認知:你的產(chǎn)品適不適合快速去迭代?
一款產(chǎn)品究竟適不適合快速迭代?或許我們需要根據(jù)具體的應用場景,來判斷某款產(chǎn)品的迭代策略。在這篇文章里,作者便對如何選擇合適的產(chǎn)品迭代策略這件事兒進行了總結,一起來看看吧,或許會對你有所啟發(fā)。
做產(chǎn)品的,常把“快速迭代”放在嘴邊,特別是遇到技術的挑戰(zhàn)時,“下個版本再迭代”是產(chǎn)品屢試不爽的招數(shù)。
“快速迭代”意味著很多方案,不一定是最優(yōu)選擇,但是我們的決策是先上線看數(shù)據(jù)、看用戶反饋。
為什么技術或其他同事,對于快速迭代無可反駁。因為“快速迭代”目的不可謂不正確。
“快速迭代”的目的,是快速去驗證想法。如果正確,補充完善繼續(xù)做。如果錯誤,最快的速度付出最小成本,放棄掉。
“快速迭代”在做產(chǎn)品時,有沒有錯?
事實有真假,觀點無對錯。
“快速迭代”是一個觀點,所以“快速迭代”并沒有錯,但是他有他的應用場景。
而“一次性把事情做對”,是和“快速迭代”相對的迭代策略。
“一次性把事情做對”,意味著你必須想清楚很多的問題,每個問題最好找出最優(yōu)解。
同樣,一次性把事情做對也沒有對錯,但有他的應用場景。
你從事的行業(yè)、做的產(chǎn)品,到底是用快速迭代策略,還是還是一次性把事情做對策略?
答案是依情況而定。具體如下。
一、目標的確定性
如果是之前的百度、之前的美團、之前的滴滴等,他們的目標是什么?他們最終會成為什么樣子?預計他們的創(chuàng)始人也不知道。邊發(fā)展邊調整。
如果是衣服樣板、玻璃瓶、USB接口等,他們的目標是什么?很明顯就是合作方要求的目標非常明確的東西,大小、材質、價格等,都非常清楚透明。這樣的產(chǎn)品,適合一次性做到位。
所以,在目標不確定時,“快速迭代”是有效的策略。
在目標確定時,“一次性把事情做”是有效的策略。
二、結果的忍受度
一個按鈕的顏色,一個動效,一張示例圖等,這些如果用不同的方案,可能體驗上有一些差異,但用戶能忍受,大不了抱怨兩句。
如果是蓋樓,如果是高鐵,如果是飛機制造等。這些產(chǎn)品,如果出一點問題,比如樓房下沉,比如鐵軌變形,比如飛機機翼有問題等,這些能容忍嗎?答案是絲毫不能容忍的。
所以,結果忍受度高的產(chǎn)品,可實施“快速迭代”策略。
結果忍受度低的產(chǎn)品,需實施“一次性把事情做對”策略。
三、迭代的頻繁度
百度搜索,一天迭代好幾次。網(wǎng)易新聞,快手短視頻等,一月迭代好幾次。這些產(chǎn)品,迭代的頻繁度高,用戶更新的的成本很低,有的甚至為零,適合快速迭代。
但手機呢、電視呢、空調呢、冰箱呢,一單購買,很長時間不會替換,如果有問題的,消費者是不會給機會給商家迭代解決的。
所以,對于迭代頻繁度高、用戶更新成本低的產(chǎn)品,適合“快速迭代”。
對于迭代頻繁度低、用戶更新成本高的產(chǎn)品,適合“一次性把事情做對”。
四、目標用戶的數(shù)量級
抖音、快手,如果因為一個小改動,導致幾千、幾萬用戶流失,相比億級的體量,流失非常小,并且那還有更多用戶可挖掘。大如微信、支付寶,也在頻繁迭代中前進。
如果一個的小電商平臺,服務就有限的商家。一個餐飲店,服務方圓兩三公里的人。一個社區(qū)團購站,服務所在小區(qū)。一次沒有做到位,人家就跑了,離掛掉也不遠了。
所以,對于目標客戶數(shù)量多的產(chǎn)品,適合“快速迭代”。
對于目標客戶數(shù)量有限的產(chǎn)品,適合“一次性把事情做對”。
同時,也總結出一個規(guī)律。
當觀點有碰撞、有爭論時。
不要說某人觀點錯誤,要說某人觀點適用于什么情況,但不適用于什么情況。
這就是觀點爭論的萬能公式:這個觀點,依情況而定,適用于什么情況,不適用于什么情況。
小結一下。
是使用“快速迭代”還是“一次性把事情做對”迭代策略,要依據(jù)以下情況而定。
- 目標的確定性。對目標不確定的產(chǎn)品,用“快速迭代”策略;對目標確定的產(chǎn)品,用“一次性把事情做對”策略。
- 結果的忍受度。對結果忍受度高的產(chǎn)品,用“快速迭代”策略;對結果忍受度低的產(chǎn)品,用“一次性把事情做對”策略。
- 迭代的頻繁度。對迭代頻繁的產(chǎn)品,用“快速迭代”策略;對迭代不頻繁的產(chǎn)品,用“一次性把事情做對”策略。
- 目標用戶的數(shù)量級。對目標用戶量大的產(chǎn)品,用“快速迭代”策略;對目標用戶有限的產(chǎn)品,用“一次性把事情做對”策略。
最后,事實有真假,觀點無對錯。對于有爭論的“觀點”,用萬能公式:依情況而定。
專欄作家
岳老三,微信公眾號:產(chǎn)品筆記(ID:cpbiji),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。10年產(chǎn)品工作經(jīng)驗,前網(wǎng)易、陌陌高級產(chǎn)品經(jīng)理。任何商業(yè)進化的方向是效率的提升,喜歡用產(chǎn)品思維挖掘事物本質。相對擅長產(chǎn)品分析、產(chǎn)品設計、邏輯思維等。
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