TO B 搜索和篩選的多種使用場(chǎng)景
編輯導(dǎo)語(yǔ):隨著B(niǎo)端項(xiàng)目越來(lái)越普及,企業(yè)也逐漸意識(shí)到產(chǎn)品的視覺(jué)效果、功能的好用性及用戶(hù)體驗(yàn)的友好性等等。本文作者通過(guò)自身在工作中的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),分享了關(guān)于B端產(chǎn)品中的搜索及篩選的不同使用場(chǎng)景,一起來(lái)看一下吧。
最近B端一詞在互聯(lián)網(wǎng)中的呼聲很高,對(duì)于B端和C端而言,面向的用戶(hù)是不一樣的,常用的硬件設(shè)備也有所區(qū)分,C端移動(dòng)端偏多,B端則是網(wǎng)頁(yè)端偏多,當(dāng)然也會(huì)有移動(dòng)端的B端項(xiàng)目。
我在B端行業(yè)中實(shí)戰(zhàn)多年,也見(jiàn)證了B端產(chǎn)品在各個(gè)方面發(fā)生了很多的變化,比如從原本B端產(chǎn)品比較注重功能的實(shí)現(xiàn),只要功能能使用,在頁(yè)面的視覺(jué)上以及功能是否好用上都沒(méi)有看得很重。
而現(xiàn)在隨著B(niǎo)端項(xiàng)目越來(lái)越普及,企業(yè)也逐漸意識(shí)到產(chǎn)品的視覺(jué)效果、功能的好用性以及用戶(hù)體驗(yàn)的友好性等等,多方面地考慮一個(gè)產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn),從多維度做好產(chǎn)品,使用戶(hù)使用達(dá)到能用性、好用性、易用性的效果。
B端項(xiàng)目更多的是針對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)情況而展開(kāi)設(shè)計(jì)和研發(fā)的,所以一個(gè)需求的制定是會(huì)提前與對(duì)應(yīng)的客戶(hù)討論,一個(gè)需求的開(kāi)發(fā)是需要多次確認(rèn)需求后而進(jìn)行的。定制化開(kāi)發(fā)的需求,對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),自己也會(huì)有一個(gè)預(yù)期的結(jié)果;而對(duì)于企業(yè)研發(fā)的普遍使用的B端項(xiàng)目而言,需求是需要通過(guò)用戶(hù)調(diào)研以及市場(chǎng)調(diào)研等多方面考量。
今天我將會(huì)通過(guò)自身在工作中的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),分享關(guān)于B端產(chǎn)品中的搜索以及篩選的不同使用場(chǎng)景,看似簡(jiǎn)單的功能,實(shí)際上也并不簡(jiǎn)單,下面我們一起來(lái)看看吧!
一、搜索和篩選的定義
搜索是用戶(hù)指定任意條件(文本、語(yǔ)音等),平臺(tái)對(duì)此條件進(jìn)行檢索后,展示對(duì)應(yīng)內(nèi)容。
篩選是平臺(tái)為用戶(hù)提供指定條件,用戶(hù)可以選擇查看符合一類(lèi)或多類(lèi)條件下的內(nèi)容。
二、搜索的使用場(chǎng)景
搜索功能一般來(lái)說(shuō)是用戶(hù)在自己有目標(biāo)的情況下,知道想要查詢(xún)的目標(biāo)(準(zhǔn)確的目標(biāo)或者模糊的目標(biāo)),通過(guò)輸入文本關(guān)鍵詞實(shí)現(xiàn)查詢(xún)目標(biāo)。搜索的樣式基本一致,只是在交互上會(huì)略有不同,使用的場(chǎng)景有兩類(lèi)。
1. 使用場(chǎng)景:在特定的頁(yè)面搜索
特定的頁(yè)面指的是在摸一個(gè)模塊加入搜索的功能,例如在數(shù)據(jù)列表頁(yè)面加入搜索的功能,搜索的目標(biāo)只在該模塊該內(nèi)容中進(jìn)行搜索,搜索的信息具有局限性,當(dāng)然也是更加準(zhǔn)確的搜索用戶(hù)想要的目標(biāo)信息。
