在運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中，我們要怎樣才能高效地搭建出活動(dòng)主頁(yè)，并在提升用戶品牌感知的同時(shí)，推動(dòng)用戶轉(zhuǎn)化？在本篇文章里，作者便結(jié)合過(guò)往的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)設(shè)計(jì)案例，整理了一份有關(guān)高效搭建運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的攻略，一起來(lái)看看吧，或許會(huì)給你一定啟發(fā)。

一、前言

如今互聯(lián)網(wǎng)大廠的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)不斷精細(xì)化內(nèi)卷，玩法也越來(lái)越新穎，從簡(jiǎn)單的分享玩法到游戲化的活動(dòng)體驗(yàn)，怎樣能吸引更多用戶參與活動(dòng)，達(dá)成拉新、促活、商業(yè)營(yíng)收等運(yùn)營(yíng)目標(biāo)？本“秘籍”將結(jié)合百度APP以往的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)設(shè)計(jì)案例，淺談一下我們?cè)谠O(shè)計(jì)工作中，如何利用有限的時(shí)間排期快速且高效的搭建出一個(gè)活動(dòng)主頁(yè)，在降本增效的同時(shí)提升活動(dòng)的品牌感知，促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化。

首先我們要了解一套完整的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)參與流程包含用戶了從資源位開(kāi)始，進(jìn)入活動(dòng)主頁(yè)參與活動(dòng)，通過(guò)彈窗、二級(jí)頁(yè)等內(nèi)容引導(dǎo)最終實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的全鏈路體驗(yàn)。

資源位在于獲取流量，吸引用戶點(diǎn)擊，因此在資源位設(shè)計(jì)上我們會(huì)簡(jiǎn)單粗暴的去注重利益吸引或是趣味創(chuàng)意等手段；而活動(dòng)主頁(yè)是整個(gè)活動(dòng)中最為關(guān)鍵的一環(huán)，需要不斷保持用戶粘性實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，這也是以下我們將要具體展開(kāi)聊聊的內(nèi)容；彈窗和二級(jí)頁(yè)逐步引導(dǎo)用戶完成一系列操作，豐富整個(gè)活動(dòng)流程體驗(yàn)。

二、大廠的活動(dòng)主頁(yè)長(zhǎng)什么樣

縱觀快手、支付寶等各節(jié)點(diǎn)的重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，除了設(shè)計(jì)的精致度一直在線外，活動(dòng)主頁(yè)的框架結(jié)構(gòu)、信息布局以及設(shè)計(jì)元素是可以被提煉和歸納。

三、三層架構(gòu)秒速拼搭運(yùn)營(yíng)活動(dòng)

我們可以將運(yùn)營(yíng)活動(dòng)主頁(yè)拆分定義為三層結(jié)構(gòu)：創(chuàng)意層、骨架層、對(duì)話層。

接下來(lái)將詳細(xì)闡述三層構(gòu)架都有哪些搭建因子，這些因子具體內(nèi)容又是什么，在理解的前提下做設(shè)計(jì)，讓頁(yè)面搭建的變得更簡(jiǎn)單。

1. 創(chuàng)意層

創(chuàng)意層用于呈現(xiàn)靜態(tài)或動(dòng)態(tài)的主題圖、或是可交互的玩法主體，例如大富翁玩法地圖、集卡玩法的卡片陳列、競(jìng)猜答題玩法的問(wèn)答卡片，這是我們?cè)谠O(shè)計(jì)工作中要進(jìn)行重點(diǎn)創(chuàng)意的部分，不同活動(dòng)的創(chuàng)意各不相同、靈活多變。

在項(xiàng)目流程中通常需要先基于主玩法確定創(chuàng)意層的大致形態(tài)，在設(shè)計(jì)骨架層時(shí)配合創(chuàng)意層的大形安置各功能模塊，再去豐富創(chuàng)意層的細(xì)節(jié)氛圍元素，使活動(dòng)頁(yè)面的整體視效和屏效達(dá)到最優(yōu)。

