作者根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)，描述了自己制作一款產(chǎn)品的主要過程，從中總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)方法與大家分享。

無論是C端還是公司內(nèi)部用戶，都可能會(huì)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的需求。我個(gè)人認(rèn)為，單從產(chǎn)品層面上看，數(shù)據(jù)類的需求其實(shí)并非需要特殊的思路去解決，仍然和其他解決需求時(shí)的方法一致。唯一區(qū)別在于內(nèi)容交互、布局方面，數(shù)據(jù)內(nèi)容與其他圖文內(nèi)容的不同，大多體現(xiàn)在突出數(shù)據(jù)的查閱體驗(yàn)。

去年時(shí)做了一個(gè)公司內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的APP項(xiàng)目，整個(gè)項(xiàng)目前端并不復(fù)雜（但在后端幾乎把整個(gè)電商部門的后臺(tái)數(shù)據(jù)倒騰了個(gè)遍），這次給大家分享的整個(gè)項(xiàng)目中產(chǎn)品層面的一些經(jīng)歷、復(fù)盤總結(jié)。

用戶的場(chǎng)景、需求

用戶群角色

首先思考的是我接手的這個(gè)項(xiàng)目是面向哪些群體的，在需求討論會(huì)上，我見到了各個(gè)業(yè)務(wù)部門的人，從職位角度歸納了一下，大體上可以分為：銷售部（總部&地方）、B端客戶部（總部&地方）、總部領(lǐng)導(dǎo)、地方分總等角色。為何從這個(gè)角度予以區(qū)分呢？是因?yàn)閮牲c(diǎn)：1、公司內(nèi)部一般而言職位相同，對(duì)數(shù)據(jù)的需要就會(huì)非常相近。2、公司后臺(tái)中普遍使用的是這種角色區(qū)分維度，容易和后臺(tái)底層接軌。

然后，不同的角色，意味著對(duì)數(shù)據(jù)的需求、權(quán)限是不同的。

用戶群的需求

需求采集：由于是公司內(nèi)部人使用，所以采集這類數(shù)據(jù)需求的方式就是比較簡(jiǎn)單直接，開會(huì)、私下郵件、當(dāng)面討論，即可確定下具體的數(shù)據(jù)需求項(xiàng)了。遇到大家不一致的地方，會(huì)把不一致的人員拉上來，開會(huì)進(jìn)行討論、辯證的分析：哪些數(shù)據(jù)是有意義的，有必要的，哪些是不需要的，可以初版不做，后期討論的。

需求采集其實(shí)就是確定需求范圍，比較類似于“體驗(yàn)五要素”中的“范圍層”。

需求分析：其實(shí)在采集的過程中，多多少少能夠感覺到需求方對(duì)數(shù)據(jù)項(xiàng)的重視程度了。再加上格外的需求分析這個(gè)階段：對(duì)所需的數(shù)據(jù)進(jìn)行重要程度分析、實(shí)現(xiàn)難度分析（也會(huì)和技術(shù)進(jìn)行討論），經(jīng)過這一系列的分析，基本上心中大體有數(shù)了。哪些高頻重要的、哪些低頻次要的，哪些簡(jiǎn)單可做、哪些復(fù)雜延后……

需求決斷：需求分析的結(jié)果一定是需求的判斷、抉擇，這也是分析的目的、意義。判斷、抉擇異常重要，它關(guān)系著后續(xù)產(chǎn)品經(jīng)理跟進(jìn)項(xiàng)目的整個(gè)大局。決斷的結(jié)果，就幾乎定下了后續(xù)產(chǎn)品經(jīng)理需要多大的精力、成本去跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展，項(xiàng)目周期多長(zhǎng)，是否能滿足領(lǐng)導(dǎo)的上線需求。所以，產(chǎn)品經(jīng)理不妨也站在自己的角度上，該砍的需求，要毫不留情；該做的需求，要有心理準(zhǔn)備；該豁出去時(shí)，要豁出去（頂著壓力，短時(shí)間內(nèi)加班加點(diǎn)完成項(xiàng)目）。

需求管理：數(shù)據(jù)這類需求，非常需要對(duì)其進(jìn)行有條理的維護(hù)、管理，最好詳細(xì)的列一個(gè)表格，記錄數(shù)據(jù)的類別、邏輯含義、重要程度，面向角色，調(diào)取來源。這樣的好處在于，以后數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題，可以很好的翻箱檢查，也可以在此基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化、迭代版本。例如：我個(gè)人的這次項(xiàng)目中最終確定下來的需求包括：樓盤項(xiàng)目數(shù)據(jù)、客源數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)。

系統(tǒng)層面的考慮

1、為了靈活配置數(shù)據(jù)指標(biāo)，需要權(quán)限系統(tǒng)予以支持。可以將該功能納入后臺(tái)統(tǒng)一的權(quán)限管理系統(tǒng)中，不需要多余的開發(fā)。

2、由于大家需求不同，所以在權(quán)限中全部列出全部的需求數(shù)據(jù)項(xiàng)，然后業(yè)務(wù)人員為每一個(gè)角色進(jìn)行勾選。

