隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入，中臺成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手之一，業(yè)界出現(xiàn)了各種各樣的中臺，也出現(xiàn)了各種各樣的解讀。那么，中臺到底是什么呢？本文作者從中臺的發(fā)展和目前的情況，分享了關于中臺的思考，一起來看一下吧。

近期關于阿里拆中臺的消息引起了業(yè)界的廣泛關注，于中臺持續(xù)火熱的今天提出“拆中臺”策略，不免激起了業(yè)界的深入探討與交流。2015年阿里推出“大中臺、小前臺”戰(zhàn)略，中臺似乎已經(jīng)成為行業(yè)標配，很多企業(yè)趨之若鶩。

對于今天的阿里來說，體量已經(jīng)足夠龐大，且擁有多種業(yè)態(tài)，單一中臺無法滿足其多種業(yè)務的需求，“拆中臺”可謂是必然結(jié)果。阿里的很多動作都深刻影響著業(yè)內(nèi)的眾多企業(yè)，無論阿里或者其他企業(yè)建中臺亦或拆中臺，任何企業(yè)都要從自身角度思考，要根據(jù)實際情況進行決策。

如今隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入，中臺成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手之一，業(yè)界出現(xiàn)了各種各樣的中臺，也出現(xiàn)了各種各樣的解讀。有從技術架構(gòu)角度的，把中臺等同于基于容器云、微服務架構(gòu)、DevOps等云原生技術的平臺；也有從產(chǎn)品角度的，認為原來一體化產(chǎn)品里功能模塊改個名，按領域建模方式做一些切分，做一下技術改造就可以變成包含一堆服務中心的中臺；還有從業(yè)務及組織角度的，認為中臺和前臺就是總部和分支機構(gòu)的關系，本地化經(jīng)營團隊、項目部、門店等一線團隊就是前臺，集團或公司后方團隊就是中臺。

以上幾個角度的觀察的確都和中臺有關系，也都部分揭示了中臺的一些關鍵特征。從單一角度看，也都說得通，混在一起就很容易又被搞糊涂了。

要想真正搞明白中臺是什么，還得先回顧一下中臺到底是怎么發(fā)展起來的以及中臺目前的應用情況，在此基礎上延伸更多關于中臺的思考，比如中臺的本質(zhì)、中臺演進路線等。

一、中臺的故事

很多人在介紹中臺的時候，都提到了美國軍隊的案例。二戰(zhàn)時期美軍采取的還是大軍團作戰(zhàn)模式，到了越戰(zhàn)時期則調(diào)整為以營為單位的區(qū)域作戰(zhàn)模式，中東戰(zhàn)爭時期則演變?yōu)榘嘟M作戰(zhàn)模式，這讓美軍成為全世界最靈活的軍事組織。

7-10人的戰(zhàn)斗小分隊深入腹地，卻可以呼風喚雨，在復雜的戰(zhàn)場環(huán)境中，快速發(fā)現(xiàn)目標，制定戰(zhàn)略及戰(zhàn)術，實施精準打擊。這一切的背后，主要就是有一套強大的后勤保障中心、情報收集中心、信息處理中心、調(diào)度中心及火力支援系統(tǒng)等，這就是美軍的“中臺”。

另外，傳言阿里在2015年提出的“大中臺，小前臺”戰(zhàn)略，靈感來源于一家芬蘭的小公司Supercell—一家僅有200名員工，卻接連推出爆款游戲，是全球最會賺錢的明星游戲公司。這家看似很小的公司，設置了一個強大的技術平臺，來支持眾多的小團隊進行游戲研發(fā)。這樣一來，他們就可以專心創(chuàng)新，不用擔心基礎卻又至關重要的技術支撐問題。恰恰是這家小公司，開創(chuàng)了中臺的“玩法”，并將其運用到了極致。

就是這么一個邏輯，對前去參觀的馬老師一行人來說，猶如醍醐灌頂，豁然開朗。做管理做企業(yè)的領導們在看到“新”的高效的模式的時候，總是會想著我們公司是不是也可以這么搞，所以才有了后來阿里將搜索事業(yè)部、共享業(yè)務平臺、數(shù)據(jù)技術及產(chǎn)品部提出來組成中臺事業(yè)群，全面升級組織架構(gòu)的故事。