而在項(xiàng)目初期我們可以借助AI生圖工具快速生成不同的視覺(jué)素材，從中獲取新的設(shè)計(jì)元素、色彩搭配和構(gòu)圖思路，幫助我們提前預(yù)判活動(dòng)視覺(jué)方向和質(zhì)量。

2. 骨架層

骨架層承載操作按鈕等功能模塊，游戲化運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的首屏骨架層通常使用 “回字布局”，以便充分利用頁(yè)面空間承載功能模塊，包括標(biāo)題模塊、主操作模塊、子玩法模塊（子玩法入口、獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)度）、導(dǎo)流模塊。

標(biāo)題模塊：通常包含主題頭圖、聯(lián)合LOGO、輔助功能等，布局樣式具有強(qiáng)通用性，適用于所有活動(dòng)，可以制作成組件以便快速?gòu)?fù)用。

主操作模塊：具有強(qiáng)引導(dǎo)性，強(qiáng)化主按鈕，相對(duì)弱化周邊操作按鈕。主操作區(qū)域在視覺(jué)層級(jí)上的優(yōu)先級(jí)最高，但結(jié)構(gòu)不宜復(fù)雜。而多功能按鈕，看似很豐富但用戶認(rèn)知成本較高，不利于新人上手。

玩法模塊：包括主玩法輔助模塊和子玩法模塊，用于呈現(xiàn)當(dāng)前狀態(tài)、參與進(jìn)度等信息，通常具有強(qiáng)激勵(lì)性，附帶激勵(lì)文案和動(dòng)態(tài)反饋；子玩法內(nèi)容盡可能用半彈層承載，減少跳轉(zhuǎn)、使參與過(guò)程更沉浸。

導(dǎo)流模塊：用于同期活動(dòng)或商業(yè)導(dǎo)流，通常會(huì)跳出當(dāng)前活動(dòng)頁(yè)面，因此導(dǎo)流位不宜過(guò)多，可采用按隊(duì)列或配置的方式輪換展示更多導(dǎo)流入口；在回字布局的側(cè)邊，一定的留白空間也可以避免給用戶參與主活動(dòng)造成過(guò)多干擾。

除此之外，活動(dòng)的品牌設(shè)計(jì)和素材組件也是骨架層中重要的組成部分，我們可以將構(gòu)成頁(yè)面并貫穿始終的最基礎(chǔ)組件剝離出來(lái)，例如字體、顏色、符號(hào)、素材、IP、動(dòng)效等，這些基礎(chǔ)組件在整個(gè)活動(dòng)流程中都會(huì)被應(yīng)用到，是搭建界面的基石。

1）不同的字體傳達(dá)出不同的性格特征，比如賽事競(jìng)猜活動(dòng)，更適合使用具有傾斜度的非襯線體字體，體現(xiàn)競(jìng)賽和專業(yè)；旅行類或游戲類活動(dòng)，更適合使用帶有圓角的更具變化的字體，體現(xiàn)輕松和活力。

2）顏色跟字體一樣具有很強(qiáng)的象征性也會(huì)決定活動(dòng)的氣質(zhì)，比如紅色代表熱情激情，體現(xiàn)熱鬧氛圍，適合春節(jié)情人節(jié)等活動(dòng)；綠色代表健康、舒適，適合在醫(yī)療類的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中使用。?

