這期文章，我想引入一個知識點(diǎn)：結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)思維。這篇文章是在我拜讀《結(jié)構(gòu)思考力》這本書之后的想法，并結(jié)合自己的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)將一些在工作中用到的方法做一個系統(tǒng)的歸類。

很多同學(xué)在進(jìn)行設(shè)計(jì)的時候往往知道設(shè)計(jì)方案卻無法系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)化，這導(dǎo)致了當(dāng)設(shè)計(jì)目標(biāo)和場景變化的時候就無法將設(shè)計(jì)運(yùn)用自如。比如針對目前公司的產(chǎn)品，你可能很快就能出幾個設(shè)計(jì)方案，這時候讓你換一個產(chǎn)品做設(shè)計(jì)，你會發(fā)現(xiàn)無從下手，好的方案更是偶然性事件。

結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)思維能幫助你產(chǎn)出多目標(biāo)，多環(huán)境下不同的設(shè)計(jì)策略。好，那么下面將分為3塊內(nèi)容講述一下本文的核心觀點(diǎn)。

1.什么是結(jié)構(gòu)化思維

結(jié)構(gòu)化的思維是我們?nèi)吮旧淼穆殬I(yè)思維方式，這種思維是我們思考（解決問題、決策）和表達(dá)（寫作、表述、溝通）等方面的一種基本思路。

結(jié)構(gòu)思維的核心理念源于芭芭拉·明托的《金字塔原理》一書，縱向結(jié)構(gòu)上，每一組觀點(diǎn)都必須是其下一個層次觀點(diǎn)的概括，每組各個觀點(diǎn)互不重疊且有一定邏輯順序。通過這樣的結(jié)構(gòu)思考，我們就可以在一個抽象的設(shè)計(jì)目標(biāo)下快速抓住主題和主旨，并理清步驟，將方案落地，提出一個合理完善的設(shè)計(jì)方案。

結(jié)構(gòu)化思維的4個特點(diǎn)：結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組和邏輯遞進(jìn)，下面用一副簡單的圖來表示結(jié)構(gòu)。

下面再舉個簡單的例子，讓你描述一個女人，首先我們要下一個結(jié)論，比如這個女人很美，那么她身上什么地方讓你覺得很美，我們可以分為外在美和內(nèi)在美兩部分，這兩個觀點(diǎn)讓我覺得這個女人是美的。那么分別再從這兩個觀點(diǎn)中找出其對應(yīng)的幾點(diǎn)理由去支撐你的這個觀點(diǎn)，比如精致的五官，完美的身材，氣質(zhì)的裝扮，說明了這個女人的外在美。尊老愛幼，溫柔體貼，勤儉持家說明了這個女人的內(nèi)在美。如果說再說的細(xì)一點(diǎn)，比如完美的身材這個理由是由幾個數(shù)據(jù)來論證的：170的個子，九頭身，三圍的數(shù)據(jù)等等。

2.為什么需要結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)思維

其實(shí)，并不只是設(shè)計(jì)的時候需要用到結(jié)構(gòu)化思維，結(jié)構(gòu)化思維使用的場景非常多，例如：項(xiàng)目匯報，年終總結(jié)，方案推演，面試，分享，自我介紹等等地方都需要用到。只不過這次我把這個概念用到了我們做設(shè)計(jì)方案的時候。

舉個例子，在面試的時候，面試官問你你能夠給公司帶來什么價值？那么我想到的是

1. 給產(chǎn)品帶來價值。
2. 給團(tuán)隊(duì)帶來價值。
3. 給自己帶來價值。

• 給產(chǎn)品帶來價值：提升用戶體驗(yàn)指標(biāo)，強(qiáng)化品牌影響力，提升產(chǎn)品項(xiàng)目營收
• 給團(tuán)隊(duì)帶來價值：提成團(tuán)隊(duì)成員水平，搞好團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)影響力
• 給自己帶來價值：個人專業(yè)提升，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提升，滿足職業(yè)規(guī)劃和福利薪酬，從而反哺團(tuán)隊(duì)及產(chǎn)品。