二、中臺的應用情況

近幾年來，隨著中臺理念的傳播，越來越多的行業(yè)巨頭，如用友、騰訊、京東、蘇寧等堅定了走上了中臺建設之路。我們接下來按照企業(yè)對外發(fā)布中臺戰(zhàn)略的時間先后順序，看看這些企業(yè)怎么定義中臺以及對中臺的定位。

先是用友在主題為“數(shù)字企業(yè)智能服務”的全球企業(yè)服務大會上發(fā)布了iuap中臺產(chǎn)品，重點是技術中臺和業(yè)務中臺，中臺在用友上升到戰(zhàn)略層面，隨后用友正式對外推出了數(shù)據(jù)中臺。

隨后，騰訊總裁劉熾平發(fā)布全員內(nèi)部信，公布騰訊歷史上的第三次組織架構(gòu)調(diào)整，其中很關鍵的一個變化就是在技術上，建立中臺體系，打破各個業(yè)務在數(shù)據(jù)上的隔閡，即“通過內(nèi)部分布式開源協(xié)同，加強基礎研發(fā)，打造具有騰訊特色的技術中臺等一系列措施，促成更多協(xié)作與創(chuàng)新，提高公司的技術資源利用效率，在公司內(nèi)鼓勵良好的技術研發(fā)文化，讓科技成為公司業(yè)務發(fā)展和產(chǎn)品創(chuàng)新的動力與支撐。

接著，京東商城也正式進行了組織架構(gòu)的調(diào)整，以確保組織能力順應變化。在新的組織架構(gòu)下，京東商城將圍繞以客戶為中心，劃分為前中后臺，其中：

• 前臺：指離客戶最近，最理解和洞察客戶需求和行為，最終實現(xiàn)和提升客戶價值的職能。其核心能力是對市場和客戶行為深刻洞察，服務客戶的產(chǎn)品創(chuàng)新和精細化運營；
• 中臺：指為前臺業(yè)務運營和創(chuàng)新提供專業(yè)能力的共享平臺職能。其核心能力是專業(yè)化、系統(tǒng)化、組件化、開放化；
• 后臺：指為整個商城提供基礎設施建設、服務支持與風險管控的職能。其核心能力是專業(yè)化、服務意識與能力。

最后，蘇寧董事長張近東重新定義了蘇寧的“前臺、中臺、后臺”?！扒芭_”主要指蘇寧小店和蘇寧零售云，蘇寧小店要快速實現(xiàn)向社區(qū)渠道滲透，零售云則作為縣鎮(zhèn)市場核心產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位，加速搶占農(nóng)村市場份額。“中臺”被定位成蘇寧修煉“內(nèi)功”的重要抓手。

三、為什么要做中臺

我們分別看看傳統(tǒng)企業(yè)和電商巨頭的現(xiàn)狀以及對變革的訴求。

一方面，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級大背景下的傳統(tǒng)企業(yè)們，正在為如何完成數(shù)字化改造而苦苦摸索，但是傳統(tǒng)企業(yè)組織架構(gòu)復雜，部署的系統(tǒng)多而雜，系統(tǒng)之間打通和數(shù)據(jù)同步的難度大。

這些異構(gòu)系統(tǒng)就像煙囪一樣，難以打通。比如庫存管理在生產(chǎn)制造系統(tǒng)、經(jīng)銷商管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)，倉儲管理系統(tǒng)、電商商城等系統(tǒng)中都有，但是它們往往彼此難以互通，企業(yè)也就無法做統(tǒng)一的庫存管理。系統(tǒng)已經(jīng)非常僵化，更不用說支撐企業(yè)在創(chuàng)新業(yè)務方面的低成本快速試錯。

另一方面，借著移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利，許多互聯(lián)網(wǎng)公司都得到了高速發(fā)展，進行大規(guī)模業(yè)務拓展，許多業(yè)務需求或功能需求高度類似、通用化程度很高，由于沒有專門的團隊負責規(guī)劃和開發(fā)，大量的系統(tǒng)重復開發(fā)、重復建設，導致復用性低、效率低、產(chǎn)研資源浪費、用戶體驗不統(tǒng)一。

