不就是一個頭像嗎?你個交互還能怎么去優(yōu)化它……
編輯導(dǎo)語:“頭像”作為APP里最常見的要素之一,承載著用戶的基本信息和社交身份,一個好的頭像,不僅能帶來可玩性,在品牌建設(shè)、產(chǎn)品定位上也能發(fā)揮重要作用。那么,頭像還能怎么優(yōu)化呢?一起來看一下吧。
“頭像”是APP里最常見的要素之一,承載著用戶的基本信息和社交身份。這也是產(chǎn)品設(shè)計者容易忽略的點(diǎn),覺得它只是“展示用戶照片的組件”而已。
但在一名善于洞察的交互設(shè)計師眼里,可是很大的優(yōu)化空間:好的頭像不僅能帶來可玩性,在品牌建設(shè)、產(chǎn)品定位上也能發(fā)揮著重要作用。
下面作者就集合案例講解一下:頭像還能怎么優(yōu)化?
01 盡量幫用戶做選擇
在未使用第三方登錄(如微信),APP里是不存在真實(shí)的用戶頭像。
除了讓用戶手動在相冊里選擇一張照片這種有明確的操作目標(biāo)外,對于那些“不知道用什么頭像”的用戶,交互或產(chǎn)品側(cè)可以思考:是否能幫用戶自動選擇一些有趣的頭像?
不僅減少用戶的糾結(jié)與選擇,還能給用戶帶來未知的新鮮感。
就如:招聯(lián)金融的個人中心有一個「隨機(jī)頭像」:點(diǎn)擊閃現(xiàn)各種不同的男女生卡通形象,未知的新鮮感讓用戶會忍不住想多嘗試幾次。
還有moonvy,則采用了小時候玩的老虎機(jī)進(jìn)行配置:當(dāng)你搖到什么樣的角色、表情和顏色時,系統(tǒng)就結(jié)合這三者生成你的頭像,特別好玩。
02 可考慮品牌形象植入
順著上面的思路,如果用戶未選中頭像時,很多APP都會給用戶提供一個【默認(rèn)頭像】,而在這個基礎(chǔ)上交互也可考慮:能否植入一些對業(yè)務(wù)/產(chǎn)品等有效的品牌元素進(jìn)去,已達(dá)到強(qiáng)化「品牌認(rèn)知與用戶印象」的作用。
比如躺平APP上未登錄賬號時,系統(tǒng)會隨機(jī)給用戶一個特別有意思的默認(rèn)名稱、和品牌吉祥物的趣味頭像。
雖然有點(diǎn)偏視覺層面,但是品牌意識是每個崗位都必須具備的共識。
還有馬蜂窩的默認(rèn)頭像,會隨著昵稱的變化而自動更改:
- 輸入男明星,頭像是帶有異域風(fēng)情的女生
- 輸入韓文,頭像會變成帥氣的男生
這種對【旅游】屬性的馬蜂窩來說,確實(shí)是一個有趣的創(chuàng)新點(diǎn)。
03 符合產(chǎn)品調(diào)性/定位
上面就有說到,產(chǎn)品或交互設(shè)計師應(yīng)該具有品牌意識,而在日常的原型繪制中同樣需要考慮:在信息呈現(xiàn)上是否有關(guān)于產(chǎn)品或品牌自身的定位和調(diào)性問題?以保持整體的協(xié)調(diào)性和用戶認(rèn)知的一致性。
舉個例子:一般的產(chǎn)品社區(qū)、廣場都是以【用戶】為主體,因此都用了“圓形”頭像。
而即刻APP是一個以【興趣圈子】為中心的內(nèi)容社區(qū),就用“大矩形”來顯示圈子的頭像和名稱。而在下方則用【小圓形】來顯示“用戶”的頭像和信息,很符合該模塊特有的產(chǎn)品定位設(shè)計。
04 思考能否跟上熱點(diǎn)事件
頭像在APP里不應(yīng)該是躺著固定不變的,在遇到一些突然的社會熱點(diǎn)、有趣事件時,在頭像上進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑O(shè)計,不僅能關(guān)聯(lián)到當(dāng)前熱點(diǎn),還能有效提升用戶的活躍與新鮮感
就如疫情期間,美團(tuán)外賣的配送地圖中的外賣小哥頭像就也帶上了口罩。
這種“安全性”做法,無疑凸顯了平臺對騎手和用戶的安全保障,降低了用戶對特殊時期的擔(dān)憂,非常溫暖~
還有去年的「頭盔大戰(zhàn)」也是火了一把:不僅有餓了么的“竹蜻蜓”、美團(tuán)的“袋鼠耳朵”、肯德基的“小雞腿”等。
餓了么APP的騎手頭像上也同步了這個小細(xì)節(jié):點(diǎn)擊頭像上面的竹蜻蜓會轉(zhuǎn)動,使得這個品牌形象貫徹將“線上與線下”聯(lián)合在一起,特別有意思。
05 賦予有趣的可玩性
上面說了,頭像在APP里不應(yīng)該是躺著固定不變的。作為注重體驗(yàn)與動效的交互設(shè)計師,同樣可以思考:能否植入一些有趣的玩法在里面?讓用戶可互動起來,而不是一個冷冰冰的組件。
不僅能給用戶帶來趣味性,對于產(chǎn)品印象、用戶粘性也是有幫助的。
比如在即刻的個人主頁里,可以隨意地拖拽、甩動自己的頭像。松手后頭像會根據(jù)慣性回到原處,降低個人中心帶來”冷冰冰”的感覺。
還有微信的【拍一拍】頭像,反饋仿佛在調(diào)戲或提醒對方一樣,將冰冷的用戶頭像賦予了生命感,增加聊天過程中的趣味性。
#專欄作家#
和出此嚴(yán),微信公眾號:和出此嚴(yán),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。一枚在鵝廠成長中的“90后老干部”,主產(chǎn)各種接地氣的交互/產(chǎn)品干貨。以做產(chǎn)品的方式,寫好每一篇文章。
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好厲害?(???????)?
贊 默認(rèn)頭像也可以作為改變用戶體驗(yàn)的touchpoint
原來頭像也能有這么多玩法呀,感覺好有趣,而且仔細(xì)回想,這些設(shè)置確實(shí)有給人加強(qiáng)品牌印象唉
頭像真的很不錯的,畢竟一個人的第一感覺,小小的調(diào)整都會有大大的不同
這個我喜歡,就是自己組合的那種,很有意思啊,現(xiàn)在的頭像真的選擇恐懼了
原來一個微小的調(diào)節(jié)會帶來頭像直觀那么大的改變沖擊,頭像真的很重要
頭像也很重要,畢竟在網(wǎng)絡(luò)上大部分人第一眼不是看你的ID就是看你的頭像。你對頭像和ID的品味會間接吸引相關(guān)的人
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界面要不僅能給用戶帶來趣味性,對于產(chǎn)品印象、用戶粘性也是有幫助的。
對的~但還是要跟著業(yè)務(wù)的核心目標(biāo)來