們當(dāng)下的業(yè)務(wù)目標(biāo)以及用戶習(xí)慣相一致。畢竟以用戶為中心的設(shè)計(jì)才是我們的最高準(zhǔn)則。

記住一點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)原則的核心目標(biāo)是協(xié)作提效，而不是反過(guò)來(lái)束縛我們的創(chuàng)造。

03 寫(xiě)在最后

好原則的背后都有著確定性。作為設(shè)計(jì)師底層邏輯的的設(shè)計(jì)原則為我們的指導(dǎo)方向，幫助我們快速產(chǎn)出設(shè)計(jì)，為我們預(yù)留更多的時(shí)間打磨產(chǎn)品。

對(duì)于我們?cè)O(shè)計(jì)師最重要的是這些節(jié)省下來(lái)的時(shí)間如何體現(xiàn)設(shè)計(jì)師的價(jià)值，這個(gè)值得我們每一個(gè)人去思考。歡迎一起討論~

本文由 @江鳥(niǎo)的設(shè)計(jì)生活 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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