對于業(yè)務初創(chuàng)期來說，快速支持業(yè)務最重要，基于解決問題，快速迭代，更容易成功，這種策略無可厚非，但是，另一個不爭的事實就是，互聯(lián)網(wǎng)的紅利正在迅速消失，業(yè)務增長乏力，行業(yè)競爭激烈，需要第二增長曲線，渴望顛覆式創(chuàng)新。

不管是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，在早期業(yè)務發(fā)展過程中，為了解決一些當下的業(yè)務問題，垂直的、個性化的業(yè)務邏輯與基礎系統(tǒng)耦合太深，由于沒有平臺性質(zhì)的規(guī)劃，橫向系統(tǒng)之間、上下游系統(tǒng)之間的交叉邏輯也非常多，這樣導致在新業(yè)務、新市場的拓展過程中，系統(tǒng)沒法直接復用，甚至沒法快速迭代。這種問題，在軟件開發(fā)領域，有專門的名稱，叫做“重復造輪子”和“煙囪式架構(gòu)”。

當企業(yè)進入成熟期之后，發(fā)現(xiàn)這些問題的存在，嚴重影響了企業(yè)的運行效率和運營成本。如何能夠機制化，產(chǎn)品化地解決這些問題，能夠更好地通過產(chǎn)品的形式，將企業(yè)內(nèi)部具有很強的通用性的數(shù)據(jù)、功能、產(chǎn)品甚至經(jīng)驗進行統(tǒng)一規(guī)劃和開發(fā)，進而更好地幫助前臺業(yè)務部門更多地關注業(yè)務，提高業(yè)務運營效率，進而提升企業(yè)競爭力，是企業(yè)開發(fā)中臺的基本出發(fā)點。

四、中臺的定義以及特征

我們先看看逍遙子對中臺的定義：構(gòu)建符合DT時代的更創(chuàng)新靈活的“大中臺、小前臺”組織機制和業(yè)務機制，作為前臺的一線業(yè)務會更敏捷，更快適應瞬息萬變的市場，中臺將集合整個集團的運營數(shù)據(jù)能力、產(chǎn)品技術能力、對各前臺業(yè)務形成強力支撐。

我們說中臺不得不先說一下前臺和后臺，我理解的前臺其實就是一線業(yè)務，直接對接用戶，所以系統(tǒng)需要快速響應前端用戶的需求，快速建設、快速創(chuàng)新、快速試錯、快速迭代，更敏捷地適應市場需要；后臺可以理解為基礎服務能力、公共基礎設施等，是為中臺和前臺提供底層資源的；而中臺就像在前臺與后臺之間添加的?組“變速齒輪”，將前臺與后臺的速率進行匹配，是前臺與后臺的橋梁，將后臺資源以及提煉的中臺業(yè)務領域通用能力進行組合后順滑流向用戶，響應用戶，使企業(yè)真正做到自身能力與用戶需求的持續(xù)對接。

中臺具備三大基本特征：復用、敏捷和解耦。

復用指的的是一些公共的領域能力通過復用，大大提高開發(fā)效率，降低開發(fā)成本，縮短開發(fā)時間，避免重復建設，使得數(shù)據(jù)和業(yè)務可以得到集中管理和優(yōu)化；敏捷指的是業(yè)務需求變化快，將大應用變?yōu)槎鄠€小的應用組合，才能適應外部市場的快速變化，實現(xiàn)業(yè)務的敏捷響應；解耦指的是隨著業(yè)務的發(fā)展，系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的互通會越來越復雜，一個能力的修改可能會影響很多方面，只有將能力獨立，從應用中拆解出來，才能使能力之間耦合度大幅下降。

五、中臺的本質(zhì)是什么

可以說，我們非常粗略的對中臺進行了定義以及總結(jié)了中臺的特征，但是由于每個人的角色不同、業(yè)務沉淀不同、理解能力不同，所以每個人心中都有對中臺的一套理解，我覺得要想真正理解中臺，需要從多個視角去解讀，否則看到的中臺都是相對片面的。

1. 中臺是一種業(yè)務及組織形態(tài)

