如果有什么東西是凌駕于產(chǎn)品設(shè)計(jì)之上的,我看好這三點(diǎn)

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如果“產(chǎn)品如人”這個(gè)理論行的通,那么“凌駕于產(chǎn)品設(shè)計(jì)之上”的這個(gè)命題則有解。

下班路上,突然想到一個(gè)問(wèn)題:

如果說(shuō)有什么東西是凌駕于產(chǎn)品設(shè)計(jì)之上的,那么第一時(shí)間你想到的是什么?

有很多概念在我腦中碰撞,寫下這篇文章,說(shuō)下我的思考。

事實(shí)上,做了這么久的產(chǎn)品,我時(shí)常有一種幻覺(jué),覺(jué)得產(chǎn)品就好比一個(gè)人,是一個(gè)完整的生命體現(xiàn)。生命個(gè)體的塑造,是自身和外界環(huán)境交叉影響的綜合結(jié)果,而產(chǎn)品也是如此。

產(chǎn)品本身隨著功能需求的增加,體格成長(zhǎng)得愈發(fā)健壯,大腦鍛煉地愈發(fā)聰慧。當(dāng)然,也有那種在成長(zhǎng)過(guò)程中因?yàn)槟炒问鹿?、意外而走向了不同的產(chǎn)品道路。有些產(chǎn)品活得很好,成為了市場(chǎng)里的獨(dú)角獸,動(dòng)不動(dòng)就估值10億美金,也就是所謂“別人家的孩子”;有些產(chǎn)品則沒(méi)有那么幸運(yùn),只是市場(chǎng)里默默無(wú)聞的一員,甚至連盈利都很堪憂,一個(gè)班級(jí)里大多數(shù)孩子恐怕就是如此。

如果“產(chǎn)品如人”這個(gè)理論行的通,那么“凌駕于產(chǎn)品設(shè)計(jì)之上”的這個(gè)命題則有解,且聽(tīng)我慢慢道來(lái):

1、商業(yè)&用戶

人在成長(zhǎng)的過(guò)程中,無(wú)疑是要接受教育的,而這個(gè)教育類比產(chǎn)品,就是產(chǎn)品的需求,大體來(lái)說(shuō),一個(gè)產(chǎn)品最主要的兩方面需求來(lái)源,一方面是產(chǎn)品用戶本身,另一方面則是商業(yè)相關(guān)的需求。需求本身就是對(duì)產(chǎn)品的一種培養(yǎng)和教育(且不論這個(gè)教育是好是壞),來(lái)自商業(yè)和用戶的而需求又是直接指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的黃金準(zhǔn)則,把這東西凌駕于產(chǎn)品設(shè)計(jì)之上,自然也是理所當(dāng)然。

更可況,還有 Jesse James Garrett 老人家寫的《用戶體驗(yàn)的要素》理論撐腰,人家也很明確地表示,戰(zhàn)略層就是一切產(chǎn)品設(shè)計(jì)的源頭,牢牢地屹立在設(shè)計(jì)金字塔的頂端,環(huán)境的力量就是如此強(qiáng)大。

2、產(chǎn)品價(jià)值觀

隨著人自身的不斷成長(zhǎng),慢慢地開(kāi)始有了自己對(duì)于這個(gè)世界的看法,也就是所謂的世界觀,而對(duì)一件事情做與不做,又有了自己的價(jià)值觀。很多人說(shuō),人生其實(shí)就是一系列選擇的結(jié)果,所以你的每個(gè)人生關(guān)鍵選擇都應(yīng)該慎之又慎。產(chǎn)品其實(shí)也是一樣,產(chǎn)品在成長(zhǎng)的過(guò)程中,面臨的誘惑和選擇太多太多,到底選擇做什么,不做什么,背后判斷的標(biāo)準(zhǔn)是什么,作為一個(gè)有節(jié)操、有思想、有良知的產(chǎn)品,要給這個(gè)世界帶來(lái)點(diǎn)什么,歸根結(jié)底是產(chǎn)品的價(jià)值觀在驅(qū)使。