3）符號(hào)在活動(dòng)中具有裝飾和輔助作用，當(dāng)它與活動(dòng)想表達(dá)語(yǔ)意相契合時(shí)，便可成為視覺(jué)錘，將活動(dòng)想表達(dá)語(yǔ)言釘進(jìn)用戶心智，符號(hào)在活動(dòng)中重復(fù)使用，達(dá)到加強(qiáng)記憶的同時(shí)也增加了活動(dòng)統(tǒng)一性。

4）素材作為頁(yè)面中主要視覺(jué)道具和裝飾出現(xiàn)，通過(guò)對(duì)素材規(guī)范設(shè)置與排列組合，形成一個(gè)可快速調(diào)用與便捷維護(hù)組件，能夠避免在相同場(chǎng)景下重復(fù)造新樣式問(wèn)題，同時(shí)增強(qiáng)活動(dòng)品牌統(tǒng)一性。

5）IP形象具備典型符號(hào)性，它可以強(qiáng)化視覺(jué)趣味、快速拉近用戶情感距離，促成心理認(rèn)同與積極情緒，因此我們也要學(xué)會(huì)在活動(dòng)中靈活植入IP形象，常見(jiàn)的場(chǎng)景有互動(dòng)性質(zhì)的主視覺(jué)、激勵(lì)感受的頁(yè)面、情緒體現(xiàn)的彈窗等。

6）動(dòng)效往往是用戶體驗(yàn)中畫(huà)龍點(diǎn)睛的一個(gè)要素，同時(shí)也是比較耗時(shí)的一個(gè)過(guò)程，除了各活動(dòng)定制化的視覺(jué)動(dòng)效外，我們可對(duì)頁(yè)面中的btn呼吸態(tài)、彈窗彈出、半層升起、小手引導(dǎo)、頁(yè)面光效等部分進(jìn)行動(dòng)態(tài)組件化應(yīng)用，讓我們?cè)谝粋€(gè)甚至多個(gè)活動(dòng)中減少設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的時(shí)間成本。

通過(guò)對(duì)以上模塊、組件的了解和靈活運(yùn)用，骨架層的搭建才能更加的豐富和完善。

3. 對(duì)話層

在運(yùn)營(yíng)活動(dòng)界面設(shè)計(jì)中，牽引力是十分重要的，在骨架層的基礎(chǔ)上通過(guò)對(duì)話層可以增加互動(dòng)性，從而牽引用戶進(jìn)行參與行為。對(duì)話層常見(jiàn)形式包括：tips、彈窗、向?qū)А?/p>

tips：氣泡提示框，可以靈活地附著在骨架層的各個(gè)模塊上，常用于配合玩法策略在特定時(shí)機(jī)展示激勵(lì)性文案，引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊所提示對(duì)象。需注意的是，在同一時(shí)刻，頁(yè)面一屏內(nèi)建議只出現(xiàn)一個(gè)tips，避免分散用戶注意力。

彈窗：彈窗是人機(jī)界面中最常用的組件，在游戲化運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中，按場(chǎng)景可分為3類：激勵(lì)彈窗、挽留彈窗、異常彈窗。

在設(shè)計(jì)彈窗時(shí)，我們將設(shè)計(jì)工作的重點(diǎn)放在激勵(lì)彈窗上，激勵(lì)彈窗用于引導(dǎo)用戶完成單個(gè)任務(wù)，因此需要強(qiáng)化用戶任務(wù)的利益點(diǎn)和主操作按鈕，將其余元素和按鈕盡可能遠(yuǎn)離或弱化，從而讓用戶視線更聚焦，提高激勵(lì)主體的引導(dǎo)效果。

激勵(lì)彈窗的引導(dǎo)效果雖然最強(qiáng)，但本身也容易給用戶阻斷感，因此我們?cè)趶棿霸O(shè)計(jì)上通常會(huì)融入活動(dòng)IP、搭配氛圍動(dòng)效，以抵消打斷用戶時(shí)的負(fù)面感受，同時(shí)也提升激勵(lì)場(chǎng)景的趣味度，在局部做適當(dāng)變化，給用戶更豐富多樣的視效感受。

向?qū)В?/strong>向?qū)в糜谛率纸逃?，不同于產(chǎn)品功能向?qū)У氖?，在游戲化運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中，用戶往往缺乏學(xué)習(xí)的耐心，因此需要盡量使用輕量化的向?qū)问?，我們常用的向?qū)问接?種：手勢(shì)指針、分步引導(dǎo)、非模態(tài)對(duì)話框。