我們看到互聯(lián)網(wǎng)巨頭在推中臺戰(zhàn)略時，對外體現(xiàn)的都是對組織的調(diào)整，形成大中臺+小前臺的前中后臺組織架構(gòu)，并反復明確對前臺和中臺的定義，使大家對中前臺的認知在一個維度，也就是明確業(yè)務定義并確定組織機構(gòu)，這也是中臺可以在企業(yè)深度落地的前提。

理想的組織結(jié)構(gòu)為后臺組織+中臺組織+多個前臺業(yè)務組織。但是由于企業(yè)歷史原因，以及中臺也是在不斷發(fā)展和進化，并且也避免金字塔型組織部門墻和隔熱層等弊端，所以中臺組織并不一定直接對應某一級的行政組織，前臺、中臺后后臺更多是一種角色或者職責。

被有中臺理念和能力的團隊承擔，更關鍵的是如何在中臺組織上設置前臺業(yè)務組織。所以說前臺業(yè)務組織的調(diào)整，核心是明確中臺戰(zhàn)略，成立中臺推進組織，梳理前臺業(yè)務；中臺化組織的架構(gòu)實際上應該變通為后臺組織+基礎平臺組織+多個核心業(yè)務組織+中臺推進組織+多個前臺業(yè)務組織。

中臺推進組織負責規(guī)范和標準，前臺業(yè)務組織負責前臺業(yè)務，核心業(yè)務組織負責前臺業(yè)務和中臺能力；基礎平臺組織負責中臺能力和基礎工具和組件。

組織的設計要充分考慮企業(yè)的商業(yè)模式和核心戰(zhàn)略。哪些業(yè)務發(fā)展較快，或需要快速試錯驗證，則針對這些業(yè)務設置前臺組織，前臺組織要盯緊市場的變化及客戶的需求，所以機制一定要靈活，不能施加太多固化的流程及條條框框的規(guī)則約束。

前臺組織想要靈動，則一定需要中臺組織，中臺組織重點是為前臺組織賦能，需要提供豐富的可復用的支撐能力，避免前臺團隊重復建設，其實前臺團隊很多時候不愿意把精力放在公共和基礎能力上。因為在資源有限的情況下，分散精力勢必會對業(yè)務自身的發(fā)展造成影響，而前臺團隊本身這些能力又不夠?qū)I(yè)，基本上根據(jù)需求歷史拼湊，在產(chǎn)品化、穩(wěn)定性、可運維等方面無法持續(xù)投入，勉強做出來的也會在產(chǎn)品以及服務質(zhì)量、用戶體驗、安全合規(guī)等方面差強人意，影響用戶口碑甚至是傷及企業(yè)品牌。而后臺組織則相對強調(diào)穩(wěn)定、強調(diào)流程和規(guī)范。

2. 中臺是一套技術和業(yè)務架構(gòu)

中臺的本質(zhì)是實現(xiàn)連接、協(xié)同和共享，驅(qū)動數(shù)字經(jīng)濟從垂直分工走向水平分工，沉淀更多專業(yè)、高價值、低成本、可復用的能力。

中臺的核心目標是構(gòu)建高復用的能力體系以支撐前臺的靈活創(chuàng)新，提升前臺的應變能力，這個目標的達成，除了設置合理的中臺化組織，還需要一套中臺化的企業(yè)數(shù)字運營平臺。這套平臺能有有效的管理各類能力，準確對能力進行評估，快速走出是自行研發(fā)還是外部采購的決策，并讓能力之間有效連接，對能力進行定制以支持各類業(yè)務場景。從技術上來說這個平臺必須采用中臺化的技術架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)和應用架構(gòu)。

中臺的架構(gòu)，不能僅僅停留在云計算、分布式、容器化、微服務、異地多活等高性能云原生技術架構(gòu)，也不僅僅是以服務為中心的SOA架構(gòu)或者以領域建模為核心方法論的復雜業(yè)務系統(tǒng)架構(gòu)，而是要充分考慮前臺業(yè)務和中臺之間的關系，復用的層次不僅僅停留在功能級、而是要延伸到數(shù)據(jù)級、運營級的端到端的解決方案。

比如訂單中心的功能模塊，在中臺架構(gòu)下，訂單中臺提供的不僅僅是下單訂單管理的功能，而是提供在線交易的運營能力，由此衍生出引流拉新、促活、優(yōu)惠促銷服務、上門取貨、急速退款等配套的服務能力。