具體子論點(diǎn)大家可以分別列出來，這樣的回答能夠讓面試官知道你清晰的結(jié)構(gòu)化思維和邏輯，真是21世紀(jì)不可多得的人才。

結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)思維的優(yōu)點(diǎn)在于能夠清晰的理清設(shè)計(jì)的上下游提出的需求，迅速抓住設(shè)計(jì)目標(biāo)和重點(diǎn)，并快速給出合理完善的解決方案。

很多設(shè)計(jì)者雖然在職場上打拼多年，但是還是無法將自己的設(shè)計(jì)方法形成一個系統(tǒng)，如果設(shè)計(jì)師能夠有一定的系統(tǒng)理論做支撐的，并且以這個標(biāo)準(zhǔn)為大致方向和目標(biāo)，那么在設(shè)計(jì)的過程中就比較容易判斷，更容易做出平衡性強(qiáng)的商業(yè)設(shè)計(jì)。

3.如何以結(jié)構(gòu)化思維做設(shè)計(jì)

我們同樣以案例方式為大家解讀實(shí)際的操作方法，但是結(jié)構(gòu)化思維需要不斷的鍛煉，否則無法運(yùn)用自如。

首先我們將會接到一個設(shè)計(jì)需求，例如一個首頁設(shè)計(jì)，產(chǎn)品說首頁里需要這些功能信息，好！幫我去設(shè)計(jì)一個產(chǎn)品首頁吧！當(dāng)我們接到這個需求的時候我們腦中會出現(xiàn)很多想法和思路，但是全都揉雜在一起，無從下手，這時我們需要一條一條將他們理清楚。那么我們將一個有價值的首頁作為目標(biāo)或者一個結(jié)論，來往下分解。

一個有價值的首頁我將它分成3個觀點(diǎn)來描述：

1. 滿足用戶需求
2. 滿足產(chǎn)品需求
3. 滿足自我需求

每一個論點(diǎn)，都是下面子論點(diǎn)的概述，就是以上統(tǒng)下的方式來進(jìn)行，縱向需要有層次，橫向需要有邏輯遞進(jìn)。

這3個觀點(diǎn)的合并就是一個有價值的首頁的體現(xiàn)。

那么繼續(xù)分解：

• 滿足用戶需求：1.獲取核心信息高效。2.操作體驗(yàn)流暢。3.界面美觀。
• 滿足產(chǎn)品需求：1.功能融合度高。2.功能擴(kuò)展性強(qiáng)。3.功能轉(zhuǎn)化率高。
• 滿足自我需求：1設(shè)計(jì)理據(jù)充分.2.嚴(yán)格貫徹設(shè)計(jì)規(guī)范。3.細(xì)節(jié)把控合理穩(wěn)妥。4.溝通高效全面。5.項(xiàng)目跟進(jìn)及時。

這是針對“一個有價值的首頁”進(jìn)行的觀點(diǎn)描述，如果我們的主標(biāo)題換成了“有價值的產(chǎn)品”那么下面的子論點(diǎn)就會發(fā)生變化，可能依然是滿足用戶需求和產(chǎn)品需求，這兩個分論點(diǎn)。

但是滿足用戶需求的子論點(diǎn)會變成：1.滿足用戶剛需。2.解決用戶痛點(diǎn)，等等。而滿足產(chǎn)品需求的子論點(diǎn)就變成了1.用戶活躍度／粘性／留存高。2.產(chǎn)品數(shù)據(jù)樂觀。3.市場占有率大。4.公司營收可觀。

所以一個總標(biāo)題/結(jié)論需要隨時貫徹到子論點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)證。以上是我用來舉例的觀點(diǎn)并不完全。

