本篇文章將詳細(xì)介紹滴答清單的各項(xiàng)使用功能，幫助零基礎(chǔ)的小白快速掌握其使用流程和操作規(guī)范，也能給產(chǎn)品設(shè)計(jì)的伙伴提供一些設(shè)計(jì)思路，希望本篇文章能對(duì)大家有所幫助。

滴答清單是一款幫助個(gè)人梳理工作規(guī)劃和事務(wù)的效率工具軟件，此外，也支持與其他人進(jìn)行協(xié)同，比如說和家人、朋友一起出去旅行就可以同步出游計(jì)劃。我自己也用過不少清單類軟件，但是使用的頻次都不高，最后就束之高閣，這些清單丟在某個(gè)角落就找不回來了。

實(shí)際上，我們每天都有很多瑣事，有時(shí)候突然一下就忘記了，可能要很久才能夠想起來，甚至是想不起來了。

如果不對(duì)我們的各項(xiàng)工作做合理的規(guī)劃的話，會(huì)發(fā)現(xiàn)一天時(shí)間過去后，似乎做了很多事情，但是又感覺沒做什么，導(dǎo)致成就感很低。久而久之，整個(gè)人就會(huì)焦慮。

滴答清單的Slogan是“達(dá)成更多，用心生活”，似乎能夠解決我們這樣的問題。我自己之前沒有用個(gè)滴答清單，本次算是以小白的身份嘗鮮。

一、產(chǎn)品背景

滴答清單團(tuán)隊(duì)最早做的是國(guó)外版本的App，名叫“TickTick”，后面才面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開發(fā)滴答清單。這和很多國(guó)內(nèi)其他產(chǎn)品不同，大多數(shù)產(chǎn)品是在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)成熟后再開發(fā)海外版。

這個(gè)其實(shí)也很好理解，因?yàn)楣ぞ哳愜浖缙谠趪?guó)內(nèi)的付費(fèi)習(xí)慣非常不好，而國(guó)外的話付費(fèi)習(xí)慣更早就養(yǎng)成了。

滴答清單由杭州隨筆記網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司運(yùn)營(yíng)，從網(wǎng)上搜索和企業(yè)信息查詢來看，這家公司沒有融資歷史。

根據(jù)七麥的數(shù)據(jù)，滴答清單在App Store效率類應(yīng)用中，有50多個(gè)國(guó)家進(jìn)入了排行榜前200名。

同時(shí)，進(jìn)入了多個(gè)國(guó)家App Store的暢銷榜，因此收入應(yīng)該還是比較可觀的。本身，滴答清單不算一個(gè)很重的應(yīng)用，團(tuán)隊(duì)規(guī)模不需要太大，猜測(cè)當(dāng)前的收入不需要融資也能夠養(yǎng)活團(tuán)隊(duì)。

在App Store最新的評(píng)分來看，滴答清單在12萬多個(gè)評(píng)分中拿到了4.9分的評(píng)分，這是一個(gè)相當(dāng)高的水準(zhǔn)了。

而且，在蘋果官方的每精品應(yīng)用推薦中，自2016年以來獲得了近200次的推薦，自2019年以來進(jìn)入熱搜應(yīng)用超過600次，這些數(shù)據(jù)方面足以反映滴答清單是一款精心打造的應(yīng)用。

滴答清單提供了全平臺(tái)的客戶端及網(wǎng)頁(yè)端，甚至包括了Linux版本、Chrome插件、Firefox插件和Outlook郵箱插件，共10個(gè)平臺(tái)，這非常少見，可以說是真正覆蓋了全平臺(tái)。

App Store最早的版本發(fā)布于2013年，近一年更新了41個(gè)版本，平均1-2周一個(gè)迭代版本，這符合C端應(yīng)用快節(jié)奏的更新習(xí)慣。接下來我們正式開啟我們的產(chǎn)品拆解。

二、引導(dǎo)頁(yè)

引導(dǎo)頁(yè)在C端產(chǎn)品中非常常見，主要是宣傳產(chǎn)品功能和價(jià)值，以吸引新用戶繼續(xù)使用，滴答清單的引導(dǎo)頁(yè)界面如下。