從架構(gòu)層面上看，中臺會引入新的架構(gòu)概念，比如能力、業(yè)務，但同樣會采用互聯(lián)網(wǎng)及軟件工程實踐中沉淀下來的優(yōu)秀框架、模式及工具，如微服務、SOA、插件化、領域驅(qū)動設計、事件驅(qū)動、設計原則和模式等。

3. 中臺是一種文化和理念

中臺一定要建立“以客戶為中心，強調(diào)連接、協(xié)同和共享”的文化，真正以客戶為中心，就會以客戶的需求出發(fā)，要學會傾聽客戶，而不是單純從廠商或者團隊的利益出發(fā)。

如何更好地解決客戶的需求，如何提升客戶的體驗和獲得感，數(shù)字化階段和信息化階段有著非常本質(zhì)的區(qū)別。數(shù)字化階段由于云計算、大數(shù)據(jù)及人工智能等技術的發(fā)展，連接、協(xié)同和共享成了主旋律，也是創(chuàng)造更大客戶價值的驅(qū)動力。

以客戶為中心，就是要拋棄本位主義，不能屁股決定腦袋，要學會協(xié)作，包括內(nèi)部協(xié)作和外部協(xié)作。站在客戶角度，而不是站在個人、團隊或者公司角度去考慮問題。

總之，什么樣的組織架構(gòu)就會產(chǎn)生什么樣的技術和系統(tǒng)架構(gòu)，因為企業(yè)的考核、績效、獎懲大部分是和組織密切相關的，組織在規(guī)劃業(yè)務、設計對應的系統(tǒng)時，一定會考慮本組織的利益和邊界，也會考慮本組織人員的晉升和發(fā)展。另外，同一組織內(nèi)部的協(xié)助便利程度要遠遠大于跨組織的協(xié)助，所以需要使命驅(qū)動和強文化降低這方面的影響。

企業(yè)或者公共組織要想推動中臺，要充分理解中臺的是包含組織、業(yè)務、架構(gòu)、文化等多方面的要素的，針對不同行業(yè)、不同客戶規(guī)模、業(yè)務和組織現(xiàn)狀，合理的推動組織、技術、業(yè)務架構(gòu)和文化等幾個方面的深度融合。

落地路徑上要認知審視企業(yè)當前階段的文化和核心價值觀、其次要引進中臺化的技術、應用和數(shù)據(jù)架構(gòu)。一方面要融合并改造老的業(yè)務和系統(tǒng)，另一方面要基于新架構(gòu)打造新的業(yè)務，并根據(jù)業(yè)務融合、發(fā)展的情況對組織架構(gòu)和管理機制進行調(diào)整。

六、中臺演進路線

我們先看看阿里的中臺演進歷史。前面章節(jié)我們粗略介紹了阿里在2015提出“大中臺、小前臺”戰(zhàn)略的的原因，以及中臺戰(zhàn)略對行業(yè)的啟發(fā)和影響，經(jīng)過幾年業(yè)務沉淀，阿里對中臺寄予了更大的期待。2020年6月，阿里云智能總裁張建峰在阿里云線上峰會上提出做厚中臺的新戰(zhàn)略，“中臺作為一個新型的操作系統(tǒng)，要提供更多的功能，才能讓上面的應用更容易開發(fā)出來，這些功能包括：AI功能、大數(shù)據(jù)的處理、IOT的能力以及移動的能力，中臺越厚，操作系統(tǒng)功能就越強大。”

當大家都認為阿里繼續(xù)加碼中臺體系建設的時候，網(wǎng)傳阿里CE0張勇近期在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)布文章表示，他對目前阿里的中臺并不滿意，他直言道，現(xiàn)在阿里的業(yè)務發(fā)展太慢，要把中臺變薄，變得敏捷和快速。建設中—做厚中臺—做薄中臺，從建中臺到如今也不過短短五年多時間，從做厚中臺到做薄中臺戰(zhàn)略的調(diào)整更是短短的半年時間，這其中到底發(fā)生了什么？

