文章分享了建立題庫(kù)的4個(gè)要點(diǎn)，滿滿干貨，相信大家一定會(huì)有所收獲。

目錄

• 題庫(kù)立項(xiàng)
• 題庫(kù)建設(shè)計(jì)劃
• 題庫(kù)建設(shè)執(zhí)行和監(jiān)控
• 題庫(kù)驗(yàn)收

題庫(kù)建設(shè)是一項(xiàng)巨大且繁瑣的工程，同時(shí)也面臨諸多的問(wèn)題，如題量問(wèn)題、題目標(biāo)簽與屬性問(wèn)題等，究竟多大的題量才能滿足題庫(kù)應(yīng)用？打多少標(biāo)簽才能讓題庫(kù)更智能化但同時(shí)又不影響題的錄入？要避免這些問(wèn)題，題庫(kù)建設(shè)立項(xiàng)就顯得比較重要了。

一、 題庫(kù)立項(xiàng)

1?為什么要立項(xiàng)

任何一個(gè)項(xiàng)目在啟動(dòng)的時(shí)候都需要立項(xiàng)，搞清楚項(xiàng)目的背景及核心需求，尤其是題庫(kù)建設(shè)立項(xiàng)更顯得重要，搞清楚為什么要建題庫(kù)和題庫(kù)要解決的核心需求帶你是什么，才能合理而有根據(jù)的進(jìn)行題庫(kù)建設(shè)。

立項(xiàng)主要解決以下三個(gè)問(wèn)題：

• 了解背景及需要解決的問(wèn)題。
• 明確啟動(dòng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
• 列入項(xiàng)目管理，便于后續(xù)管理跟蹤。

2 怎樣立項(xiàng)

在怎樣立項(xiàng)中，首先要明確進(jìn)行題庫(kù)建設(shè)前我們存在哪些問(wèn)題，如何解決，有什么方案和建議，具體可執(zhí)行的方向是什么？梳理公司現(xiàn)有資源，根據(jù)現(xiàn)有資源，分配相關(guān)任務(wù)，同時(shí)召集項(xiàng)目相關(guān)人員參與會(huì)議，確定開(kāi)工時(shí)間及開(kāi)發(fā)周期。

立項(xiàng)流程如下：

• 明確要解決的問(wèn)題。
• 梳理現(xiàn)有資源。
• 根據(jù)現(xiàn)有資源，分配相關(guān)任務(wù)。
• 確定開(kāi)工時(shí)間，及開(kāi)發(fā)周期。
• 召集相關(guān)人員會(huì)議確定。

二、題庫(kù)建設(shè)計(jì)劃

1 明確目標(biāo)

明確題庫(kù)建設(shè)的整體目標(biāo)和階段目標(biāo)，體現(xiàn)在題庫(kù)系統(tǒng)需提供什么樣的功能，題庫(kù)系統(tǒng)的題量是多大，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行階段目標(biāo)拆分從而逐步推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。

如何整理題庫(kù)功能需求？

首先要搞清楚這個(gè)系統(tǒng)是給誰(shuí)用，解決什么問(wèn)題，為什么要做這個(gè)系統(tǒng)等。例：某線下輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)題庫(kù)系統(tǒng)。

項(xiàng)目背景：

1. 咨詢師在招生時(shí)需給學(xué)生用戶提供一份診斷試卷來(lái)評(píng)估該學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，鑒于目前咨詢學(xué)生用戶的多樣性，目前提供的診斷時(shí)間無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)估學(xué)生用戶情況，迫切需要一個(gè)智能組卷系統(tǒng)可以隨時(shí)隨機(jī)組題。
2. 各分機(jī)構(gòu)教師質(zhì)量參差不齊無(wú)法準(zhǔn)確衡量學(xué)生是否有所學(xué)，因此需要一個(gè)題庫(kù)系統(tǒng)在學(xué)生培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行一個(gè)診斷，查看學(xué)習(xí)情況。
3. 增加學(xué)生用戶粘性。