從引導(dǎo)頁(yè)我們可以知道滴答清單可以做任務(wù)管理、日程管理、基于四象限的事項(xiàng)優(yōu)先級(jí)排序、番茄時(shí)鐘和打卡五類事情，從這些功能也能夠知道這就是一款個(gè)人事項(xiàng)管理和效率工具。

三、登錄注冊(cè)

除了微信快捷登錄外，賬號(hào)登錄和注冊(cè)是合并的，系統(tǒng)在輸入手機(jī)號(hào)或郵箱后會(huì)檢測(cè)是否已經(jīng)注冊(cè)過，沒有注冊(cè)的就會(huì)讓創(chuàng)建密碼進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)成功直接進(jìn)入應(yīng)用。

這樣對(duì)新用戶來說省去了單獨(dú)的注冊(cè)環(huán)節(jié)，路徑更短體驗(yàn)更好。

注冊(cè)成功后，和很多App一樣，會(huì)讓你選擇要記錄哪些事，這里其實(shí)就是創(chuàng)建默認(rèn)的事項(xiàng)清單。

可以看到，默認(rèn)預(yù)設(shè)了三個(gè)清單，“今天”是當(dāng)天要處理的事情，“收集箱”用于臨時(shí)記錄還不明確所屬清單的瑣碎事情、臨時(shí)想法，“歡迎”則是一個(gè)簡(jiǎn)單的新手引導(dǎo)教程集合。

四、快捷記錄

滴答清單提供了快捷記事的入口，點(diǎn)擊屏幕右下角的“+”按鈕就可以彈出快捷記錄輸入窗口。

窗口設(shè)計(jì)得非常簡(jiǎn)潔，只有標(biāo)題、描述和一排標(biāo)記圖標(biāo)按鈕?？梢灾惠斎霕?biāo)題就完成事項(xiàng)記錄，圖標(biāo)按鈕分別是事項(xiàng)的時(shí)間設(shè)置、優(yōu)先級(jí)設(shè)置、標(biāo)簽和所屬清單。

因此，如果臨時(shí)有事項(xiàng)，可以直接使用快捷記錄功能完成記錄。

五、完整編輯

在快捷記錄中點(diǎn)擊標(biāo)題右側(cè)的展開圖標(biāo)就可以進(jìn)入到完整編輯窗口。

實(shí)際上，完整的編輯窗口集成了清單管理和一個(gè)輕量的富文本編輯器，使得我們可以在手機(jī)端完成樣式豐富的文本編輯。下面是我記錄的一個(gè)比較豐富的清單內(nèi)容。

使用手機(jī)編輯不是很方便，但相比很多編輯器的體驗(yàn)要好。不過大部分情況在手機(jī)端用不上做太復(fù)雜的內(nèi)容錄入，如果真的需要復(fù)雜的編輯功能應(yīng)該使用桌面的客戶端或網(wǎng)頁(yè)端。

有點(diǎn)不太習(xí)慣是標(biāo)簽、所屬清單、日期及優(yōu)先級(jí)設(shè)置是分散在平面的左上角、左下角和右上角，初次使用的時(shí)候還是需要習(xí)慣一下，個(gè)人感覺如果能夠和快捷記錄那樣放在一起操作會(huì)更便捷。

體驗(yàn)過程中觸發(fā)了一個(gè)隱藏的升級(jí)版本的提示，那就是附件上傳。

普通版本的每天上傳的附件只有一個(gè)，我要再次上傳的時(shí)候就提示要升級(jí)到高級(jí)會(huì)員了。

對(duì)于清單內(nèi)應(yīng)用，存儲(chǔ)會(huì)是一筆不小的開支，對(duì)上傳附件收費(fèi)其實(shí)也就是要保證能夠覆蓋附件存儲(chǔ)的成本，從這一點(diǎn)可以看得出滴答清單團(tuán)隊(duì)是精打細(xì)算做運(yùn)營(yíng)的。

