是什么使得設(shè)計師善于他們所做的？為了回答這個問題，我不得不先問我自己是什么驅(qū)使我成為一名設(shè)計師。

在銀行工作多年后，我決定成為一名企業(yè)家。我想創(chuàng)建，啟動和經(jīng)營自己的事業(yè)。我被無限的線上服務(wù)機(jī)會所吸引。從不斷成長和發(fā)展的線上服務(wù)所孕育的新的機(jī)遇和新的利基中看到偉大設(shè)計的巨大潛力。

我充滿好奇，并渴望知識。這也是為什么我相信在開始職業(yè)生涯或發(fā)展設(shè)計職業(yè)時必須具備的重要特質(zhì)，就是對人的需求充滿無限好奇。好奇于事物如何運作，以及如何改善他們和他們周圍的人。

作為設(shè)計師我們必須對人的需求、事物如何運作以及其如何改善他們充滿無限好奇。

我記得這一切是如何開始的。我有一個網(wǎng)站的構(gòu)思，然后我向有設(shè)計機(jī)構(gòu)的好友尋求幫助，以實現(xiàn)我的網(wǎng)站構(gòu)思。他外包了這個任務(wù)，當(dāng)收到最終的設(shè)計稿時卻發(fā)現(xiàn)許多的設(shè)計決策并未考慮項目的目標(biāo)，且大部分是主觀性的。

在這一次特別的案例中我意識到對于客戶來說達(dá)到項目的目標(biāo)是多么的重要。從那時起我知道了什么我要做的，設(shè)計滿足人們需求的產(chǎn)品。

一開始，我意識到設(shè)定一個滿足用戶需求的目標(biāo)比超預(yù)期的目標(biāo)更加現(xiàn)實，因為那時我還沒有學(xué)研究過任何設(shè)計。我只是簡單的想成為一個以目標(biāo)驅(qū)動的設(shè)計師，從那時起我將自己全身心的投入到學(xué)習(xí)設(shè)計、設(shè)計理論、用戶體驗等基本原理之中。我需要學(xué)習(xí)所有關(guān)于設(shè)計產(chǎn)品或服務(wù)的知識。

我分享這個故事是因為我經(jīng)常自認(rèn)為我是個無師自通的設(shè)計師，但是現(xiàn)在我意識到我的所有只是來自其他人的經(jīng)驗。事實上，我選擇在自由時間學(xué)習(xí)設(shè)計并不是為了自學(xué)成才，而是為了自我引導(dǎo)。而那些我讀他們寫的文章和練習(xí)他們錄制的教程的人是我的老師。

我的專業(yè)的提升完全是由于從這些人那里學(xué)習(xí)的好奇心所驅(qū)使，學(xué)習(xí)他們知道什么，通過從他們的經(jīng)驗中學(xué)習(xí)來省時高效的得到提升。

好奇心存在于我們所有人。培養(yǎng)好奇心來解決問題。

任何形式或?qū)W科的設(shè)計都是解決問題的，這就是為什么作為設(shè)計師我們需要為每一個挑戰(zhàn)找到有效的解決方案。為了提出解決方案，設(shè)計師應(yīng)明智地選擇靈感來源。

作為年輕設(shè)計師，我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己理所當(dāng)然的接受建議，并依據(jù)他人的經(jīng)驗和研究做設(shè)計決策。盡管一開始就知道這是錯誤的方式，但我仍那樣的做了。為什么？

可能是因為從同伴那獲取啟示和答案是最容易的方式。運用設(shè)計畫廊和風(fēng)格指南作為定義好的用戶體驗實踐的做法，比專注時間于研究和測試能更快的完成工作。

然而，越來越多的設(shè)計師這樣做，會使行業(yè)孤立在自己的想象中，從而忽略了真實的世界和不斷發(fā)展更好的用戶體驗的需要。

如果我們機(jī)械地將第三方的視覺語言應(yīng)用到我們的項目中，而不去尋找我們舒適區(qū)之外更好的答案，我們可能找不到最有效的解決方式去解決個別的設(shè)計挑戰(zhàn)。

現(xiàn)在，尋找解決方案最難的方式是去設(shè)計行業(yè)之外看看。了解心理學(xué)、工程甚至科學(xué)中的概念首先需要有好奇心，然后才有繼續(xù)學(xué)習(xí)的動力。這是我們在不斷地拓展我們的知識領(lǐng)域過程中需要不斷努力必須去做的。

這樣做意味著我們必須努力適自己成為通才嗎？不盡然，正如俗話所說，斗爭越困難，勝利越光榮。通過不斷的學(xué)習(xí)和拓展自己的知識，解決問題的方案就會比任何搜索來的還要快。

從這個自我成長的經(jīng)驗中，我相信我知道了“是什么造就了一個好的設(shè)計師”：好奇心和沖破自我限制的動力。

作為不斷學(xué)習(xí)的驅(qū)使者，好奇心驅(qū)使著我們?nèi)ミm應(yīng)生活的變化，幫助我們采取行動來擺脫我們有害的舒適區(qū)。

作為設(shè)計師，我們必須改進(jìn)已經(jīng)存在的，必須打破現(xiàn)有模式和尋找解決問題和挑戰(zhàn)的新的方式。否則設(shè)計會被人們持續(xù)不斷的需求變化所超越，而不是引領(lǐng)更好的體驗。

原文作者：Radu Fotolescu

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