功能分析：根據(jù)上述需求，首先明確系統(tǒng)是給咨詢師、教師等人使用。因此該系統(tǒng)需支持多用戶，多角色，多科目，錄入試題，自動(dòng)生成診斷試卷，成績(jī)保存，用戶做題記錄保存，導(dǎo)出成績(jī)等功能。

如何評(píng)估題庫(kù)所需題量？

首先還是需明確題庫(kù)給誰(shuí)用這個(gè)問(wèn)題，一旦明確給誰(shuí)用，用來(lái)干什么。題量就比較好估算。常見(jiàn)的估算方法是章節(jié)總數(shù)*單個(gè)章節(jié)題數(shù)。

例：同上。

題量：因?yàn)樵撓到y(tǒng)主要用于診斷，所以題量不需要太多，但題的類(lèi)型及題的難度需要合理分配。因此上述可以這樣估算：假設(shè)人教版七年級(jí)數(shù)學(xué)（上）知識(shí)點(diǎn)總共有4大章，那么依據(jù)每個(gè)章節(jié)下面需匹配25題，25題又分為5個(gè)不同難度，5個(gè)不同難度包含不同類(lèi)型的題。因此人教版七年級(jí)數(shù)學(xué)（上）知識(shí)點(diǎn)的題量為4*25=100題。

備注：

1. 難度的界定根據(jù)得出答案需要的步驟和涉及的知識(shí)面參考。
2. 常見(jiàn)題的類(lèi)型有常考題、易錯(cuò)題，壓軸題等。

2?任務(wù)列表拆分

任務(wù)列表拆分大體上可以分為題庫(kù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和內(nèi)容建設(shè)兩個(gè)方向，建議兩項(xiàng)工作并行推進(jìn)。任務(wù)列表拆分一定要夠細(xì)，具體到責(zé)任人，便于后續(xù)項(xiàng)目管理監(jiān)控。

系統(tǒng)研發(fā)：

• 需求文檔整理。
• UI設(shè)計(jì)。
• 功能研發(fā)。
• 功能測(cè)試。
• 產(chǎn)品驗(yàn)收。

內(nèi)容建設(shè)：

• 需求文檔整理。
• 試題儲(chǔ)備。
• 試題錄入。
• 試題校對(duì)。
• 題庫(kù)驗(yàn)收。

需求文檔：明確創(chuàng)建同步題庫(kù)還是知識(shí)點(diǎn)題庫(kù)，這些題庫(kù)的目錄樹(shù)的級(jí)別是多少，題量是多少，題的內(nèi)容有哪些，題的屬性有哪些，哪些是必填，哪些是選填等內(nèi)容。

試題儲(chǔ)備：在做內(nèi)容建設(shè)前都建議先梳理現(xiàn)有資源再儲(chǔ)備相關(guān)資源，如現(xiàn)有試題有多少，是否需要編輯。現(xiàn)有教材有多少，是否需要掃描后二次編輯，這些都可以在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)前準(zhǔn)備好。

3?明確工期

明確工期在題庫(kù)建設(shè)計(jì)劃中是常規(guī)的工作，在題庫(kù)建設(shè)正式立項(xiàng)后，相關(guān)人員拿到明確需求后就需準(zhǔn)確評(píng)估各任務(wù)工期及項(xiàng)目整體完成時(shí)間，和項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)間。

明確工期：

• 各任務(wù)工時(shí)。
• 項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)間和完成時(shí)間。
• 驗(yàn)收時(shí)間。

各任務(wù)工時(shí)：這個(gè)比較好理解，當(dāng)拿到明確需求時(shí)，相關(guān)人員以小時(shí)為單位給出項(xiàng)目工時(shí)。

• 項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)間則是項(xiàng)目立項(xiàng)即為開(kāi)始時(shí)間。
• 項(xiàng)目完成時(shí)間是在所有任務(wù)工時(shí)總和基礎(chǔ)上的一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
• 驗(yàn)收時(shí)間則為項(xiàng)目跑通數(shù)據(jù)沒(méi)有問(wèn)題，可以交付使用的一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

