通過使用MVP的方法設(shè)計(jì)產(chǎn)品，能減少時(shí)間和資源的投入，并使用戶滿足產(chǎn)品。如何設(shè)計(jì)MVP呢？讓我們跟隨作者一起了解吧~希望本篇文章能對(duì)你有所幫助。

這周參與了一次需求評(píng)審會(huì)，同事打一開頭就沉浸在講解功能點(diǎn)上的細(xì)節(jié)，反而對(duì)為什么要設(shè)計(jì)這個(gè)功能、功能可能有什么預(yù)期的好處等關(guān)鍵信息講解不明。用了快2個(gè)小時(shí)，大家發(fā)現(xiàn)他沒有定義好用戶場(chǎng)景上的“起承轉(zhuǎn)合”，即他沒法講出一個(gè)“合理”的用戶使用路線。

這2個(gè)小時(shí)中，幾乎每個(gè)人都在表達(dá)不同的意見，會(huì)議從“需求評(píng)審會(huì)”演變成了漫長(zhǎng)、無目的的“腦暴會(huì)”。

最終，會(huì)議只能偃旗息鼓、草草收?qǐng)觯麄儧Q定整合好需求下次再提。

你可能會(huì)覺得“需求評(píng)審會(huì)不就是這樣嗎？”。或許，我們能嘗試一個(gè)新的思路。

一、不要追求“想清楚再去做”

傳統(tǒng)公司對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求是要讓產(chǎn)品經(jīng)理“想清楚再做決策”。

于是會(huì)有這么個(gè)循環(huán)：

1. 為了想清楚，產(chǎn)品經(jīng)理花大量時(shí)間琢磨功能邏輯，像憋大招一樣提需求；同事知道產(chǎn)品經(jīng)理在憋需求，隨著時(shí)間的流程，他們對(duì)需求的預(yù)期會(huì)提高。
2. 但一個(gè)人的視角絕對(duì)會(huì)有盲區(qū)，所以產(chǎn)品經(jīng)理攢了很久的需求中會(huì)有大量實(shí)現(xiàn)困難或者邏輯疏漏或者根本沒必要這么做等等問題。這會(huì)被指出。
3. 產(chǎn)品經(jīng)理為了避免收到同事的負(fù)反饋，進(jìn)一步花時(shí)間琢磨需求。

所以，“想清楚再做決策”這件事，有點(diǎn)像刻舟求劍，也有點(diǎn)像“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”。但因?yàn)槭澜缡菑?fù)雜多變的，就產(chǎn)品設(shè)計(jì)這件事，“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”更有力量。

二、不如試試MVP吧，居家旅行必備良藥

我始終覺得，與其在會(huì)議室里爭(zhēng)個(gè)高下，不如到“現(xiàn)實(shí)”的操場(chǎng)上去練練。“是騾子是馬，拉出來溜溜”。而最有效的溜溜方式，就是MVP。

下面開始科普MVP，更關(guān)心要怎么做的同學(xué)可以跳到下一個(gè)標(biāo)題處。

MVP是指“最小可行產(chǎn)品”，如下圖：

MVP立足于自下而上設(shè)計(jì)產(chǎn)品的思想，它的核心在于通過多次快速的實(shí)驗(yàn)，來和現(xiàn)實(shí)世界碰撞，從而提高我們?cè)O(shè)計(jì)出有價(jià)值產(chǎn)品的可能性。

為了方便理解，你可以把它類比成抽卡游戲：我們想獲得極品角色，然而極品角色的出卡概率很低，如果抽一次卡會(huì)消耗很多資源的話，在資源有限的情況下，我們就很難獲得這個(gè)角色。

MVP的想法是：我要通過降低抽卡消耗的資源，來進(jìn)行多次的抽卡。從而在一次次嘗試中，提高我抽到極品卡的概率。而不是把所有資源，都破釜沉舟式的壓在少數(shù)的幾抽中。

比方打完了，這里“極品卡”指的就是“成功的產(chǎn)品”，跟游戲里一樣，現(xiàn)實(shí)世界中，成功的產(chǎn)品少之又少。比如，創(chuàng)業(yè)公司存活3到5年的概率只有10%左右，而這些存活下的公司，還有挺大概率會(huì)被員工大罵老板的決策，那這就更別提市場(chǎng)上有多少產(chǎn)品算是優(yōu)秀產(chǎn)品。