很早就聽(tīng)說(shuō)微信團(tuán)隊(duì)有自己的產(chǎn)品價(jià)值觀,張小龍本人也在16年年初的在微信公開(kāi)課PRO版的演講上進(jìn)行了表態(tài),表示微信有四大價(jià)值觀——一切以用戶價(jià)值為依歸、讓創(chuàng)造發(fā)揮價(jià)值、好的產(chǎn)品是用完即走以及讓商業(yè)化存在于無(wú)形之中。

正是因?yàn)橛辛诉@些價(jià)值觀的支撐,才有了微信今天的面貌,才不會(huì)說(shuō)今年直播比較火,微信就應(yīng)該把直播給加進(jìn)來(lái),做與不做,背后是一款產(chǎn)品對(duì)這個(gè)世界的態(tài)度。

3、設(shè)計(jì)理念

你可能無(wú)法反駁,這個(gè)世界上總歸是有那么一小撮人是很優(yōu)秀的,而這群人也往往帶著更加自信的態(tài)度運(yùn)用自己對(duì)事物的理解開(kāi)始了對(duì)于世界的改造。好比特斯拉的創(chuàng)始人——埃隆馬斯克,截取一部分他對(duì)事物理解的文字給大家感受一下:

當(dāng)作家羅斯·安德森問(wèn)馬斯克以火星為基地去太陽(yáng)系其他地方的前景如何時(shí),馬斯克表現(xiàn)得非常樂(lè)觀:

 

“如果我們能建立火星移民地,我們就基本可以移民整個(gè)太陽(yáng)系,因?yàn)槲覀兊綍r(shí)已經(jīng)創(chuàng)造了強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力,能夠提高太空旅行的技術(shù)。我們可以登上木星的衛(wèi)星,至少能夠登上最外圈的幾個(gè)衛(wèi)星,甚至還有可能登上土星的泰坦星(土衛(wèi)六)和其他小行星。一旦我們有了強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力,以及地球-火星經(jīng)濟(jì)體系,我們就能征服整個(gè)太陽(yáng)系。”

 

但是,他接著說(shuō),”關(guān)鍵在于我們要讓火星殖民地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。如果我們有機(jī)會(huì)派遣人員去其他星系,我們就必須專注于成為多星球文明。這是下一步。”

你會(huì)感到一種強(qiáng)大的現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng),覺(jué)得好像還真是那么回事。

產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候,其實(shí)背后也帶著很多對(duì)于事物的理解和設(shè)計(jì)理念。比如,最近在把玩的“輕芒”APP,就是基于產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)對(duì)興趣雜志的理解,做了一款站在今日頭條對(duì)立面上的閱讀產(chǎn)品。人們說(shuō)起雜志,就想到的是一個(gè)“輕奢”的閱讀體驗(yàn),好看的版式設(shè)計(jì)、大張大張的圖片、留白、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容等等,而輕芒團(tuán)隊(duì)正是基于人們對(duì)雜志留下的美好印象,進(jìn)行了互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)品的二次設(shè)計(jì),這就是一種典型的把自己的設(shè)計(jì)理念灌注到產(chǎn)品中,讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身有所態(tài)度。

在這款產(chǎn)品的體驗(yàn)過(guò)程中,你會(huì)多處看到傳統(tǒng)紙質(zhì)雜志的影子,比如說(shuō)大量的留白、有質(zhì)感的設(shè)計(jì)、類書(shū)架的雜志挑選界面等等。

這類產(chǎn)品看上去多少有點(diǎn)特立獨(dú)行,不在于迎合世俗的要求,而是致力于創(chuàng)造一個(gè)更美妙的世界在你面前翩翩起舞。如果你對(duì)美好的事物,高質(zhì)量的內(nèi)容沒(méi)有興趣,那么抱歉,你也終究不會(huì)是我想取悅的用戶。

……

暫時(shí)想到這三點(diǎn),歡迎指正補(bǔ)充~

#專欄作家#

壹百度,微信公眾號(hào):倒退集,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。在線教育企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品經(jīng)理,創(chuàng)業(yè)公司Team Leader。曾主導(dǎo)多款重量級(jí)產(chǎn)品的產(chǎn)品策劃和設(shè)計(jì)工作。

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