4?所需支持

一個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)需要多方面的支持，尤其大公司更是普通存在需要兄弟部門(mén)支持，需要外部資源等情況。因此在題庫(kù)建設(shè)初期就考慮清楚哪些是內(nèi)部支持哪些是外部支持，明確所需的支持類(lèi)型，提前做好準(zhǔn)備，避免出現(xiàn)需要時(shí)找不到人或者沒(méi)有按流程去推進(jìn)等情況導(dǎo)致耽誤題庫(kù)建設(shè)進(jìn)度。

所需支持：

• 內(nèi)部支持。
• 外部支持。

三、題庫(kù)建設(shè)執(zhí)行和監(jiān)控

1?項(xiàng)目管理

項(xiàng)目在研發(fā)過(guò)程都涉及到項(xiàng)目管理，項(xiàng)目管理需把控整個(gè)項(xiàng)目保質(zhì)保量按計(jì)劃推進(jìn)。項(xiàng)目需求落地后創(chuàng)建項(xiàng)目任務(wù)開(kāi)發(fā)列表，任務(wù)細(xì)分到責(zé)任人，最好是在一個(gè)Excel表格里創(chuàng)建項(xiàng)目任務(wù)開(kāi)發(fā)列表，項(xiàng)目進(jìn)度表，研發(fā)人員執(zhí)行進(jìn)度表，項(xiàng)目燃盡圖，這樣在做項(xiàng)目管控時(shí)通過(guò)Excel本身的函數(shù)只需更新研發(fā)人員進(jìn)度其余表格自動(dòng)聯(lián)動(dòng)更新。

項(xiàng)目管理：

• 項(xiàng)目任務(wù)開(kāi)發(fā)列表。
• 項(xiàng)目進(jìn)度表。
• 研發(fā)人員執(zhí)行進(jìn)度表。
• 項(xiàng)目燃盡圖。

項(xiàng)目任務(wù)開(kāi)發(fā)列表：

根據(jù)題庫(kù)系統(tǒng)功能模板，題庫(kù)內(nèi)容建設(shè)創(chuàng)建項(xiàng)目開(kāi)發(fā)列表。開(kāi)發(fā)列表包含序號(hào)、權(quán)重、任務(wù)，需求進(jìn)度，項(xiàng)目進(jìn)度等。

項(xiàng)目進(jìn)度表：

項(xiàng)目進(jìn)度表包含功能模塊整體進(jìn)度和產(chǎn)品驗(yàn)收記錄。

研發(fā)人員執(zhí)行進(jìn)度表：

研發(fā)人員執(zhí)行進(jìn)度表，關(guān)于這個(gè)工時(shí)在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，可能存在工時(shí)有水分，或者說(shuō)工時(shí)比較難收集等問(wèn)題。但實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中可以靈活運(yùn)用。我們終極目標(biāo)是推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，因此在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題盡快找出問(wèn)題所在，及時(shí)溝通解決。當(dāng)然在收集工時(shí)如果能明確告知通過(guò)這樣的一個(gè)研發(fā)人員進(jìn)度執(zhí)行情況可以清晰看出整個(gè)項(xiàng)目delay的責(zé)任人，解決研發(fā)團(tuán)隊(duì)吃大鍋飯的問(wèn)題，前提是分工一定要細(xì)致并且能責(zé)任到人。

項(xiàng)目燃盡圖：

項(xiàng)目燃盡圖能清晰的一目了然的看出整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度情況，是順利進(jìn)行還是delay。項(xiàng)目燃盡圖的制作非常簡(jiǎn)單，找出你關(guān)注的數(shù)據(jù)，在表格中直接生成圖表形狀即可。

2?階段交付成果驗(yàn)收

階段交付成果驗(yàn)收是確保整個(gè)題庫(kù)建設(shè)順利推進(jìn)的重要保障之一。驗(yàn)收階段交付是否滿足產(chǎn)品需求。題庫(kù)系統(tǒng)涉及到系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和題庫(kù)內(nèi)容的建設(shè)等兩個(gè)維度，因此階段交付也可以是題量達(dá)到多少多少等。