六、標(biāo)簽

標(biāo)簽的添加在快捷記錄的時(shí)候，是直接通過“#”+ 標(biāo)簽內(nèi)容完成的，也可以選擇已有標(biāo)簽；在完整編輯時(shí)則是已輸入框的形式，體驗(yàn)上會(huì)更好。

當(dāng)然，通過“#”+標(biāo)簽內(nèi)容其實(shí)在不少應(yīng)用中也有，比如flomo也是這樣完成標(biāo)簽輸入的。

如果創(chuàng)建了標(biāo)簽，則在側(cè)邊欄會(huì)多一個(gè)標(biāo)簽入口，可以進(jìn)行標(biāo)簽篩選。

七、事項(xiàng)提醒

事項(xiàng)提醒是清單類應(yīng)用最為重要的功能了，當(dāng)達(dá)到事項(xiàng)設(shè)定的提醒時(shí)間時(shí)，滴答清單會(huì)給出提醒，并且告知當(dāng)前事項(xiàng)是否錯(cuò)過（超過設(shè)定時(shí)間）。

此時(shí)，可以在提醒欄中快速標(biāo)記完成或者設(shè)置延遲完成，延遲可以選擇設(shè)定的時(shí)長(zhǎng)，比如15分鐘后、1小時(shí)后。

此外，由于安卓系統(tǒng)的應(yīng)用權(quán)限越來越復(fù)雜，可能會(huì)導(dǎo)致收不到提醒。

因此，我打開滴答清單收到一個(gè)過期任務(wù)提醒的時(shí)候（通知欄沒有推送消息），滴答清單給我在通知欄推送了一條消息，引導(dǎo)我設(shè)置權(quán)限以及時(shí)收到提醒。

這個(gè)細(xì)節(jié)還是非常到位的，如果用戶收不到提醒很可能就把軟件卸載了 ——滴答清單的這種做法一方面是向用戶說明了這不是應(yīng)用本身的問題，另一方面也能夠引導(dǎo)用戶完成系統(tǒng)設(shè)置解決這個(gè)核心問題。

在提醒渠道方面，滴答清單提供了多種方式，在設(shè)置里的“聲音、提醒與通知”中可以開啟每日提醒、微信提醒（高級(jí)會(huì)員可用）、本地日歷提醒。

八、番茄時(shí)鐘

番茄時(shí)鐘實(shí)際上就是給自己分配一個(gè)專注的時(shí)間段來完成某項(xiàng)任務(wù)。在如今信息碎片化的時(shí)代，我們會(huì)經(jīng)常被各種外部事件中斷當(dāng)前的工作，比如微信消息、釘釘消息、各種應(yīng)用提醒等等。

番茄時(shí)鐘按照下面的方式來管理時(shí)間：

1. 將工作或?qū)W習(xí)任務(wù)分成每個(gè)25分鐘的短期時(shí)間段,這些時(shí)間段被稱為“番茄”（Pomodoro）。
2. 在每個(gè)時(shí)間段內(nèi)專注于一個(gè)任務(wù)，并且避免分心。如果有任何分心的想法，可以簡(jiǎn)單記錄下來,之后再處理。
3. 每個(gè)25分鐘的時(shí)間段之后休息5分鐘。這可以避免疲勞和重新聚焦注意力。
4. 重復(fù)上述過程，直到完成所有任務(wù)。
5. 在完成4個(gè)番茄周期（2小時(shí)工作，15分鐘休息）后，可以有一個(gè)30分鐘的長(zhǎng)休息。

番茄時(shí)鐘的好處是：

• 提高專注力。通過25分鐘的時(shí)間窗口，可以專注于一個(gè)任務(wù)而不被其他事情打斷。
• 提高效率。在每個(gè)短期時(shí)間段內(nèi)完成更多工作，并經(jīng)常產(chǎn)生小成就感來維持工作動(dòng)力。
• 避免過度疲勞。適當(dāng)?shù)亩虝r(shí)休息可以重新聚集精力，并且休息也是工作的一部分。
• 規(guī)劃時(shí)間。番茄時(shí)鐘可以幫助我們對(duì)時(shí)間有更清晰的規(guī)劃，明確每個(gè)時(shí)間段需要完成什么工作。
• 養(yǎng)成良好習(xí)慣。番茄時(shí)鐘是一種時(shí)間管理的技能，可以讓我們養(yǎng)成專注工作和適當(dāng)休息的好習(xí)慣。

