【智慧法院平臺(tái)】產(chǎn)品筆記(1)
下面這篇是筆者整理分享的關(guān)于【智慧法院平臺(tái)】產(chǎn)品筆記的文章,里邊包含了誰(shuí)關(guān)心企業(yè)的生死?、誰(shuí)來(lái)買單?、誰(shuí)把產(chǎn)品賣出去了?的內(nèi)容,感興趣的同學(xué)可以進(jìn)來(lái)看看哦!
目前就職于一家小型智慧政務(wù)公司,負(fù)責(zé)的其中一個(gè)產(chǎn)品是以“破產(chǎn)”為主題的綜合管理平臺(tái)。最近陷入了堵點(diǎn)之中,從需求本身而言,“智破”是一個(gè)剛需、痛點(diǎn)但不高頻的需求。對(duì)故事中第一出場(chǎng)的主角——企業(yè)而言,生有很多次,死卻只有一次。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的價(jià)值似乎非常高昂,卻又給我?guī)Я艘环N諱疾忌醫(yī)的直觀感受。
一、誰(shuí)關(guān)心企業(yè)的生死?
對(duì)于法院而言,法院是否真的看中企業(yè)的生死?或“死”的過(guò)程的順暢程度對(duì)于轄區(qū)法院而言無(wú)非是一個(gè)半年的案子或是一個(gè)一年的案子,不是一朝一夕,就沒(méi)有本質(zhì)差別。智破,智能帶來(lái)的迅速,又顯得沒(méi)那么重要了?
對(duì)于企業(yè)而言,難道真的要在外面的某個(gè)平臺(tái)、某個(gè)網(wǎng)站獲取到自己的企業(yè)或是關(guān)注的企業(yè)的生死嗎?真的就有效嗎?企查查、天眼查,如果真的能定位到這家公司的各類風(fēng)險(xiǎn),該公司自己會(huì)不知道?合作伙伴會(huì)不知道?企業(yè)員工會(huì)不知道?
那么,針對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)提醒到底是在提醒誰(shuí)?
二、誰(shuí)來(lái)買單?
毫無(wú)疑問(wèn),法院使用的辦案系統(tǒng)是法院自己買單。破產(chǎn)案件管理系統(tǒng)中,法院與政府協(xié)同的事項(xiàng)是由法院主導(dǎo),由法院買單也合情合理。那么辦案過(guò)程中,管理人所需使用的資產(chǎn)管理、債權(quán)、債會(huì)管理的大大節(jié)省了管理人的工作量,但是,這個(gè)錢該法院出嗎?
又是典型的用戶和客戶分離的場(chǎng)景,以前在描述這類場(chǎng)景的時(shí)候,我總喜歡使用媽媽給孩子花錢補(bǔ)課,但是法院和管理人之間的關(guān)系更類似于媽媽和成年的孩子的關(guān)系。
那么,這個(gè)錢該管理人花嗎?
這個(gè)話題回到了我最開(kāi)始接觸這類場(chǎng)景的問(wèn)題:“管理人到底賺不賺錢?”
法律規(guī)定:
- (一)不超過(guò)一百萬(wàn)元(含本數(shù),下同)的,在12%以下確定;
- (二)超過(guò)一百萬(wàn)元至五百萬(wàn)元的部分,在10%以下確定;
- (三)超過(guò)五百萬(wàn)元至一千萬(wàn)元的部分,在8%以下確定;
- (四)超過(guò)一千萬(wàn)元至五千萬(wàn)元的部分,在6%以下確定:
- (五)超過(guò)五千萬(wàn)元至一億元的部分,在3%以下確定;
- (六)超過(guò)一億元至五億元的部分,在1%以下確定;
- (七)超過(guò)五億元的部分,在0.5%以下確定。
好像很賺錢?我們忽略了一個(gè)問(wèn)題,這是破產(chǎn)案件,往往被申請(qǐng)人是無(wú)產(chǎn)可破的。如果大概率不賺錢,又要使用高昂的軟件費(fèi)用,誰(shuí)都懂開(kāi)源節(jié)流,誰(shuí)還會(huì)用這樣一個(gè)軟件呢?
三、誰(shuí)把產(chǎn)品賣出去了?
競(jìng)品分析–通達(dá)海
下圖是通達(dá)海的產(chǎn)品,按照定位、特點(diǎn)、功能進(jìn)行的一個(gè)簡(jiǎn)單劃分。先說(shuō)句題外話,政府部門的產(chǎn)品總是喜歡起一些“高大上”的名字,這個(gè)也是我特別想抨擊的一個(gè)現(xiàn)象?,F(xiàn)在接觸到的產(chǎn)品總是有一些兩極分化,比如,“內(nèi)部最多跑一次”平臺(tái)這種就很明確,而“無(wú)感知XX機(jī)器人”咱就不知道咋說(shuō)啥了。
通達(dá)海的產(chǎn)品單純從產(chǎn)品名稱上可以打一個(gè)及格分,大概可以讓圈外人知道這是個(gè)什么東西。我們將通達(dá)海的產(chǎn)品抽象著看,可以看出一些端倪,他的產(chǎn)品核心用戶還是在法院這一側(cè)。我們聚焦到破產(chǎn)案件管理或者執(zhí)行案件的場(chǎng)景下。
我們會(huì)有很多用戶在這個(gè)場(chǎng)景下活動(dòng),破產(chǎn)案件中的被申請(qǐng)人,協(xié)同辦案的政府部門,接管案件的管理人,債權(quán)人,投資人,評(píng)估案件的專家等等,并沒(méi)有完全出現(xiàn)在通達(dá)海的視野內(nèi)。更多的是法官活動(dòng)中的一個(gè)元素。
如債權(quán)人會(huì)議的參與者。并不是在說(shuō)這種處理方法是否有問(wèn)題。整個(gè)公司均站在法院的視角研發(fā)問(wèn)題,也許是他成功的關(guān)鍵。
對(duì)于我們后入場(chǎng)的普通公司而言,我們也可以選擇在某一個(gè)具體的場(chǎng)景下,讓各類角色紛紛登上舞臺(tái)。也許對(duì)于債權(quán)人來(lái)講,一輩子碰上一個(gè)破產(chǎn)案件已是一件倒八輩子霉才遇上的爛事。只需要聚焦他所需要參加的活動(dòng)即可。但是對(duì)于和法院、政府深度交互的管理人來(lái)講,他不需要一個(gè)獨(dú)立的用戶端去以他的視角看待這個(gè)案件嗎?
每家公司都有自己的戰(zhàn)略布局,每個(gè)策略也都各有利弊。通達(dá)海給了我一些指引的方向,執(zhí)行和破產(chǎn)本來(lái)也是一脈相承,破產(chǎn)難,執(zhí)行也難。現(xiàn)在這個(gè)年代,功能好做,但是從誰(shuí)的口袋里掏錢都不容易。繼續(xù)思考吧。
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