這樣做的好處就是大大的提高了為角色配置數(shù)據(jù)指標(biāo)的靈活度，另外就是減少了產(chǎn)品、研發(fā)的維護(hù)成本，勾選權(quán)限的任務(wù)交給業(yè)務(wù)部門來做。

功能流程、頁(yè)面結(jié)構(gòu)

整個(gè)需求階段走完后，那么就是頁(yè)面的流程、結(jié)構(gòu)了。這個(gè)階段強(qiáng)調(diào)的是把決斷后的需求內(nèi)容轉(zhuǎn)化成一個(gè)可視化的流程、架構(gòu)。這個(gè)階段非常類似“體驗(yàn)五要素”中的“結(jié)構(gòu)層”，但我個(gè)人的描述要比這個(gè)“結(jié)構(gòu)層”更實(shí)用一些，更具有實(shí)踐性（王婆賣瓜，自賣自夸?:-D）。

在這里，我想自問自答一下：為什么要把功能流程和頁(yè)面結(jié)構(gòu)放在一起思考？其實(shí)我個(gè)人理解，流程和頁(yè)面是密不可分的。如果僅僅是腦中構(gòu)思，一般而言可能是一個(gè)形象化的構(gòu)思過程：把功能的入口放在哪里？先操作什么再操作什么？這樣便捷度如何？整體流程亂不亂？頁(yè)面跳轉(zhuǎn)的多不多等等。功能流程必定會(huì)和頁(yè)面結(jié)構(gòu)息息相關(guān)。兩者分開的話，容易思路不完整；綜合考慮這兩點(diǎn)，會(huì)更靈活、更快捷、全面。

重要思路過程：

1、如果功能流程較多，可以畫一下流程圖。先畫流程圖，理清了功能步驟，有哪些頁(yè)面大體也就會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。如果還不能想象出頁(yè)面，那么就再細(xì)化流程，直到細(xì)化到—這段流程就是一個(gè)頁(yè)面的程度，不信頁(yè)面的感覺出不來（:-D）。

2、大體頁(yè)面的形成后，就是把頁(yè)面進(jìn)行組織、構(gòu)架起來，形成：首頁(yè)、列表頁(yè)、專題頁(yè)、詳情頁(yè)、結(jié)尾頁(yè)、個(gè)人中心等等，也就初步勾勒出了頁(yè)面結(jié)構(gòu)。

思路的重點(diǎn)：

1、重要的、核心的功能流程是什么？頁(yè)面上要予以突顯出來。先構(gòu)架出這個(gè)核心流程的頁(yè)面。

2、功能流程轉(zhuǎn)化為頁(yè)面的思考順序，一般無非是：入口、列表、詳情、結(jié)尾、個(gè)人中心。具體的要具體分析。也會(huì)有些大類別的獨(dú)立頁(yè)面，例如：天貓，京東，有很多的類別是有獨(dú)立的匯聚頁(yè)。

3、需求的關(guān)聯(lián)性，也會(huì)影響到功能流程、頁(yè)面結(jié)構(gòu)。如果需求是關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，那么頁(yè)面結(jié)構(gòu)上可能會(huì)更密切。反之亦然。例如：電商中的購(gòu)物流程，社區(qū)分享流程。兩大功能雖然都是用戶需求，但兩者關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，可以互相獨(dú)立一些，沒必要流程、頁(yè)面交錯(cuò)一起。

我個(gè)人的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)APP的功能流程和頁(yè)面結(jié)構(gòu)，比較簡(jiǎn)單，就是“入口、列表、詳情”，涉及到后臺(tái)的是權(quán)限管理界面。這個(gè)是現(xiàn)成的，只要加內(nèi)容即可。

內(nèi)容的交互、布局

這個(gè)階段非常類似“體驗(yàn)五要素”中的“框架層”。在這里，就不過多的描述啦，相信大家都看過“體驗(yàn)五要素”中對(duì)這段的描述。另外，其實(shí)我個(gè)人有時(shí)習(xí)慣把這個(gè)階段和功能流程、頁(yè)面結(jié)構(gòu)一起考慮，具體看個(gè)人吧，也看具體的項(xiàng)目量。

對(duì)于我個(gè)人的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)APP的項(xiàng)目，我也不做交互、布局層面的原由、邏輯分析了。把之前做的保真原型圖，直接放上來：

下圖是“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)列表頁(yè)”， ?功能定位：對(duì)所有關(guān)鍵指標(biāo)一目了然，點(diǎn)擊可進(jìn)詳情頁(yè)。

下圖是“指標(biāo)詳情頁(yè)”，功能定位：通過走勢(shì)圖、不同維度排行榜，展示某一指標(biāo)的全部信息。

下圖還是“指標(biāo)詳情頁(yè)”， ?增加一個(gè)時(shí)間的交互，快捷日期選擇一步到位：

本次就到這兒了，把所有的干貨都拿了出來。大家有什么不同觀點(diǎn)希望在評(píng)論中討論一下。

同時(shí)歡迎閱讀我的相關(guān)文章，值得你來~

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