我們先從中臺的屬性來看，企業(yè)中臺一定是個行業(yè)或者領域的能力沉淀，因此中臺一定會具備行業(yè)特點和屬性，代表對這個行業(yè)或者領域的可重用，可以快速支撐企業(yè)應對市場的業(yè)務場景落地，實現(xiàn)組合式創(chuàng)新的目標。

阿里以前的中臺沉淀出來的更多是電商的能力，它可以有力支持天貓、淘寶、聚劃算、盒馬、阿里健康、1688等電商業(yè)態(tài)，但是阿里是個多業(yè)態(tài)的企業(yè)，做電商的同時還要做菜鳥物流、犀牛工廠還要做AIoT等等，不斷地進入完全不同的新產(chǎn)業(yè)。

用電商的中臺能力支撐生產(chǎn)制造、倉儲物流、工業(yè)生產(chǎn)等業(yè)務場景，對原來建成的中臺要去支持這些新產(chǎn)業(yè)，估計都要進行巨大的調(diào)整。當然，即使這樣去改造調(diào)整了，這個中臺也會越來越重，難度也越來越大，這樣做是不合理的，更是不現(xiàn)實的，把中臺變薄，只整合業(yè)務無關的通用共性，或按照產(chǎn)業(yè)拆成產(chǎn)業(yè)中臺是更高效的一種選擇。

中臺其實是一個云時代、大數(shù)據(jù)時代的、智能化時代的、移動化時代的新型操作系統(tǒng)，但是這個操作系統(tǒng)更適合做組合式創(chuàng)新，不適合做顛覆式創(chuàng)新。對于顛覆式創(chuàng)新的業(yè)務來說，中臺太重、調(diào)動資源太慢。所以顛覆式創(chuàng)新型業(yè)務，它必須是長在中臺之外。阿里在顛覆式創(chuàng)新上的做法，更傾向于獨立于體系之外、集中優(yōu)勢兵力，在戰(zhàn)略方向上實現(xiàn)重點突破。例如犀牛制造。

從阿里的中臺演進路線來看，根據(jù)業(yè)態(tài)或者領域的不同，可能演進出不同行業(yè)的中臺，比如電商中臺、零售中臺、物流中臺、生產(chǎn)制造中臺、供應鏈中臺等等，中臺“碎片化”不可回避也不可避免，這些中臺提供不能領域的能力，將這些能力進行有機組合，為企業(yè)生產(chǎn)力得到進一步釋放，加速企業(yè)第二曲線的增長，便于企業(yè)進行顛覆式創(chuàng)新等提供了可能性，也就是說，這些中臺之間可以互為中臺，避免重復開發(fā)相關的能力。

七、關于中臺的一點思考

其實我更愿意把中臺稱作“第四方平臺”，第四方平臺就是在第三方平臺之上的一個產(chǎn)物，用來統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)第三方平臺，提升第三方平臺的運營和組織效率，從而高效、低成本的為用戶提供服務。作為第四方平臺，本身不直接提供面向用戶的具體服務和產(chǎn)品，而是為第三方平臺提供大量可復用的能力，同時還會管理這些能力和所支撐業(yè)務的關系。

這個第四方平臺主要包括如下內(nèi)容：能力廣場、能力運營、能力開放、能力標準。

1. 能力廣場：中臺能力的注冊和運營，能力廣場可以清晰的呈現(xiàn)每個能力的要素構(gòu)成、能力依賴關系、業(yè)務制定關系等，并能統(tǒng)計能力的使用情況；
2. 能力運營：提供能力搜索和推薦，以及能力價值以及形態(tài)的呈現(xiàn)，并能基于能力進行評價以及在線交流，使平臺的每一種能力像商品一樣能直觀的進行展現(xiàn)、交易和評價；
3. 能力開放：除了平臺自建的能力外，還有大量通過開放平臺引入的第三方融合能力，作為自建能力的必要補充提供領域和行業(yè)建設使用；
4. 能力標準：制定能力規(guī)范、比如怎么做業(yè)務建模、怎么抽取公共服務。

看看阿里當初面對的問題是否有普適性，才能判斷中臺這一解決方案是否具備通用性，同樣道理，阿里的中臺演進路線是企業(yè)自身發(fā)展過程根據(jù)實際情況進行的機動調(diào)整。每個企業(yè)要不要做中臺，怎么做中臺要需要根據(jù)自身的情況而定。