說遠(yuǎn)了，回到比方中去，“抽卡”消耗的資源就是指研發(fā)、運(yùn)營(yíng)或者說整個(gè)項(xiàng)目組乃至全公司的人力物力。

題外話，MVP其實(shí)和敏捷開發(fā)相輔相成，它出現(xiàn)的原因也是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的瀑布開發(fā)會(huì)浪費(fèi)太多資源，歷史故事如下：

在80年代前，美國(guó)國(guó)防部一直要求其軟件開發(fā)商在開發(fā)過程中使用嚴(yán)格的瀑布開發(fā)模型。但到了1987年末，國(guó)防部開始“建議”使用增量開發(fā)（敏捷開發(fā)的一項(xiàng)理念）作為軟件開發(fā)模式。

后來，在對(duì)美國(guó)國(guó)防部的項(xiàng)目審查顯示，早期使用瀑布模式開發(fā)的軟件項(xiàng)目，有75%以失敗告終，有些開發(fā)出來的產(chǎn)品根本沒有被使用過，只有2%的軟件產(chǎn)品無需大量修改就能被正常使用。

三、怎么設(shè)計(jì)MVP

回顧一下，MVP是為了保證最終開發(fā)的產(chǎn)品有價(jià)值，它是通過節(jié)約成本，快速給出最小可行性產(chǎn)品這個(gè)方式實(shí)現(xiàn)的。

那要怎么設(shè)計(jì)一個(gè)MVP呢？

具體到實(shí)現(xiàn)方式上，MVP有這么三種類型：手動(dòng)測(cè)試、假功能測(cè)試、售賣測(cè)試。

1. 什么是手動(dòng)測(cè)試

手動(dòng)測(cè)試是指你幾乎不調(diào)用研發(fā)資源，而是手動(dòng)構(gòu)建產(chǎn)品體驗(yàn)。比如在教培行業(yè)，通過紙模來驗(yàn)證激勵(lì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，你可以約上家長(zhǎng)，讓小朋友體驗(yàn)?zāi)愕淖烙卧O(shè)計(jì)，看看能不能打動(dòng)孩子。還比如，使用人工來創(chuàng)建產(chǎn)品體驗(yàn)。

在王興的《美團(tuán)產(chǎn)品方法論》中，他就提到：“一個(gè)產(chǎn)品在早期可能是非常糙的，現(xiàn)在消費(fèi)者下單是系統(tǒng)自動(dòng)推送到商家和配送員，最早根本沒有這個(gè)東西。最早的時(shí)候美團(tuán)的客服人員給商家打電話下單”

你看，用戶根本不關(guān)心你的產(chǎn)品是怎么實(shí)現(xiàn)的，他們關(guān)心的是能不能解決問題。而用手動(dòng)測(cè)試這種方法，就能快速貼近用戶，得到反饋。

2. 什么是假功能測(cè)試

你可能會(huì)覺得，手動(dòng)測(cè)試太占用人力了，沒法大規(guī)模推廣，那么假功能測(cè)試應(yīng)該能幫助到你。它建立在增量設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，即是說我們?cè)跇?gòu)建產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)該逐步漸進(jìn)地去添加、豐富功能，而不是一口氣就去預(yù)設(shè)一個(gè)很復(fù)雜的系統(tǒng)。

假功能測(cè)試需要一些研發(fā)資源。比如，你想了解下新增一個(gè)功能是否會(huì)改善MAU（月活躍用戶數(shù)），你可以先添加一個(gè)這個(gè)功能的按鈕，在用戶點(diǎn)擊后，告訴他之后會(huì)上線，敬請(qǐng)期待。這里，你會(huì)覺得“那怎么行，怎么可以在已有的產(chǎn)品上做這種兒戲一樣的動(dòng)作”。

所以當(dāng)然，假功能測(cè)試會(huì)和AB測(cè)結(jié)合在一起，你會(huì)找到一部分用戶，收集他們的數(shù)據(jù)，進(jìn)而得到繼續(xù)開發(fā)或者轉(zhuǎn)向的證據(jù)，這些來自現(xiàn)實(shí)世界的證據(jù)而不是僅僅聽起來高大上的關(guān)鍵詞，會(huì)幫助你更有力地爭(zhēng)取來自其他部門的支持。