我們繼續(xù)回到一個有價值的首頁上來看我們的結(jié)構(gòu)。繼續(xù)分解，

• 獲取核心信息高效：1.內(nèi)容布局合理 2.內(nèi)容層次分明
• 操作流暢：1.反饋及時 2.動效流暢 3.符合預(yù)期
• 界面美觀：1.各元素保持高度統(tǒng)一 2.配色合理舒適 3.情感化部分讓用戶有共鳴

再細(xì)一步的分解大家可以看圖片來了解。

可能大家覺得這東西又實(shí)在偏理論，即便知道這個結(jié)構(gòu)也無法上手做設(shè)計(jì)，那么接下來我們以一個實(shí)際需求來做一個設(shè)計(jì)。

先拿我公司的項(xiàng)目為例，需要設(shè)計(jì)一個貨源列表作為首頁，我收到了產(chǎn)品的一張?jiān)?，非常粗獷，只能看到一堆信息的冗雜，現(xiàn)在我們開始套用這個設(shè)計(jì)框架：

第一步

來看如何滿足用戶需求，那么我們就必須以用戶的角度和其使用場景來分析用戶要獲取什么樣的信息，這一步并不是我們憑空猜測和經(jīng)驗(yàn)之談，所以我們需要用研結(jié)果導(dǎo)入、故事板和實(shí)地驗(yàn)證方為有效。

確定好了核心信息之后我們就需要根據(jù)一些理論知識來設(shè)計(jì)布局，比如格式塔原理的使用以及一些認(rèn)知常識的使用?？梢韵茸鲈衮?yàn)證，也可以先驗(yàn)證再做。

第二步

在保證用戶能高效獲取核心信息的前提之下我們來考慮用戶交互體驗(yàn)方面的設(shè)計(jì)，比如按鈕按下的反饋，語音接收的反饋，頁面跳轉(zhuǎn)的動效方式，圖片資源的優(yōu)化等等。

第三步

就是更直觀表現(xiàn)的東西了，首先就是整體風(fēng)格和情感的定義，將會用到情緒板等召集用戶參與的討論，將產(chǎn)品顏色，產(chǎn)品風(fēng)格有一個方向或者結(jié)論。

第四步

尋找讓用戶共鳴的點(diǎn)，情感化設(shè)計(jì)的探索，微交互，插畫等元素的使用。

我們再來回顧一下滿足用戶需求需要做到3個點(diǎn)，以這3個點(diǎn)進(jìn)行擴(kuò)展論證，當(dāng)然你也可以分四個點(diǎn)，但這4個點(diǎn)同樣需要邏輯遞進(jìn)。

以同樣的方式去考慮產(chǎn)品需求，這邊就不放開說了，在設(shè)計(jì)思考的時候滿足用戶需求，滿足產(chǎn)品需求以及滿足自我需求這三個論點(diǎn)，雖然列舉時有邏輯先后，但是在設(shè)計(jì)的時候我們要一起考慮，如何平衡化做設(shè)計(jì)，是非?？简?yàn)設(shè)計(jì)師的。

這是從原型到新版本的一個改版變化，雖然我們眼前只有3個版本，但是在設(shè)計(jì)的時候每個版本都有不下10個設(shè)計(jì)的方案，最后由專家小組來審核并敲定某一個設(shè)計(jì)方案，之后再去做驗(yàn)證，不斷打磨和復(fù)盤。

總結(jié)

結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)思維只是結(jié)構(gòu)化思維的一種使用方式，在平時的生活，工作中我們利用這個方式來提高溝通的效率以及提高思考廣度和深度，這是一種職業(yè)人需要必備的一種能力。而這次講的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)思維就是幫助設(shè)計(jì)者提高設(shè)計(jì)方案的產(chǎn)出效率和準(zhǔn)確度，更全面的考慮影響設(shè)計(jì)的各種緯度還有條件。

作者：Yjjj，公眾號：應(yīng)謀鬼計(jì)（shejishiyj）

本文由 @Yjjj 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。