案例分享:
下圖是一個(gè)關(guān)于部門(mén)管理的列表頁(yè)面,此頁(yè)面加入了搜索的功能,搜索是通過(guò)輸入部門(mén)關(guān)鍵詞,這里的搜索有限定輸入特定的字段信息,對(duì)于列表中的字段類(lèi)型會(huì)有很多,在搜索的時(shí)候,可以通過(guò)控制某個(gè)字段或者某幾個(gè)字段的信息來(lái)展開(kāi)搜索。
交互場(chǎng)景01:搜索后面帶有“搜索”按鈕,代表輸入關(guān)鍵詞信息后,需要點(diǎn)擊“搜索”按鈕,列表中的數(shù)據(jù)才會(huì)發(fā)生變化,才會(huì)真正的搜索目標(biāo)信息,這種情況對(duì)于列表數(shù)據(jù)多的情況下會(huì)采用。
交互場(chǎng)景02:搜索只有一個(gè)文本輸入框,沒(méi)有按鈕可點(diǎn)擊,這樣的搜索交互是通過(guò)輸入關(guān)鍵詞后,列表中的信息會(huì)根據(jù)輸入的關(guān)鍵詞實(shí)時(shí)查詢(xún),搜索結(jié)果更快更及時(shí),這種交互一般對(duì)于數(shù)據(jù)信息比較少的情況下會(huì)比較友好,加載的速度更快。
2. 使用場(chǎng)景:全局搜索
對(duì)于系統(tǒng)中模塊分類(lèi)較多,所涉及到的內(nèi)容比較全面的,B端系統(tǒng)也會(huì)選擇全局搜索,全局搜索在C端很常見(jiàn),只需要在全局搜索框中輸入自己模糊的目標(biāo)信息,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)輸入的關(guān)鍵信息搜索出各個(gè)模塊所對(duì)應(yīng)的目標(biāo)字段,如果分類(lèi)較多,界面還可以根據(jù)分類(lèi)tab分別歸類(lèi)不同模塊的內(nèi)容。
案例分享:
下圖是一個(gè)關(guān)于B端系統(tǒng)全局搜索的界面,需求是根據(jù)關(guān)鍵詞搜索出所有權(quán)責(zé)清單中的事項(xiàng),界面中搜索框作為顯眼的模塊,通過(guò)輸入的關(guān)鍵詞搜索出所有帶有關(guān)鍵詞的事項(xiàng),事項(xiàng)分別處于不同的清單,采用標(biāo)簽區(qū)分,因?yàn)榇隧?xiàng)目中只對(duì)不同清單中的事項(xiàng)做搜索,所以沒(méi)有采用tab標(biāo)簽的形式。
帶有tab分類(lèi)的搜索結(jié)果案例也有很多,例如google、百度搜索,以及飛書(shū)里面的全文檢索等等。
(google)
(飛書(shū)文檔)
三、篩選的使用場(chǎng)景
我們最常見(jiàn)的篩選是給出特定的條件,用戶(hù)直接選擇對(duì)應(yīng)的條件即可實(shí)現(xiàn)篩選,也就是現(xiàn)在常用的普通篩選,但是隨著B(niǎo)端業(yè)務(wù)的復(fù)雜性逐漸增強(qiáng),簡(jiǎn)單的篩選已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)在復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求了,后面開(kāi)始引進(jìn)高級(jí)篩選的功能,在不同的需求情況下會(huì)選擇采用不同的篩選模式,以便于更好地實(shí)現(xiàn)功能,滿(mǎn)足用戶(hù)的不同需求。
1. 普通篩選
普通的篩選是直接給出固定的條件,用戶(hù)只需要選擇一個(gè)條件或者多個(gè)條件,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)篩選的目的。所給的條件是數(shù)據(jù)中一些特定的值,是用戶(hù)高頻篩選的值,客戶(hù)也會(huì)提出對(duì)某類(lèi)條件進(jìn)行篩選的功能,在B端項(xiàng)目中,這些篩選條件客戶(hù)本身是更熟悉需求的,所以這類(lèi)條件一般由客戶(hù)提供。