常規(guī)的驗(yàn)收方法：

1. 首先是研發(fā)人員自測(cè)跑通功能。
2. 測(cè)試人員根據(jù)需求文檔，測(cè)試用例測(cè)試跑通并通過(guò)測(cè)試。
3. 產(chǎn)品人員根據(jù)需求文檔驗(yàn)收成果。

3?項(xiàng)目里程碑報(bào)告

階段交付成果驗(yàn)收合格后，即可定義為一個(gè)里程碑式的事件。里程碑事件代表著項(xiàng)目從0到有。一方面可以鼓舞團(tuán)隊(duì)參與人員士氣，另一方面同時(shí)可以達(dá)到項(xiàng)目匯報(bào)的目的。

常見(jiàn)的里程碑事件有需求評(píng)審，項(xiàng)目立項(xiàng)，階段交付成果驗(yàn)收，產(chǎn)品發(fā)布等。

四、題庫(kù)驗(yàn)收

1?需求滿足

在這里說(shuō)的需求滿足，主要是針對(duì)題庫(kù)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)的。需求驗(yàn)收最好是找到需求文檔，根據(jù)需求文檔進(jìn)行功能驗(yàn)收。

回到上文中提到的例子。

使用群體：培訓(xùn)中心的咨詢師，各分機(jī)構(gòu)參與輔導(dǎo)的學(xué)生。

功能分析：

• 測(cè)評(píng)組卷，題庫(kù)有無(wú)提供依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)， 認(rèn)知發(fā)展規(guī)律來(lái)組卷。
• 測(cè)評(píng)記錄，題庫(kù)有無(wú)記錄試題反饋，如答對(duì)率，良好率，使用頻率等相關(guān)數(shù)據(jù)，從而積累數(shù)據(jù)，進(jìn)行個(gè)性化推薦。
• 快速組卷，是否有提供相應(yīng)的模板，用于咨詢師快速組卷。

2?題庫(kù)質(zhì)量與數(shù)量

題庫(kù)數(shù)量及質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，主要表現(xiàn)為題庫(kù)的數(shù)量是否達(dá)到建庫(kù)初期的預(yù)估數(shù)量，題庫(kù)的質(zhì)量是否滿足當(dāng)前題庫(kù)應(yīng)用。

常見(jiàn)檢測(cè)方法：

• 題量 總題量是否達(dá)到預(yù)期，各知識(shí)點(diǎn)題量是否達(dá)到預(yù)期。
• 質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)分兩個(gè)維度：

1. 同一題型中無(wú)完全表述相同的試題，對(duì)表述不同而內(nèi)容相同或相近的試題必須有標(biāo)記。
2. 不同題型間內(nèi)容相同或相近的試題必須有標(biāo)記。

3?題庫(kù)建設(shè)總結(jié)

當(dāng)題庫(kù)系統(tǒng)測(cè)試發(fā)布上線使用后，可以總結(jié)一下整個(gè)題庫(kù)建設(shè)過(guò)程的收獲和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。比如事先預(yù)估了題量，儲(chǔ)備了資源才確保題庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量。

當(dāng)前在整個(gè)項(xiàng)目中，肯定會(huì)暴露團(tuán)隊(duì)成員中不少問(wèn)題，如研發(fā)階段前松后緊，匆忙提測(cè)，或提測(cè)延后，導(dǎo)致影響整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量?；蛸Y源儲(chǔ)備不多，導(dǎo)致內(nèi)容質(zhì)量低等?；蚺R時(shí)變更需求，導(dǎo)致影響項(xiàng)目進(jìn)度等。

面臨這些問(wèn)題，在題庫(kù)建設(shè)中該如何去避免，在題庫(kù)后期如何去優(yōu)化都應(yīng)在總結(jié)中體現(xiàn)出來(lái)。

最后就是文檔歸類(lèi)和代碼備份。

本文由 @青小豆 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。