當(dāng)然，番茄時(shí)鐘只是提供了輔助的提醒工具，實(shí)際上能不能按番茄時(shí)鐘的方法專注任務(wù)，還得看我們個(gè)人的自制力。

一個(gè)好的建議是在專注時(shí)間范圍內(nèi)將微信、釘釘這類應(yīng)用的通知關(guān)掉，然后手機(jī)放在手夠不著的地方，這樣會(huì)減少外部干擾，提高專注度。

在滴答清單中，當(dāng)出現(xiàn)一個(gè)事項(xiàng)提醒時(shí)，我們可以選擇“開始專注”，使用番茄時(shí)鐘來計(jì)時(shí)，當(dāng)計(jì)時(shí)時(shí)間到達(dá)時(shí)，會(huì)提醒我們進(jìn)行短時(shí)休息。

同時(shí)，如果臨時(shí)有事情進(jìn)來，滴答清單在計(jì)時(shí)界面也提供了記錄專注筆記的入口，來記錄一些想法。若有其他臨時(shí)緊急的事情需要處理，也可以暫停，稍后繼續(xù)完成該事項(xiàng)。

一個(gè)番茄時(shí)鐘完成后，滴答清單會(huì)給出一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)性的提醒，告訴用戶收獲了一個(gè)番茄。

之后，可以選擇是繼續(xù)還是休息一會(huì)，若選擇休息的話則會(huì)提供5分鐘的休息倒計(jì)時(shí)，并提醒我們活動(dòng)活動(dòng)。

九、筆記

滴答清單默認(rèn)是記錄待辦事項(xiàng)，但是可以將待辦事項(xiàng)轉(zhuǎn)為筆記。因?yàn)楸旧硭木庉嬈魇侵С指晃谋镜?，因此可以拿來記筆記。

筆記支持設(shè)置提醒、發(fā)表評(píng)論、打標(biāo)簽，并且可以記錄筆記的動(dòng)態(tài)（即筆記的維護(hù)記錄，需要升級(jí)到高級(jí)會(huì)員）。

此外，筆記還可以插入設(shè)定時(shí)間段的任務(wù)摘要信息，這樣可以匯總這一段時(shí)間的工作事項(xiàng)，甚至可以整理出周報(bào)和月報(bào)了。

十、事項(xiàng)管理

事項(xiàng)本身是按照清單管理的，因此如果要查看其他清單的事項(xiàng)，需要切換清單。當(dāng)然，滴答清單提供了“今日”清單來查看當(dāng)天的事項(xiàng)。

事項(xiàng)管理包括如下功能：

• 移動(dòng)：將事項(xiàng)移動(dòng)到其他清單，也可以在編輯時(shí)更改所屬清單。
• 提醒設(shè)置：設(shè)置事項(xiàng)的提醒時(shí)間，以及是否重復(fù)。這里滴答清單比較細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)是考慮了中國(guó)的農(nóng)歷，可以按農(nóng)歷日期設(shè)置每年重復(fù)，這對(duì)于農(nóng)歷生日、節(jié)日的提醒還是非常實(shí)用的。
• 刪除：刪除事項(xiàng)，通過向左滑動(dòng)可以刪除某一個(gè)待辦事項(xiàng)或筆記。刪除后，滴答清單提供了一個(gè)快速撤銷的操作，會(huì)允許在幾秒內(nèi)撤銷刪除恢復(fù)事項(xiàng)，這也是一個(gè)非常貼心的設(shè)計(jì)。
• 置頂：設(shè)置某個(gè)事項(xiàng)置頂展示，對(duì)于重要緊急的事情可以采取置頂操作。
• 分組：可以對(duì)清單內(nèi)事項(xiàng)進(jìn)行分組。
• 共享協(xié)作：可以邀請(qǐng)家人、朋友參與協(xié)作，共同維護(hù)清單內(nèi)事項(xiàng)。
• 標(biāo)簽、優(yōu)先級(jí)：設(shè)置事項(xiàng)的標(biāo)簽和優(yōu)先級(jí)，其中優(yōu)先級(jí)的展示形式是通過事項(xiàng)前面的勾選框顏色來區(qū)分。
• 子任務(wù)：可以對(duì)待辦事項(xiàng)添加子任務(wù)。