案例分享:
如下圖是關(guān)于人員管理的數(shù)據(jù)列表頁(yè)面,頁(yè)面中有“部門(mén)”和“狀態(tài)”兩個(gè)篩選條件,是通過(guò)點(diǎn)擊出現(xiàn)下拉框出現(xiàn)對(duì)應(yīng)的條件的值,當(dāng)選中對(duì)應(yīng)的條件值,列表中就會(huì)出現(xiàn)對(duì)應(yīng)的目標(biāo)值,這里的篩選和搜索功能是一起使用的,當(dāng)然也可以單獨(dú)分開(kāi)使用,也是需要根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景區(qū)分搭配使用搜索和篩選的功能。
注意:搜索和篩選多種功能同時(shí)使用時(shí),需要考慮所過(guò)濾后的數(shù)據(jù)是求并集還是交集的問(wèn)題。
2. 高級(jí)篩選
高級(jí)篩選是在基礎(chǔ)篩選的基礎(chǔ)上加入了自定義的功能,原理都是在特定的條件下選擇目標(biāo)值進(jìn)行篩選,只是通過(guò)用戶(hù)自定義需要添加的篩選的條件,這樣的篩選方式更加靈活,可以滿(mǎn)足很多復(fù)雜的篩選需求,并且一次開(kāi)發(fā),長(zhǎng)久使用,后續(xù)新增篩選條件只需要在篩選中加入特定的條件即可,并且篩選的操作達(dá)到了一致性,操作位置集中管理,方便用戶(hù)使用。
案例分享:
如下圖(底部具體的清單詳情頁(yè)面我做了處理,不方便透露項(xiàng)目)在對(duì)應(yīng)的功能模塊添加一個(gè)篩選的按鈕,點(diǎn)擊篩選按鈕出現(xiàn)設(shè)置篩選條件的下拉框,默認(rèn)狀態(tài)只有一個(gè)“添加條件”的按鈕,點(diǎn)擊“添加條件”上面會(huì)出現(xiàn)選擇條件的框,會(huì)有不同的篩選值可選擇,前后一一對(duì)應(yīng)結(jié)果,且可以添加多個(gè)條件。
并且可選擇|所選值包含與不包含的關(guān)系,在添加多個(gè)條件后,右上角有一個(gè)外加的篩選條件“符合以下——所有條件/任一條件”也就是對(duì)所設(shè)置的篩選的條件取值的關(guān)系,是選擇取并集還是交集的。
這類(lèi)高級(jí)篩選的實(shí)際案例中也有很多,例如飛書(shū)里面的篩選、黑帕云里面的篩選等等。
(飛書(shū))
(飛書(shū))
(黑帕云)
四、總結(jié)
在B端項(xiàng)目中,搜索和篩選基本上可以說(shuō)是必不可少的功能,B端產(chǎn)品中大多數(shù)是對(duì)功能和數(shù)據(jù)的管理,數(shù)據(jù)一般會(huì)比較豐富,所以這兩個(gè)功能常被使用。
隨著B(niǎo)端業(yè)務(wù)的復(fù)雜性增強(qiáng),傳統(tǒng)的功能模式以及交互模式以及無(wú)法完全的滿(mǎn)足現(xiàn)有的需求,所以需要在原來(lái)的基礎(chǔ)上做更好的優(yōu)化,使其更好的滿(mǎn)足現(xiàn)有的需求,也是操作和管理更加簡(jiǎn)單,使開(kāi)發(fā)更簡(jiǎn)單更容易維護(hù)。
以上是我對(duì)近期所做的項(xiàng)目中所遇到的搜索和篩選功能的總結(jié)與分享,希望對(duì)處于B端的設(shè)計(jì)小伙伴有所幫助,也希望大家指出文章中的不足之處,期待和大家一起學(xué)習(xí)進(jìn)步!
本文由 @設(shè)計(jì)小余 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來(lái)自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
本文由 @設(shè)計(jì)小余 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來(lái)自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。
- 目前還沒(méi)評(píng)論,等你發(fā)揮!