假功能測(cè)試還可以應(yīng)用于未上線的產(chǎn)品，你可以通過“制作假功能演示視頻+等待清單”的方式收集反饋并評(píng)估市場(chǎng)需求。著名的Dropbox就使用了這個(gè)方法。

在開發(fā)功能前，Dropbox的創(chuàng)始人制作了一個(gè)簡(jiǎn)短的視頻，向觀眾展示 Dropbox 的核心功能，如文件同步、共享和跨平臺(tái)訪問等等。這個(gè)視頻的目的是向潛在用戶展示 Dropbox 的價(jià)值，以便收集反饋并評(píng)估市場(chǎng)需求。

視頻的風(fēng)格輕松幽默，易于理解，吸引了許多觀眾的注意。 這個(gè) MVP 視頻的發(fā)布取得了巨大成功。在短短的時(shí)間內(nèi)，Dropbox 的等待名單從 5,000 人激增到了 75,000 人。

這個(gè)結(jié)果表明，市場(chǎng)對(duì)這種類型的服務(wù)存在很大的需求。這個(gè)成功的 MVP 測(cè)試為 Dropbox 提供了寶貴的用戶反饋，幫助他們優(yōu)化產(chǎn)品并為正式發(fā)布做好準(zhǔn)備。

如今，Dropbox 已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)擁有數(shù)億用戶的全球性公司，為個(gè)人和企業(yè)提供文件存儲(chǔ)、同步和共享服務(wù)。這個(gè)故事表明，通過 MVP 的方法，創(chuàng)業(yè)公司可以有效地測(cè)試市場(chǎng)需求，降低風(fēng)險(xiǎn)，并為產(chǎn)品的成功奠定基礎(chǔ)。

3. 什么是售賣測(cè)試

實(shí)際上，售賣測(cè)試算是最后的臨門一腳，畢竟，面對(duì)其他測(cè)試，用戶可能會(huì)為了照顧你的感受而下意識(shí)地回應(yīng)你的預(yù)期，但只要他發(fā)生了購(gòu)買行為，那最有力的信號(hào)便出現(xiàn)了。

售賣測(cè)試即推出你的產(chǎn)品，看看用戶會(huì)不會(huì)買，它常和假功能測(cè)試配合在一起使用，有點(diǎn)像“預(yù)約購(gòu)買”的感覺，只有籌集到預(yù)定金額，商品才會(huì)被生產(chǎn)。在這時(shí)，你付出的所有宣傳，不再是面向公司內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)，而是面向整個(gè)世界，來爭(zhēng)取資源——“看看你的idea有多少人想掏出真金白銀”。這也解決了我們制作感覺沒有意義的PPT的問題。

4. 三種MVP的區(qū)別及共同點(diǎn)

在和用戶接觸深度上：手動(dòng)測(cè)試>假功能測(cè)試>售賣測(cè)試。畢竟手動(dòng)測(cè)試能讓產(chǎn)品經(jīng)理最近距離的接觸到用戶，而第一手的反饋總是難以被其他間接經(jīng)驗(yàn)所替代。

在定義產(chǎn)品是否有價(jià)值的程度上：售賣測(cè)試>假功能測(cè)試>手動(dòng)測(cè)試。畢竟，購(gòu)買才是最有力的認(rèn)可。

在三種測(cè)試時(shí)，你都需要注意：要分開測(cè)試用戶動(dòng)機(jī)和產(chǎn)品可用性。

這兩點(diǎn)呈現(xiàn)出反函數(shù)的關(guān)系，用戶動(dòng)機(jī)很高的話，產(chǎn)品可用性低也無所謂，比如早些年，在春運(yùn)時(shí)12306火車購(gòu)票，你必須買，產(chǎn)品設(shè)計(jì)復(fù)雜也得用。再比如現(xiàn)在，為了使用ChatGPT，人們一直在找方法。

反過來說，如果用戶使用這個(gè)產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)很低，比如有很多的替代品時(shí)，那么產(chǎn)品可用性越高，用戶就越喜歡用，即用戶留存就越高。