十一、個(gè)性化

國(guó)內(nèi)大部分的C端產(chǎn)品都支持用戶個(gè)性化配置，典型的就是所謂的皮膚。在個(gè)性化方面，滴答清單更進(jìn)一步，可以做到如下內(nèi)容的個(gè)性化，有些還是挺高級(jí)的。

• 底部Tab欄自定義，除了任務(wù)欄之外，底部其他的4個(gè)Tab都可以配置，而且支持拖拽排序；Tab可選項(xiàng)包括四象限、日歷視圖、設(shè)置、番茄專注、習(xí)慣打卡、搜索6項(xiàng)。
• 主題：包括主題色和皮膚，其中大部分皮膚需要升級(jí)到高級(jí)會(huì)員。
• 應(yīng)用圖標(biāo)：可以更改應(yīng)用圖標(biāo)，以及設(shè)置應(yīng)用小紅點(diǎn)角標(biāo)的數(shù)量統(tǒng)計(jì)方式，包括可以不顯示小紅點(diǎn)。
• 顯示：包括字體大小、側(cè)邊欄是否顯示數(shù)量、已完成任務(wù)的樣式可以自定義。
• 日期和時(shí)間：可以配置一周從周幾開始、日歷是否顯示農(nóng)歷、是否顯示周數(shù)、是否顯示節(jié)假日調(diào)休、開啟倒數(shù)日等等。
• 桌面小部件：可以配置小部件到桌面，不用打開App就知道當(dāng)天的待辦事項(xiàng)。
• 任務(wù)默認(rèn)值：可以配置默認(rèn)的任務(wù)參數(shù)，如默認(rèn)日期、默認(rèn)提醒方式、默認(rèn)優(yōu)先級(jí)、默認(rèn)清單、新增任務(wù)默認(rèn)添加到清單頂部還是底部等等。
• 滑動(dòng)操作：可以配置滑動(dòng)操作的操作項(xiàng)，有11個(gè)操作供選擇。
• 應(yīng)用程序快捷方式：可以自定義長(zhǎng)按應(yīng)用圖標(biāo)的快捷操作。

十二、總結(jié)

可以看到，滴答清單實(shí)際提供的功能是非常復(fù)雜的，但是給用戶的感覺是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的應(yīng)用。

這就回到了簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)原則 ——“刪除、組織、轉(zhuǎn)移和隱藏”。

在滴答清單里，使用了很多組織、轉(zhuǎn)移這樣的設(shè)計(jì)，將復(fù)雜的設(shè)置功能進(jìn)行拆分和隱藏入口層級(jí)，從而使主要的操作界面看起來非常簡(jiǎn)約，易于上手。

對(duì)于輕度用戶來說，基本上不需要做什么配置就可以上手使用，而對(duì)于重度用戶來說，則可以深入探索滴答清單的高級(jí)功能，找到符合個(gè)人喜好和習(xí)慣的使用方法。

對(duì)于SaaS產(chǎn)品經(jīng)理而言，目前，B端產(chǎn)品體驗(yàn)C端化的趨勢(shì)越來越明顯。

這是因?yàn)?，最終需要一線的員工用得順、用得爽才能夠更好地發(fā)揮SaaS產(chǎn)品價(jià)值。而且，好的體驗(yàn)更有利于產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)傳播，從而形成客戶轉(zhuǎn)介紹，降低SaaS產(chǎn)品的獲客成本。

在這一點(diǎn)上，SaaS產(chǎn)品經(jīng)理可以學(xué)習(xí)滴答清單的做法，提供簡(jiǎn)單、易于上手的操作界面，支持個(gè)性化配置來讓用戶（包括客戶）找到自己的使用習(xí)慣。