需要注意的是：你在一次測(cè)試中，要么測(cè)試用戶動(dòng)機(jī)，即產(chǎn)品價(jià)值；要么測(cè)試產(chǎn)品可用性，關(guān)注好不好用。你必須有所側(cè)重。對(duì)于新產(chǎn)品而言，用戶動(dòng)機(jī)是最重要的，隨著動(dòng)機(jī)的逐步確定，可用性的重要性逐漸上升。

但如果你想同時(shí)測(cè)試用戶動(dòng)機(jī)和產(chǎn)品可用性，你就會(huì)得到一團(tuán)混在一起、不知道是什么的東西，往好了說它會(huì)讓你什么都得不到，往壞了說它會(huì)給你錯(cuò)誤的指導(dǎo)。

四、怎么驗(yàn)證MVP的效果

在MVP設(shè)計(jì)時(shí)，你需要給出一個(gè)特定的門檻，來約束或者說指導(dǎo)之后的行動(dòng)。

比如在售賣測(cè)試中，你可以說“如果籌集到5萬金額，那么就在下周上線這個(gè)服務(wù)；否則，改變方向，嘗試另一種思路”，或者在假功能測(cè)試中，你可以說“如果新功能點(diǎn)擊率>5%，那么我們開始此功能設(shè)計(jì)；否則，降低此功能研發(fā)優(yōu)先級(jí)并進(jìn)行修改”。

你可以發(fā)現(xiàn)，這里的“門檻”是要附帶一個(gè)決定的，否則，僅僅說明“MVP成功還是失敗”，毫無意義。同時(shí)，在測(cè)試前就定下門檻有助于各部門達(dá)成一致的目標(biāo)，而且也能鍛煉你設(shè)定準(zhǔn)確目標(biāo)的感覺。

除了細(xì)化的目標(biāo)，你還可以采用一種通用的目標(biāo)，即衡量設(shè)計(jì)出的高價(jià)值功能與功能總數(shù)的比值，這個(gè)值越大，那么我們做的事情就越對(duì)。

我看過很多同事沉迷于設(shè)計(jì)功能、提需求，“讓研發(fā)動(dòng)起來”似乎就是他們的口號(hào)，但老板關(guān)注的永遠(yuǎn)是“你這個(gè)功能有什么用，實(shí)現(xiàn)了多少營(yíng)收”，一味提需求讓自己和研發(fā)忙起來聽起來很不錯(cuò)，但是做明顯正確的事情比做徒然無功或者不太錯(cuò)的事情，更有價(jià)值。

不要讓你的產(chǎn)品無限膨脹下去，除了最小可行性產(chǎn)品，你還應(yīng)當(dāng)設(shè)置一個(gè)產(chǎn)品最大能承載的功能，用戰(zhàn)略勤奮代替戰(zhàn)術(shù)勤奮。

五、如何向領(lǐng)導(dǎo)推薦采用MVP

當(dāng)然，對(duì)習(xí)慣于瀑布開發(fā)、排列出每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的人來說（我們先假設(shè)你領(lǐng)導(dǎo)是這樣的人吧），MVP會(huì)帶來恐慌。

“什么？你說你要試一試才能開始設(shè)計(jì)？那我什么時(shí)候能拿到最終的產(chǎn)品，給我個(gè)時(shí)間”。

他們常常會(huì)說這種話，解決方法是：給出階段性的回饋而非具體時(shí)間排期。

你要在每一個(gè)測(cè)試設(shè)計(jì)好后就通知老板，或者說在設(shè)計(jì)第1個(gè)測(cè)試時(shí)就向他展示你的思路，提高他的掌控感。你需要告訴他：測(cè)試并不意味著沒有計(jì)劃，相反，測(cè)試就像偵察兵一樣，能幫助我們“用正確的、可預(yù)見的方式失敗”。快速失敗不是目的，目的是快速迭代，這能節(jié)省資源，并幫助你的老板。

當(dāng)然如果他一定要個(gè)時(shí)間的話，你需要確定他是否有什么deadline，如果時(shí)間因素很重要，請(qǐng)?jiān)诤图夹g(shù)、設(shè)計(jì)、測(cè)試、運(yùn)營(yíng)等人員一同商量后，給他一個(gè)時(shí)間，但你要說明白這樣做可能帶來的后果，請(qǐng)他權(quán)衡。